跨境电商绩效考核方案

精品整理

厦门萌达时代电子商务公司绩效考核方案

一、考核目的

为了加强电子商务部的整体工作效率和工作质量，提高部门成员的整体职业水平，提升网站内容质量，增加销售业绩，激励成绩突出员工，使每个员工自觉自发地与企业共同成长，同时为自己谋得更好的职业发展和薪水提升，特制定本方案。

二、考核方向

经营电商平台的运营、客服、美工内容主要包括工作态度、工作能力、销售业

绩贡献度及执行力。 三、考核方法

1、考核每月考评的方式，考核采用百分制计分。 2、以店铺为单位营业额的1%作为绩效考核分红

3.工资计算方法：

客服绩效考核分红占比50%；运营30%；美工 15%；财务5%；

考核分数<80分 ，本月工资=所在岗位底薪

考核分数>80分，本月工资=底薪+单位净利*20%*岗位占比*考核分数 萌达电商总经理拥有岗位考核占比5%的浮动权限，各岗位可做绩效诉求分享以争取

5%的分红。

4. 接受考核所有人绩效工资*（100-考核分数）总和作为腐败资金（团队活动）

页脚内容

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5. 连续二个月被评为差评员工将被警告，三个月被差评将予以劝退。

6.连续三个月被评为优秀员工获年终特别奖

三、考核的内容与指标

萌达KPI考核 职位：客服 KP

电子商务公司绩效考核方案

一、考核目的

为了加强电子商务部的整体工作效率和工作质量，提高部门成员的整体职业水平，提升网站内容质量，增加销售业绩，激励成绩突出员工，鞭策落后员工，使每个员工自觉自发地与企业共同成长，同时为自己谋得更好的职业发展和薪水提升，特制定本方案。 二、考核方向

网站的营销、推广、客服、美工、采购，内容主要包括工作态度、工作能力、销售业绩贡献度及执行力。 三、考核方法

1、考核每月考评的方式，考核采用百分制计分。 2、员工的工资10%作为绩效考核工资 3.工资计算方法：

考核分数<80分 ，本月工资=员工工资-绩效工资*（100-考核分数）% 80<考核分数<90分，本月工资=员工工资

考核分数>90分，本月工资=员工工资+绩效工资*（5-（100-考核分数）%）） （奖励绩效工资从销售毛利里出，如销售毛利低于奖励绩效工资，则以销售毛利为准） 4.连续二个月被评为差评员工将被警告，三个月被差评将予以劝退。 5.每月被评为优秀员工的绩效奖励

6.连续三个月被评为优秀员工获年终特别奖。

三、考核的内容与指标

1

电商KPI考核 职位：客服 KPI指标 详细描述 标准 -->=80% 80%>-->=70% 指标完成率 实际销售额/计划销售额（--万

电子商务公司绩效考核方案

一、考核目的

为了加强电子商务部的整体工作效率和工作质量，提高部门成员的整体职业水平，提升网站内容质量，增加销售业绩，激励成绩突出员工，鞭策落后员工，使每个员工自觉自发地与企业共同成长，同时为自己谋得更好的职业发展和薪水提升，特制定本方案。 二、考核方向

