如何处理和领导的关系

如何正确处理建设各方的关系

工程建设牵涉到建设单位、施工单位、材料供应商、设计单位、监理公司、勘察院、各种政府部门、监测单位、各种市政配套供应公司、周边居民与单位等，一个项目的建设牵涉面相当广，另外加上利益纠缠，非常复杂。如何协调好工程建设各方的关系，确保工程能顺利圆满竣工交付，是每个甲方工程管理人员的重要工作内容。下面结合个人几年来作为甲方的工作经历，谈谈自己的看法。

一、与施工单位的关系

在工程建设中最难的是如何与施工单位处理好关系，施工单位有总包和分包，分包又甲方指定分包和乙方自己分包，简称甲分包和乙分包。建设单位会因进度、质量、工程款、工程量的确认、设计错漏、设计变更等，材料交付的时间、验收、交付地点等，施工工作面移交、施工配合、验收、成品保护等方方面面与施工方发生争议。 1、与总包单位的关系

处理与施工方的关系，最为关键的是重视合同管理的重要性，必须订立详细的、明确的、与建设建筑惯例相符的合同条款。合同内容要详实，要不厌其繁，甚至可以将规范条文都列为合同条款，这是一件好事，有利于在施工过程中查阅，也可以降低因引用不同的规范发生争议。其实是合同要尊从惯例，不能过分特殊化。在施工分割、工期进度上不能不尊从行业习惯。尊

职场

职场人际关系如何处理

有个故事直接形象地描述了职场人际关系的微妙：两只刺猬由于寒冷而拥在一起取暖，但因为各自身上都长着刺，靠得太近就会扎到对方，离得太远又会冷得受不了。几经折腾终于找到一个合适的距离，不会太痛，也不会太冷。职场里处理与上司、同事和客户之间的关系，其实就是找到这个“温暖又不至于被扎”的距离。

职场友谊，优势还是负担？

玛丽和她的上司一直像朋友一样亲近，一起去餐厅吃饭，去酒吧聊天，她们互相交流自己的家事，谈论自己的感情问题，过节的时候互相交换礼物，一切看上去更像同事而不是上下级关系。

但突然有一天玛丽告诉我她决定换工作，因为她和上司的关系已经成为她工作发展的障碍。虽然上司经常说支持她在职场里晋升，但每次当她提交自己关于工作的想法时，她都会说那些想法还不够完善而婉转地否决。渐渐地她意识到上司和她处在一种微妙的竞争关系中。相似的性格让她们成为了朋友，但也成了她无法发展的原因。同时由于她跟上司关系紧密，还受到来自公司其他同事的误解和疏远。

与老板或上司莫谈友谊

雇员跟上司要保持的是友好而不是友谊。吃人嘴短，拿人手短，关系从本质上就不是平等的，又何谈友谊？

与上司适当地分享个人生活中的问题，会对建立一种信任感和彼此友好的气氛有所帮助，至少在你因个人

职场

职场人际关系如何处理

有个故事直接形象地描述了职场人际关系的微妙：两只刺猬由于寒冷而拥在一起取暖，但因为各自身上都长着刺，靠得太近就会扎到对方，离得太远又会冷得受不了。几经折腾终于找到一个合适的距离，不会太痛，也不会太冷。职场里处理与上司、同事和客户之间的关系，其实就是找到这个“温暖又不至于被扎”的距离。

职场友谊，优势还是负担？

玛丽和她的上司一直像朋友一样亲近，一起去餐厅吃饭，去酒吧聊天，她们互相交流自己的家事，谈论自己的感情问题，过节的时候互相交换礼物，一切看上去更像同事而不是上下级关系。

但突然有一天玛丽告诉我她决定换工作，因为她和上司的关系已经成为她工作发展的障碍。虽然上司经常说支持她在职场里晋升，但每次当她提交自己关于工作的想法时，她都会说那些想法还不够完善而婉转地否决。渐渐地她意识到上司和她处在一种微妙的竞争关系中。相似的性格让她们成为了朋友，但也成了她无法发展的原因。同时由于她跟上司关系紧密，还受到来自公司其他同事的误解和疏远。

与老板或上司莫谈友谊

雇员跟上司要保持的是友好而不是友谊。吃人嘴短，拿人手短，关系从本质上就不是平等的，又何谈友谊？

与上司适当地分享个人生活中的问题，会对建立一种信任感和彼此友好的气氛有所帮助，至少在你因个人

管理艺术及正确处理上、下级以及平级之间的关系

北风自持风力高强，要太阳俯首称臣，太阳不甘示弱，争论不休，最后看到前面有一路人徐徐走来，于是以行人作为比斗的对象，看谁能使行人脱衣即为羸家。北风杀气腾腾，不断地施展其强烈剽悍的雄风，但只见行人把衣领愈拉愈紧，虽然几乎不堪折磨，却死活不肯松手，最后北风眼见无功，只得罢手。接着轮到太阳施展身手，只见太阳露出笑脸，缓缓地施展其魅力，于是寒气消失，光辉普照，但见这位路人愉快地将大衣脱了下来。

