京东pop商家入驻

考试成绩：

95

， 恭喜您通过考试！

单选题:

1. 01关于商品编辑发布过程中，哪些行为符合平台规定（） √

1. A 商家故意在所出售的商品标题中使用京东商城正在热推的关键词，并且该关键词和内容商品无直接关联；

2. B 商家在所出售的商品标题中出现与其它商品和品牌相比较的情况 3. C 在标题中使用“最大”、“最高”、“最好”等最高级陈述 4. D 商家将赠品、奖品等相关促销内容添加到商品描述中。 正确答案：D

2. 02京东商城不允许商家通过不正当方式提高商品销量，其中的不正当方式是指？ √

1. A 商家自己注册多个马甲小号，购买自己发布的商品

2. B 商家利用第三方炒作团伙，或通过与他人协议以不正当方式提高商品销量

3. C 通过虚假发货、空盒发货或不发货来进行虚假交易，提高商品销量 4. D 以上都包括 正确答案：D

3. 03如果商家店铺受到行政机关调查处罚，京东有权提高商家的保证金金额？ √

1. A 是

2. B 否 正确答案：A

4. 04下列关于保证金的说法，正确的是？ √

1. A 商家同意缴纳的保证金在某些情况下，需计算利息

2. B 京东商城无权根据商

企业授权函

致: 支付宝（中国）网络技术有限公司

或支付宝钱包“商家”频道不时启用域名及其无线客户端所附属的法律主体

（以下统称为“贵司”）

本公司或以其他法律主体形式存在的法律实体（以下简称“本司”）现向贵司确认：

1、本司现确认将所属的如下“线下门店”委托交由受托人/企业（受托人/企业具体信息见下文）在贵司支付宝钱包“商家”频道的线上运营，“线下门店”的信息以本授权函附件一为准。

2、本司在此确认，本司是上述具体经营地址所对应的“线下门店”的真实法律主体，具备完全合法的所有权，该等门店具备各类必要的经营许可和资质。

基于本司自身的商业决策，本司放弃以自身主体名义在支付宝钱包“商家”频道上开设本授权函附页中所列“线下门店”所对应的“线上门店”（简称“该等行为”），同时授权受托人/企业以本司名义在“商家”频道上的“线上门店”中开展交易。 3、鉴于以上内容，本司确认受托人/企业基于受托人/企业的上述“线上门店”在“商家”频道上开展线上交易收取交易款项，均视为本司收取和进行交易，与该等交易相关的订单履行、财务风险、法律风险以及基于受托人/企业所导致的其他风险，由本司履行和承担。

4、本司确认，向消费者提供的商品和服务没有任何质量瑕疵和/或权利瑕疵，符合有关法律法

POP商家后台操作手册

目 录

一、注册和开通 ............................................................................................................... 2

1. 注册 ..................................................................................................................................... 2 2. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核 ............................................................... 3 3. 账户信息维护 ..................................................................................................................... 3

二、店铺管理 ....................

电子商务平台商家入驻协议

电子商务平台商家入驻协议

甲方：

法定代表人：

地址：

联系人：_________________________

电话：___________________________

邮箱/微信/QQ号：___________________________

乙方：__________________________ 法定代表人：______________

地址：__________________________ 联系人：__________________

电话：__________________________

邮箱/微信/QQ号：____________________

本协议由缔约双方在自愿、平等、公平及诚实信用原则的基础上，根据《中华人民共和国合同法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规的规定，经友好协商缔结。

本协议由协议正文、附件及依据本协议公示于甲方平台的各项规则所组成，协议附件及规则与本协议具有同等法律效力，如规则与本协议约定不一致的，以公布生效日期或签署日期在后的文件为准执行。

本协议各条的标题仅为方便阅读而设，无意成为本协议的一部分，也不影响本协议的含义或解释。

第一条合作方式

1.1 商城合作形

电子商务平台商家入驻协议

电子商务平台商家入驻协议

甲方：

法定代表人：

地址：

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乙方：__________________________ 法定代表人：______________

