银行张辉案心得体会

学习心得

为强化全行员工的合规意识、法律意识、风险意识，明确员工操作行为的“底线”和“禁区”，提高对违章操作后果严重性的认识，统一和规范员工的日常工作行为，培养员工自觉遵章守纪、按章操作的良好的职业操守和工作习惯，使得柜面和营运后台操作风险防控水平与业务发展相匹配，实现对屡查屡犯问题的有效遏制，确保全行的工作目标，支行组织全行员工认真学习文件。更加认识合规操作的重要性，下面谈谈学习禁止规定和操守的体会。

严禁自办业务或违规代客办理业务：柜员违规为自己办理业务是诱发案件的重要因素，也是作案人转移涉案资金、掩盖犯罪行为的主要手段；如不杜绝会为柜员窃取银行和客户资金提供可能，也会为长款私吞等其他违规行为提供可能，极易引发案件；根据总行《中国建设银行员工从业禁止若干规定》，柜员自办业务的，给予开除、解除劳动合同或退回派遣单位处理。涉嫌犯罪的，同时移送公安、司法机关追究刑事责任。针对自办代办业务存在的风险应采取相应的措施，如加强对员工的培训，使员工认识到自办业务的危害性，提高员工风险意识；区分行通过后台随时检查是否存在柜员自办业务的情况，一旦发现将按规定进行处理；各行可通过抽调录像或实地检查，检查柜员是否存在自办业务现象；会计主管应加强监督，发现柜员自

银行培训心得体会范文1

今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训，通过学习使我收获颇丰。结合实际工作，下面，我谈一谈个人的一点心得体会。

一、转变市场营销观念，实施核心客户营销策略。

当前，银行业普遍认同一个二八定律，我以为二八定律针对我们邮政储蓄银行，特别是县级以下及农村二级支行来讲，这个定律尤其显得贴切和突出，即银行80%的利润来自于20%的客户。可见，20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知，但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的虔诚客户，那就需要支行本身利用和优化现有的资源，通过生日礼物、病期探视、各大节日特点祝愿等等来拉近与客户的支属感并通过交叉营销，让客户通过各种体验途径购买我们银行本身的多种产品，以更优良更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的虔诚度。

二、转变经营思路，建立科学发展观。

1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感，大力增进各项存款快速增长，全力提升存款业务的市场地位，加大储蓄存款竞争力度，全力提升市场份额。坚持大个金发展战略，应用我行点多面广，覆盖城乡的网点资源和营销潜能，做大储蓄市场。

2、着力推动中间业务和

银行培训心得体会范文1

今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训，通过学习使我收获颇丰。结合实际工作，下面，我谈一谈个人的一点心得体会。

一、转变市场营销观念，实施核心客户营销策略。

当前，银行业普遍认同一个二八定律，我以为二八定律针对我们邮政储蓄银行，特别是县级以下及农村二级支行来讲，这个定律尤其显得贴切和突出，即银行80%的利润来自于20%的客户。可见，20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知，但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的虔诚客户，那就需要支行本身利用和优化现有的资源，通过生日礼物、病期探视、各大节日特点祝愿等等来拉近与客户的支属感并通过交叉营销，让客户通过各种体验途径购买我们银行本身的多种产品，以更优良更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的虔诚度。

二、转变经营思路，建立科学发展观。

1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感，大力增进各项存款快速增长，全力提升存款业务的市场地位，加大储蓄存款竞争力度，全力提升市场份额。坚持大个金发展战略，应用我行点多面广，覆盖城乡的网点资源和营销潜能，做大储蓄市场。

2、着力推动中间业务和

以案明纪心得体会“以案明纪”心得体会

因此,我们一定要从中,认真汲取教训,引以为戒,具体要做好以下几个方面： 一牢固树立为民掌好权的思想

党员干部特别是掌握权力的领导干部,要正确对待权力、行使权力；时刻牢记手中的权力是人民赋予的,权力的大小与为人民服务的责任是密切相联的,这个权力只能用来为人民服务,为人民谋利益,绝不能用来作为谋取个人和小团体私利的资本,以权谋私,搞权钱交易；要坚定不移地维护人民群众的合法权益,无私无畏地同一切损害群众权益的现象作斗争.

