如何做好办公室工作调研报告

如何做好办公室工作

浅谈如何做好办公室工作

办公室作为单位的综合办事机构，处于承上启下、沟通内外、协调左右的重要位置，除履行“辅助政务，处理事务，搞好服务”的职能外，还肩负着“内求团结，外塑形象”的公关重任。办公室是领导决策的参谋助手，是连接领导和基层部门的中枢，是密切干群关系的桥梁，是协调各科室工作的纽带，是单位对外宣传的窗口，也是培养锻炼自身能力的一个重要部门。因此，如何围绕中心，做好服务工作，就成为办公室工作人员应该经常思考，必须明晰的问题，它关乎办公室工作质量能否提高，工作效能能否充分发挥。

一、认识一个规律，也就是办公室工作的规律。办公室对上是办事员，对下是联络员。他的职责要求必须是紧跟领导的工作思路，从属于领导，服务于工作。在一定程度上说，被动性、服务性是它的本质。业务缠身，忙忙碌碌，是它的特点。没有规律，就是它的规律。要做到有序性和随意性，主动性与被动性有机统一。事事从大处着眼，从小事着手，在随意中把握有序，在被动中把握主动，在普遍中开创新局面，做到不以事小而不为，不以事大而乱为，不以事乱而盲为，不以事难而怕为。

二、保持两种状态。一种是保持清醒的状态。办公室工作总做是千头万绪，纷纭复杂，两眼一睁忙到熄灯。不付出超量的劳动，肯定是做不好

对如何做好办公室工作的几点体会

办公室是一个单位的枢纽和窗口，是领导的参谋和助手，是执行领导决定、承办具体事务的综合机构，担负着承上启下、沟通内外、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障等职能。职能范围广、工作头绪杂、敏感问题多、协调任务重是办公室的工作特点。特别在我们XX局这样一个由原来的多个政府职能部门合并组建的新单位，内设25个职能处室，下属......9个事业单位，肩负着全市......等......管理工作，上上下下、方方面面需要协调的任务十分繁重，这一形势，对我们做好办公室工作提出了新的更高的要求。要做好办公室工作，更好地为领导决策服务，为商务工作创新发展服务，就更需要多动脑筋、多想办法，理清工作思路。以下是我结合自己的工作实际，对如何做好办公室工作的几点体会：

一、加强学习，提高业务素质

我们正处在科学技术迅猛发展、运用知识不断更新的重要历史时期。过去懂得的东西、熟悉的东西、运用的东西，随着办公室工作自动化、现代化、系统化的不断进程，许多已变得不懂了、不熟悉了，或运用不上了。这就要求我们从事办公室工作的同志，要不断地加强学习，不断地更新知识，掌握科学理论和现代办公手段，提高办公室工作能力，才能更好地做好本职业务工作。

浅谈如何做好办公室公务接待工作

县委办公室副主任、县委县政府接待办主任 吴 杰

一、为什么要做好公务接待工作 （一）公务接待工作的性质及任务 1、公务接待工作的概念及类型

①概念：在《接待原理与实务》一书中介绍：接待是一种招待和交流活动，是人类社会关系和社会交往实践的产物。任何社会组织——国家、政党、机关、事业等为了实现自身的生存与发展，必须使自己成为一个开放系统，维持和发展组织系统内外交流与合作，从而使接待工作适应这种需要而产生。

广义上：指除了私人接待之外所有组织和单位的接待，在这个意义上，机关、企业、事业单位的接待，都是公务——因公——接待。

狭义上：专指国家机关（包括党的机关，国家权力机关和国家行政机关）即机关组织在对外交往和公务活动中形成和产生的接待事务和活动，它是各级党委、政府及其机关工作组成的重要部分。

②分类：它分为涉外或外事接待和国内公务接待两个类型。 今天重点讨论的是国内公务接待。 2、公务接待是办公室的工作

无论是党政机关，还是企事业单位，接待通常属于办公室的工作范围。它是党委、政府办公室工作的重要职责之一。主要任务是：参谋服务，督促检查，综合协调和后勤保障。人们通常用“办文、办会、办事”来加以概括。

