四级人力资源管理师考试教材

企业人力资源管理师四级2008.5. 2009.11考试题

企业人力资源管理师

四级

2000.5 2009.11 2012.5考试题

工商管理系人力资源管理二班

窦志洲

企业人力资源管理师四级2008.5. 2009.11考试题

人力资源管理师四级真题2008.5 ............................................................ 1

第一部分，理论知识 ................................................................................................ 1

2009年11月人力资源管理师四级考试题及答案 ................................. 9

一、职业道德基础理论与知识部分 ........................................................................ 9

卷册二：专业能力 ......................................................................

●企业人力资源管理师（三级）（考试指南）

组织编写：劳动和社会保障部职业技能鉴定中心/企业人力资源管理师项目办公室组织

出版社：中国劳动社会保障出版社 内容简介：

本书以《职业标准》为准绳，以《培训教程》为依据，按照《培训教程》章节编写了鉴定要素细目表，以及各章节考试考核的内容和要求，列出了企业人力资源管理师各等级的基础知识、相关知识和能力要求的鉴定范围、比重和鉴定点，并为考生编写了应试指导和辅导练习。

总之，本《考试指南》详细说明了鉴定考核的特点，给考生指明了鉴定考核的重点范围和内容，明确了复习内容上的核心要素和一般要素，并通过各种类型的知识和技能练习题以及参考答案，为考生掌握重点、理解难点、解析疑点提供了具体的指导。 ● 目录

第一篇 考生应试指导

企业人力资源管理师国家职业资格鉴定简要说明(3) 考生应当如何应答案例分析题(22) 第二篇 鉴定点

基本要求（基础知识）(28) 相关知识和能力要求(38) 第三篇 辅导练习 基本要求（基础知识） 第一章 劳动经济学(55) 基本内容与要求(55) 辅导练习(56) 参考答案(63)

第二章 劳动法(64) 基

人力资源管理师职业道德试题汇总

一、职业道德知识部分（共48题） 答题指导：

该部分均为选择题，每题有四个选项，其中每题有一个或多个答案正确。 请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题不能得分。

1、爱岗敬业的具体要求是（A、B、C）：排除法 A、树立职业理想 B、强化职业责任 C、提高职业技能 D、抓住择业机遇

2、坚持办事公道，必须做到（A、D） A、坚持真理 B、自我牺牲 C、舍己为人 D、光明磊落

3、在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括（B、C、D）：理解法 A、讲究合作，避免竞争 B、平等交流，平等对话

C、既合作，又竞争，竞争与合作相统一 D、互相学习，共同提高

4、关于诚实守信的说法，你认为正确的是（A、B、C） A、诚实守信是市场经济法则 B、诚实守信是企业的无形资产 C、诚实守信是为人之本

D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足 5、创新对企事业和个人发展

人力资源管理师职业道德试题汇总

一、职业道德知识部分（共48题） 答题指导：

该部分均为选择题，每题有四个选项，其中每题有一个或多个答案正确。 请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题不能得分。

1、爱岗敬业的具体要求是（A、B、C）：排除法 A、树立职业理想 B、强化职业责任 C、提高职业技能 D、抓住择业机遇

2、坚持办事公道，必须做到（A、D） A、坚持真理 B、自我牺牲 C、舍己为人 D、光明磊落

3、在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括（B、C、D）：理解法 A、讲究合作，避免竞争 B、平等交流，平等对话

C、既合作，又竞争，竞争与合作相统一 D、互相学习，共同提高

4、关于诚实守信的说法，你认为正确的是（A、B、C） A、诚实守信是市场经济法则 B、诚实守信是企业的无形资产 C、诚实守信是为人之本

D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足 5、创新对企事业和个人发展

2007年11月四级人力资源管理师考试试题

2007年11月人力资源管理师考试试题四级

2007年11月劳动和社会保障部

国家职业资格全国统一鉴定

职 业：企业人力资源管理师

等 级：国家职业资格四级

卷册二：专业技能

注意事项：

1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。

3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。

一、简答题(本题共3题．第l小题8分。第2小题10分，第3小题17分，共35分)

1、请简述企业组织信息采集的程序？(8分)

2、设计绩效管理系统时应遵循哪些原则?(10分)

3、校园招聘有什么优点．又有哪些不足?(17分)

二、计算题(本题共2题，第1小题10分，第2小题15分，共25分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)

l、某公司的制度工作日长度为7小时，2007年3月份该公司对其员工小王进行工作日写实，写实结果如表l所示．

表1 工作日写实统计表 3月份

工作日 1日～2日 5日～9日 12～16日 19～23日 26～30日 是否出勤

2010人力资源管理师考试复习重点：第一章

第一章人力资源规划

一、组织结构设计的基本理论 P1

组织结构与组织机构设计的含义：是组织内部分工协作的基本形式或框架，组织结构是企业规模扩大的产物，事先规定管理对象、工作范围和联络路线等事宜。组织结构设计是指以组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。它是企业总体设计的组成部分，也是企业管理的前提。组织设计虽然是一项操作性很强的工作，但是它要在企业组织理论的指导下进行的。

组织理论的发展：

1.古典组织理论：以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构;

2.近代组织理论：以行为科学为理论依据，它着重强调人的因素，从组织行为的角度来研究组织结构;

