六西格玛管理的六步法

过程FMEA分六步进行

这六个步骤为失效模式和后果分析提供了一种系统的分析方法，并作为过程风险分析的记录。

? ? ? ? ? ?

PFMEA分析六步如下：

PFMEA第一步：定义范围及项目计划 PFMEA第二步：结构分析 PFMEA第三步：功能分析 PFMEA第四步：失效分析 PFMEA第五步：风险评估 PFMEA第六步：优化

PFMEA第一步：定义范围

过程范围定义的目的是：

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

项目识别-哪些过程/哪些过程的部分要进行分析？

项目计划- 培养一些有发展潜力的团队人员、创建项目时间表等 定义分析界限- 包括什么，不包括什么。 确定能够使用的相关经验教训和决策，例如：最佳实践、准则和标准、防错-防呆方法等等。 工厂可能影响产品质量的过程，以及考虑用于PFMEA分析的过程： 接收过程、

零件和材料存储、 产品和材料交付、 制造、 组装、 打包、 贴标签、 运输、 存储、

维护过程、 检验过程

返工和返修过程等。

图 确定过程范围

PFMEA第二步：结构分析

? ? ? ?

过程结构分析的主要目标是： 结构化产品或过程元素 可视化分析范围 确定工步

作为功能分析步骤的基础

过程FMEA分六步进行

这六个步骤为失效模式和后果分析提供了一种系统的分析方法，并作为过程风险分析的记录。

? ? ? ? ? ?

PFMEA分析六步如下：

PFMEA第一步：定义范围及项目计划 PFMEA第二步：结构分析 PFMEA第三步：功能分析 PFMEA第四步：失效分析 PFMEA第五步：风险评估 PFMEA第六步：优化

PFMEA第一步：定义范围

过程范围定义的目的是：

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

项目识别-哪些过程/哪些过程的部分要进行分析？

项目计划- 培养一些有发展潜力的团队人员、创建项目时间表等 定义分析界限- 包括什么，不包括什么。 确定能够使用的相关经验教训和决策，例如：最佳实践、准则和标准、防错-防呆方法等等。 工厂可能影响产品质量的过程，以及考虑用于PFMEA分析的过程： 接收过程、

零件和材料存储、 产品和材料交付、 制造、 组装、 打包、 贴标签、 运输、 存储、

维护过程、 检验过程

返工和返修过程等。

图 确定过程范围

PFMEA第二步：结构分析

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过程结构分析的主要目标是： 结构化产品或过程元素 可视化分析范围 确定工步

作为功能分析步骤的基础

六步法中医导引术机制和临床疗效观察

发表时间：2009-09-11发表者：赵文汝 (访问人次：332) 赵文汝1 赵海红1 张学敏1 曹效1孙爱萍1李欣1

1首都医科大学附属北京同仁医院神经训导康复中心 100176

摘要 目的：改良古老中医导引术，简化其操作、提高其治疗效果。方法 将以调神、调息和调形为基本技术的传统中医导引术，按照现代医学理论改良成运动想象和模拟、确定目标点、精力调集、击发、坚持和放松六个步骤。选取脑卒中偏瘫足下垂患者60例，随机分为六步法组和对照组，进行治疗前后分别进行Fugl-Meyer、肌力、肌电信号强度和自主关节活动度等功能评定，结果进行统计学分析。 结果：两组各项指标间均有非常显著性差别（P<0.01），六步法组疗效明显优于对照组疗效。 结论：六步法中医导引术是康复卒中偏瘫足下垂的有效方法。亦庄同仁医院康复中心赵文汝

关键词 康复；中医导引术；六步法；偏瘫；足下垂

The mechanism and clinical effectiveness of the six-step method of the Chinese physical and breathing exercises Zhao Wen-ru, Zhao Hai-hong，Zhang Xue-min， et al. The Neurological Train