地址：__________________________ 联系人：__________________

电话：__________________________

邮箱/微信/QQ号：____________________

本协议由缔约双方在自愿、平等、公平及诚实信用原则的基础上，根据《中华人民共和国合同法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规的规定，经友好协商缔结。

本协议由协议正文、附件及依据本协议公示于甲方平台的各项规则所组成，协议附件及规则与本协议具有同等法律效力，如规则与本协议约定不一致的，以公布生效日期或签署日期在后的文件为准执行。

本协议各条的标题仅为方便阅读而设，无意成为本协议的一部分，也不影响本协议的含义或解释。

第一条合作方式

1.1 商城合作形

口碑商家入驻流程

口碑商家入驻流程及操作手册

口碑商家APP入驻操作方案

口碑商家入驻流程

口碑商家店铺入驻有什么好处？费用补贴 发布给力折扣，每笔交易都会为您的客户提供额外补贴，顾客得到实惠， 然后口碑相传，您还会担心客户少吗(补贴由支付宝口碑提供) 锁定用户 10月12日前所有为本店点赞的用户，都可获得一个本店专用的红包(红 包由支付宝口碑提供)

流量支持持续免费的线上流量推广，淘宝海量用户帮你引来精准顾客，再也不用 担心没客人了，支付宝使用人数已突破8亿 马云烧钱帮你开店 本次阿里巴巴集团第一轮投入 10 亿元人民币进行线下支付宝 O2O 入口推 广，烧钱大战，一触即发，还不赶快来分杯羹。阿里巴巴的市值1508亿 美元，合计9349亿人民币，世界第二大互联网公司作为后盾，你还犹豫 吗，投资都是大手笔。绝不是某团，还要拉风险投资，实力决定一切。 最近习主席访美，随同人员就有我集团公司董事局主席马云先生。2

口碑商家入驻流程

口碑商家开店手册活动资格：

商家同时满足以下两个条件，可参与全民开店活动：店主直接的店铺在全民开店活动列表中带有“开店”标识的。 拥有真实存在，真实合法经营的线下实体店铺。

操作秘籍搜索店铺 ---- 填写门店信息 ---- 通过人脸识

嗨哩生活网商家入驻协议

甲方（嗨哩生活网）： 安徽亿联农业科技有限公司 地 址： 安徽省合肥市望江西路高新创业园A4楼1001室

联系人： 电 话： 传 真：

乙方（商家）： 地 址：

联系人： 电 话： 传 真：

嗨哩生活网是由甲方安徽亿联农业科技有限公司投资创办的综合性农产品购物平台（以

下简称嗨哩生活）； 经甲、乙双方友好协商，在自愿、平等、互利的基础上，结合双方实际，甲方为乙方在嗨哩生活商城平台上推广产品，签订本协议： 一、合作内容及方式

1、合作方式：乙方授权甲方在合作期限内在嗨哩生活商城平台上推广乙方的产品或服务，对外销售的价款归甲方所有。甲方取得销售价款后，另按本合同约定的标准及期限将供货款结算给乙方。

