酒店如何收集客户资料

如何收集客户资料

如何收集客户资料目 录

一：收集的客户资料类型

二: 客户资料的收集标准三：客户资料的收集方式和方法 四：辅助查寻

搜集客户资料的类型一：搜集客户资料的类型

面对我们的产品，我们的客户主要是有外勤人员的企业。这就决定了我们在收 集客户资料的时候必须注意客户的类型。建议在进行客户资料查找时，以快速销费 品，零售批发等外勤业务人员较多的企业为主进行查找。

客户资料的收集标准现阶段我们常使用的收集标准: 1、普通资料： 公司名称 联系人 联系方式 即可

2、比较精准资料： 公司名称 联系人(最好是法人或决策者) 联系方式(座机、手机) 公司经营范围和主营产品(客户的业务情况) 公司组织结构 公司曾经做过的推广或宣传 (包括竞争对手情况等)

客户资料的收集标准普通资料例：北京王致和食品有限公司 联系人：刘先生 电话：010-65521532

比较精准资料：北京王致和食品有限公司 董事长：刘大名 电话：010-65521425 手机：13901257689 总经理在各行业和媒体进行相关采访宣传

公司主营产品：醋 酱油等调味品

网站上有公司的组织结构图 公司内部相关新闻等

客户资料的收集方式和方法

查找客户资料是作为一个互联网行业销售人员的基本功。 资料收集的方

HP计划：

PSG&TSG：徐平、杨秋瑾 笔记本：张芳芳

商用台式机 ：王茜 TSG：白雪、刘永刚

IPG：段玉娟、马毓蔓、郑诚、周磊 HP购买

IPG+PSG+TSG：李明

IPG：黄东升、王建安、郎默涵 PSG+TSG：郭美娜、任令囡

注：IPG:打印成像，TSG:服务器 存储，PSG:笔记本台式机

中国移动组：

（实力传播）突破媒体 光华长安大厦座层 周明 策划主管 benjaminzhouoptimedia 赵纯宇 欧莱雅策划副总监 徐晟 百安居策划经理 鲁震宇 购买主管 孙轶理 购买执行 肖海波 购买经理 陈廷 购买副经理

姚应泉 东风标志策划经理

张美玉 策划执行 melodyzhang

王小新 策划副经理 cindywang optimedia 梁蕾 策划执行 bettyliang optimedia

传立(北京) 东城区金宝街号华丽大厦层 雀巢咖啡组：

媒介计划副总监 赖明汇 策划主管 吕玉净 雀巢冰品组：

媒介执行 吕丹丹 雀巢奶组： 媒介执行 李 茜 雀巢水： 媒介执行 任 伟 IBM组：

资深媒介策

客户名称联系人行业职务

成都市懿叁文化传媒有限公司西昌三匠苦荞开发有限公司四川保宁醋有限公司

百安居成都购物中心有限公司四川金沙源食品有限公司

成都倍爱化妆品有限责任公司华通柠檬

成都水井坊营销有限公司成都华诺文化传播有限公司南风化工集团川渝公司广百百货成都公司中国联通成都分公司

四川贡嘎天域旅游开发有限公司广东志高空调有限公司四川玖玖爱食品有限公司成都印象文化传播有限公司诗丽堂

成都千盛百货购物广场分公司

成都美瑞皮肤医疗美容管理有限公司四川天晟商业经济管理有限公司中国移动无线音乐基地米米乐商城大港陶瓷建材城

成都麦迪威公关策划有限公司

中国西部国际博览会秘书处 四川博览事务局成都圣地亚事业集团有限公司四川桐凤展览有限公司

四川杨天生物药业股份有限公司四川彝家山寨黑苦荞食品有限公司环达通（成都） 资产管理公司成都宜雅公关政策有限公司科勒洁具

成都市飞凌速度文化传播有限公司交通银行

四川省演出展览公司、四川锦城艺术宫渔樵集团

成都市血液中心和聚天讯

成都绿舟之旅有限公司

2011西部国际艺术品、礼品、收藏品博览会泸州老窖传世窖池酒业有限公司中国银联

成都市疾病防预控制中心

客户名称

李红梅罗松乔凌栋刘云马程军黄凯谢越川胡鹏刘雪军王鹏梁源蒋海勇张思乔张林洪政浩黄依宁邓总毛勇为龚伟

Libyan Arab Jamahiriya assedb@baidaltd.com Abdel Lithuania albinas@irtc.lt Lithuania anna@gizo.lt

