hr管理的e化生存

http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) 渠道化生存

背景 放弃代工，向销售型企业转型

当２００１年底，迪比特开始做自有品牌手机的时候，国内手机市场已出现国外品牌和国内品牌两大阵营群雄争霸的局面了。应该怎么做，将自己定于怎样的位置让从没有做过自有品牌的迪比特高层左右为难。

此时，国产手机在国内市场上已经开始显现出强势，１９９９年，摩托罗拉、诺基亚、爱立信、西门子四家手机巨头国内市场的占有率达８４％，２００２年降到５０％，２００３年只有２４％。而国产手机１９９９年在国内手机市场的占有率是２％，２００２年升到３０％，２００３年更跃升至６０％。

２００１年底才进入市场的迪比特显然已经成为了一个后来者，国外手机有强大的技术能力，国产手机有强大的营销能力，迪比特被夹在两者之间。但这并不意味这能简单地把这句话反过来说，比其他国产手机有技术优势，比国外手机有本土化优势。“夹在中间的战略最危险”，迪比特执行副总经理彭新淼认为。

虽然迪比特是代工企业出身。迪比特的母公司台湾大霸集团是当时世界最大的专业通讯终端设备制造商之一，大霸的下游客户都是“世界级的行业巨头”，如西门子、摩托罗拉、阿尔卡特、飞利浦、朗讯

数字化生存能力

理论与争鸣

文章编号：1006—9860（2012）01—0024—05

总第300期中国电化教育2012．1

数字化生存能力的内涵与结构解析*

张丽霞，袁丽

（浙江师范大学

教师教育学院，浙江

金华

321004）

摘要：人类利用信息技术创建的虚拟世界已经成为人们生存的一种重要环境，它要求生存于其中的人必须具备

有别于现实社会的生存能力，即数字化生存能力。本文就数字化生存及数字化生存能力的内涵进行初步解析，提出并分析了“意识、知识、技术、文化、行为”等五个纬度的数字化生存能力以及各个维度中所包含的基本构成要素，以期为数字化生存能力的培养研究提供一定的参考。

关键词：数字化生存；数字化生存能力；结构与要素中图分类号：G434文献标识码：A

随着数字技术的发展以及在各个领域的广泛应

用，数字化生存方式已经悄然融入我们的生活、生产之中。以计算机为载体，并常常依赖网络所形成的虚拟空间已经成为人类生存的第二空间，它为我们带来了极大的便利和广泛的活动与发展空间。人们在其中进行着别样的生产和生活活动，例如，数字商务、数字政务、数字化学习、远程教学、远程医疗等等。为了充分享受数字世界带来的便利，能够在数字环境中高效地生产和高质量地生活，人们必须具备一套全新的能力，这种

e-HR软件中的绩效管理功能设想

姓名：胡微 学号：M01114310

在没有上人力资源管理软件这个课程之前，一直觉得“e-HR”是一个很高大上的词，总是觉得离我们太遥远，觉得它仿佛有一种神秘的面纱，直到上课接触到的奥派人力资源管理软件，按照老师的指导，一步一步的摸索关于”e-HR”的各项管理功能，也趁着上课之余查找了一些资料，发现国内e-HR产品的应用也在不断扩展，已经从基础的事务管理功能延伸到人事管理、员工招聘、培训、绩效考核、薪酬管理以及员工发展和自助服务的协同功能，而且在每一个业务模块上，也有着更加深入的延伸，从传统的记录查询发展到过程管理和控制。

从我自身来说，在对奥派人力资源管理软件系统的学习中，我对绩效管理这一块最感兴趣，所以我想就e-HR软件中的绩效管理功能设简单谈谈我的想法。传统的绩效管理存在很多问题：如绩效沟通不畅，公正性缺乏有效的实施，绩效管理与业务脱节，管理成本过高等等。但是基于信息化网络的e-HR软件的应用为解决这些问题提供了有力的条件。与基础人事信息、薪资和考勤模块有所不同，e-HR软件中的绩效管理不仅仅只有HR部门内部使用，而是贯穿了企业管理层、执行层和一般员工等各个层面的全员综合应用平台。员工可登录自助