3.现代组织理论：从行为科学中分离出来，主要以权变管理理论为依据，它既吸收了以前各种组织理论的有效成果，又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计。

组织理论的分类：静态和动态(静态是核心内容)

组织设计的5项基本原则及各原则的基本含义：

1、任务与目标原则：目标与手段的关系

2、专业分工与协调的原则：整体性破坏的弥补

3、有效管理幅度原则：IT的影响

4、集权与分权相结合的原则：具体情况具体分析

5、稳定性与适应性相结合的原则

组织理论与组织设计理论的区别与关系：

组织设计是在组

1、职业名称：企业人力资源管理师

2、职业定义：从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪

酬福利管理、劳动关系管理等工作的专业管理人员。

3.级 别：（四级）企业人力资源管理员 4、申报条件：（具备以下条件之一者）：

（1）连续从事本职业工作1年以上

（2）经本职业四级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书

5、鉴定时间和报名时间

全国统一鉴定由人力资源和社会保障部统一组织安排。统考时间一年两次，5月和11月，具体鉴定时间以人力资源和社会保障部公布时间为准。报名截止时间一般为鉴定时间的前35天。

6、报名材料：

（1）身份证复印件2张（出示原件）。 （2）学历证书复印件2张（出示原件）。 （3）从事本职业工作年限证明（原件）。 （4）蓝底二寸照片6张

联系方式：

联系人：陈老师

联系电话：0311-85693842

报名地址：石家庄市裕华东路148号国际名邸A座1803室

更多职业资格证请查看：http://www.tongdalaowu.cn/news.aspx?bigid=15&smallid=48

国家职业资格全国统一鉴定

企业人力资源管理师论文

（国家职业资格二级）

论文题目：中小城市商超业态管理人员培训问题探讨

姓 名：xxxxx

身份证号：xxxxxxx

所在省市： xxxxx

所在单位：xxxxxxx

中小城市商超业态管理人员培训问题探讨

姓名：xxxx

单位：xxxxx

摘要：本论文主要从中小城市商超业态的发展及管理人员现状入手，然后根据商超管理人员存在的问题，进一步分析中小城市商超企业对管理人员的培训不足，最后针对不足提出对管理人员培训侧重的思路以及培训的具体实施。本论文旨在通过论述中小城市商超企业管理人员培训不足及解决措施，使中小城市商超企业业主们增强对管理人员培训的意识，加强对人力资管理专业人员的引进和培训，建立一套科学的培训体系，进而提升整个企业的核心竞争力，为企业实现战略目标及完成经营任务奠定扎实的基础。

关键词：中小城市 商超管理人员 培训 措施 一、 中小城市商超业态的发展及管理人员现状 （一） 中小城市商超业态的发展

据中国网报道，在举行的“中国中小城市科学发展评价体系研究成果发布暨第九届中小城市科学发展高峰论坛”上，社科院发布了上述绿皮书，社

第一章劳动经济学 基本内容与要求

一、基本内容

本章主要论述劳动经济学的研究对象和研究方法、劳动力供给与需求、完全竞争市场条件下的工资水平和工资结构以及就业与失业的相关知识 二、学习要求

1.掌握劳动资源稀缺性的属性及劳动经济学的研究对象，并掌握劳动经济学的两种研究方法的概念 2.掌握劳动力参与率的概念及计算方法，劳动力供给弹性的定义及分类，劳动力需求弹性的定义及分类 3.掌握边际生产力递减规律的三个阶段及相关分析原理。 4.掌握均衡价格的一般原理以及工资形式的分类和相关知识

5掌握就业总量的决定原理；熟悉失业的概念、失业的类型以及失业的度量和失业的影响。 6.掌握政府对劳动力市场三大宏观调控政策的原理 辅导练习

一、单选题（每小题只有一个最怡当的答案）

1．实证研究方法重点是研究现象本身（）的问题。

A.是什么 B．怎么样 C．应该是什么 D.本质 2．劳动力参与率是衡量、测度（）程度的指标

A．人口密度 B.社会劳动强度 C．人口参与社会劳动 D.参加工作人日比例 3．劳动力供给弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。

A．劳动力供给 B

2019年人力资源管理师四级考试试题及答案

人力资源管理师四级考试试题及答案

1、()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。

A、关怀维度

B、认可维度

C、结构维度

D、尊重维度

【答案】C

【解析】对领导行为的早期研究显现出关怀维度和结构维度两个维度。结构维度指的是领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。包括：①向下属分派具体任务;②规定工作绩效标准;③强调工作期限;④明确职责和关系;⑤建立信息沟通的途径等。

2、战略控制一般由三方面的活动组成，不包括()

A、设计战略控制程序

B、针对偏差采取纠偏行动

C、制定战略评价标准

D、进行实际成效与标准的对比分析

【答案】A

【解析】战略控制一般由三方面的活动组成，包括针对偏差采取纠偏行动，制定战略评价标准，进行实际成效与标准的对比分析。

3、()是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工作分析方

2019年人力资源管理师四级考试试题及答案

法。

A、设计信息法

B、工作日志法

C、结构调查法

D、关键事件法

【答案】D

【解析】关键事件法，即由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察，将其“最好”和“最差”(或者“有效”和“无效”)的行为进行登记记录的方法。采用本方法可以延续一