感谢医务人员的锦旗内容

篇一：最全锦旗用语

锦旗标语大全

寺庙

佛光普照 礼仪圆明 开一方造化，度四周黎民。

佛在人间，菩萨济世

千处祈求千处应，苦海常作渡人舟。

遍尘刹国悉现身，尤怜娑婆世界人。 端坐普陀常入禅，众生有叩遍垂怜。

具一切功德， 慈眼视众生，

福聚海无量， 是故应顶礼 （法华经）

随缘赴感靡不周，而恒处此菩提座（华严经）

有求必应，心想事成

福德自然，植众德本。

佛光普照，佛日增辉。

福德无量，智慧明了

积功累德，无量无边。

圆满成就，如实安住。

具足庄严，威德广大。

银行标语>

保此处无惊无险

安众心任劳任怨

保一方平安

急民众所急

为民解难好银行

助人为乐真保安

医院

杏苑仁心 回春妙手

光明天使 济世良医

赠医院 医生

1、视病例人如亲人----弘扬医德医风

2、妙手回春 医德高尚

3、世纪婴儿贵子坠地 白衣天使圣手接生

4、是你们创造了生命的奇迹！

5、白衣天使无限爱心，迎接新生命最光荣！~

6、以病人为中心，以服务树信誉

7、医德医风，手到病除，妙少回春，使人民健康幸福

8、以病人为中心，以服务树信誉

9、妙手回春,医者父母心..

10、医德高尚，妙手回春，医术高明，华佗再世

11、“德医双馨、妙手回春”

12、“华佗再世，妙手回春 ”

13、“再现华佗医术，南丁格尔之情”

14、“良医有情解病，神术无声除疾”

篇一：医院锦旗用语

热情服务

赠医生锦旗用语大全

1,以病人为中心，以服务树信誉

2,医德医风，手到病除，妙少回春，使人民健康幸福

3,以病人为中心，以服务树信誉4,妙手回春,医者父母心..

5、秒手回春救死扶伤 6、医德高尚 仁心仁术

7、医者父母 视病例人如亲人----弘扬医德医风

8、妙手仁心 悬壶济世 视病例人如亲人----弘扬医德医风

2、妙手回春 医德高尚 3、世纪婴儿贵子坠地 白衣天使圣手接生

4、是你们创造了生命的奇迹！

5、白衣天使无限爱心，迎接新生命最光荣！ 6、以病人为中心，以服务树信誉

7、医德医风，手到病除，妙少回春，使人民健康幸福

8、以病人为中心，以服务树信誉

9、妙手回春,医者父母心..10、医德高尚，妙手回春，医术高明，华佗再世

11、“德医双馨、妙手回春”

12、“华佗再世，妙手回春 ”

13、“再现华佗医术，南丁格尔之情”14、“良医有情解病，神术无声除疾”

15、“光明天使，济世良医”

16、“何似神医胜华佗,亮剑一挥斩病魔”

17、 三根神针针穴疗经,一双妙手手到病除

18、妙灸神针医百病 德艺双馨传四方19、鱼水情深,军民一心,救死扶生,恩重如山.

20、忠于职守，一心为民。救死扶生，热心为民

医德高尚，医术精湛妙手扶桑梓，高医攀新峰

除病痛医

医务人员服务观念的转变

◆医院的优质服务与医患关系

服务决定效益，服务最容易造成差异。目前我们的医院

在优质服务方面关注较少。在计划经济时代，医院发展的重点主要是规模、技术、设备、专家；市场经济时代，医院发展的重点应该是服务。医院已经进入优质服务竞争的时代，优质服务的竞争主要是服务理念、服务态度的竞争。 （一）优质服务重要的原因

为什么优质服务变得那么重要？第一：大多数的医院在服务上做的都不好；第二，大多数的医院都不懂优质服务是什么，没有做优质服务的战略营销；第三：老百姓对服务的期望值不高，做好一点点就很满意。 （二）优质服务的要求

1、优质的环境、设施、设备； 2、优质的流程：方便、舒服；

3、优质服务的观念、仪表、态度；

4、优质的感情交流、沟通技巧和服务精神； 5、保持良好亲密的、朋友一样的医患关系； 6、良好的技术服务质量，有安全感； 7、帮助病人解决问题、满足病人的需要； 8、价格合理，有较高的附加价值； 9、优质的售后服务；

10、病人有良好的满意度。

服务到底是什么呢？

（三）服务的本质

服务是通过提供者和接收者之间的相互交往、沟通、理解与合作，从而达到相互满足需要的过程。服务的本质是人际交往、沟通，交往沟通的过程和质量直接影响

医务人员手卫生的标准

医务人员手卫生的标准 操作规程

达茂旗蒙医院感染科

医务人员手卫生的标准

目的： 目的： 建立医务人员手卫生标准操作规程， 建立医务人员手卫生标准操作规程， 确保医疗安全和标准预防正确性和规 范性 内容： 内容：

医务人员手卫生的标准

一、概念 手卫生(hand hygiene): 为洗 手、卫生手消毒和外科手消毒的总 称。 洗手(handwashing):指用肥 皂或者皂液和流动水洗手，去除手 部皮肤污垢、碎屑和部分致病菌的 过程。洗手目的：是为了消除或杀 灭手上的微生物，切断通过手的传 播感染途径。

