购房客户的12种类型分析

购房客户消费心理分析

一、透析客户心理

要想更好地掌握客户需求，进而更好地满足客户需求，必需对客户的心理有足够的了解。因为“心”支配了一个人的思想、意志，同样也支配了一个人的购买行为。

俗语云：“攻心为上”，因此，经营策划和销售都要紧紧围绕客户的“心”展开。

同样，透析客户心理会对掌握客户心理和客户心理规律有极大的帮助，对提高销售人员质素有也很大帮助。 （一）消费群分析 1、女性消费群分析

职业女性的消费需求已日渐超过男性。 ①相对缺乏理性

与男性相比，女性对物业选择更具有感性、易受他人左右的特点。购买意识、消费方式也很容易在女性消费之间传播并相互影响。 ②忌妒心

一般来说，女性思虑更细，很容易被引发“忌妒心”，攀比心理比较强烈，在生活追求上易与周边熟人比较。但对于知识文化水平较高的女性来说，这一点并不是很明显。 2、单身贵族消费群

白领阶层的消费意识随着社会进步发展迅速，单身一族对住宅物业要求日益强烈，对住宅的功能要求较高。该群体多为高收入、

高学历的单身者。

①由于多是知识阶层的消费者，所以对物业的要求相对苛刻，有时愿花较多的钱，也不愿买回廉价粗糙的物业。 ②要求稀有、精致

由于“单身贵族”们独立独行的意识较强

八种类型客户应对方法

经常会听见经纪人这样说：“买到好房子的，都是那些爽气的客户。”所谓“爽气”，其实是一种性格的表现，性格又是决定习惯的关键因素。因此性格决定命运，性格决定成败。 作为一名出色的房地产经纪人，首先要了解客户的性格，揣摩客户的心理，用最短的时间来掌控销售的主动权，使得客户心理上接受我们，跟着我们的思绪走。知己知彼百战百胜，用最短的时间挑战买卖成交、提高工作效率，同时给我们带来可喜的业绩。

A类 —— 理性型客户

在一些知性的客户群中，A类客户最为常见。这类客户的维护对我们经纪人的专业度要求很高。

A类特征：这类客户沉着冷静、深思熟虑、理性分析。他们在购房之前，会通过各种渠道收集各类同房产相关的信息研究和分析，并会及时地吸取他人的购房经验。购房时，他们会仔细聆听和揣摩房地产经纪人的解说，有不明白的地方，会积极提问，要求解答，直到所有的问题都清楚、明白，才肯善罢甘休。即使是房地产经纪人的“威逼利诱”也很难打动他们。很难使这些人轻易地产生购买的欲望，这类特征的客户，不会因为一些外界的因素干扰，影响他们固有的思维模式，冲动的行为决不会出现在他们身上。

应对方式：面对这样的客户，我们的经纪人必须具备理论和实际相结合的总体素质，以专业的角度、结合实

20种类型客户总结 中介面对方法

1. 行情还价型

特征:a.不安b.想买便宜货c.怕被人笑话

应对原则:介绍产品质量 售货服务

2.喋喋不休型

特征:因为过分小心,竟至于喋喋不休,大小事情都在顾虑之中,有时甚至离题甚远。

应对原则:引到正题上;取得他的信任;快刀斩乱麻

3.盛气凌人型

特征:趾高气扬,下马威来吓经纪人,常以教训口气说话

应对原则:不卑不亢;谦虚礼让,抓住对方弱点,正面说服

4.感情冲动型

特征:天性激动,易受外界的怂恿刺激,很快做出决定。

应对原则:让他冷静下来;不能说服的,让他尽快离开案场;激将法。

5.挑三拣四型

特征:挑三拣四,对购买的房屋不断找毛病,借机杀价.

应对原则:顺应法 否定法 拖延法 转折法 抢先法 转移法

6.理智稳健型

特征:深思熟虑,冷静稳健,不容易被经纪人的言辞所动,对予疑点,必详细究问。

应对原则:以诚待人,以专业的内容去信服于他.