这是做人、为官的起码要求,也是代表人民群众根本利益的起码要求.党员干部要忠心耿耿地为国家、为民族、为人民努力工作,尽职尽责,秉公行事,自觉地做到一切以人民利益为重,经受住名、利、权、位的考验,面对物质利益的强烈诱惑,不沾不染,保持一个员的公仆本色. 二、发扬密切联系群众的工作作风

得民心者得天下.政权的得与失全在人民群众的拥护与否.

人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本.我们所进行的改革、发展等各项事业是一项极其艰巨复杂的任务,需要广大人民群众广泛地参与和实践. 失去了人民群众的拥护和支持,党的事业和一切工作就无从谈起.世界上一些长期执政的之所以丧失政权,一个重

转型，树立三种意识

在经济快速发展、全体经济一体化的今天，银行业之间的竞争更趋激烈，客户对于银行网点服务、办理效率、产品开发都提出了更高的要求。全面提升营业网点优质文明的服务水平，提高综合竞争力，是农村商业银行发展的必由之路。转型也是大势所趋，我认为转型的成功与否，必须从树立“三种意识”开始。

一、树立忧患意识。

改革，既是农村商业银行自身发展的需要，同时也是为了顺应经济社会发展的潮流，不改革就要落后、甚至要被淘汰；逆水行舟不进则退。因此，每个员工，都要树立一种忧患意识，要认识到农村商业银行和个人当前面临的机遇和挑战，主动积极投身到农村商业银行改革中去，加强学习，全面提升自身能力和水平。

二、树立大局意识。

农村商业银行是一个整体，作为一名职工，要把个人的发展和命运与农村商业银行紧密结合，要明白农村商业银行这个整体如果发展不好，个人更无从谈其发展，每个人应有“单位兴，则个人兴；单位衰，则个人败”的意识。因此，我们要时刻心系农村商业银行的建设和发展，想农村商业银行所想，急农村商业银行所急。

三、树立服务意识

转型是为了更好的为客户提供服务，增加产品销售，通过专业的、贴心的服务，去赢得客户，留住客户，营造从上到下重视文明标准服务的氛围，全面推广使

银行柜面营销心得体会

　　“柜台营销” 是银行营销的一种促销手段，从狭义上讲就是利用现有的柜台和人员，为客户办理业务的同时，把客户需要的其他金融产品推销给客户。银行提供的产品其实质都包含着服务，有的产品甚至直接表现为服务，金融产品是银行提供服务的一种载体。金融产品质量的好坏，除了增值以外，就是服务水平的高低。它也是客户选择银行的重要原因之一。那么，如何做好柜台营销，最大限度地满足顾客的需求，培养顾客的忠诚度，取得竞争优势呢?在长期的柜台服务中，有以下的几点心得体会：

　　1、没有人会拒绝微笑

　　微笑，是自信的一种流露，是无声的语言，传递着友好的信息，是人们交往中最丰富、最有感染力的表情。微笑就是无往不利的武器。保持良好的心态，养成微笑的习惯，这对于自己毫无损伤，但却已经给别人产生良好的印象，在别人的心中引起快乐的的共鸣，使客户走进银行时感觉到扑面而来热情，即使是初次到银行办理业务的客户也不会感到畏惧。只要我们真情付出，一定会得到回报，为别人带来快乐，将使自己更加快乐。我们发自内心的微笑，已经很大程度的提高了客户的满意度。

　　2、知识就是力量

　　有一句话说得好：人与人之间的差别其实就是学习能力的差别。由于个人素质、经验、训练

银行实习工作心得体会

在银行实习工作之后，相信你会对银行业有了较为系统的了解与认识，下面WTT为大家带来银行实习工作心得，欢迎大家参考!