医务人员手卫生的标准

卫生手消毒(hand antisepsis): 指用手消毒剂擦手的过程。 手的消毒是指使用消毒剂杀灭手 上沉积的致病微生物，主要是暂住 菌，常住菌也可被部分杀死。 外科手消毒(surgical hand antisepsis):指用手消毒剂清除或者 杀灭手部暂居菌和减少常居菌的过 程。

医务人员手卫生的标准

美国疾病控制中心(CDC)将洗 手定义为：将手涂满肥皂，并对其 所有表面进行强有力的短暂的摩擦， 产生大量泡沫，然后用流动水冲洗 的过程。洗手可分为使用单纯的肥 皂或清洁剂和用含有消毒剂的洗涤 两种方法。前者为机械

医务人员职业暴露防护制度

第一章 总则

一、医务人员须遵照标准预防原则，将所有病人的血液、体液及被血液、体液污染的物品均视为具有传染性的感染性物质，接触这些物质时，应当采取防护措施，适时正确使用各种防护用具，并在此基础上根据病原微生物的传播途径采取相应的额外防护措施。

二、病区应配备充足安全的防护装备供工作人员使用，洁污不得混放。

三、在诊疗、护理操作过程中，有可能发生疾病感染时，医务人员应戴手套、具有防渗透性能的口罩、防护眼镜、面罩；有可能发生污染医务人员的身体时，还应当穿戴具有防渗透性能的隔离衣或者围裙。医务人员手部皮肤发生破损，诊疗和护理时必须戴双层手套。

四、 医务人员在进行侵袭性诊疗、护理操作过程中，特别注意防止被针头、缝合针、刀片等锐器刺伤或者划伤。

五、小心处理锐器，使用后的锐器直接放入锐器盒，禁止用

手直接接触使用后的锐器、回套针帽等危险动作，防止锐器刺伤。

六、医务人员应积极参加安全防护知识培训，掌握安全防护知识和技术，提高防护意识。

七、医务人员应根据工作风险进行必要的免疫接种，提高机体免疫力。

第二章 发生职业暴露后的处理措施

医务人员发生职业暴露后，应当立即实施以下局部处理措施：

一、用肥皂液和流动水清洗污染的皮肤，用生理盐水冲洗粘膜。

枣庄市立医院

枣庄市立医院隔离技术规范

为保障患者安全、提高医疗质量，防止交叉感染，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《医院感染管理办法》和卫生部《医院隔离技术规范》的相关要求制定本规范，适用于我院所有人员。本规范自2009年12月1日起实施。

一、术语和定义

1、感染源：病原体自然生存、繁殖并排出的宿主或场所。

2、传播途径：病原体从感染源传播到易感者的途径。

3、易感人群：对某种疾病或传染病缺乏免疫力的人群。

4、标准预防：针对医院所有患者和医务人员采取的一组预防感染措施。包括手卫生，根据预期可能的暴露选用手套、隔离衣、口罩、护目镜或防护面屏，以及安全注射。也包括穿戴合适的防护用品处理患者环境中污染的物品与医疗器械。

标准预防基于患者的血液、体液、分泌物(不包括汗液)、非完整皮肤和勃膜均可能含有感染性因子的原则。

5、空气传播：带有病原微生物的微粒子(≤5μm)通过空气流动导致的疾病传播。

6、飞沫传播：带有病原微生物的飞沫核( > 5μm)，在空气中短距离(l m内)移动到易感人群的口、鼻教膜或眼结膜等导致的传播。

7、接触传播：病原体通过手、媒介物直接或间接接触导致的传播。

8、感染链：感染在医院内传播的三个环节，即感染源、传播途径和易感人群。

9、个人防护

医务人员职业暴露防护制度

第一章 总则

一、医务人员须遵照标准预防原则，将所有病人的血液、体液及被血液、体液污染的物品均视为具有传染性的感染性物质，接触这些物质时，应当采取防护措施，适时正确使用各种防护用具，并在此基础上根据病原微生物的传播途径采取相应的额外防护措施。

二、病区应配备充足安全的防护装备供工作人员使用，洁污不得混放。

三、在诊疗、护理操作过程中，有可能发生疾病感染时，医务人员应戴手套、具有防渗透性能的口罩、防护眼镜、面罩；有可能发生污染医务人员的身体时，还应当穿戴具有防渗透性能的隔离衣或者围裙。医务人员手部皮肤发生破损，诊疗和护理时必须戴双层手套。