周恩来曾经指出

浅谈如何做好办公室主任工作

如何做好办公室主任工作，既是一个理论问题，又是一个实践问题。我认为，要做好办公室主任工作，必须在以下三个方面做出不懈努力：

一、想大事，在发挥办公室整体功能上做文章

要做好办公室主任工作，首先必须发挥办公室的整体功能，而要发挥办公室的整体功能，就必须充分发挥办公室每位工作人员的作用，对他们做到以下几点：

1、信任不放任。信任，就是充分相信每位工作人员，对他们的性格、个人爱好，不乱议论、瞎指责；该他们管的事，自己不乱过问、乱参与、乱干涉。不放任，就是该管他们的地方一定要管严管好。一管服务态度，一事一议，冷、横、冲、硬不行；二管工作效 ，跟踪督办，拖拉压误不行；三管工作质量，严格把关，对付应付不行；四管遵守纪律和各项规章制度，认真检查，违反了不行。

2、依靠不依赖。依靠，就是把每位工作人员都当成主力使用，该他们干的工作就放手让他们去干，即使是好事、易事、交人的事，自己也不争不抢。同时充分发扬民主，遇事多征求他们的意见，不独断专行，不自以为是。不依赖，就是不当甩手的，该自己干的工作就自己干，即使是苦事、难事、得罪人的事，也不推给他们。

3、爱护不袒护。爱护，就是事事处处

办公室如何做好沟通协调工作

张文涛

(延安大学 文学院 陕西 延安 716000）

沟通协调是办公室的一项重要工作。办公室处在单位领导之间，无论是参与政务、处理事务还是办理会议，都离不开办公室的大力沟通协调。新时代、新形势、新任务要求办公室必须以新的方法、新的思维来处理组织交给办公室的各项工作。所以，如何做好办公室的沟通协调工作的重要性是不言而喻了。笔者现顺应时代的要求，就如何做好办公室沟通协调工作浅谈一下自己的看法。

一、正确认识沟通协调工作的重要性是做好办公室工作的前提

沟通协调是指两人或两人以上的群体通过符号的相互交换而建立的关系，为实现共同的目的而把各项活动加以调节,并引导各组织机关之间和工作人员之间分工协作,相互配合,同步和谐地完成任务。在组织坐标中办公室就像两根数轴的交叉点,承担着各种指令和信息的落实执行、分解传输、综合反馈和联络沟通等职能。而办公室沟通协调工作是使办公室与外部人员的交流,领导与下属的感情联络，控制者与控制对象的纠偏工作能有目的、有秩序地协同配合行动。

1、沟通协调是使组织成为一个整体的“凝聚剂”

每个党政机关与企事业单位都由数人，数十人，甚至成千上万人组成，组织每天的活动也由许许多多的具体的工作所构成。由于个体的

办公室如何做好沟通协调工作

张文涛

(延安大学 文学院 陕西 延安 716000）

沟通协调是办公室的一项重要工作。办公室处在单位领导之间，无论是参与政务、处理事务还是办理会议，都离不开办公室的大力沟通协调。新时代、新形势、新任务要求办公室必须以新的方法、新的思维来处理组织交给办公室的各项工作。所以，如何做好办公室的沟通协调工作的重要性是不言而喻了。笔者现顺应时代的要求，就如何做好办公室沟通协调工作浅谈一下自己的看法。

一、正确认识沟通协调工作的重要性是做好办公室工作的前提

沟通协调是指两人或两人以上的群体通过符号的相互交换而建立的关系，为实现共同的目的而把各项活动加以调节,并引导各组织机关之间和工作人员之间分工协作,相互配合,同步和谐地完成任务。在组织坐标中办公室就像两根数轴的交叉点,承担着各种指令和信息的落实执行、分解传输、综合反馈和联络沟通等职能。而办公室沟通协调工作是使办公室与外部人员的交流,领导与下属的感情联络，控制者与控制对象的纠偏工作能有目的、有秩序地协同配合行动。

1、沟通协调是使组织成为一个整体的“凝聚剂”

每个党政机关与企事业单位都由数人，数十人，甚至成千上万人组成，组织每天的活动也由许许多多的具体的工作所构成。由于个体的

浅析如何做好乡镇办公室文秘工作

“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶暖心，一句好话送行”。这是我担任长官镇办公室秘书以来每天用实际行动践行和证实着的道理。 在这样一个最贴近老百姓的服务平台上，党政办公室无疑是与老百姓天天需要面对面打交道的部门。而党政办公室作为镇党委、镇政府的综合办事机构，担负着上传下达、对外交往和后勤服务等繁重工作，如何正确处理好这几块关系显得十分重要，党政办处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽重要地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心，具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能，这就要求党政办主任具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性，工作具有超前性和丰富经验。本人就如何做好乡镇办公室工作谈几点粗浅看法： 一、创新工作理念，认清重要地位。