网站的营销、推广、客服、美工、采购，内容主要包括工作态度、工作能力、销售业绩贡献度及执行力。 三、考核方法

1、考核每月考评的方式，考核采用百分制计分。 2、员工的工资10%作为绩效考核工资 3.工资计算方法：

考核分数<80分 ，本月工资=员工工资-绩效工资*（100-考核分数）% 80<考核分数<90分，本月工资=员工工资

考核分数>90分，本月工资=员工工资+绩效工资*（5-（100-考核分数）%））

（奖励绩效工资从销售毛利里出，如销售毛利低于奖励绩效工资，则以销售毛利为准）

4.连续二个月被评为差评员工将被警告，三个月被差评将予以劝退。 5.每月被评为优秀员工的绩效奖励

6.连续三个月被评为优秀员工获年终特别奖。

三、考核的内容与指标

电商KPI考核 职位：客服 KPI指标 详细描述 标准 -->=80% 80%>-->=70% 指标完成率 实际销售额/计划销售额（--万/月） 7

绩效方案

序号考核项目指标定义及公式考核标准数据数据来源考核结果

1错发率发错地址、发错货的统称错发①月度错发率≦1‰，部门负责人奖

励200元；其他员工奖励100元；②月

度错发率≧1‰，主管承担10元/单罚

款，其他人员共同承担6元/单罚款；

9/13136＝

0.7‰

上海电商通过

2漏发率少发货的统称漏发①月度漏发率≦1‰，部门负责人奖

励200元；其他员工奖励100元；②月

度漏发率≧1‰，；主管承担10元/单

罚款，其他人员共同承担6元/单罚

款；

104/13136=7

.9‰

上海电商

未通过，本

次处罚特申

请减免

3重发率重发、多发货的统称重发①月度重发率≦1‰，部门负责人奖

励200元；其他员工奖励100元；②月

度重发率≧1‰，主管承担10元/单罚

款，其他人员共同承担6元/单罚款；

上海电商通过

发货及时率根按单计算，据平台的时间节点，

当日单当日发

月度发货及时率≦1‰，每人奖励200

元，晚发一天，主管承担2元/单/天

的罚款，因生产原因断货的情况除外

上海电商未通过

库存数据准确率财务盘点和库存报表、账务数据为

准

出入库数据吻合度99%，月度库存准

确率≦99‰，无奖励；月度库存准确

率≧99‰，全体奖励100元

仙桃财务未通过

物流费用控制①月度物流费用率=15%，每降低1%，

个案：跨境电商被诉“食品无中文标识” 胜

诉

本案是众多跨境进口电商和消费者投诉案例中跨境电商案例获胜的唯一情况。早前苏州和杭州各有一起跨境电商被投诉“产品无中文标识”十倍赔偿，跨境电商圈一度人心惶惶。

另外本案是跨境O2O体验店目前第一次跨境购买的法律纠纷，跨境O2O体验店展示跨境商品不能作为销售，不能标识价格和直接购买，也是一个容易出错的误区。

事件经过：2015年5月8日至16日期间,熊某在某跨境电商公司的实体店处购买了荷兰某品牌的奶粉9罐,后发现所有产品包装均无中文标签说明。熊某认为电商违反了我国食品安全法第六十六条规定,预包装食品没有中文标签的不得进口。熊某要求电商退回购买奶粉货款1887元,并十倍赔偿18870元。

跨境电商公司认为,其与熊某的交易方式系跨境电子商务,具有特殊性,是以消费者的名义报关、通关,海关对此种货物也是按照个人行邮物品进行监管和收取关税,不需要提供中文标签。且货物一直处于海关严格监管之下,交易过程合法有效,通关产品亦没有质量问题,不应当承担退还货款和十倍赔偿的责任。

法院审理认为,跨境电子商务是一种新型的国际贸易方式,其与传统的进出口贸易有重大区别。其一,消费者在订购时应当向跨境电商公司提供完整、准确的个人信息

绩效考核方案

考核,将关键指标当作评估标准,把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法,在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合,是企业绩效管理的基础。来看看下面小编为你带来的绩效考核方案吧，这其中也许就有你需要的。

绩效考核方案1绩效考核实施方案 一、总则(一)目的

1、加强和提升员工的工作效率和公司绩效，保证公司经营目标的实现。

2、检查员工对工作岗位的适应性和胜任性，公开评价工作效果及其价值，为改进工作和调整工作提供依据。

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3、建立工作信息的反馈通道和与员工的沟通渠道。

4、为激励员工的工作效率，发掘优秀人才，以此作为奖惩、提升的依据，促进员工的升迁、赏罚的公平合理。

(二)原则

1、一致性——在一段连续时间之内，考核内容和标准不能有大的变化，至少应保持一年内考核的方法具有一致性。

2、客观性——考核要客观地反映员工的实际情况。

3、公平性——对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。

4、公开性——员工应知道自己的详细考核结果。

二、考核工作的实施

(一)考核内容

1、考核内容分为三部分——工作态度、工作能力、

篇一：2016年跨境电商物流行业分析报告

2016年跨境电商物流

行业分析报告

2016年3月

目 录

一、跨境电商物流：千亿级市场，高议价能力 ................................. 4

1、研究对象：跨境B2C 交易产生的物流 ........................................................... 4

2、痛点提升议价能力，千亿级市场规模 ............................................................ 6

二、跨境B2C 进口物流：保税模式大势所趋.................................. 10

1、海外直发：热门线路实时发货，空间还看政策导向 .................................. 10

2、保税模式：大数据驱动仓库前置，快而省隐含库存风险 .......................... 13

3、邮路：传统模式容纳灰色空间 ......................................................................