HR的生存困境之三：压力平衡高手？

2006-09-19 09:48:29来源: 中人网-《管理@人》 作者: 程海涛 跟贴2条

HR在面临工作能力要求日益提高、无法预测事件和时间不易安排的工作压力时，大部分都能实现这些压力与家庭生活的平衡。而这离不开HR较强的人际敏感。

在美国某饲料生产制造商做人力资源工作已经超过10年的张红，坦言自己的生活并没有受到工作的太大影响。“自己的心态非常重要，”她说，“做HR的人，天天都在做人的工作，人际敏感度要较强，排泄工作压力的方法也相对得当，时间长了，对待他人、处理好家庭、社会间的人际关系以及工作与生活之间的平衡，也就变得不会那么复杂了。”

与其他职业的职业经理们所不同的是，尽管HR的工作量、工作强度与日俱增，但却不会被来自工作、生活、家庭等方面的琐事弄得焦头烂额。中国人力资源开发网（www.chinahrd.net）的调查结果显示，约55%的HR从业者认为自己可从容地应付日常生活和工作压力，70%的HR认为能正确认识自己。

HR的压力源

北大纵横管理咨询公司高级副总裁陈江认为，人力资源管理人员的压力是随着企业对HR工作的要求提高而增加的，主要表现在几方面：一是工

HR的生存困境之三：压力平衡高手？

2006-09-19 09:48:29来源: 中人网-《管理@人》 作者: 程海涛 跟贴2条

HR在面临工作能力要求日益提高、无法预测事件和时间不易安排的工作压力时，大部分都能实现这些压力与家庭生活的平衡。而这离不开HR较强的人际敏感。

在美国某饲料生产制造商做人力资源工作已经超过10年的张红，坦言自己的生活并没有受到工作的太大影响。“自己的心态非常重要，”她说，“做HR的人，天天都在做人的工作，人际敏感度要较强，排泄工作压力的方法也相对得当，时间长了，对待他人、处理好家庭、社会间的人际关系以及工作与生活之间的平衡，也就变得不会那么复杂了。”

与其他职业的职业经理们所不同的是，尽管HR的工作量、工作强度与日俱增，但却不会被来自工作、生活、家庭等方面的琐事弄得焦头烂额。中国人力资源开发网（www.chinahrd.net）的调查结果显示，约55%的HR从业者认为自己可从容地应付日常生活和工作压力，70%的HR认为能正确认识自己。

HR的压力源

北大纵横管理咨询公司高级副总裁陈江认为，人力资源管理人员的压力是随着企业对HR工作的要求提高而增加的，主要表现在几方面：一是工

目录

1SAP系统登陆及操作概要 (4)

1.1系统登陆 (4)

1.2添加需要登陆的服务器条目 (5)

1.3将常用代码存放于收藏夹中 (9)

1.4如何显示技术名称 (10)

1.5设置用户参数 (12)

1.6打开新的会话窗口 (15)

1.7退出当前事务并进入另一个事务 (15)

1.8退出系统 (16)

1.9快速剪切粘贴 (16)

1.10保存个人默认值 (17)

2SEPC_HR07.1.4:勤假管理流程(请假) (19)

2.1计划工作时间 (19)

2.1.1操作范例 (19)

2.1.2系统菜单及交易代码 (19)

2.1.3操作步骤 (19)

2.1.4结论 (25)

2.2缺勤 (25)

2.2.1业务流程 (25)

2.2.2流程图 (26)

2.2.3操作范例 (26)

2.2.4系统菜单及交易代码 (26)

2.2.5操作步骤 (26)

2.2.6操作结论 (31)

2.3缺勤定额 (31)

2.3.1操作范例 (31)

2.3.2系统菜单及交易代码 (32)

2.3.3操作步骤 (32)

2.3.4操作结论 (34)

2.4加班 (34)

2.4.1业务流程 (34)

2.4.2流程图 (35)

2.4.3操作范例 (35)

2.4.4系统菜单及交易代码 (36)

2.4.5操作

HR须知：有效人才管理的原则

2012-8-2 11:16:08 来源：世界经理人网站 2012年8月2日

今天的跨国企业所面临的人才管理问题在范畴上极为广泛。公司必须对人才进行招募、筛选和培养，管理他们的绩效，支付他们薪酬和奖励，并尽量去留住那些能力最强的人。

尽管以上每项内容都是组织必须要去关注的，但根据我们的研究，仅仅找出关键性的活动（比如说招聘和培训），然后采用“最佳实践”，并不意味着就已经实现在人才管理方面的竞争优势。我们在这所说的人才管理是泛指，因为很多企业内部对于何为人才以及如何对其进行管理存在大量争议。

