中粮可口可乐物流运输管理平台

中粮可口可乐公司薪酬管理问题探析与对策探讨

摘要：人力资源作为竞争力的源泉在知识经济时代发挥着越来越重要的作用，企业的竞争就是人才的竞争，如何吸引人才、激励人才、留住人才是企业管理中一个永恒的课题。建立对外具有竞争性，对内具有公正性的薪酬管理体系更是市场经济体制下的民营企业管理者直面的主要难题。本文采用问卷调查、重点访谈等研究方法进行实证分析，揭示了中粮可口可乐公司在薪酬管理中存在的主要问题，剖析了问题产生的主要原因，并从不同角度提出了相应的解决对策，目的是帮助中粮可口可乐公司改善薪酬管理现状，提升企业的绩效水平和整体竞争力。

关键词：民营企业，薪酬管理，岗位评价

Abstract: The human resources are playing the more and more vital role as the fountainhead of competitive ability in the Knowledge-base economy times. Competition between enterprises is competition between talented people. How to attract the

无菌线测试（S2－S11）

S1：设备出厂前作的验证，在设备生产厂家内部进行。 S2：评估COP/SOP对无菌区的清洁和杀菌效能验证。 S3：包装材料外表面灭菌消毒效果测试。 S4：包装材料内表面灭菌消毒效果测试。 S5：注入无菌环境测试。

S6：整个生产线的无菌效果验证，认证从灭菌到无菌缸到充填及旋盖的全部过程。 S7：注入封盖系统的无菌环境验证，认证从灭菌到充填及旋盖的整个过程的无菌效果。

S8：隔离系统的抗污染能力验证。

S9：运输测试，测试运输期间，对微生物敏感的产品在分类卡车上，贮存和装卸条件下对包装完善方面的影响。

S10：饮料生产允许测试，确认无菌线是有能力对不同类型的饮料产品进行大批量的生产。

S11：饮料生产接受测试，证明无菌生产线是具备商业长期产生不同饮料的能力的。 无菌线S2验证SOP

目的：评估COP/SOP对无菌区的清洁和杀菌效能

应用：无菌灌注系统无菌区的设备外部表面，此钢片测试应于培养基注入测试之前进行

第一部分：准备工作

1. 仪器与试剂：移液枪（1ml，0.1ml，0.01ml，推荐另配一把1-9ml）以及枪头各100个，钢片50片（Krones提供接种好的钢片），100ml塑料圆盒50个，不锈钢托盘3个，锡

可口可乐产品质量安全

一、处理水

用于配制产品的水，必须符合可口可乐公司的要求。但由于不同种类的产品可能需要特定的水质要求，饮料厂必须符合可口可乐公司品质保证部所发出的混比规程内所列明之要求。例如：绿茶要用反渗透水或去离子水来配制。 二、去矿物质处理水

去矿物质水（或软化水）在无菌生产线系统中，用于无菌水生产和消毒剂配制。对水的质量应符合以下之要求：

检测项目 总硬度 浊度 余氯 铁 规格 < 65 ppm < 0.05 NTU 0 ppm < 0.1 ppm 参考 SM-PR-460-Water Hardness SM-PR-455 - Turbidity SM-PR-165-Residual Chlorine Test SM-PR-290-Iron in Water SM-PR-660- 总菌 <25 cfu/ml Microbiological Methods 大肠菌群 0 cfu/100ml

三、糖

质量必须符合可口可乐公司或中国区所订的标准。

* 若使用不需要净化处理的糖时，必须确认糖的微生物含量

符合要求。如有需要，应进行杀菌处理后方可用于配制成品。 四、液氮

检测项目 气味 纯度 一氧化碳 氧 规格 无味 ≥99.99% v/v ≤ 10 ppm v/v ≤ 20 ppm v/v 参考 FCC/JECFAA FCC JECFA

