擦亮窗口工程

擦亮我们的“窗口”

作为一个收费员热心、耐心、时刻保持微笑、时刻把客户当上帝，是赢得客户赞赏的“法宝”。就拿准备零钱说吧，每到每月的收费时间之前，都要跑到学校、金融部门、个体工商户那里，提前兑换上万元的零钱。零钱多了，才能更好更快更及时的为客户提供快捷、优质的服务，减少、避免因为找零钱，可能与客户之间发生的摩擦。

“您好，请您别着急，我现在就为您查询你所说的问题，尽快解决好。”每当碰到客户对用电情况感到疑惑反映的用电问题时，我都会详细询问清楚具体地址、姓名、电话号码，然后在第一时间查询客户所反映的问题，找到问题所在后便耐心地向客户解释清楚，直到客户满意，树立电力人的良好形象。比如，在1月20日下午，一位满脸焦急，眉头紧皱的大妈。。。。。。。。。。。。。。

一张美丽的外表并不能代表一颗美好的心灵，美貌毫无疑问是一笔财富，但真诚的微笑比美丽的容貌更能够打动人心。每一个收费大厅都有一个感人肺腑的故事，每一个收费员都在故事中不断升华着他们的情感，我们在优质服务上注重每一个细节，用“微笑“和“诚信“面对每一位客户，一句“您好“、“请好走“，拉近了客户与收费员之间的距离。当客户风风火火或满是疑问地走进大厅，我们一声真诚的问候和亲切的微笑，让客户

擦亮我们的“窗口”

作为一个收费员热心、耐心、时刻保持微笑、时刻把客户当上帝，是赢得客户赞赏的“法宝”。就拿准备零钱说吧，每到每月的收费时间之前，都要跑到学校、金融部门、个体工商户那里，提前兑换上万元的零钱。零钱多了，才能更好更快更及时的为客户提供快捷、优质的服务，减少、避免因为找零钱，可能与客户之间发生的摩擦。

“您好，请您别着急，我现在就为您查询你所说的问题，尽快解决好。”每当碰到客户对用电情况感到疑惑反映的用电问题时，我都会详细询问清楚具体地址、姓名、电话号码，然后在第一时间查询客户所反映的问题，找到问题所在后便耐心地向客户解释清楚，直到客户满意，树立电力人的良好形象。比如，在1月20日下午，一位满脸焦急，眉头紧皱的大妈。。。。。。。。。。。。。。

一张美丽的外表并不能代表一颗美好的心灵，美貌毫无疑问是一笔财富，但真诚的微笑比美丽的容貌更能够打动人心。每一个收费大厅都有一个感人肺腑的故事，每一个收费员都在故事中不断升华着他们的情感，我们在优质服务上注重每一个细节，用“微笑“和“诚信“面对每一位客户，一句“您好“、“请好走“，拉近了客户与收费员之间的距离。当客户风风火火或满是疑问地走进大厅，我们一声真诚的问候和亲切的微笑，让客户

擦亮心灵的双眼

这个世界里有很多东西是眼睛看不到的。我们就要用心去体会;去感受'去观察, 题记----

人生一世?草木一秋,与大自然的岁月长河相比'人的出现只不过是短暂的一瞬：像流星一样。划破长空/像昙花一样：转眼既逝、然而大自然却赋予了人类眼睛。那无疑等于自己挖掘了一条坟墓,因此造物主有给予人类一个大脑/人才逐渐看清了自己：也看清了这个世界\发现了这个世界并非只是人类活动的天下。还有动物/植物”还有一些看不见的生物们\ 每一片树叶都有它独特的形状“就像人们的指纹一样。因此我们没有理由去改变它\按照人的意愿设计它’这不仅是自私的行为还是愚蠢的行为/然而就在我们人类中，这些所谓美化大自然的人并不少见“难道他们的双眼被蒙住了？不“他们的双眼并没有被蒙住;而还像新郎官的皮鞋一样，亮得很/所蒙上的只是他们心灵的双眼、

一旦人的心灵被双眼蒙蔽住了,那他的所作所为就会摆脱大脑的控制,成为原始社会只拥有眼睛的人'也就是现在所说的疯子的行为;

我想现在的人们应该反省一下自己,重新擦亮心灵的双眼：才能体悟到这个多彩的社会\ 脚下的路是青石板铺成的、很硬，踩下去会给人一种塌实的感觉、但你却没有发现/当你一脚