我们调查的18 家公司各有各的人才管理方法。我们询问了受访者为什么他们认为自己所在公司所使用的方法有效且有价值。根据其答案，我们归纳出了人才管理的六项核心原则。我们知道让企业应用一系列的原则而不是最佳实践，与现在流行的观点不太一样。但最佳实践只有在它所针对的环境中才有最佳的表现，而原则就具有更广泛的适用性。

原则一：与公司战略保持一致

集团战略是公司思考人才管理问题的起点。在既定的公司战略下，什么样的人才是我们所需要的？例如，通用电气基于技术领先性、加速服务、持久的客户关系、资源配置以及全球化这五大支柱来打造公司的增长战略。同时其高管层

HR须知：有效人才管理的原则

2012-8-2 11:16:08 来源：世界经理人网站 2012年8月2日

今天的跨国企业所面临的人才管理问题在范畴上极为广泛。公司必须对人才进行招募、筛选和培养，管理他们的绩效，支付他们薪酬和奖励，并尽量去留住那些能力最强的人。

尽管以上每项内容都是组织必须要去关注的，但根据我们的研究，仅仅找出关键性的活动（比如说招聘和培训），然后采用“最佳实践”，并不意味着就已经实现在人才管理方面的竞争优势。我们在这所说的人才管理是泛指，因为很多企业内部对于何为人才以及如何对其进行管理存在大量争议。

我们调查的18 家公司各有各的人才管理方法。我们询问了受访者为什么他们认为自己所在公司所使用的方法有效且有价值。根据其答案，我们归纳出了人才管理的六项核心原则。我们知道让企业应用一系列的原则而不是最佳实践，与现在流行的观点不太一样。但最佳实践只有在它所针对的环境中才有最佳的表现，而原则就具有更广泛的适用性。

原则一：与公司战略保持一致

集团战略是公司思考人才管理问题的起点。在既定的公司战略下，什么样的人才是我们所需要的？例如，通用电气基于技术领先性、加速服务、持久的客户关系、资源配置以及全球化这五大支柱来打造公司的增长战略。同时其高管层

OPERATION MANUAL FRONT OFFICE 前厅部操作手册

Department Subject

: Front Office / 前厅部

: Front Office Objective / 经营目标

Ref. code Issued on

: FO-001 :

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A. Concept/观念

ShanshuiTrendy Hotel provides the best accommodations with the “Just Right” standards of service. 山水时尚酒店为客人提供最好、最熟识的居住环境以及“恰到好处”的服务。

B. Our Attitude/我们的态度

1. Guest satisfaction is what we are working for/客人满意是我们工作的目标 2. Positive-cheerful, friendly and courteous/愉悦、友善和礼貌

C. Employee/员工

To recruit dynamic trained employee for the Front Office

员工关系管理是人力资源部门的一项重要工作，做好员工关系管理，可以使员工在心理上获得一种满足感，对公司产生强烈的依赖性，有利于提高其工作的积极性和职业的忠诚度，产生长久服务公司的意愿，所以员工关系的管理在公司的日常管理工作中比较重要。本文从自己多年的工作实践，理论结合实际，简单地谈谈员工关系管理有关内容，不到之处，请各位批评指正。

一、员工关系管理的内容

(一)劳动关系管理

1、员工入职管理:员工入职管理即为新员工入职时的员工管理，专人负责对新员工的一系列入职手续办理，此部分内容包括入职前、入职中、入职后三个部分，公司对此可以制定员工入职管理办法来规范入职管理工作。

2、员工离职管理:员工的离职应该按照公司制定的员工离职管理规定或者办法执行，这样有程序有依据，才不会产生法律纠纷。

3、员工信息管理:员工信息管理包括员工的个人基本信息、员工的岗位情况、薪资情况、绩效考核情况、员工技能情况、培训情况、奖惩情况等重要信息。这些信息管理者应该及时更新，便于公司对员工信息的掌握和动态管理。

4、人事档案管理:人事档案管理主要包括人员入职时基本资料、在职期间资料、离职资料三大部分及其他资料，具体内容可在公司制定的管理办法中予以明确。

5、劳动合同管理:就是用人单位在使用