1 质量标准必须符合可口可乐公司中国区文件 T-36 氮气标准（液氮和气氮）。

2 供应商需每批液氮提供 CoA 和CoC 报告 3 接受厂需要每批检验气味 4 液氮安全使用要求

为避免液氮低温（-195 oC (-320 oF) 特性可能引起对人皮肤和眼睛接触的严重伤害，必须严格按

成功案例：可口可乐VS腾讯

2006年3月份，可口可乐（中国）饮料有限公司与腾讯科技有限公司举行了主题为“要爽由自己，畅

享3DQQ秀”的新闻发布会，双方宣布结成战略合作伙伴关系，联手打造全新的3D互动在线生活。 战略合作的表现形式

腾讯和可口可乐的联盟是一个成功的具有特色的联盟，该企业战略联盟作为一种创新的组织形态和竞争

模式，充分利用各自的资源优势，在不同的行业间合作来扩大自己品牌的影响力。有效地避免企业组织机构过于庞大和企业的管理风格不同和企业文化的差异所带来的冲突，通过联盟分享技术和市场等外部资源，并克服市场交易的不确定性带来的种种不利因素，把经营的风险尽量降到最低程度。腾讯公司在业内的品牌价值、强大的业绩以及火爆的人气，配合上可口可乐的巨大品牌势能，取得了更好的业绩；而可口可乐借助腾讯的优势，搭载互联网的火箭， 合作的目标：

通过合作，品牌之间能取长补短，让人们意识到商品与特定事物的某种联系。增加和延伸着人们的体验；最后使品牌的目标顾客感到品牌赞助活动与其本人的身份、个性、生活方式、习惯、偏好、价值观等产生了关联，于是，这些关联在潜移默化中影响着顾客的购买行为。 各自的优劣势

国内领先的互联网企业，腾讯覆盖着超过90

财务战略管理

题 目 可口可乐公司SWOT分析

学 院 管理学院

专 业 财务管理

班 级 财务管理0801

姓 名 谢常蓁

指导教师 石友蓉

2011 年 9 月 25 日

可口可乐SWOT分析

一、可口可乐公司简介

可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，总部设在美国乔亚州亚

特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料

的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)，可口可乐在

200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和

咖啡。

该公司2011年第二季财报的数据显示，盈利同比增长24%，盈利从上年同

期的1.99亿美元升至2.46亿美元，许多投资者都做出全年盈利的展望。

二、SWOT分析

1、优势

（1）品牌悠久：可口可乐是1886年美国的潘柏顿大夫，利用古柯叶及可乐果所

研发而成的。一百多年来历久不衰且风行全世界。品牌悠久，市场占有率大。

（2）大量制造，使成本降低：所有的可口可乐原汁都是在总公司制造，以浓缩

后载运至世界各地的加工厂。

（3）良好的危机处理：1999年6月中旬，法国的消费者在饮用可口可乐后出现

不适症状，随即在欧洲大陆引起公众的极度心

主要是分析可口可乐的营销策略等

1．可口可乐公司在经过全面市场调研后所推出的新可乐为何遭到市场的拒绝？

首先可口可乐公司没有考虑到顾客对老可口可乐的钟爱，大部分可口爱好者还是喜欢老得可口可乐，认为老的可口可乐是美国的一个象征和一个老朋友，突然把老可口彻底撤出市场就是背叛了他们。其次可口可乐在调查过程进行无标识味道测试时，虽然结果很成功，但是公司并没有说明这是可口可乐的新饮料，所以新饮料推出市场后也并没有顾客知道就是它。最后是竞争对手百事可乐的攻击，以及新闻媒体对可口可乐的负面报道。

2．你认为如果用新可口可乐作老可乐的补充，而不是用它来替代老可乐，这样能成功吗？为什么？

我认为能成功。

原因有二，其一：因为案例中提到可口可乐在1984年9月，该公司用玉米糖浆代替蔗糖制造出一种泡沫更少，更甜且带有柔和的刺激味的新饮料，对其进行了无标识味道测试，测试结果表明55%的参加者更喜欢新可乐，这个结果大大地击败了百事可乐，而在以前的这种无标记测试中，百事可乐总是胜过了可口可乐。

