美容院美容师培训计划怎么写?

本篇文档由上海恩地化妆品全新编辑整理,主要解决很多人会遇到的新手开美容院的问题,文档内容较为详细的介绍了新手开美容院的注意事项等内容,希望可以帮到需要的人。

新手怎么开美容院

编辑：上海恩地化妆品

近年来，美容院开始逐渐放低姿态，从高端走向中低端消费市场。随着人们经济水平的改善和消费观念的转变，美容院大众化已成为市场经济发展的必然结果。因此，应市场空缺的需求，走美容院创业路的人是络绎不绝，可是，究竟如何开家美容院呢?又如何开好一家美容院呢?上海恩地，为您支招。

做好资金预算

《红楼梦》中刘姥姥有一句名言，“有多大碗，盛多少饭”，开美容院也是一个理儿。创业者手中资金的多少决定了他所开办的美容院的层次与等级。这里的资金的预算要求创业者除了对自己手中资金的了解外，还有对开美容院的投资预算与利润回本预算，这样三厢比较，才能拿出一个较合理、易盈利的美容院开办方案。

美容院前景规划

根据做好的资金预算，要对美容院的未来发展前景做一个详细的规划。如果创业者开一家中高档美容院，就要规划好美容院用何种经营模式，走什么样的客户路线、产品路线，通过什么样的经营手段结合怎样的经营理念，达到什么样的经营目标等等。

美容院选址装修

开一家中高档美容院，选址就要选在高收入人群密集区，或者市

美容师（中级）培训计划及教学大纲

1、培训目标

总体目标

培养具备以下条件的人员：掌握美容基础知识和专业知识：能熟练进行皮肤分析和检测；能进行头部、面部经穴按摩及肩部、颈部和手部按摩，能进行指甲彩绘等基本技能及物殊技能的操作；能独立完成本职业的接待与咨询，常见面部问题的处理，肩部、颈部和手部皮肤护理，美甲，新娘化妆，晚宴化妆等各项美容工作的中级美容师。

理论知识培训目标

依据《美容师国家职业标准》中对中级美容师的理论知识要求，通过培训，训对象掌握中、干、汕、混合性等正常皮肤及6种常见问题皮肤的特点；掌握眼部、唇部皮肤的特点和主要问题；掌握经络和腧穴基本知识以及指甲的生理结构等理论知识。

操作技能培训目标

依据《美容师国家职业标准》中对中级美容师的操作技能要求，

通过培中，使培训对象熟练掌握皮肤分析检测、面部皮肤护理方案的制定，面部常见皮肤问题的处理、眼部和唇部皮肤的护理，男士皮肤护理、经络美容、身体皮肤护理、美甲、新娘化妆和晚宴化妆等操作技能，能达到独立上岗的操作水平。

2、教学要求

理论知识要求

2.1.1业道德

2.1.2基础知识

2.1.3接待与咨询

2.1.4护理美容知识

2.1.5修饰美容知识

操作技能要求

2.2.1接待与咨询

2.2.2护理美容

2.2.3修饰美容

美容师（中级）培训计划及教学大纲

1、培训目标

总体目标

培养具备以下条件的人员：掌握美容基础知识和专业知识：能熟练进行皮肤分析和检测；能进行头部、面部经穴按摩及肩部、颈部和手部按摩，能进行指甲彩绘等基本技能及物殊技能的操作；能独立完成本职业的接待与咨询，常见面部问题的处理，肩部、颈部和手部皮肤护理，美甲，新娘化妆，晚宴化妆等各项美容工作的中级美容师。

理论知识培训目标

依据《美容师国家职业标准》中对中级美容师的理论知识要求，通过培训，训对象掌握中、干、汕、混合性等正常皮肤及6种常见问题皮肤的特点；掌握眼部、唇部皮肤的特点和主要问题；掌握经络和腧穴基本知识以及指甲的生理结构等理论知识。

操作技能培训目标

依据《美容师国家职业标准》中对中级美容师的操作技能要求，

通过培中，使培训对象熟练掌握皮肤分析检测、面部皮肤护理方案的制定，面部常见皮肤问题的处理、眼部和唇部皮肤的护理，男士皮肤护理、经络美容、身体皮肤护理、美甲、新娘化妆和晚宴化妆等操作技能，能达到独立上岗的操作水平。