7.以后再买型

特征:a.为不想买找借口b.拿不定主意c.暂时不买

应对原则:提供选择 提出建议 削弱缺点 最后的机会

8.高压还价型

特征:认为价是可以还的 认为价应该还

应对原则:尊重客户 弄清对方的意图

1褒贬误用

⑴贬义，不可褒用

满城风雨：城里到处刮风下雨。原形容重阳节前的雨景。后比喻某一事件传播很

广，到处议论纷纷。

形形色色：指各式各样，种类很多。

无独有偶：不只一个，竟然还有配对的。表示两事或两人十分相似。 无所不为：没有不干的事情。指什么坏事都干。 长此以往：长期这样下去。

趋之若鹜：象鸭子一样成群跑过去。比喻很多人争着赶去。 半斤八两：一个半斤，一个八两。比喻彼此一样，不相上下。 等量齐观：指对有差别的事物同等看待。 费尽心机：挖空心思，想尽办法。

大而无当：原指大得无边际。后多用作表示大得不切合实际、不合用。 大言不惭：说大话，不感到难为情。

明目张胆：原指有胆识，敢做敢为。后形容公开放肆地干坏事。

明哲保身：明智善于保全自己。现指因怕连累自己而回避原则斗争的处世态度。 忘乎所以：指因过分兴奋或得意而忘了应有的举止。 高谈阔论：多指不着边际地大发议论。

始作俑者：开始制作俑的人。比喻首先做某件坏事的人。 好高骛远：比喻不切实际地追求过高过远的目标。

邯郸学步：比喻模仿人不到家，反把原来自己会的东西忘了。 评头论足：原指轻浮地议论妇女的容貌。现也比喻任意挑剔。 如丧考妣：好像死了父母一样地伤心。

一丘之貉：比喻彼此同是丑类，没有什

小学五年级数学小论文。

等量关系的五种类型

本学期我们学习了列方程解应用题。找等量关系是解题的关键，但一直困扰着我和我的同学们。怎样找等量关系呢?我和我们学习小组成员们经过共同思考，总结出五种类型。我把我们的总结向全班同学进行汇报，现在班上的学困生借鉴了我们的总结，也能自如地解决相关问题了。五种类型分别是:

一、小量×倍数=大量

1、一辆汽车在高速公路上行驶的速度是每小时90千米，是在普通公路上行驶速度的2倍。这辆汽车在普通公路上行驶的速度是每小时多少千米？

分析：高速公路上的速度为大量，普通公路上的速度为小量，2为倍数。等量关系是。普通公路上速度×2=高速公路上的速度

解：设汽车在普通公路上行驶的速度为每小时行X千米。列方程为：2×X=90

2、奶奶今年60岁，是小明年龄的5倍。小明今年多少岁？ 分析：奶奶的年龄为大量，小明的年龄为小量，5为倍数。等量关系是：小明的年龄×5=奶奶的年龄

解：设小明今年X岁。列方程为：5×X=60

二、各部分量的和等于总体量

一本书有182页 1、

小学五年级数学小论文。

已看X页 还剩78页

分析：已看的量+还剩的量=总量。

解：列方程为：X+78=182

2、甲、

小学五年级数学小论文。

等量关系的五种类型

本学期我们学习了列方程解应用题。找等量关系是解题的关键，但一直困扰着我和我的同学们。怎样找等量关系呢?我和我们学习小组成员们经过共同思考，总结出五种类型。我把我们的总结向全班同学进行汇报，现在班上的学困生借鉴了我们的总结，也能自如地解决相关问题了。五种类型分别是:

一、小量×倍数=大量

1、一辆汽车在高速公路上行驶的速度是每小时90千米，是在普通公路上行驶速度的2倍。这辆汽车在普通公路上行驶的速度是每小时多少千米？

分析：高速公路上的速度为大量，普通公路上的速度为小量，2为倍数。等量关系是。普通公路上速度×2=高速公路上的速度

解：设汽车在普通公路上行驶的速度为每小时行X千米。列方程为：2×X=90

2、奶奶今年60岁，是小明年龄的5倍。小明今年多少岁？ 分析：奶奶的年龄为大量，小明的年龄为小量，5为倍数。等量关系是：小明的年龄×5=奶奶的年龄

解：设小明今年X岁。列方程为：5×X=60

二、各部分量的和等于总体量

一本书有182页 1、

小学五年级数学小论文。

已看X页 还剩78页

分析：已看的量+还剩的量=总量。

解：列方程为：X+78=182

2、甲、

定语后置句的五种类型

定语是修饰或限制名词或名词性短语的成分，在现代汉语中，一般放在中心语之前，而

在古代汉语中，有时为了强调和突出定语，要把它放到中心语的后面，这种语法现象叫做“定语后置”。定语后置句是文言文的一种重要句式，它一般有五种形式。

1、定语放在中心语后，用“者”字结尾，组成“中心语＋后置定语＋者”的格式。例如： ①计未定，求人可使报秦者。（《廉颇蔺相如列传》） ②太子及宾客知其事者，皆白衣冠以送之。（《刺客列传》） ③群臣吏民能面刺寡人之过者，受上赏。（《邹忌讽齐王纳谏》） ④人马烧溺死者甚众。（《赤壁之战》） ⑤亦雁荡具体而微者。（《雁荡山》）

