一个好的销售人员应该具备的素质

制度确立5大原则：一视同仁，无歧视、激励性、灵活性、稳定性、控制性

一、销售人员应该具备的10个心态

1. 做销售要有强烈的企图心— 成功的欲望 2. 做销售不要总是为了钱 — 有理想 3. 拜访量是销售工作的生命线 — 勤奋 4. 具备“要性”和“血性” — 激情

5. 世界上没有沟通不了的客户 — 自信 6. 先“开枪”后“瞄准” — 高效执行 7. 不当“猎手”当“农夫” — 勤恳

8. 坚持不一定成功，但放弃一定失败 — 执着 9. 胜则举杯相庆，危则拼死相救 — 团结 10.今天的努力，明天的结果 — 有目标

二、与客户打交道的9个基本原则

1. 销售谈判中为什么一定要以客户为中心？ 案例：沟通就是与客户确立共同点的过程 案例：销售就是把客户的事当自己的事

2. 不要满足销售人员头脑想像中的客户； 案例：客户提出来的不一定是他非常在意的 案例：客户并不一定是你想的那个态度

3. 不要主观臆测，以已推人；

案例：你遇到的问题，别人不一定会遇到

4. 客户有意向，就一定会买吗？

案例：态度不能完全决定行为，行为可以影响态度

5. 客户喜欢专家的知识，不喜欢专

浅谈一个成功的领导者应该具备的素质

摘要：一个优秀的领导具有很多的能力和品质，才能发挥巨大的影响作用，引导和吸引下属为实现组织目标而共同努力。

关键词：领导者 能力 品质 素质

在一个组织中，领导者起着极其重要的作用。基尔伯特·菲尔赫姆认为：领导者是员工发展的推动者，是激发组织潜力的战略远景的制定者，是文化价值的创造者和变革的倡导者，是与下属进行密切合作的协商者，是下属的教育者是领导绩效和员工自我发展的双重推动者。

一个组织是需要领导的。一个优秀的高机动性、高目标完成率的精英团队更是需要一个卓越的领导。然而，千军易得，一将难求，帅才更是少之又少。随着社会经济、政治等各个方面的发展，领导的作用日益凸显。令人失望的是，社会的期待并没有带来充足的卓越的领导者。事实上这正是今天我们的卓越组织(企业)如此凤毛麟角的原因所在，优秀的管理者不等于是卓越的领导者。那么，一个优秀的领导者应该具备哪些素质和能力呢？

第一，完善自身品质，关心他人。一个好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、宽容和富有亲和力，对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。在人际交往中，奉行“己所不欲，勿施于人”的原则。要“克己”即抑制自己的欲望，不

浅谈一个成功的领导者应该具备的素质

摘要：一个优秀的领导具有很多的能力和品质，才能发挥巨大的影响作用，引导和吸引下属为实现组织目标而共同努力。

关键词：领导者 能力 品质 素质

在一个组织中，领导者起着极其重要的作用。基尔伯特·菲尔赫姆认为：领导者是员工发展的推动者，是激发组织潜力的战略远景的制定者，是文化价值的创造者和变革的倡导者，是与下属进行密切合作的协商者，是下属的教育者是领导绩效和员工自我发展的双重推动者。

一个组织是需要领导的。一个优秀的高机动性、高目标完成率的精英团队更是需要一个卓越的领导。然而，千军易得，一将难求，帅才更是少之又少。随着社会经济、政治等各个方面的发展，领导的作用日益凸显。令人失望的是，社会的期待并没有带来充足的卓越的领导者。事实上这正是今天我们的卓越组织(企业)如此凤毛麟角的原因所在，优秀的管理者不等于是卓越的领导者。那么，一个优秀的领导者应该具备哪些素质和能力呢？

第一，完善自身品质，关心他人。一个好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、宽容和富有亲和力，对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。在人际交往中，奉行“己所不欲，勿施于人”的原则。要“克己”即抑制自己的欲望，不

一个优秀检验员员应该具备的素质

精品资料

一个优秀检验员应该具备的素质

作为任何一个公司的优秀员工，他们都有着共同的特点，那就是具有强烈的责任意识和团队精神，工作积极主动，富有创造力，勇于担当重任，并不断追求完美。具体到我们公司，对我们的员工又有什么样的要求呢，我觉得大家要注意以下几点：

一．做一个十分敬业的人

敬业表现在许多方面。在劳动纪律上，每一位员工应该遵守公司的各项规章制度，决不迟到早退，决不假公济私；在工作效率上，要时刻想着公司，想着集体。要把公司当成自己的家，要把工作当成自己的事业；工作首先是一个态度问题，它需要一种积极和主动，自动、自发的精神，只有时刻记挂着公司，公司才能时刻记挂着你。我们每一位员工都应该努力成为一名优秀的员工。