2、教学要求

理论知识要求

2.1.1业道德

2.1.2基础知识

2.1.3接待与咨询

2.1.4护理美容知识

2.1.5修饰美容知识

操作技能要求

2.2.1接待与咨询

2.2.2护理美容

2.2.3修饰美容

美容师心态培训大纲：

第一天——

第一部分：优秀美容师心态培训篇

一、破冰启动

二、美容师心态决定企业发展

1、什么是心态

2、心态与管理

3、心态与发展

4、心态素质结构模型

三、美容师心态五大陷阱

1、拒绝责任：习惯上推下卸

2、青蛙心态：没有危机意识

3、打工心态：当一天和尚撞一天钟

4、借口太多：不自动自发去努力表现

5、被动心态：对顾客和工作没兴趣和激情

四、美容师如何摆脱不良心态的纠缠

1、跳出畏惧的心理漩涡

2、战胜胆怯

3、克服倦怠

4、冷静沉着

5、重新振作

6、一笑了之

五、美容师心态养成与自我成长

1、心态养成四阶段

2、选择学习与行动

3、心态的习惯性养成

4、自我学习与成长计划

六、美容师心态修炼的六要素

1、勤于思考（延年的奥秘）

2、积极交流（年青的途径）

3、喜欢读书（充实的生活）

4、勇于变化（有趣的人生）

5、善意他人（清爽的心情）

6、宁静生活（孤独的愉悦）

分享：心态就是生产力！

分享：日本文字的“动”是“働”——每个人动起来！

七、美容师感恩心态培训

1、什么是感恩心态？

2、塑造美容师感恩心态

3、感恩行动的十个具体方法

分享：《我感恩》和《感恩的心》

八、美容师积极心态培训五步走！

1、第一步：树立自信

2、第二步：敢于负责

3、第三步：善于合作

4、第四步：虚心向学

5、第五步：心怀感

当你走上街头，会有很多穿着红色大衣的人在街道上清理着城市的牛皮癣。

有时，我们为了生活而忙碌，平日里只是和他们擦肩而过。但是，他们确终日为我们城市的环保做着贡献。不论风霜雨雪，他们终日呵护着我们城市里的一草一木的成长，给我们城市的街道做着美容。

请我们停下终日忙碌的脚步多关注一下这城市的美容师吧。给他们一声问候，一口热水，让爱传递人间！

比较全

天一女子会所管理手册

目录

第一章：礼仪和接待流程

一，礼仪和穿着规定

二、预约流程

三、咨询接待流程及标准用语。

三、美容师服务流程

四、服务后续流程

五、备注：各岗位环节与顾客咨询、介绍服务项目时的要求

六、服务操作中的三三三法则

第二章：客人跟进与顾客管理

第一节、顾客跟进一五七法则

第二节、顾客档案管理

一、顾客档案的作用

二、顾客档案的主要内容

三、顾客档案填写的要求

四、注意事项

第三节、顾客档案的灵活运用

一、美容师通过顾客档案可事先了解到的内容

二、前台需根据顾客的档案资料定期与顾客联系

三、店长通过档案可以达到的目的

第四节、顾客会员管理

会员管理案例

第三章：美容院的卫生管理与急救措施

第一节：美容院的卫生管理

一、卫生管理要则

二、美容院各个空间卫生要求

三、美容院卫生管理制度

第二节：美容院的急救常识

第三节：预防美容院的“交叉感染”

一、预防交叉感染

二、美容院中常规消毒步骤及注意事项

第四章：工作职责及相关工作流程

第一节：前台（.美容顾问）工作职责及相关要点

一、前台（.美容顾问）应具备哪些素质

二、前台（.美容顾问）的职务描述

三、前台（.美容顾问）位职责标准

第二节：美容师工作职责及实际工作中操作流程

一、美容师职务描述

二、岗位职责标准

三、美容师每日工作流程

四、美容师的纳客运作

美容院促销方案大全

1、标语促销 2、开价促销 3、倒拍卖促销 4、事后促销

5、给美容院命名促销 6、宗教促销

7、幸运时段免费促销 8、返下次消费单 9、逆促销 10、人体彩绘促销 11、T字台促销 12、悬念促销 13、恐惧促销 14、以旧换新促销 15、画画促销 16、赊帐促销 17、小偷促销 18、易货促销 19、官司促销 20、找缺点促销 21、男人做FACIAL 22、极品促销 23、限量促销 24、年龄段促销 25、身份促销 26、通路促销

1、标语促销

美容院通过悬挂标语的方式促销，醒目而有渲染力有广告语来吸引路人。 2、开价促销

即在促销过程中，随意让顾客做某个系列的沙龙护脸疗程，使用沙龙中现有的品牌，指定的美容顾问，而不明确该服务的价格，让顾客在做完护理之后依照其感觉和满意程度任意付款(但一定要付款)。 3、倒拍卖促销