Lithuania arunas3@inbox.lt sybersystem Lithuania auto@satnet.lt

Lithuania dmitrij.karimov@gmail.com Lithuania e.surgelis@gmail.com Lithuania info@idon.lt Lithuania jonas@standa.lt

Jonas Kniuksta

Lithuania jurga@selteka.eu UAB SELTEKA Lithuania jurgita.kijauskiene@kitron.com Lithuania kriauciunasdarius@gmail.com

Lithuania lb@iseurasia.com UAB Eurasia LT Lithuania Linas.DNR@gmail.com Lithuania mantas.puskorius@gmail.com

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第三届中国服装电子商务峰会

由正望咨询举办的第三届中国服装电子商务峰会将于2011年5月10日至11日在杭州召开。 本届大会分别以“电商时代的理想与现实”、“电商时代的互联网战略布局”、“服装电商经验分享”、“电商时代的企业战略规划”、“电商时代的差异化竞争”、“电商时代的可持续发展”为主题，广邀业内同行及专家，共同探讨服装企业的电商发展之路。

大会拟邀嘉宾有凡客诚品CEO陈年、麦考林CEO顾培春、国家信息化专家委员会柴跃廷、社科院财贸所荆林波、中国电商协会赵廷超、今日资本徐新、淘宝网王帅等业界知名人士。

以下为中国电子商务研究中心获悉的大会议程：

2011第三届中国服装电子商务峰会

时间：2011年5月10日-11日 地点：浙江省杭州市 ● 浙江省人民大会堂国际会议厅 2011年05月09日 晚上 18：00-21：00 精英聚会 聚会人数：限50人

参会要求：1、特邀嘉宾；2、会前报名并经组委会确认

2010年05月10日 上午 09：00-12：00

电商时代的理想与现实电子商务在以一个令人咋舌的速度迅猛发展：5000亿，3%，1.8亿，2000万，这几个数字对我们服装企业来说意味着什么？大淘宝战略，平台化电子商务

北京五谷道场食品技术开发有限公司 任立 集团副总 内蒙古蒙牛乳业（集团）有限公司 孙先红 营销副总裁 健康元药业集团股份有限公司 陶西 资深产品群经理 湖北枝江酒业股份有限公司 王斌 广告部部长 济南佳宝乳业有限公司 王庆华 品牌总监

贝因美集团、杭州国蜂堂食品公司 吴晓虹 市场营销顾问 黑龙江省完达山乳业股份有限公司 肖平 副总经理

香港展生集团中国区营销总部 肖竹青 营销总裁 赵焕臣 董事长 新天国际酒业 蒋默脉 品牌管理部部长

黑龙江飞鹤乳业公司 龙总(比较好面子,在乎折扣) 冠生园（集团）有限公司 韩兆林 市场部经理

上海金丝猴集团有限公司 赵东旺 上海金丝猴集团常务副总经理 营销总部总经理

上海金丝猴食品有限公司 郭树良

天津联通客户资料管理规范

（暂行）

天津联通公司发布

目 录

1

规范说明............................................................................................................ 1 1.1 背景与目标.............................................................................................. 1 1.2 规范内容 ................................................................................................. 1 1.3 1.4 2

参考文献 ................................................................................................. 1 适用范围 ....................................................

--

公司档案管理制度

第一章总则

第一条为了加强公司系统的档案管理，实现档案管理的规范化、制度化、更好地为公司各项工作服务，根据《中华人民共和国档案法》和《集团企业文化内部规章管理制度》有关规定，结合公司实际情况，特制定本办法。

第二条凡集团总公司各部门、下属公司（下称单位）在工作活动中形成的，具有查考利用价值的文件材料，必须按规定定期向总公司进行档案移交，集中管理，任何单位和个人不得据为已有。

第三条各单位的领导应重视本单位文件资料的管理和文书立卷工作，配备专职或兼职人员负责此项工作。

第四条公司系统的文书立卷工作和档案管理工作由集团总公司人事行政部负责监督和指导。

第二章归档范围

第五条凡是反映公司工作活动、具有查考利用价值的文件材料（公文、电报、传真、图表、书信、报刊、录音、录像、光碟等）均属归档范围。

第六条上级机关文件材料应归档的有。

（一）上级机关颁发的需要公司贯彻执行的文件材料；

（二）党和国家领导人及上级机关有关领导视察、检查公司工作时的重要指示、讲话。题词、照片和有特殊保存价值的录音、录像等声像材料及登载相关内容的报刊。

（三）代上级机关草拟并被采用为文件的定稿和印本。

（四）其他文件材料。

第七条公司文件材料应归档的有。

（一）公司颁发的（包括转发及

项目名称进展阶段所属地区

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