其二：我认为虽然案例中虽然有一直提到说顾客对老可乐钟爱，但是也不乏有想尝尝新鲜口味的顾客，既然是老可口可乐的补充，那顾客就还是有选择性的，喜欢老可乐的人还是可以买到老可的。

3．可口可乐公司关

主要是分析可口可乐的营销策略等

1．可口可乐公司在经过全面市场调研后所推出的新可乐为何遭到市场的拒绝？

首先可口可乐公司没有考虑到顾客对老可口可乐的钟爱，大部分可口爱好者还是喜欢老得可口可乐，认为老的可口可乐是美国的一个象征和一个老朋友，突然把老可口彻底撤出市场就是背叛了他们。其次可口可乐在调查过程进行无标识味道测试时，虽然结果很成功，但是公司并没有说明这是可口可乐的新饮料，所以新饮料推出市场后也并没有顾客知道就是它。最后是竞争对手百事可乐的攻击，以及新闻媒体对可口可乐的负面报道。

2．你认为如果用新可口可乐作老可乐的补充，而不是用它来替代老可乐，这样能成功吗？为什么？

我认为能成功。

原因有二，其一：因为案例中提到可口可乐在1984年9月，该公司用玉米糖浆代替蔗糖制造出一种泡沫更少，更甜且带有柔和的刺激味的新饮料，对其进行了无标识味道测试，测试结果表明55%的参加者更喜欢新可乐，这个结果大大地击败了百事可乐，而在以前的这种无标记测试中，百事可乐总是胜过了可口可乐。

其二：我认为虽然案例中虽然有一直提到说顾客对老可乐钟爱，但是也不乏有想尝尝新鲜口味的顾客，既然是老可口可乐的补充，那顾客就还是有选择性的，喜欢老可乐的人还是可以买到老可的。

3．可口可乐公司关

可口可乐公司 战略分析报告

成员：

杨 婷 140242006 郑景文 140242002

近几年，我国软饮料产销量快速增长。2006年上半年，我国软饮料产

量达634万吨，同比增长29%。在销售量猛增的同时，促进其销售额的增长成为行业普遍面临的问题。饮料行业竞争日趋激烈，市场上存在三股竞争力量：一支是台湾背景的企业统一和康师傅，以包装的创新和口味取胜；一支是包括汇源、娃哈哈等国内知名企业；还有一支是大的跨国公司如可口可乐、百事可乐等。目前市场上集中了娃哈哈、汇源、农夫果园、统一鲜橙多、美汁源果粒橙、酷儿、露露等众多一线饮料品牌。由于大品牌的激烈竞争，使得外来品牌很难进入果汁饮料市场，同时果汁饮料的价格日益透明化，厂家和经销商的利润在不断变薄。寻找新的利润增长点，成为企业的当务之急。而要想在竞争激烈的果汁市场取得领先地位，适合市场需要的战略是关键。

中国软饮料业具有世界上任何一个国家所无法比拟的潜在消费市场，而软饮料潜在消费市场也正在逐步向现实消费市场转变，一个庞大的饮料市场正悄然形成。2005年我国软饮料业仍保持10%左右的发展速度，2005年国内市场销售额达到 1053.8 多亿元。谁能够认准行业发展

目 录

一、产品概述 ................................................................................................................................... 3

1.1 可口可乐产品定义及基本属性 ........................................................................................ 3 1.3 可口可乐产品发展历程 .................................................................................................... 4 二、市场状况分析 ........................................................................................................................... 6

2.1 产品特点分析 ........

可口可乐市场营销分析

可口可乐公司简介

可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，目前总部设在

美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)。可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌)，在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士)，水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。

第一部分----营销环境分析

一、市场状况

1、 可口可乐公司全球化现状：

2002年，可口可乐公司产品在全球饮料市场的占有率达到了9%。其中，北美以外市场

共计实现销量约138亿标箱，占公司总销量的71%。智利和墨西哥的市场占有率则分别高达23%和19%（见图1-2-1）。

2、可口可乐产品所属行业概述

2003-2009年行业企业数量发展状况

2003-2009年行业销售收入发展状况

2003-2009年行业利润总额发展状况

产品所属行业总体