习 题

单选 错60各个 第一章 到 第四章

C1．六西格玛管理推行成功最关键的因素是： A．培训 B．组织结构

C．领导的参与和支持 D．项目计划

C2．关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系，正确的是： A．零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式

B．零缺陷不容忍缺陷，但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷 C．六西格玛管理所追求的也是零缺陷 D．以上说法都不对

B3．下列陈述中，哪个是质量管理先驱休哈特的观点？ A．取消工作定额，代之以领导职能强化 B．单一的观测几乎不能构成客观决策的依据

C．质量管理活动中重要的三个过程：质量策划、质量控制和质量改进 D．质量特征值偏离目标值导致质量损失

C4．B企业推行六西格玛一般可以分为四个阶段，即导入期、加速期、成长期和成熟期。对于正准备导入六西格玛管理的企业来说，下面哪个建议是正确的？ A．先进行黑带或绿带培训，然后再让他们做项目 B．先进行高层管理培训，让高层统一理念

C．先请咨询公司为企业做项目，验证六西格玛方法是否有效 D．先进行黑带培训，然后让黑带培养绿带

A5．情景策划是一种用来 的方法。 A．设想将来可能会以遇到的一系列问题 B．评价组织治理水平 C

English writingNo. 33 Middle School周向葵

中考英语常见写作错误1、他很喜欢英语。 、他很喜欢英语。 He is very like English. He likes English very much .

错误一： 汉语式” 错误一：“汉语式”英 语 2、我们的上学时间是 、我们的上学时间是8:00。 。Our go to school time is 8:00. We go to school at eight.

错误二： 错误二：单词堆砌3、她很喜欢它并且读给同学们听。 、她很喜欢它并且读给同学们听。 She like it very much and read it to the class. She likedit very much and reads it to the class.

错误三： 错误三：时态的误用

4、昨天他给我一个非常好的建议。 He gave me a very good good yesterday. He gave me a piece of veryadviceadvice yesterday. 错误四： 错误四：用词错误 5、物理比数学容易。 Physics are easi

English writingNo. 33 Middle School周向葵

中考英语常见写作错误1、他很喜欢英语。 、他很喜欢英语。 He is very like English. He likes English very much .

错误一： 汉语式” 错误一：“汉语式”英 语 2、我们的上学时间是 、我们的上学时间是8:00。 。Our go to school time is 8:00. We go to school at eight.

错误二： 错误二：单词堆砌3、她很喜欢它并且读给同学们听。 、她很喜欢它并且读给同学们听。 She like it very much and read it to the class. She likedit very much and reads it to the class.

错误三： 错误三：时态的误用

4、昨天他给我一个非常好的建议。 He gave me a very good good yesterday. He gave me a piece of veryadviceadvice yesterday. 错误四： 错误四：用词错误 5、物理比数学容易。 Physics are easi

《六西格玛管理》知识要点

第一章 六西格玛管理概论 1.1 六西格玛管理的发展

1.1.1 质量概念的演进和质量管理的发展

1.质量概念的演进

质量：一组固有特性满足要求的程度。（ISO9000:2005） （1）质量概念中主体的演进

质量概念中的主体是指“什么的质量”。

? 产品的质量。包括性能、可信性等实物质量。

? 产品和服务的质量。扩展到包括准时交付、周期时间等服务质量。

? 产品、服务和过程的质量。过程质量涉及5M1E，质量体现Q（实物质量）、C（成本）、D（交付）、E（环境）、S（安全）的综合质量。

? 产品、服务、过程和体系的质量。体系质量即管理系统的质量。 （2）质量概念中客体的演进

质量概念中的客体是指“满足什么要求的质量”。 ? 符合性质量。满足标准或规范要求。

? 适用性质量。满足顾客要求的程度，关键看对顾客是否适用。

? 顾客及相关方综合满意的质量。大质量概念，综合满足顾客、股东、员工、供

应商及合作伙伴、社会等利益相关方(也称为五大利益相关方)的程度。 2.质量管理的发展

经历了质量检验、统计质量控制、全面质量管理三大历史阶段。 （1）质量检验阶段。（二战以前） 三权分立：设计+制造+检验 聚焦于产品质量。

代表人物

习 题

单选 错60各个 第一章 到 第四章

C1．六西格玛管理推行成功最关键的因素是： A．培训 B．组织结构

C．领导的参与和支持 D．项目计划

C2．关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系，正确的是： A．零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式