一、管理人员的管理艺术。管理人员可从以下几个方面掌握和运用管理艺术： 1、善于树立自己的威信

（1）全面提高自身的素质。包括专业水平、管理才能和个人修养，只有这样，员工才会佩服你、尊敬你，继而服从你。

A、专业素质：包括专业知识和专业技能。一般来讲，管理人员的专业水平应在服务员的前10%之列。

B、言、谈、举止等方面的个人修养。

C、管理水平：管理人员必须掌握本一定的管理理论和管理知识，并不断总结经验，提高自己的管理水平。

（2）以身作则，靠榜样影响下属。榜样的力量是无穷的。要求员工做到的，自己首先做到，规定员工不能做的事，自己也绝不“越轨”

（3）不搞官僚主义。

官僚主义只能使干群关系疏远，有百害而无一益。

如何处理好合规学习和业务发展的关系问题

发展是永恒的主题，但真正好的发展必须是全面协调可持续的发展。中国农业发展银行作为国家政策性银行，根本目标是实现社会责任和员工价值的统一，只有通过业务发展才能实现这一目标。银行又是作为经营风险的特殊企业，在发展过程中必须始终注意处理好业务发展和风险管理之间的关系，努力做到速度和能力相适应，规模和质量相统一，效益和安全相协调。

一 业务发展与风险管理两者相辅相成

风险管理是现代商业银行的核心竞争力之一。商业银行的业务发展始终与风险并存，因为商业银行是承担风险，并通过管理风险以获得收益的企业。商业银行的经营活动必须在确定的风险偏好指导下进行，这个过程既是风险管理过程，也是风险收益创造的过程。金融史上，银行业危机的频繁发生不断地证明了商业银行风险管理的复杂性和极端重要性。2011年2月，韩国发生的釜山储蓄银行、三和储蓄银行等七家储蓄银行被勒令停业，以及出现的挤兑风潮，也说明了对于银行来说，风险无处不在，无时不有。一旦风险管理出了问题，不但会影响银行的正常经营，甚至会危及银行的生存。可以说，风险管理对于商业银行的稳健经营具有极端重要性。

业务发展是商业银行的根本目标，风险管理是实现和保障业务稳健发展的手段。风险管

篇一：如何处理好人际关系

人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好人际关系，将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。在现实社会中，由于各人的性格、秉赋、生活背景及目的等等的不同而产生的思想上的一定隔阂，这是正常的，也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不来，那就不正常了，需要作自我调整并加以改变。 人依据其年龄、性别、职业、职位、所处环境等情况而扮演着不同的社会角色。在与人接触时，不同的角色有着不同的行为规范，所以在和不同的人相处时，有不同的要求和技巧。在这里我仅就您所提出的问题，即如何与同事相处发表些意见。

首先，要处处替他人着想，切忌自我中心。要搞好同事关系，就要学会从其他的角度来考虑问题，善于作出适当的自我牺牲。

要做好一项工作，经常要与别人合作，在取得成绩之后，要求共同分享，切忌处处表现<br />自己，将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标，对于处理好人际关系是至关重要的。

替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。良好的人际<br />关系往往是双向互利的。您给别人的种种关心和帮助，当您自己遇到困难的时候也会得到回报。

其次，要胸襟豁达、善于接受别人及

公共关系期末考核

简答题

一、公共关系三要素及公共关系的目标是什么？ 公共关系的三要素是：社会组织、公众、传播活动。

公共关系的目标:公共关系目标是指一定时期内，能控制组织机构公共关系活动全过程的总目标和指导实施方案中的各个分目标。组织机构的各项公共关系工作都围绕这些目标而运营。

确定公共关系目标，应遵循下述原则： （1）与组织整体目标相一致

公共关系是社会组织在完成工作总目标过程中派生出来的工作内容，因此它必然服从和服务于社会组织的总目标。这就决定了公共关系目标与社会组织总目标就是从属关系，公共关系目标要从组织整体利益出发，做出通盘考虑。 （2）塑造组织的有效形象

公共关系目标的内涵，一方面考虑社会公众的共同利益和共同要求；另一方面考虑组织发展的利益。确定公共关系目标时，选择组织利益与公众利益的相交点，是塑造组织有效形象，实现社会效益与经济效益最佳统一的关键。 （3）把抽象的目标概念具体化