检验员在执行业务时，要坚守职业操守，注意自己独立第三方的身份，必须抵抗各种诱惑，保持公正，客观，独立，不得参杂私利。

良好的执行意识。检验员的工作，确实很辛苦，反映在工作环境恶劣，工作的要求高，但是，及时到达工作现场，迅速开展工作，是对检验员的起码要求。

同时，还必须注意保密要求。

二．拥有过硬的专业知识和再学习的能力

注意专业技能的学习，CMS的业务非常繁杂，PRE-LOADING， P & I, MEASUREMENT

一个优秀学生应该具备的品质有哪些？

优等生身上很容易发现如下三种“气”：

一、灵气：就是我们平常说的聪明，或智商，聪明的学生一般智商较高，他们的记忆理解力、逻辑推理能力、计算能力、图别能力、空间想象能力、形象思维能力普遍较高，或者某几项很高高，其他的几项一般。

二、秀气：就是我们通常所说的“次子可教”的秀慧之气也可以理解为悟性。他的明显表现是人们常常抨击的“听话、可乖但是缺少独立或能力”。我认为那是人们的错误理解。听话，可乖，本身就是一种尊重，是对知识的尊重、对施教者的尊重，这是一种品质。我们说，目前我们的教学是有用而少趣的，许多学生不能保持学习的兴趣。只有对长者显出充分尊重的学生才会静下心来，全身心去学习他所渴望探究的知识领域。

三、骨气：学习是一项长期艰苦的脑力劳动，过程很曲折复杂，一个人仅有远大理想、如果身上没有静气，没有定力，没有持久精神，理想就变成空口号。而长期地培养起来的定力，静气，必然造就一副皓然之气，这是一种不需证明的优秀品质，但他将优秀培养成一种习惯，优秀的习惯必然成就优已的成绩。

优秀学生并不全是聪明的，他们懂得如何利用自己的才智，发挥自己的潜能才是关键。潜能与才智是无止境的。刻苦用功也不是全部原因，效率才是问题所

一个合格的检验员需要具备的素质？ 1、质量检验员必备的素质——质量意识

100%检验 何谓品质？

“品质”的错误观念； 品 质 管 制 的 演 进； 何谓全面品质管理(TQM)? PDCA循环； 预防之道；

2、产品检验、试验、验证的基本知识； 3、质量检验策划——进料、制程、成品检验； 4、常用量具使用与维护；

5、常用统计技术应用——鱼骨图、柏拉图、直方图、推移图等； 6、如何进行抽样检验( MIL-STD-105E、C=0 )；

7、质量检验标准的建立-----塑胶类、五金类、电子类、包材类等。

1）坚持原则，敢于说话；

2）实事求是，公平、公正地处理问题； 3）善于总结和统计，会用数据来说话； 4）对问题的敏感性； 5）追根溯源的能力。

来料检验员，顾名思义是生产企业中按照企业的检验规范以及要求对生产原材料进行检验的人员。来料检验员的直接上级是来料检验主管。

来料检验员岗位职责

1.依据企业相关规定对外购原材料、配件进行检验; 2.做好检验记录，对来料检验的质量情况进行统计和分析; 3.确保来料的质量，及时汇报来料不良的情况并记录; 4.协助采购部门进行不合格来料的退换或者返工处理; 5.配合企业的质量改进工作;

李道合是中国电销之神,15年外企、民企销售实战经历,拥有跨国公司、民营企业销售冠军的背景经历。销售怪才,对营销技巧、销售管理、瞬间优势营销、网络营销、邮件营销、直复式营销有独到见解。

一个好的市场营销人员培训应该怎么做

市场营销人员培训要通过建立正确的心态、信心，树立适合的面对客户的心态及态度，掌握讨价还价的心态技巧，要成为一个成功的市场营销人员，参加好的培训将有利于自我的发展，市场营销人员培训作好了准备，也为职场的顺利铺下了基石。

一、正确的心态

1、衡量得失。在参加市场营销人员培训时，销售员通常都会遇到被人拒绝或面子上不好过的事情，例如，派发宣传单时，遇上拒接的情况，销售员应正确对待该行业的工作，在遭受拒绝时认为自己本身并没有任何损失，反而增长了见识，学会在逆境中调整心态。

2、正确对待被人拒绝。被拒绝是很普遍的，但销售员不要让这表面的拒绝所蒙蔽当顾客只借口拒绝，并不是没有回旋的余地，那就表明还有机会销售员不要轻易放弃，过一段时间可以再跟进。

