公关与沟通继续教育答案

《公关与沟通》网络公选课 作业题与期末复习题

（以下每讲中第一题为期末复习题，第二题为作业题）

1什么是公关？什么是沟通？

公关也就是公共关系,公共关系是一个社会组织运用各种传播手段，使自己和公众相互了解、相互适应的一种活动和职能。

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。

2公共关系的目的是什么？如何认识它？ 就是通过系统的公共关系理论和实务的学习，让学生掌握公共关系的基本原理和实务，扩大知识面，以适应当前改革开放的需要。

1）公共关系是一个组织与其公众之间的关系。这种关系是一个组织在与公众的相互作用和相互影响中形成的。 （2）公共关系是一种特殊的思想和活动。作为一种思想，它渗透在一个组织的全部活动之中；作为一种活动，它又具有区别于组织的其他活动的特殊性和特殊要求。 （3）公共关系是现代组织管理的独立职能。公共关系的主要任务就是，协调组织与公众的相互关系，使组织适应于公众的要求，使公众有利于组织的成长与发展。 （4）信息沟通与传播是公共关系的特殊手段。公共关系用以协调组织与公众的主要手段，就是信息沟通与传播。

1、现代公关意识如何建立？ 所谓公关意识，是指一种自觉用公共关系理论和

第一次作业

1、下列哪项不是大众沟通的功能？（ C ）。 A、报道信息 B、舆论导向 C、组织信息 D、教育大众

2、认为人的本质在于其内部“精神”或“神性”，讲究“梵我同一”的国家是（A ） A、印度

B、阿拉伯国家 C、泰国 D、中国

3、人的基本情感不包括（D）

A、美感 B、道德感 C、理智感 D、丑感

4、人际关系的基本类型不包括（D）

A、包容——排斥 B、控制——追随 C、喜爱——憎恨 D、控制——管理

5、不属于人际沟通中影响竞争与合作因素的为（A） A、动机 B、刺激 C、威胁 D、关系

二、简答题

1、简述准则功利主义和行动功利主义的主要分歧 2、印刷传媒的特点和作用

3、控制论沟通过程模式的优劣 4、视听会议的缺点

1、简述准则功利主义和行动功利主义的主要分歧 （1）关于行动与准则的问题 （2）关于可选择的行动 （3）关于行动效果 （4）关于公正与正义

2、印刷传媒的特点和作用 （1）视觉媒介

印刷媒介是视觉媒介，可以直接刺激人的抽象思维能力与想象能力。

印刷媒介把生活逻辑化，适合传达深度信息，而且价格低廉，使用方法简便，携带、

第一次作业

1、下列哪项不是大众沟通的功能？（ C ）。 A、报道信息 B、舆论导向 C、组织信息 D、教育大众

2、认为人的本质在于其内部“精神”或“神性”，讲究“梵我同一”的国家是（A ） A、印度

B、阿拉伯国家 C、泰国 D、中国

3、人的基本情感不包括（D）

A、美感 B、道德感 C、理智感 D、丑感

4、人际关系的基本类型不包括（D）

A、包容——排斥 B、控制——追随 C、喜爱——憎恨 D、控制——管理

5、不属于人际沟通中影响竞争与合作因素的为（A） A、动机 B、刺激 C、威胁 D、关系

二、简答题

1、简述准则功利主义和行动功利主义的主要分歧 2、印刷传媒的特点和作用

3、控制论沟通过程模式的优劣 4、视听会议的缺点

1、简述准则功利主义和行动功利主义的主要分歧 （1）关于行动与准则的问题 （2）关于可选择的行动 （3）关于行动效果 （4）关于公正与正义

2、印刷传媒的特点和作用 （1）视觉媒介

印刷媒介是视觉媒介，可以直接刺激人的抽象思维能力与想象能力。

印刷媒介把生活逻辑化，适合传达深度信息，而且价格低廉，使用方法简便，携带、

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《沟通与协调能力》复习试题及答案

一、单项选择题

1、现代意义上的沟通，就是人们为着某种交际目的，所进行的信息传递与接受的过程。这种信息可以是（ D ）。

A、言语信息

B、文字信息

C、态势语言信息

D、以上都正确