第1节 MATLAB的命令窗口、图形窗口、在线帮助 MATLAB的命令窗口、图形窗口、在线帮助

二、 MATLAB的命令窗口、图形窗口、在线帮助

（一）、MATLAB的命令窗口

MATLAB的命令窗口（图1）是用户使用MATLAB进行工作的窗口，同时也是实现MATLAB各种功能的窗口。用户可以直接在MATLAB命令窗口内输入命令，实现其相应功能。MATLAB命令窗口除了能够直接输入命令和文本，还包括菜单命令和工具栏。

MATLAB的菜单命令由File、Edit、View、Window、Help五组菜单命令组成。

图1 MATLAB命令窗口 1． File(文件)菜单

（1） “New”命令，打开“Fi1e”菜单“New”的子菜单，有三个选项。选择 “M— file’，选项表示新建一个M文件，该命令将打开MATLAB的M文件编辑／调试器。通过M文件编辑／调试器，用户可以创建自己的M文件，也可以编辑已有的M文件并可以调试MATLAB程序。 “Figure”选项表示新建一个图形窗口。详细参看图形窗口 “Model”选项表示新建一个SIMULINK模型。用户也可以在Library Simulink窗口中直接拖放一个模型到无标题窗口。通过这种简

一个人发现别人的错误总比发现自己的错误容易，而错怪别人也比检讨自己更简单。生活中总是有针锋相对的争吵，难得可贵地是主动地承认错误。主动承认不仅需要宽容，更需要勇气。

那还是很久之前的一节自习课，我们都伏在桌上安静地写作业，突然，一声怒吼打破了宁静：你太过分了！”是你先惹我的！明明就是你不对！”紧接着，摔书声，桌椅板凳的挪动声混杂在一起。李明和同桌争得面红耳赤，眼看就要大打出手。我们的心都提到了嗓子眼。

有同学急忙跑去报告老师，随后，李明和他同桌被带离了班级。

过了好一会，老师带着他们俩站在了讲台上：同学们，自习课我们班发生了不愉快的一幕，因为一点小事，两名同学发生了争吵。在这里，我不批评谁，只想给大家讲个故事。”教室里鸦雀无声，每个人都竖起了耳朵。有个太太多年来不断嘲笑对面太太很懒惰‘那个女人的衣服，永远洗不干净。看，她晾在院子里的衣服，作文总是有斑点，我真的不知道，她怎么会洗衣服都洗成那个样子’直到有一天，有个朋友到她家才发现不是对面的太太的衣服洗不干净。细心的朋友拿了一块抹布，把她窗户上的灰渍抹掉，说‘看，这不就干净了吗？’原来，是自己家里的窗户脏了。&rdqu

第1节 MATLAB的命令窗口、图形窗口、在线帮助 MATLAB的命令窗口、图形窗口、在线帮助

二、 MATLAB的命令窗口、图形窗口、在线帮助

（一）、MATLAB的命令窗口

MATLAB的命令窗口（图1）是用户使用MATLAB进行工作的窗口，同时也是实现MATLAB各种功能的窗口。用户可以直接在MATLAB命令窗口内输入命令，实现其相应功能。MATLAB命令窗口除了能够直接输入命令和文本，还包括菜单命令和工具栏。

MATLAB的菜单命令由File、Edit、View、Window、Help五组菜单命令组成。

图1 MATLAB命令窗口 1． File(文件)菜单

（1） “New”命令，打开“Fi1e”菜单“New”的子菜单，有三个选项。选择 “M— file’，选项表示新建一个M文件，该命令将打开MATLAB的M文件编辑／调试器。通过M文件编辑／调试器，用户可以创建自己的M文件，也可以编辑已有的M文件并可以调试MATLAB程序。 “Figure”选项表示新建一个图形窗口。详细参看图形窗口 “Model”选项表示新建一个SIMULINK模型。用户也可以在Library Simulink窗口中直接拖放一个模型到无标题窗口。通过这种简

Android窗口管理服务

WindowManagerService切换Activity窗口（App Transition）的过程分析

在Android系统中，同一时刻只有一个Activity组件是处于激活状态的，因此，当ActivityManagerService服务激活了一个新的Activity组件时，它就需要通知WindowManagerService服务将该Activity组件的窗口显示出来，这会涉及到将焦点和屏幕等资源从前一个激活的Activity组件切换到后一个激活的Activity组件的过程，本文就详细分析这个过程。