在拍卖上又叫“凯恩斯促销法”，与正常的拍卖方法正好相反，是将某一件或几件化妆品在一次终端活动中拿出来拍卖，价由高到低，直到最终无人再报为止，一是搞活气氛，二则给顾客实惠和惊喜(但不可没价)。 4、事后促销

即通过人的逆反

美容院电话营 销培训

学习的两种最佳的状态 1、完全的放松 2、情绪达到颠峰状态

学习的五大步骤 1、初步的了解 2、重复为学习之母 3、开始使用 4、用到融汇贯通 5、再一次的加强

口才训练法则 1、喜欢讲话的法则； 2、兴奋度法则； 3、兴趣法则； 4、信心法则； 5、过滤法则； 6、激情法则； 7、精力充沛法则； 8、照顾听众的法则。

首先要打开自已 一、要打开自已的声音(关于声音的潜能): 1、声音是有磁场的； 2、声音是有能量的； 3、声音是有共鸣的； 4、声音是有信赖感的(听话听其声); 5、声音是有说服力的； 6、声音是有穿透力的。

首先要打开自已 二、要打开自己的语言： 1、语感； 2、速度和连贯性； 3、不断的累计原材料； 4、改变自己使用的词汇。

三F的技巧 三F是指感觉(feel),感受(felt),发现(find) 采用第一人称或第三人称: “我明白你的这种感觉.” “我刚开始也有这种感受.” “因此,我调查了为什么我们的价格比**稍高一些,并发 现我们比较受欢迎.” “我理解你如何会那样认为.” “其他人开

篇一：最经典广告语大全

美容院广告:立即下斑,禁止痘留! 殡仪馆广告:烈火中永生!

医院广告1:分手了就别再回来找我!

医院广告2:不管你的病有多重,只要能来,包管让你腰也不酸了腿也不疼了,想不康复也是不行了!

公安局广告:因为我存在所以我悲哀,因为我消失所以我幸福!

服装店广告:你出钱我出血,你高兴我跳水!

理发师收徒广告:想试试让所有来找你的人都对你低头哈腰的感觉吗?

电脑专卖店广告:拥有我,你将不再是出土文物! 冲浪运动广告:享受高潮!

七度空间“七度空间少女列卫生巾，我的舒服我来定” 玉兰油“惊喜从肌肤开始” 诺基亚“科技以人为本”

摩托罗拉“HELLO，MOTO”让人印象深刻 安尔乐卫生巾“安尔乐的保护体贴又周到” 脑白金“今年过节不收礼，收礼只收脑白多” 中国联通“引领通信未来”

美特斯邦威“不走寻常路，美特斯邦威” 李宁“一切皆有可能”

可口可乐“永远的可口可乐，独一无二发味道” 肯德基“有了肯德基，生活好滋味” 中国移动“沟通不处不在” 飞亚达“一旦拥有，别无所求” 康师傅“好吃看得见”

新飞冰箱“新飞广告做得，不如新飞冰箱好” 奥妮洗发水“黑头发，中国货” 舒服佳“促进健康为全家” 农夫山泉“农夫山泉有点甜”

联想“世界失去联想，世界将会怎样” 人头

美容院5.1活动方案

【篇一：2015年美容院五一活动方案】

2015年美容院五一活动方案

马上又到了一年一度的五一劳动节了，美容院是逢节必出活动的，这次也不例外。非常多的美容院在还没到五一的时候，就已经开始了大幅度的宣传工作，传单、广告齐上阵，这架势如果不出来一个好的活动方案，美容院都没法见人，刚好普丽缇莎的小伙伴们也准备了2015最新的五一活动方案，大家一起来看看吧! 一、活动主题

“五一五一，美丽第一” 二、活动日期

2015年4月30日——2015年5月7日 三、活动目的

1、利用五一节假的氛围，促使新顾客上门消费，老顾客再次消费，扩大顾客群体，提高美容院的营业额。

2、通过此次活动引导顾客消费项目和项目附加的产品等，提高顾客消费单价，提高美容院的营业利润。

3、吸纳顾客群体，扩大美容院的影响力。 四、活动内容

1、美丽第一位：凡是活动期间第一位到达店铺的消费者，都可以获得价值298元的项目体验一次，一人仅限一次。

2、魅力第一位：凡是活动期间到达美容院都可以享受普丽缇莎价值380元的英皇宫廷塑性护理加上价值298元的皇室玉疗再加上298

元的皇家玉腿再塑疗法，总体价值976元，现价仅需666即可享受。 3