银行实习工作心得篇1

通过推荐与面试，我有幸进入中国银行重庆市江北区支行进行为期一个月的实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，鉴定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。

一、实习内容

1、入职培训及各项银行业务学习，如兴业黄金白银交易、第三方存管、一手房、信用卡、代发工资等。

2、网上收集其他行相关理财产品信息及潜在目标客户信息，如证券、期货、外汇、黄金投资公司信息及此类交流BBS、QQ群等，并整理归档形成详细台账，供组长进一步联系拓展业务用。

第 1 页共 8 页

3、实地走访证券期货黄金外汇投资等公司，获取大量一手市场信息和客户经理联系信息，如客户大致分布情况、数量、投资意向

************************单位

***案心得体会

姓名 部门 时间

**案心得体会

在经济市场化、行为法制化、权力监督化的时期，有些党员干部在个人欲望和利益的的驱使下逐步抛弃了道德底线，淡漠了法制观，忘记了一个党员干部的宗旨，在权力、金钱面前丧失原则，置党多年的培养教育于不顾，利用职务之便做出有悖于党员干部原则的事情，迈出了罪恶的步伐，把自己送入了监狱之门。

通过学习**案件材料，我认为：教训是深刻的、令人痛心的。前车之鉴，后事之师，我们一定要从这些案例中吸取教育，引以为戒。我认为：就单纯田华腐败问题的主要原因，首先是其放松了自己对价值观的坚持，放松了对自身的要求，用金钱诱惑和奢靡的欲念，遮掩了作为党员干部对党、对社会、对单位、对家庭的责任和担当，终其走上犯罪道路。其次是监督机制的不完善给他造成了可乘之机。他原本在工作岗位上也曾为发展做出过贡献，但随着地位逐步的升迁，权利的逐步扩大，逐渐淡漠了自己手中的权利

第一篇：银行作风整顿心得体会

银行作风整顿心得体会 3 3 篇

整顿(将要的东西摆放成有秩序的样子 )：在现场每一项物品都必须放置在正确的地方，在需要的时候随即可取用。每项物品应有一个特定的位置，而且必须放在该位置。第一文档网今天为大家精心准备了银行作风整顿心得体会,希望对大家有所帮助!银行作风整顿心得体会一篇中央提出的“____”，就是要改进工作作，密切联系群众，教育约束广大干部把廉洁放在更加突出的位置，自觉加强党性修养，注重实践锻炼，把规定真正运用到实际中。”“____”是勤政、廉政，密切联系群众的法宝，是挥向“空谈”的利剑，也是党中央“实干”的强烈信号。

____要以文件制度的形式要求各级领导狠抓作风转变，提高执政为民实效，杜绝假大空，注重真实绩。中央领导以身作则，各种平民之举振奋人心。高层决策是行动纲领，如何抓好落实，体现成果，这才是最关键的，要把____落到实处，使之成为各级领导内化于心外化于行的行为习惯，需要强化制度保障。

“三分决策、七分执行”，领导干部执行和落实的能力直接影响政府的高效形象。政策落实效果如何，往往看与当地的实际情况结合得如何。只有吃透“上情”和“下情”，提升自身学用政策、结合实际的实践能力，针对优势和不足拿出具体可

以案促改警示教育学习心得体会

8月18日下午，公司在机关四楼会议室召开以案促改警示教育大会。教育引导党员干部以案为鉴、警钟长鸣、自警自省，时刻绷紧廉洁从业弦。

会上，常明辉总经理宣读了河南能源纪委《关于开展案件剖析做好以案促改工作的通知》和《义煤集团“剖析武豫鲁等6起典型案件推进以案促改”专项工作方案》；高明华同志对武豫鲁、连金江、王国明、贾纪念、周泳霖、刘建新等6起违纪违法典型案件、处分决定及忏悔录予以了通报，研究案发规律，深挖问题根源，从思想根源上深刻剖析他们人生观错位，价值观扭曲，理想信念动摇，信念缺失，思想道德防线崩溃的问题；从心理上，剖析他们法纪观念淡薄，侥幸心理作祟的问题；从制度上，剖析制度不健全，监督缺失的问题。用身边事教育身边人，警醒广大党员领导干部以案为鉴、惩前毖后。

通过学习，我将我的体会总结如下：

一要筑牢理想信念之魂。坚定的理想信念是共产党人的政治之“魂”、精神之“钙”。广大党员干部必须在锤炼党性、固本培元上下功夫，切实筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，牢固树立“忠党报国，奉献河南”的企业信念，秉持“团结拼搏，务实创新，担当作为，追求卓越”的企