吴学文24个经典话术

销 售 系 统

突破性的人寿保险 销售系统2000

系列二：面谈系统——保险的意义 全部系统包括： 第一部份

系列一：推荐系统：探寻系统、名单手册 系列二：面谈系统——保险的意义

系列三：呈现系统——保险在您生命中的功用 系列四：呈现系统——保险对成功人士的功用 第二部份 系列五：接触系统

系列六：克服反对问题系统 系列七：服务系统 系列八：自我提升系统

大多数的人担心的是保费的负担，他们真正应该担心的是当有急需时缺乏保险的痛苦。 蜡烛有心才能燃烧，你有心吗？ 目录

我非常尊重您 我的保证

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销 售 系 统

我们的共识 人寿保险的不足之处 什么是人寿保险 收入的保障 财产的保障 生命价值的保障 人寿保险崇高的意义

成功人士为什么需要人寿保险 我的专长

您会允许我问几个简单的问题吗？ 了解您的信念、思想和行动 我能向您学习吗？ 我非常感谢您

我非常尊重您

我非常尊重您的信念、思想和选择――

－请问您会介意和我谈谈您对人寿保险的看法吗？

我的保证

让我先答应您三件事：

1、 今天我绝对不会尝试把保险卖给您

2、 过了今天，我绝对不会回头和您谈保险，除非您主动提起

3、 我们之间的情谊，肯定不是建立在保险之上。

客户邀约经典话术

客户邀约话术

能需要一到客户邀约，针对不同的客户，当然用不同的方式，显然更好的是以一种语言性循序渐进的推进方式不断引荐客户来公司，一般客户所会问到的而我们逐步引荐的情况有：

（一）常见敷衍性客户

1》 我最近比较忙事情比较多，可两个月才能忙完。

答：哦，工作忙肯定是必须的，当然这肯定是理解得了。其实，到我们这边来了解，学习即使你开户做那也不需要多长时间，最多花费你两小时，我就不相信你整天忙连饭都不吃。

2》我最近在出差，回来还需要一段时间。

答：那你出差我也就不多说了，不过，你啥时候出差回来呢？到时候你可以主动联系，我们也好当面详细探讨一下，也可更深的了解你对这方面业务的高深见解。

3》 我现在在开会，回头我在给你打过去。

分析：一般像这样的客户有两种情况，一种是确实在开会，那么对于我们来讲就很礼貌的给客户说某先生/女士那您先忙，回头我在给你打电话过去，您看中午下班或者是下午合适吗？还有一种是他没有在开会而故意这样说，遇到这种情况我们可以从他说话的口气或者是电话那头的声音来辨别，然后问那你中午或者下午几点会开完呢我给你打过去。

4》那你自己有没有做这方面的业务？

答：某大哥\大姐我们是专业的从业人员，上学都是借钱来的，现在

客户邀约经典话术

更没有太

太平洋保险四川分公司培训部

2014保险经典话术（下）

6．经典话术：“我在家做家庭主妇不需要买保险”

7. 经典话术:“我的福利待遇很全不用买商业保险” 8. 经典话术：“你是新手，我信不过”

9．经典话术：“保险是买少了不管用，买多了交不起钱” 10．经典话术：“有意外保险就行了，别的没多大用”

6．经典话术：“我在家做家庭主妇不需要买保险”

家庭主妇是一个不小的客户群体，这部分人大都具有牺牲精神，她们把自己的全部身心都放在了家人身上，无论是衣食还是住行，时时处处都习惯于替他人着想。然而，她们自身除了没有工资收入以外，也没有任何社会福利待遇。论保障，她们是最缺乏的，但她们往往以自己是一个家庭主妇，整天在家，不会遇到什么风险为由，婉拒保险，应如何应对呢？