B．零缺陷不容忍缺陷，但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷 C．六西格玛管理所追求的也是零缺陷 D．以上说法都不对

B3．下列陈述中，哪个是质量管理先驱休哈特的观点？ A．取消工作定额，代之以领导职能强化 B．单一的观测几乎不能构成客观决策的依据

C．质量管理活动中重要的三个过程：质量策划、质量控制和质量改进 D．质量特征值偏离目标值导致质量损失

C4．B企业推行六西格玛一般可以分为四个阶段，即导入期、加速期、成长期和成熟期。对于正准备导入六西格玛管理的企业来说，下面哪个建议是正确的？ A．先进行黑带或绿带培训，然后再让他们做项目 B．先进行高层管理培训，让高层统一理念

C．先请咨询公司为企业做项目，验证六西格玛方法是否有效 D．先进行黑带培训，然后让黑带培养绿带

A5．情景策划是一种用来 的方法。 A．设想将来可能会以遇到的一系列问题 B．评价组织治理水平 C

什么是六西格玛？

六西格玛是一个统计的概念，表示当前一个过程相对顾客的要求或规格的变化程度（或变差）。西格玛水平越高，该进程相对于顾客需求完成的就越好。 太大的变差 对于满足顾客要求（规格）难 低的西格玛值（0-2） 中等变差 多数的输出满足顾客要求 中等西格玛值（2-4.5） 很小的变差 本质上全部输出满足顾客要求

（每百万机会缺陷数少于4个）高的西格玛值（4.5-6）

为了提高一个过程的西格玛水平，必须减小变差，并确保这一过程具有适当的准确性。减少变差可以达到： ?更大的进程可预见性。

?减少浪费和返工，从而降低成本。 ?完成的产品和服务更好，使用寿命更长。

?使顾客高兴并评价你作为供应商。 当今，成功企业的关键过程其质量水平估计在三至四个西格玛范围。但要在四西格玛水平操作将招致：

? 每年至少有20 000处方分发错误。 ? 每10万航班有96次事故。 ? 每月有一小时不安全的饮用水。

? 每周有近10分钟没有电话或电视传输服务。

然而，当一个过程在一个六西格玛水平运行时，其变差非常小，即产品和服务的缺陷在百万分之3.4。也就是很少发生错误。

除了作为

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案例：托利多公司托利多公司进行六西格玛的目的和范围 通过实施六西格玛，不断提高产品质量和顾客满意 度，将资源的浪费降到最低，从而培养持续改进、追求 完美的企业文化，彻底消除满足现状的心态，保持托利 多公司持续稳定地增长。 在托利多公司运作的任何过程都逐步推广实施六西 格玛，促使每位员工做任何事都能更少失误，以达到六 西格玛及以上为努力目标，使零缺陷的工作能量化体现。 托利多公司六西格玛管理实施组织机构

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为便于六西格玛的有效开展，梅特勒一托利多落实完善了专门的六西格玛 组织，并对职责和权限作出明确规定。六西格玛组织具体由下列职位组成：执行领导 执 (Executive 行 Management)领 导 ( E x e c 推行委员会 u (Executive t Committee) i v e 1、为实施六西格玛提供必要的资源，包括人力资源、 财力资源、专项技能(如财务核算)、时间、培训； 2、提议、筛选项目或对选择项目和成立团队进行指导； 3、参与关键项目树立榜样Learn More

1、开展六西格玛知识培训；2、 负责本公司六西 格玛系统的建立；3、 统筹本公司六西格玛系 统的运作及推进Learn