汉庭2016超级话语
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汉庭的swot分析
汉庭swot分析
2005年初,汉庭在中国正式创立,同年8月,第1家门店开业。2007年7月,汉庭以股权融资8500万美元创下中国服务行业首轮融资的新纪录,成为国内成长最快的连锁酒店品牌之一。 2008年2月,汉庭酒店集团正式成立,是国内第一家多品牌的经济型连锁酒店集团。汉庭致力于实现“中国服务”的理想,即打造世界级的中国服务品牌。汉庭酒店集团旗下目前拥有“汉庭快捷”、“汉庭全季酒店”、“汉庭海友客栈”三个系列品牌。
2011年3月 在2011亚洲酒店论坛,获得第六届酒店星光奖“中国最佳经济型连锁酒 店品牌”荣誉。
一、经济型酒店的概念
经济型饭店是一般是指以大众可以支付的价格为顾客提供专业化服务的酒店。定位于普通消费大众,价格适中,基本设施齐全卫生安全方便舒适。一些与基本设施服务无关的服务则尽量减免,以降低成本。
二、汉庭未来的发展的有利面。
价格适中,容易被消费者接受。这与我国的旅游消费结构相一致,有很好的发展前景。对公司而言,只具备必要的设备,使它的运营成本大大降低,投入成本也会少很多,成本回收就会加快。这会是一个时代的趋势,既符合消费观,也符合自驾游。随着旅游者的不断增加,这个需求是很多的。正是由于需求的存在,相应的促使了供给的产
汉庭的swot分析
汉庭swot分析
2005年初,汉庭在中国正式创立,同年8月,第1家门店开业。2007年7月,汉庭以股权融资8500万美元创下中国服务行业首轮融资的新纪录,成为国内成长最快的连锁酒店品牌之一。 2008年2月,汉庭酒店集团正式成立,是国内第一家多品牌的经济型连锁酒店集团。汉庭致力于实现“中国服务”的理想,即打造世界级的中国服务品牌。汉庭酒店集团旗下目前拥有“汉庭快捷”、“汉庭全季酒店”、“汉庭海友客栈”三个系列品牌。
2011年3月 在2011亚洲酒店论坛,获得第六届酒店星光奖“中国最佳经济型连锁酒 店品牌”荣誉。
一、经济型酒店的概念
经济型饭店是一般是指以大众可以支付的价格为顾客提供专业化服务的酒店。定位于普通消费大众,价格适中,基本设施齐全卫生安全方便舒适。一些与基本设施服务无关的服务则尽量减免,以降低成本。
二、汉庭未来的发展的有利面。
价格适中,容易被消费者接受。这与我国的旅游消费结构相一致,有很好的发展前景。对公司而言,只具备必要的设备,使它的运营成本大大降低,投入成本也会少很多,成本回收就会加快。这会是一个时代的趋势,既符合消费观,也符合自驾游。随着旅游者的不断增加,这个需求是很多的。正是由于需求的存在,相应的促使了供给的产
汉庭的swot分析
汉庭swot分析
2005年初,汉庭在中国正式创立,同年8月,第1家门店开业。2007年7月,汉庭以股权融资8500万美元创下中国服务行业首轮融资的新纪录,成为国内成长最快的连锁酒店品牌之一。 2008年2月,汉庭酒店集团正式成立,是国内第一家多品牌的经济型连锁酒店集团。汉庭致力于实现“中国服务”的理想,即打造世界级的中国服务品牌。汉庭酒店集团旗下目前拥有“汉庭快捷”、“汉庭全季酒店”、“汉庭海友客栈”三个系列品牌。
2011年3月 在2011亚洲酒店论坛,获得第六届酒店星光奖“中国最佳经济型连锁酒 店品牌”荣誉。
一、经济型酒店的概念
经济型饭店是一般是指以大众可以支付的价格为顾客提供专业化服务的酒店。定位于普通消费大众,价格适中,基本设施齐全卫生安全方便舒适。一些与基本设施服务无关的服务则尽量减免,以降低成本。
二、汉庭未来的发展的有利面。
价格适中,容易被消费者接受。这与我国的旅游消费结构相一致,有很好的发展前景。对公司而言,只具备必要的设备,使它的运营成本大大降低,投入成本也会少很多,成本回收就会加快。这会是一个时代的趋势,既符合消费观,也符合自驾游。随着旅游者的不断增加,这个需求是很多的。正是由于需求的存在,相应的促使了供给的产
汉庭的swot分析
汉庭swot分析
2005年初,汉庭在中国正式创立,同年8月,第1家门店开业。2007年7月,汉庭以股权融资8500万美元创下中国服务行业首轮融资的新纪录,成为国内成长最快的连锁酒店品牌之一。 2008年2月,汉庭酒店集团正式成立,是国内第一家多品牌的经济型连锁酒店集团。汉庭致力于实现“中国服务”的理想,即打造世界级的中国服务品牌。汉庭酒店集团旗下目前拥有“汉庭快捷”、“汉庭全季酒店”、“汉庭海友客栈”三个系列品牌。