党政办作为乡镇党委、政府的服务窗口，必须树立“优质服务、高效服务、廉洁服务”的工作理念，积极主动搞好各项服务工作。立足三个“微笑”：老百姓办事来要微笑客气，利于树立良好政府形象，增强干群血肉联系；领导布置任务要微笑担起，利于分担领导的压力，让领导抽出身更好地统领全局；各部门求助要微笑和气，利于团结各站所室的兄弟，提高政府工作效率。同时，党

浅析如何做好乡镇办公室文秘工作

“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶暖心，一句好话送行”。这是我担任长官镇办公室秘书以来每天用实际行动践行和证实着的道理。 在这样一个最贴近老百姓的服务平台上，党政办公室无疑是与老百姓天天需要面对面打交道的部门。而党政办公室作为镇党委、镇政府的综合办事机构，担负着上传下达、对外交往和后勤服务等繁重工作，如何正确处理好这几块关系显得十分重要，党政办处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽重要地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心，具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能，这就要求党政办主任具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性，工作具有超前性和丰富经验。本人就如何做好乡镇办公室工作谈几点粗浅看法： 一、创新工作理念，认清重要地位。

党政办作为乡镇党委、政府的服务窗口，必须树立“优质服务、高效服务、廉洁服务”的工作理念，积极主动搞好各项服务工作。立足三个“微笑”：老百姓办事来要微笑客气，利于树立良好政府形象，增强干群血肉联系；领导布置任务要微笑担起，利于分担领导的压力，让领导抽出身更好地统领全局；各部门求助要微笑和气，利于团结各站所室的兄弟，提高政府工作效率。同时，党

如何做好乡镇党政办公室工作

乡镇党政办公室是上传下达、联系群众、协调各方的“枢纽”，是对外服务的“窗口”，也是制定和实施决策的政务参谋和事务助手。办公室工作的好坏，直接影响到一个单位工作质量和工作效率的高低，影响一个单位的形象。要做好办公室工作总的要求是要做到围绕中心、服务大局、当好参谋、抓好落实。具体来说，要做好以下几点：

一、发挥“三个作用”

1、发挥参谋助手作用。发挥参谋助手作用就是要为领导决策服务，为领导分忧。作为办公室工作人员要有政治敏感性和洞察力，注意形势的发展和社会的动态，注意收集、整理有关情况，超前思考，提出符合上级精神、领导意图、群众愿望和具有前瞻性的的思路、措施和办法，为领导解决问题、推动工作提出有价值的建议、意见。比如中央每年都要召开一次全会，每次全会都会有一些新的部署，我们要有政治敏感性。这些会议一召开，我们就要关注，看看有什么新的内容和新的任务，结合本部门的工作，超前思考，提出贯彻落实会议精神的措施和办法。

2、发挥督促检查作用。有的科室或部门因为各种工作任务比较多，会出现顾此失彼或对某些工作抓得不够紧的现象，办公室要注意加强督促检查，督促、提醒各科室或有关部门及时完成各项工作任务，发现问题及时向领导汇报。特别是要抓好中心工

如何做好办公室工作及待人接物时需注意的细节

不知不觉中走出校门已经三年的时间了，但对于职场上的经验却是少之又少。记得刚出校门在郑州实习时是什么都不懂的前台文员，慢慢做到行政助理，再后来回到长垣，工作的部门是人事部，负责计算车间工资及办公室人员工资等，后来调到了财务部做一段时间的现金出纳。仔细想想自己这几年的经历，与行政工作结下很深的情结。

近日，于总交代一项写文章的任务，根据于总写的题目我就如何做好办公室工作及公司待人接物时需要注意的细节浅谈一二。

办公室是一个企业的枢纽和窗口，是领导的参谋和助手，是执行领导决定、承办具体事务的综合机构，担负着承上启下、沟通内外、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障等职能。

做好办公室工作，需要仔细研究办公室的各项职能，办公室是一个企业不可缺少的重要部门，之所以重要是因为办公室具有管理服务、综合协调、监督指导、参谋咨询等多项职能。

管理服务职能是办公室工作的重要组成部分。其内容主要包括以下几个方面：

一是公文管理，即办公室负责公文的收发、传递、催办等各个环节的具体事宜。记得大学实习时在一个网络公司做前台文员，负责的工作是负责公司的邮件及文件收发、记录当天来往人员办事事宜、接听电话等等；

二是事务管理，如会议