绩效考核管理制度

（征求意见稿）

一、目的和适用范围

1、为全面了解，合理评估员工工作绩效，有效掌握员工的工作表现，提高工作效率；通过考核，加强上下级之间的沟通，进一步引导、激励和管理员工，以实现公司整体素质提升的目标，为工资、奖励、升降、调动及教育培训提供人力资源信息与依据。

2、本制度适用于所有部门及员工（总经理除外）。 二、考核原则

1、以客观事实为依据，以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳； 2、考核力求公平、公开、公正的原则来进行。 三、职责

1、行政部负责组织和监督实施绩效考核制度；

2、实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。即：

①、公司总经理考核副总经理；

②、公司副总经理考核部门负责人及分管部门；

③、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定； 四、工作程序 1、考核标准

按不同的考核对象分类，对员工的“德（态度）、能（能力）、绩（业绩）、勤（勤力）”四个方面进行考核；“业绩”部分的考核根据公司、部门及个人的周、月、年工作计划和目标的完成情况来进行考核（样表附后）。 2、考核期限

绩效考核：每月进行一次；

3、考评的权限

①、普通员工的评分由部门经理评定后交分管副总经理

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办理亚马逊跨境电商

一、办理跨境电商项目介绍

亚马逊跨境电商是一个指在帮助中国卖家通过亚马逊网上销售平台将商品销售给全球消费者的项目。

亚马逊作为全球最大的电子商务公司，在美国、加拿大、中国、英国、法国、德国、意大利、日本和西班牙九个国家均拥有强大的网上销售平台,共计近两亿的活跃用户。

全新上线的亚马逊中国跨境电商项目，将助力中国卖家将商品销售给亚马逊全球近两亿活跃用户，从而有效地帮助中国卖家拓展海外市场，布局全球业务版图。

二、办理亚马逊跨境电商需要的资料：

1、公司营业执照扫描件 2、身份证扫描件 3、手机

4、邮箱

5、产品信息收集表 6、VISA信用卡

三、办理亚马逊跨境电商的流程：

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1、贵公司基本信息确认 2、品牌以及商标信息 3、提交100款商品进行初审

4、申请美国当地银行帐号，如有香港本地银行帐号，可以直接使用 5、提交产品信息进行开店审核 6、注册卖家帐号 7、商品上线

8、上线成功后即可销售

四、办理亚马逊跨境电商的

篇一：跨境电商的三种物流模式

跨境电商的三种物流模式

目前中国电商迎来了爆发式的发展，所以也碰到了前所未有的物流压力，甚至于瓶颈！下面我来分析一下我理解的电商物流主要的三种模式，也是我最近完成的《跨境电子商务商业模式及物流方式解析》的部分内容分享，希望能帮助电商做好物流，做好服务！

一般刚开始跨境电商的传统选择通道，但是我们必须搞清楚“邮政”和“快递”的区别。“邮政”是物品通道，非贸通道，现在被滥用，非常有可能被各国政府严管，甚至于对电商关闭；“快递”是“货品”通道，是贸易通道，只是成本高，而且报关上稍显不灵活和不方便，不过这是合法的商业通道，而且网络全，速度快。

这是有一定客户需求或者成熟电商喜欢采用的物流模式。他们通过普通货物通道，包括海运、空运、陆运“集货”后发运到海外的仓库，等待消费者网上下单后，及时通过当地的快递发到客户手上。这样既节约了物流中运输的成本，又让消费者有快速收货的体验。同时，正常出口，又可以获得出口国家的支持，包括退税等补偿。我们也必须要注意，海外仓的形式，需要准确预测市场，否则货物积压在海外，物流成本不降反升！

海关总署为了发展跨境电商业务，发布了《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜公告》，俗称56号文。这个文件