2011年3月 在2011亚洲酒店论坛,获得第六届酒店星光奖“中国最佳经济型连锁酒 店品牌”荣誉。
一、经济型酒店的概念
经济型饭店是一般是指以大众可以支付的价格为顾客提供专业化服务的酒店。定位于普通消费大众,价格适中,基本设施齐全卫生安全方便舒适。一些与基本设施服务无关的服务则尽量减免,以降低成本。
二、汉庭未来的发展的有利面。
价格适中,容易被消费者接受。这与我国的旅游消费结构相一致,有很好的发展前景。对公司而言,只具备必要的设备,使它的运营成本大大降低,投入成本也会少很多,成本回收就会加快。这会是一个时代的趋势,既符合消费观,也符合自驾游。随着旅游者的不断增加,这个需求是很多的。正是由于需求的存在,相应的促使了供给的产
汉庭酒店前台管理
汉庭酒店前台管理
汉庭酒店组织结构总经理1
财务1总经理助理1 销售1人
出纳1值班经理4人
总台6人
安保4人
客房领班2
工程2人
餐厅领班1
厨师1
客房服务员
餐厅服务员
客房服务
店长提高技能、 目标下达、 督导操作、 员工管理、 提供信息
客史档案、 经营状况、 投诉上传、 寻求帮助、 转达留言
报告OK房、 查房结果、 遗留物品、 紧急状况
房态变更、 客人的用品 需求、额外 服务要求
客房状态、 客人维修要求
工程人员
报告维修结果、
前台
申请计划维修
客房出租预测、 行李运送、报 告紧急状况、 协助服务 检查现金管理状况、 追踪应收款。检查并 寻找差错原因、 夜审报告、 上缴营业款和凭证 早餐需求 报告记帐费用
安保人员
餐厅服务
财务人员 前台起着信息交换中心的作用
前台的功能 宾客服务功能 1、酒店的出入口; 2、酒店的接待厅; 3、客厅和书房; 4、信息服务中心; 5、服务诉求的受理中心; 6、总机;
前台的功能 经营管理功能: 1、接待处——酒店对外的窗口; 2、销售客房; 3、协调宾客服务工作; 4、控制客房状况; 5、负责宾客帐务; 6、结帐和审计。
前厅管理的要点 档案和信息管理; 收入管理; 房态管理; PMS; 交
汉庭连锁酒店餐饮管理规范
连锁店管理部 2007年6月
汉庭酒店连锁
餐饮管理规范
目 录
一、菜单...........................................................................................................................................3
1.1连锁店早餐品种.................................................................................................................3 1.2商务简餐菜单.....................................................................................................................4 二、产品标准.................................................................................................
前台服务手册-汉庭酒店连锁
汉庭酒店连锁前台服务手册 2007.05.01
2013-11-23
目录一、岗位描述 二、汉庭基础服务流程 三、业务流程标准 四、相关制度 五、案例分析 六、应用表格
2013-11-23
一、岗位描述前台接待员 1.1 直接上级 1.2 岗位职责 1.3 工作内容 1.4 当班工作程序
2013-11-23
二、汉庭基础服务流程2.1 三步服务程序 2.2 待客礼仪 10.5FL 2.3 注目礼标准 —距离客人十步微笑目光交流 2.4 欠身标准 2.5 接听电话的礼仪
2013-11-23
三、业务流程标准(一)3.1 接受散客预订 3.2 接受中介预订 3.3 接受CRS预订 3.4 散客入住 3.5 团队入住 3.6 信用卡预授权 3.7 房费用代付的处理 3.8 入住开门 3.9 续住 3.10 催账2013-11-23 5