，它是沟通活动得以进行的最基本因素。 2、沟通的信息因素是指（ D ）

A、将所要传递的信息，按照一定的编码规则，编制为信号

B、信息发送的主体 C、信息接收的主体 D、能被接收者的感觉器官所接收到的刺激

（ B ）就是面对面交流的沟通交流方法，上下级之间布置、报告工作，同事之间3、

沟通协调问题，一般都采用这种方法。

A、公文沟通

B、当面沟通

C、电话沟通

D、会议沟通

。 4、以下选项中，不属于沟通的基本原则的一项是（ B ）A、针对原则

B、公平原则

C、及时原则

D、合作原则

。 5、沟通能力具有的突出特征是（ D ）A、综合性

B、动态性

C、实践性

D、以上都是

。 6、领导者要做好领导工作，实现理想目标，必须获得（ A ）A、人民群众的认同和拥护 C、基层干部的认同

B、上级领导的认可 D、国家资格考试认证通过

。 7、通过读书

继续教育所得税法练习题及答案

一、单项选择题

1．以下使用25%税率的企业有（ ）。 A．属符合条件的小型微利居民企业

B．在中国境内设有机构场所，且所得与机构场所有关联的非居民企业

C．在中国境内设有机构场所，但所得与机构场所没有实际联系的非居民企业 D．在中国境内未设立机构场所的非居民企业

2．以下属于企业所得税收入不征税的项目有（ ）。

A．企业根据法律、行政法规等有关规定，代政府收取的具有专项用途的财政资金 B．居民企业直接投资于其他居民企业取得的投资收益 C．符合条件的非营利组织的收入 D．国债利息收入

3．某企业2008年为本企业雇员支付工资300万元、奖金40万元、地区补贴20万元，国家规定标准的社会保险10万元，假定该企业工资薪金支出符合合理标准，实际发生职工教育经费12万元，当年职工教育经费可在所得税前列支的金额是（ ）万元。 A．10 B．12 C．9 D．8.5

4．某企业2008销售收入3000万元，另有固定资产处置损益30万元，年实际发生业务招待费30万元，该企业当年可在所得税前列支的业务招待费金额是（ ）万元。 A．30

港口规划与布置习题

一、 单项选择题

1、货物陆域进港，先在二线库场储存，再经前方库场装船离港，有（ C ）个操作过程。 A、1 B、2 C、3 D、4

2、a地区的货物经过P港口至Q港至b地区，则a地区是P港的( A )。 A、腹地 B、前方腹地 C、直接腹地 D、间接腹地 3、下列不属于港口水域的有( D )。

A、 锚地 B、航道 C、港池 D、码头岸线 4、按功能、用途分，上海港属于( A )。 A、商港 B、渔港 C、工业港 D、军港

5、吞吐量计算时，当货物水转水时，1t装卸量计为（ B ）吞吐量。 A、1 B 、2 C、3 D、4 6、下列不属于港口陆域设施的有( D )。

A、仓库 B、铁路、道路 C、 码头前沿地带 D、灯塔 7、海港航道水深与码头水深相比，需多考虑的是( A )。 A、船舶航行船体下沉增加的水深 B、波浪富裕深度 C、设计船型满载吃水 D、备淤深度 8、码头的有效水深或公告水深不包含有( D )。 A、设计船型满载吃水

一、单选题（共15题，每题1分）

1、下列款级科目中，不属于基本建设支出类级科目的有（ ）。 A.工程建设费 B.专用设备购置 C.基础设施建设 D.房屋建筑物购建 正确答案：[A]

您的答案：[A] 答案正确

2、工伤社会保险基金由企业于每月（ ）前缴纳上月工伤社会保险费。 A．30日 B．15日 C．10日 D．5日 正确答案：[C]

您的答案：[C] 答案正确

3、按照规定，彩票公益金和发行费用必须纳入财政专户，按照（ )规定，实行专户管理。 A．收支两条线 B．收支一条线 C．统收统支 D．以上选项都不对 正确答案：[A]

您的答案：[A] 答案正确

4、( )是以政府提供特定服务和公共设施而向受益者和使用者收取的补偿费和使用费。 A．行政事业性收费收入 B．政府性基金收入 C．国有资产(资源)收入 D．罚没收入 正确答案：[A]