公共关系目标应采用具体的、可测量性的目标。这样既有利于实施，又便于检验，执行起来也不会使人无所适从。

二、简述公共关系工作程序的“四步工作法”。

四步工作法是指将整个公共关系工作过程划分为四个基本阶段的方法。这四个基本阶段是公关调查、公共策划、公关实施、

试述如何抓好安全生产工作

摘 要：“安全第一”是我们党的一个重要方针，也是我们单位发展的永恒主题。只有安全的发展才是健康的发展、和谐的发展。因而，抓好安全工作，尤为重要。但是，安全工作不是一朝一夕的事情，也不是一个人的能力所能解决的，它受到多种因素的制约。只有把制约安全生产工作的多种因素处理好，协调好，安全生产工作方能从本质上抓好。在此，就如何做好安全生产工作谈谈自己的看法和观点。 关键词：处理 生产 安全

一、，抓好安全工作，必须要有切实可行的制度作保障，建立适合煤矿实际的“安全生产管理制度”。

“安全生产管理制度”中的“制”可以有两种含义。一种较为狭义的解释是，“制”就是制度；而另一种较为广义的解释是，“制”就是机制。制度往往体现为某些文字上的规定或程序，或某种不成文的，但被全体职工普遍接受的某种实践或工作过程。机制则不仅仅包括制度的所有内容，更重要的是包含了确保制度得以有效落实，以及确保制度本身先进性的所有因素。

而我们要建立的“安全生产管理制度”就应当是机制这一含义。在我们的安全生产工作中，我们不仅仅要制定相应的安全生产工作制度，而且要制定保障这些安全生产工作制

度得以执行和落实的保障措施。我们制定制度的目的是使其得到有效落实，对我们的工

项目经理如何处理好各方关系

项目部是项目组织的核心，而项目经理领导着项目部工作。所以项目经理居于整个项目的核心地位，他对整个项目部以及对整个项目起着举足轻重的作用。工程实践证明，一个强的项目经理领导一个弱的项目小组，比一个弱的项目经理领导一个强的项目小组项目成就会更大。

项目经理的工作对于项目的成功与效果起着关键的作用，具体表现在以下五个方面：合同履约的负责人；项目计划的制定和执行监督人；项目组织的指挥员；项目协调工作的纽带 ；项目控制的中心。项目经理是公司法定代表人在工程项目上的全权委托代理人。对外代表公司与业主及分包单位进行联系处理合同有关的一切重大事项；对内全面负责组织项目的实施，是项目的直接领导者和组织者。由于项目经理对项目的重要作用，人们对他的知识结构、能力和素质的要求越来越高。实践证明，纯技术人员是不能胜任项目经理工作的。按照项目和项目管理的特点，对项目经理有如下几个基本要求：1、要有良好的政治素质； 2、具备领导才能 ；3、掌握熟练的专业技术知识； 4、有工作干劲、有敬业精神、为人正直、敢于主动承担责任；5、 有成熟客观的判断能力及丰富的工作、社会实践经验； 6、思维敏捷精力充沛。 有了上述条件就是称职的项目经理了！错，具备上

项目经理如何处理好各方关系

项目部是项目组织的核心，而项目经理领导着项目部工作。所以项目经理居于整个项目的核心地位，他对整个项目部以及对整个项目起着举足轻重的作用。工程实践证明，一个强的项目经理领导一个弱的项目小组，比一个弱的项目经理领导一个强的项目小组项目成就会更大。

项目经理的工作对于项目的成功与效果起着关键的作用，具体表现在以下五个方面：合同履约的负责人；项目计划的制定和执行监督人；项目组织的指挥员；项目协调工作的纽带 ；项目控制的中心。项目经理是公司法定代表人在工程项目上的全权委托代理人。对外代表公司与业主及分包单位进行联系处理合同有关的一切重大事项；对内全面负责组织项目的实施，是项目的直接领导者和组织者。由于项目经理对项目的重要作用，人们对他的知识结构、能力和素质的要求越来越高。实践证明，纯技术人员是不能胜任项目经理工作的。按照项目和项目管理的特点，对项目经理有如下几个基本要求：1、要有良好的政治素质； 2、具备领导才能 ；3、掌握熟练的专业技术知识； 4、有工作干劲、有敬业精神、为人正直、敢于主动承担责任；5、 有成熟客观的判断能力及丰富的工作、社会实践经验； 6、思维敏捷精力充沛。 有了上述条件就是称职的项目经理了！错，具备上