营销员小王：您好，于大嫂！今天您在准备给大哥做什么好吃的呢？

客户于女士：哦，快来小王，我听说冰糖银耳莲子粥很好喝，还养生，这不在照着介绍做呢。

营销员小王：在生活饮食上您总是那么上心，快成美食和营养专家了。

客户于女士：哪里，差得远呢，只是像我们这样没有工作的家庭主妇，不把家操持好，还能干什么呢？

营销员小王：其实大哥工作又忙又累，挣钱也

销售技巧和话术经典语句

发布时间:2015-05-14 来源:xinli.yjbys.com

销售技巧和话术经典语句一：

1. 对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。

2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。

3. 推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。

4. 在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。

5. 推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。 6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。

8.对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。

9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解

销售技巧和话术经典语句

发布时间:2015-05-14 来源:xinli.yjbys.com

销售技巧和话术经典语句一：

1. 对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。

2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。

3. 推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。

4. 在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。

5. 推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。 6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。

8.对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。

9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解

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销售技巧和话术经典语句

销售技巧和话术经典语句一：

1. 对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。

2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。

3. 推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。

4. 在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。

5. 推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。

6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。

8.对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。

总结

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9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。

10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养

面试话术 面试前的准备 面试公司 公司名称 官方网站 面试渠道 面试话术资料 注意方面 1 面试话术 面试后的总结 个人总结 人资问题总结 技术问题总结 自我总结 改进方向 项目经理总结 问题总结 建议 2 面试话术 基本话术V1.1 目录 基本话术........................................................................................................................................... 3 人资........................................................................................................................................... 4 1. 自我介绍 .............................................................................................

电话销售 核心培训教材（经典对话篇）

掌握大量电话销售话术是成为优秀电话销售员的前提，这些经典的电话销售话术需要经过多次揣摩和应用，才能在实际操作中派上用场。世界工厂网小编今天给大家准备了大量经典的电话销售话术，朋友们赶紧来学习吧!

电话销售话术开场白一：直截了当开场法

销售员：你好，朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢? 顾客朱：没关系，是什么事情?

——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……

电话销售话术开场白二：同类借故开场法 如：

销售员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问李明，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗? 顾客朱：可以，什么事情?

——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去

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前言

第一章 资源开发经典话术-----------------------------01 第二章 接待经典话术---------------------------------18 第三章 推荐房源和约看的话术-------------------------32 第四章 带看使用的话术-------------------------------39 第五章 议价的话术-----------------------------------51 第六章 促成经典话术---------------------------------56 第七章 签约经典话术---------------------------------65 第八章 后期权证专业话术-----------------------------79 第九章 关于佣金的话术-------------------------------101 第十章 常用经典话术---------------------------------114

第一章 资源开发经典话术

让房东感到你说话的意思是替他考虑的。不给客户过多砍价

保额销售经典话术

风险图话术

“您是一家之主，在您的呵护下，您的太太和孩子生活得无忧无虑。世界上有许多意想不到的事情会发生，如意外和疾病。一旦有意外发生，您的家庭就会有意想不到的后果，那时您的太太和孩子失去的不仅仅是丈夫和父亲，更重要的是失去了家庭稳定的收入来源。” “不过请您放心，根据我们公司的调查，99%的客户都是平平安安的。这样最终您会建立起一笔资产。这笔钱是您的个人财产。

您是一家之主，您为家庭做的贡献最大，将来为自己积累一笔资产也是应该的。 ”

资金积累图话术

“每个人都有积累财富的目标，可我们存钱会买房买车，总也达不到储蓄的目标，只有人寿保险能使您积累起一笔资产。你有了这笔资产养老就不用愁啊！您要是想花的话，可以拿出来一部分花。即使您不拿出来，您的小孩也会很孝顺地养您老。您是一家之主，您为家庭做的贡献最大，为自己积累这笔资产也是应该的。”

压力图话术

“这是您，这是您的爱人，这是您的小孩，这是您的父母，这是您爱人的父母。中国实行计划生育政策，这种4：2：1的家庭结构是不可避免的。现在的孩子活得真累，一个人要承担6位老人的养老和医疗问题。而西方社会就不是这样，那里的老人早已经解决了自己的养老和医疗问题，不但没有给孩子带来生活负担，反而给孩子留下一