2、乙方应在本合同生效后 3 个工作日内，将供甲方销售的货品清单提供给甲方选款，包括但不

2020京东商家客服规范话术

自动回复：您好！欢迎观临！很高兴为您服务！

问候语：（快捷方式手动点击）

您好！请问有什么可以为您效劳的？

您好！请问您有什么问题需要咨询呢？我们很乐意为您解答。

您好！由于目前客服接待人数较多，请您先描述问题并耐心等待片刻，我马上就来解答您的问题！（忙时问候）

1、产品质量

1)你们家产品是正品吗？

您好，京东商城无假货，京东本身对您来说是有保障的！

2）买回来质量不好怎么办？

您好，我们这个产品累计已经有好几千人购买了，都反馈质量不错呢！

您好，如果您发现有质量问题，拍个照片给我们，确认属实，京东支持7天无理由退换货，保障您的权益！

2、价格

1）价格能再少点吗？这款能不能再少点？

您好，现在已经是优惠后的价格了，您购买多件还可以打折哦！

2）团购能再给个折扣吗？

您好，请问您团购数量，并留下联系方式，我们申请后会有专人给您回复！

3）（没有赠品的商品）送不送东西啊？

您好，不好意思哦，我们暂时不涉及小礼物哦，价钱已经给您最优惠了哦。

4）你们价格怎么这么贵？淘宝卖的比你们便宜呢？

您好，一看您就不是贪便宜的人，一分价钱一分货嘛!现在淘宝上仿品也很多哦，您在买的时候也要注意分辨~不然买到质量不好的，也花了冤枉钱呢，您说是吗？

5）不优惠我就走了啊？

新手在淘宝开店不容易,特别是刚刚冲钻的时候要做很多工作,像写软文做策划啊,为了增加流量真是无所不用,可是我们小卖家毕竟没那么金钱做直通车,而且直通车未必有效,这里总结了很多免费推广的经验,希望对大家有用。

正文：

一、费用类型

1、QQ商城怎么收费？

QQ商城只收取2W的保证金，用于在发生纠纷时对买家的先行赔付，如果后续退出，剩余的保证金会返还给商户。除此之外不收取任何费用，无扣点、服务费之类。

入驻审核费用90元人民币：2011年9月19日起，QQ商城试行第三方认证公司对新入驻企业的申请信息进行审核，首批针对数码家电、运动两个类目试行，其它类目将陆续实施第三方认证。该笔费由商户直接向认证公司支付，拍拍不涉及任何费用结算。无论是否审核通过，款项一律不予退还。

二、企业资质

2、申请QQ商城需要提供的资料有哪些？

企业法人营业执照、税务登记证、商标注册证、完整的品牌授权链条或者进货渠道证明、申请企业法人代表的身份证复印件，或者获得企业授权的来申请店铺的人员的身份证复印件

3、我公司准备申请旗舰店，但是商标还处于TM状态，是否可以入驻？

可以入驻，但是商标申请需已满半年(3C、玩具类除外)

4、转让中的商标可以申请旗舰店或者专卖店吗？

转让中的TM的商标是无法申请商城的

篇一：招商标准

入驻店铺需满足以下条件：

淘宝商家：淘宝店铺要求信用等级 ≥ 3钻 天猫店铺：店铺DSR ≥ 4.6； 美丽说、蘑菇街等其他平台店铺各项店铺评分均不低于其对应的行业均值。

好评率 ≥ 95% 店铺DSR ≥ 4.6；

店铺内商品数量不少于20个；

店铺的近30天退款率、纠纷率、处罚数，均不高于行业平均值；

所售商品品质高、非淘宝常见款，否则即使满足上述基本条件也无法入驻

其他商家：联系商务同学开通店铺服务，品牌客户联系 楚楚街品牌招商 1号 QQ:2851737104，非知名品牌且无淘宝、天猫、美丽说、蘑菇街等平台店铺暂时不接受入驻。

2店铺名称注册限制，凡符合以下其中一条或多条，楚楚街有权限制商家入驻，相关规范可详见《店铺命名规范》。

店铺名称中含有抢注品牌名、其他平台商家名称的（包括但不限于淘宝网、天猫、聚划算 、京东，凡客等），或与其他平台旗下频道、业务相同或相似的名称（包括但不限于天天特价，试用中心，折800等）；

含有行业名称或者通用名称的店铺名称（如浙江箱包联盟，苏州丝绸商会等）；

含有行业名称、通用名称或者的知名人士、知名地区店铺名称（如浙江箱包联盟，苏州丝绸商会、范冰冰衣柜，北京女装等）；

3同一主体重新入驻楚楚街限制

严重违规、资