您的答案：[A] 答案正确

5、一项从源头上预防和治理腐败的措施是（ ）。 A.严惩腐败 B.收支两条线 C.加强法律建设 D.提高官员的思想素质

正确答案：[B]

您的答案：[B] 答案正确

6、1980—1984年的“划分收支，分级包干”体制中，实行规定比例包干的是（ ）。 A.广东省 B.福建省

一、单选题（共15题，每题1分）

1、下列款级科目中，不属于基本建设支出类级科目的有（ ）。 A.工程建设费 B.专用设备购置 C.基础设施建设 D.房屋建筑物购建 正确答案：[A]

您的答案：[A] 答案正确

2、工伤社会保险基金由企业于每月（ ）前缴纳上月工伤社会保险费。 A．30日 B．15日 C．10日 D．5日 正确答案：[C]

您的答案：[C] 答案正确

3、按照规定，彩票公益金和发行费用必须纳入财政专户，按照（ )规定，实行专户管理。 A．收支两条线 B．收支一条线 C．统收统支 D．以上选项都不对 正确答案：[A]

您的答案：[A] 答案正确

4、( )是以政府提供特定服务和公共设施而向受益者和使用者收取的补偿费和使用费。 A．行政事业性收费收入 B．政府性基金收入 C．国有资产(资源)收入 D．罚没收入 正确答案：[A]

您的答案：[A] 答案正确

5、一项从源头上预防和治理腐败的措施是（ ）。 A.严惩腐败 B.收支两条线 C.加强法律建设 D.提高官员的思想素质

正确答案：[B]

您的答案：[B] 答案正确

6、1980—1984年的“划分收支，分级包干”体制中，实行规定比例包干的是（ ）。 A.广东省 B.福建省

患方故意欠费的处理

1) 下列说法错误的是： B. 患者欠费有利于医患关系的和谐

2) 关于患者欠费可采取的防范措施，下列说法不正确的是： C. 拒绝收治“三无”人员

3) 下列说法错误的是： B. 发现患者没有支付能力，医疗机构可拒绝对其进行治疗

4) 因患者欠费，医疗机构提起诉讼的请求为：B. 还款

5) 医疗机构下列做法符合人道主义精神的是： D. 医疗机构尽力救治“三无”人员

6) 在准备对患者欠费行为提起诉讼时，需做好： A. 患者支付能力调查

患者院内摔伤

1) 为防止患者坠床，可采取的措施是：A. 设立陪护

2) 下列哪种情况下，探视人员在医疗机构内摔伤由其自己承担责任：D. 探视者在非规定时间探视

3) 如因陪护人员工作不到位造成患者摔伤，责任承担者是：B. 陪护人员 4) 如陪护人员在医疗机构内因路面湿滑摔伤，其责任承担者是：C. 医疗机构 5) 防止喂奶造成新生婴儿摔伤，可采取的措施是：C. 做好告知工作 6) 不属于患者治疗需要的是：C. 资助

患者院内自杀

1) 自杀的外因不包括：C. 自杀者的心理健康问题

2) 《患者陪护风险告知书》的主要内容不包括：D. 要求陪护人员具有护理的专业知识

3) 下列不属于医疗机构

一、判断题 (本大题共20小题，每小题2分，共40分)

1、大气污染防治行动计划目标到2017年全国可吸入颗粒物比2014年下降百分之15以上。（ ） 本题得 2 分

参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案

2、2012年，我国进出口总额跃居世界第二位。（ ） 本题得 2 分 正确 错误

参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案

3、中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议，于2013年11月9日至12日在北京举行。 本题得 2 分 正确 错误

参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案

4、我国经济不具有强劲内生动力（ ）。 本题得 2 分 正确 错误

参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案

5、我国发展仍处于可以大有作为的重要战略机遇期。（ ） 本题得 2 分 正确 错误

参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案

6、释放居民消费潜力主要是保持投资合理增长，扩大国内市场规模，强化需求导向

（ ）。 本题得 2 分 正确 错误

参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案

7、建设生态文明必须加强制度建设。（ ） 本题得 2 分 正确 错误

参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案

8、改革开放只有进行时没有完成时。（ ） 本