三、业务流程标准(二)3.11 杂项消费挂账服务 3.12 离店结账 3.13 换房 3.14 留言 3.15 叫醒服务 3.16 问询服务 3.17 接受宾客投诉 3.18 宾客损坏和遗失物品的处理 3.19 转接电话 3.20 商务服务2013-11-23 6
三、业务流程标准(三)3.21 访客登记 3.22 补办房卡、钥匙
【感恩的话语2016】感恩的话语2016大全
篇一:2016年感恩节的主持词
2016年感恩节的主持词
2016年感恩节主持词
A:世上有一种情怀、有一种意境,让我们感到“柳暗花明又一村”;
B、世上有一种处世哲学,一种生活智慧,是成就我们阳光人生的支点。 (合)它的名字叫做“感恩”。《心存感恩》主题班会现在开始:
A.对父母心存感恩,因为他们给予我生命,让我健康成长,他们的一次次牵扶下,让我自信的放飞理想。
B.对师长心存感恩,因为他们给了我教诲,让我抛开无知,懂得思考,在学习的历程中实现自我。
A.对兄弟姐妹心存感恩,因为他们让我在这尘世间不再孤单,让我知道有人可以和我血脉相连。
B.对朋友心存感恩,因为他们给了我友爱,让我在孤寂无助时倾诉、依赖,看到希望和阳光。
A.感谢曾帮助过我的人,他们用暖暖的心灯让我发现生命是如此丰富而厚有。
B.感谢肯接受我帮助的人,他们用淡淡的柔弱让我把这份善良延续。
A.羔羊跪乳、乌鸦反哺,中华儿女孝父母。今天,我们以一颗感恩的心走进成长岁月中父母为我们撑起的那片天空,听到、读到父母为我们付出的点点滴滴。下面请为我们献上一篇朗诵,让我们来听《母亲的赞歌》,让我们体会如何感恩。
B、世界上有一种琐碎的爱,她的名字叫母爱。世界上有一种宽容的爱,他的名字叫父爱。像高山似大海,他包容
【感人的话语2016】感人的话语2016大全
篇一:2016经典中的经典语录
1.八戒,别以为你站在路灯下就是夜明猪了.
2.每当我错过一个女孩,我就在山上放一块砖,于是,这世界便有了长城。
3.高考成绩出来了,老师长出一口气对我说:其实没考上,对你和大学都是一种幸福。
4.拜托不要叫他动脑子好不好--左脑全是水,右脑全是面粉,不动便罢了,一动全是浆糊。
5.孔子不能解决的问题,老子帮你解决。
6.没有不透风的墙,没有不能上吊的梁。
7.我一失足成大瘸子,再回首又闪了腰。
8.我不喜欢整理房间,他们都叫我乱室英雄。
9希望似火,失望如烟,人生就是七处点火,八处冒烟??
10你说你会等我回来,你确实等了,还找了一个人一起等。
11.海阔凭鱼跃,破鼓任人捶。
12.有钱的捧个钱场,没钱的回家取点钱来捧个钱场。
13.能够说出的委屈,便不算委屈;能够抢走的爱人,便不算爱人。
14.烟不听话,所以我们“抽烟”。
15.人长得漂亮不如活得漂亮!
16.不能自拔的,除了爱情,还有别人地里的萝卜。
17.我以为“隐身”别人就找不到我了,没用的,像我这样的人,无论在哪里都像漆黑夜里的萤火虫,够鲜明够出众。
18.有些事,明知是错的也要去坚持,因为不甘心;有些人,明知是爱的也要去放弃,因为没结局;有时候,明知路没了却还在前行,因为习惯了。
【关心的话语2016】关心的话语2016大全
篇一:想你的句子短句2016
经典短句爱情短句
·我一生最大的幸福,就是能在每个夜晚轻轻拥你入睡,能在每个清晨拥着你醒来夜晚轻轻拥你入睡,能在每个清晨拥着你醒来
·你是世上最强的磁石,当我走近你的磁场,己没有逃脱的可能,我己被你完全的俘虏,注定此生为你而沉醉。我不愿离开!
·如果你是那皎洁的明月,我就是你脚下蔚蓝的地球,我对你绵绵的爱,如海,对你无尽的思念,如潮,亲爱的你在想我吗?我很想你!
·我曾在佛祖面前苦修五百年,希望能与你结一段情缘,于是我变成一棵树,守在你必经的路边,今生只爱你!
·思念的泡沫充满回忆的天空,在记忆的经纬里,最美丽的都是有你的日子,我以无法逃脱你的笑容,不要再折磨我,嫁给我!
·我愿做一棵树,屹立在你必经的路上。我愿做一片云,替你抵挡烈日。我愿做一把伞,经受暴风骤雨。这就是爱情!</p< p>
·我是一颗流星,你若不在意我,我会消逝在那遥远的天际;你若在意我,我会成为你生命中的最美!4政治政客笑话 4民族民间笑话 4无厘头笑话
·我爱你 可是我不敢告诉你 如果我告诉你 那样我会死去 我不怕死 我怕我死后 没有人能像我这样地去爱你
·誓言:我们要天天思念,而且要天天相见!我负责美丽妖艳,你负责努力赚钱,你可以和别人相恋,