二、信心的建立

方法：克服自卑心态的百分比定律。

1、假定每位顾客都会成交。销售员要对每一个到来的顾客假定都会购买，使自己形成一种条件反射积极地去销售，从而增大成功率使销售员具有成功感而信心倍增。

2、配合专业形象。

优秀的销售人员应具备的五大素质

销售技巧最重要，而销售态度是前提，销售技巧是销售态度的升华，也可以理解成销售态度是销售技巧的一个部分，是融合在销售技巧过程之中的。

本人认为优秀的销售人员应该具备以下素质：

1、勤勉踏实，诚信待人的态度

优秀的销售首先一定是个善良的人，人无信而不立。诚信就是销售人员最大的销售技巧。

2、专业的产品知识

具备一定的专业产品知识，成为客户排忧解难的专家是每一个销售都应当追求的目标。

丰富的行业知识，包括本公司产品定位，行业地位，竞品优劣势，能如数家珍的向客户娓娓道来，客户自然会对你刮目相看。

3、优秀的表达能力

包括会问、会听、会说.这就要求问的有水平，明白自己拜访的目的所在;听的会总结，从客户语言中总结出表在的或者隐含的意思;说的有重点，要言简意赅，思路清晰。而且在说的过程中应当准备充分，富有激情和感染力。

4、运筹帷幄、把控大局的能力

优秀销售人员选择公司会把职业发展和公司及行业发展前景联系起来，懂得如何去规划市场，进行渠道开发，业务拜访，业绩指标达成，每一步都会有一个清晰流程。明白渠道和终端用户需求的异同，可以针对不同的客户、竞争对手乃至具体的项目提出相应的解决问题方案。从此你的人生便多了一位成功教练。

5、强烈的成功欲望

销售人员除

作为一名合格的园长，应具备的能力及素质

园长是幼儿园管理工作的中心角色，负有最重的责任。办好一所幼儿园

的关键在园长，当好幼儿园的园长关键在管理，管理的好坏关键取决于园长能力、素质的高低。那么在当今世界科学技术突飞猛进，竞争尖锐激烈的形势下，我们的园长怎样才能成为一个合格型人才呢？

（一）园长应具备的四项基本功

1、组织能力：幼儿园好像一部机器，如何使其正常运转，这对每一个园长都是严峻的考验，需要园长当好总调度。

2、协调能力：幼儿园工作涉及面广，园长要当好“总联络员”，妥善协调好对内、外、上、下方方面面的关系，并取得各部门的重视、关心和支持。 3、管理能力：管理是一门学科，更是一门艺术，作为园长要管理得法，必须要练好内功，即要懂业务，具有指导教育教学活动的能力，又要做到一专多能，博学多才，成为全园教职员工业务上的领路人，同时也为员工创设一个有利于施展他们才华的环境及成长的空间。

4、策划能力：园长必须要有宣传意识，具备策划能力，建立多元化信息流通的立体办园模式，使幼儿园、社会、家庭成为一个统一体，加强宣传策划，带领幼儿园和教职员工投身社会，参与竞争，以优良的保教质量建立自己良好的社会声誉，促进幼儿园的发展。

（二）园长应具备的8大意识

一、角

中层干部应该具备的素质

一个优秀的中层干部，首先应该是一个优秀的人。中层干部处于承上启下的位置，肩负着保证院领导工作正常有序运转的重任。既是领导班子的参谋和助手，又是本科室干部职工的榜样和模范；既是院领导班子的一名战斗员，又是要科室的一名指挥员；既要自己会干工作，还要会带领大家干工作。因此，中层干部应该加强自身修养，具备以下素质：

一、要有健全人格

1、要具备忠诚的品质；古人说“人无忠信，不可立于世”，忠诚是最宝贵的品质，可见，忠诚是人的立身之本，在现实社会中，忠诚更是最值得重视的美德。“有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制使用；无才无德，坚决不用”。

2、要谦虚谨慎，胸怀宽广，严以律己、宽以待人。 3、要勤政廉洁，一心为公。 二、要有合作精神

一项任务的完成必然是医院各部门团结合作、协调配合，发挥整体作用的结果，每个中层干部都要树立全局观念和大局意识，围绕医院的整体目标，科学规划和设计本部门的工作。

三、要有创新精神 1、增强创新意识。

2、努力学习，为创新提供充足的内在动力。

3、提高创新能力，把创造性思维落实到工作中，执行上级指令，不能简单地复制，也不是机械地照搬，应该是一种创造。

四、具备良好的工作作风

1、主动性；