2、在中心语和后置定语之间加上“之”，组成“中心语＋之＋后置定语”的格式。例如： ①蚓无爪牙之利，筋骨之强??（《劝学》） ②仰视宇宙之大，俯察品类之盛。（《兰亭集序》）

③苟以天下之大，而从六国破亡之故事，是又在六国下矣。（《六国论》） ④人又谁能以身之察察，受物之汶汶者乎？（《屈原列传》） ⑤带长铗之陆离兮，冠切云之崔嵬。（《涉江》）

3、在中心语和后置定语之间加“之”，再用“者”字结尾，组成“中心语＋之＋后置定

工厂模式的三种类型：

1抽象工厂模式是所有形态的工厂模式中最为抽 象和最其一般性的。抽象工厂模式可以向客户端 提供一个接口，使得客户端在不必指定产品的具 体类型的情况下，能够创建多个产品族的产品对 象。

1.抽象工厂（Creator）角色

抽象工厂模式的核心，包含对多个产品结构的声明，任何工厂类都必须实现这个接口。

2.具体工厂（ Concrete Creator）角色

具体工厂类是抽象工厂的一个实现，负责实例化某个产品族中的产品对象。

3.抽象（Product）角色

抽象模式所创建的所有对象的父类，它负责描述所有实例所共有的公共接口。

4.具体产品（Concrete Product）角色 抽象模式所创建的具体实例对象

总结：抽象工厂中方法对应产品结构，具体工厂对应产品族。

2工厂方法模式同样属于类的创建型模式又被称

为多态工厂模式 。工厂方法模式的意义是定义一个创建 产品对象的工厂接口，将实际创建工作推迟到子类当中。 核心工厂类不再负责产品的创建，这样核心类成为一个 抽象工厂角色，仅负责具体工厂子类必须实现的接口， 这样进一步抽象化的好处是使得工厂方法模式可以使系 统在不修改具体工厂角色的情况下引进新的产品。

1.抽象工厂（

商业空间9种类型

一．开敞空间和封闭空间

开敞空间和封闭空间是相对而言，开敞的程度取决于有无侧界面、侧界面的围合程度开洞的大小及启用的控制能力等。开敞空间和封闭空间也有程度上的区别，如介于两者之间的半开敞和半封闭空间。它取决于房间的使用性质和周围环境的关系，以及视觉上和心理上的需要。

1 、开敞空间：开敞空间是外向型的，限定性和私密性较小，强调与空间环境的交流、渗透、讲究对景、借景、与大自然或周围空间的融合。它可提供更多的室内外景观和扩大视野。在使用时开敞空间灵活性较大，便于经常改变室内布置。在心理效果上开敞空间常表现为开朗、活跃。在对景观关系上和空间性格上，开敞空间是收纳性的和开放性的。

2 、封闭空间：用限定性较高的围护实体包围起来，在视觉、听觉等方面具有很强的隔离性。心理效果：领域感、安全感、私密性。 二．动态空间和静态空间

1 、动态空间： 动态空间或称为流动空间，具有空间的开敞性和视觉的导向性，界面组织具有连续性和节奏性，空间构成形式富有变化和多样性，使视线从一点转向另一点，引导人们从“动”的角度观察周围事物，将人们带到一个有空间和时间相结合的“第四空间”。开敞空间连续贯通之处，正是引导

OSPF中7种类型LSA(链路状态通告)

由于OSPF协议定义了多种路由器的类型，因而定义多种LSA通告的类型也是必要的。

例如：一台DR路由器必须通告多路访问链路和所有与这条链路相连的路由器，而其他类型的路由器将不需要通告这种类型的信息。 OSPF的七种类型LSA： 1、路由器LSA （Router LSA）

由区域内所有路由器产生，并且只能在本个区域内泛洪广播。

这些最基本的LSA通告列出了路由器所有的链路和接口，并指明了它们的状态和沿每条链路方向出站的代价。 2、网络LSA （Network LSA）

由区域内的DR或BDR路由器产生，报文包括DR和BDR连接的路由器的链路信息。

网络LSA也仅仅在产生这条网络LSA的区域内部进行泛洪。 3、网络汇总LSA （Network summary LSA）

由ABR产生，可以通知本区域内的路由器通往区域外的路由信息。 在一个区域外部但是仍然在一个OSPF自治系统内部的缺省路由也可以通过这种LSA来通告。

如果一台ABR路由器经过骨干区域从其他的ABR路由器收到多条网络汇总LSA，那么这台始发的ABR路由器将会选择这些LSA通告中代价最低的L