Activity窗口的切换操作是在新激活的Activity组件的启动过程进行的。具体来说，就是在前一个激活的Activity组件进入到Paused状态并且新激活的Activity组件进之到Resumed 状态之后，将前一个激活的Activity组件的窗口设置为不可见，以及将新激活的Activity组件的窗口设置为可见。整个切换过程是需要在ActivityManagerService服务和WindowManagerService服务的协作之下进行的，如图1所示。

WindowManagerServ

【党课讲稿】不忘初心使命 擦亮忠诚本色

　　“中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。 ”这是习近平总书记在党的十九大上的鲜明宣示。中国共产党立志于中华民族千秋伟业，百年恰是风华正茂之时!以习近平同志为核心的党中央，轩昂奋发，带领我们走进了中国特色社会主义新时代。

　　新时代要有新气象，新时代展现新作为。面对宏伟的蓝图、璀璨的梦想、向往的画卷，我们每一个共产党人都要用初心提炼自我，用使命诠释担当，用行动彰显忠诚，撸起袖子加油干，同心共筑中国梦。

　　始终忠心于党，切实坚定方向

　　习近平总书记指出：“全党同志要强化党的意识，牢记自己的第一身份是共产党员，第一职责是为党工作，做到忠诚于组织，任何时候都与党同心同德。”共产党员只有做到对党绝对忠诚，始终保持忠于党、忠于国家、忠于人民的政治品格，才能在任何时候任何情况下都不动摇信仰、迷失方向，把个人的生命价值与党的事业发展高度融合在一起，才能做到在党爱党、在党言党、在党为党、在党忧党，对党忠贞不二。

　　作为党员干部，必须强化“四个意识”，坚定“四个自信”，始终坚持正确政治方向，在胜利和顺

volvo信息窗口

VOLVO汽车信息窗口说明

元征软件 VOLVO开发工程师 高志宏

某些VOLVO车型仪表板的左下角有个额外的信息窗口，如图1所示，通过方向盘旁边组合开关上的read按钮(图2)控制来读取信息。这些信息通常以英文显示，对部分修理人员来说阅读很不方便，因而对车况的判断和维修造成一定的障碍甚至误导。我们在开发X431-VOLVO软件的过程中，收集了S80、S40和XC90车型信息窗口所显示的信息并请专业人员翻译后整理成册（见附录），供维修人员，主要是X431产品用户在维修中参考。

图1 信息窗口

图2 组合开关上的按钮

在此需要指出的是这些信息仅是一些提示信息，并不是汽车的故障码，虽然对汽车的

volvo信息窗口

修理有一定的指导作用，但是无法更精准的判断出具体故障所在，修车的时候还需要用诊断设备，如X431检测出具体故障码，并对症修理。有些信息只是一些间歇性故障造成的，并不需要修理，只要用诊断设备，如X431对指定的系统清码后，该信息就会被清除。

附：VOLVO汽车信息窗口显示主要内容：（适用于S80/S40/XC90）

__KILOMETERS TO EMPTY TANK 剩余燃油可行使__公里

__KM/H AVERAGE

窗口行业服务规范（修订）

为了创建文明行业，规范贸易窗口行业的服务行为，提高贸易窗口单位

的服务质量和服务水平，推动贸易系统开展规范服务达标竞赛活动更上新的台阶，特制定本规范。

一、教育培训

1、树立终身教育终身学习的先进理念，按照学习型企业要求，制定切实

可行的学习培训制度，有严格的“学习日”制度与充分的学习保障机制。

2、组织开展学习江泽民总书记的“三个代表”重要思想，努力实践“三个代表”的具体内容，进一步提高全体干部、员工的理论素养，坚定正确的政治方向，进一步加强社会公德、职业道德、家庭美德建设，贯彻《公民道德建设实施纲要》，公民道德教育培训率100%。

3、积极推进群众性读书活动和建设学习型班组等活动，广泛开展“新三学”（学电脑、学外语、学科技知识）活动，围绕企业文化建设，加强相关知识培训，职工年培训率95%以上。

4、积极组织开展技术练兵、名师带徒、技能竞赛等活动。开展业务技术的表演示范和业务知识的竞赛活动，交流经验，取长补短，提高业务技能，全年活动不少于二次。

5、加强对特殊工种的技能培训工作，特殊工种人员100%具备上岗证书和职业资格证书。

二、 服务态度

1、大型