四、 医务人员在进行侵袭性诊疗、护理操作过程中，特别注意防止被针头、缝合针、刀片等锐器刺伤或者划伤。

五、小心处理锐器，使用后的锐器直接放入锐器盒，禁止用

手直接接触使用后的锐器、回套针帽等危险动作，防止锐器刺伤。

六、医务人员应积极参加安全防护知识培训，掌握安全防护知识和技术，提高防护意识。

七、医务人员应根据工作风险进行必要的免疫接种，提高机体免疫力。

第二章 发生职业暴露后的处理措施

医务人员发生职业暴露后，应当立即实施以下局部处理措施：

一、用肥皂液和流动水清洗污染的皮肤，用生理盐水冲洗粘膜。

? 医务人员行为规范与医务礼仪最新题库2012年

? 分为单选（1-26页）、多选（26-47页）、判断（48-63页）、填空（63-69页））简答（69-73

页

? 应当遵守法律、法规、规章和诊疗技术规范的规定，这是（ D）执业的根本准则，即

合法性原则。 (单选 ) ? A律师 ? B教师 ? C医生 ? D护士 ?

? 医学的根本任务和职业特征是（A）。 (单选 ) ? A救死扶伤、防病治病 ? B尊重病人，一视同仁 ? C文明礼貌，关心体贴 ? D谨言慎行，保守医密

? 急诊患者收入急诊观察室，观察时间一般不超过（B）天，最多不超过一周。? A 2 ? B 3 ? C 4 ? D 5

? 下列哪项不属于手术前的服务规范（D）。 (单选 ) ? A严格把握手术指征 ? B做好术前准备 ? C手术签字

? D做好观察和护理工作

? 下列不属于餐桌礼仪的范围的是（D）。 (单选 ) ? A入座的礼仪 ? B进餐的礼仪 ? C餐间和餐后礼仪 ? D西餐礼仪

? 实施医学标准化的基本原理是（D ）。 (单选 ) ? A相同性 ? B统一性 ? C多样性 ? D同一性

医务人员防护用品的使用

手术室护师

李 燕

2010年8月18日

防护用品应符合国家相关标准，在有效期内使用。

一．口罩的使用

1.应根据不同的操作要求选用不同种类的口罩。

2.一般诊疗活动，可佩戴纱布口罩或外科口罩；手术室工作或护理免疫功能低下患者、进行体腔穿刺等操作时应戴外科口罩，接触经空气传播或近距离接触经飞沫传播的呼吸道传染病患者时，应戴医用防护口嚣。

3. 纱布口罩应保持清洁，每天更换、清洁与消毒，遇污染时及时更换。

4. 应正确佩戴口罩，具体方法及注意事项见附录A。

医用防护口罩的佩戴方法

1．一手托住防护口罩，有鼻夹的一面背向外。

2．将防护口罩罩住鼻、口及下巴，鼻夹部位向上紧贴面部。

3．用另一只手将下方系带拉过头顶，放在颈后双耳下。

4．再将上方系带拉至头顶中部。

5．将双手指尖放在金属鼻夹上，从中间位置开始，用手指向内按鼻夹，并分别向两侧移动和按压，根据鼻梁的形状塑造鼻夹。

口罩的摘除方法

（一）不要接触口罩前面（污染面）。

（二）先解开下面的系带，再解开上面的系带。

（三）用手仅捏住口罩的系带丢至医疗废物容器内。

二．护目镜、防护面罩的使用

1.下列情况应使用护目镜或防护面罩 ：

a)在进行诊疗、护理操作，可能发生患者血液、体液、分泌物等喷溅时。

b )近距离接触经

医务人员锐器伤的预防和处理

造成医务人员锐器伤的利器有针头、安瓶、刀片、缝合针等，最为常见的为针头刺伤。

一、预防

1、锐器及用后的针头直接放入耐刺、防渗漏的利器盒中； 2、禁止手持锐器随意走动；

3、禁止将使用后的一次性针头重新套上针头帽：如果必须套回一定要单手操作；

4、禁止用手直接接触使用后的针头、刀片等锐器； 5、禁止将针等锐器随手传递；

6、进行侵袭性诊疗，护理操作中，要保证充足的光线，防止被针头、缝合针、刀片等锐器刺伤或者划伤；

7、丢弃的损伤性废物无论是否使用均按损伤性废物处理。 二、处理

1、报告控感办，填写刺伤事件登记表，记录刺伤过程、利器

名称、型号、可能污染的病原微生物种类等内容，进行感染评估，采取阻断感染的措施；

2、刺伤事故发生后立即进行紧急处理：捏住损伤处近心端,防止微生物进入血循环，在流动水下冲洗、消毒、包扎；

3、锐器伤和血液污染后局部处理措施：用肥皂液和流动水清洁污染的皮肤，用生理盐水冲洗粘膜；

4、如有伤口，应当在伤口旁由近心端轻轻挤压，尽可能挤出损伤处的血液，再用肥皂液和流动水冲洗：禁止进行伤口的局部挤压。

5、受伤部位的伤口冲洗后，应当用消毒液。如：75%酒精或者0.5%碘伏进行消毒，并包扎伤口；被暴漏的粘膜，应