文化市场营销的含义

文化市场营销学复习资料

第一章

1.市场的概念：

地理学观点：市场是交换商品的场所。具有一定交换目的的人在这个特定的场所进行商品交换，以实现自己的目标。

经济学观点：市场是某种产品的供应者、购买者与交易者各种交易关系的总和，体现了参与交易活动各方的交换关系。

市场学观点：市场是由具有一定购买能力、对商品和服务具有特定需求和欲望的所有现实和潜在消费者所组成的群体。 2.“现代营销学之父”—菲利普.科特勒

3.市场营销观念发展流程：生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念。

4.顾客总价值包括：产品价值服务价值人员价值服务价值 5.顾客总成本包括：货币成本时间成本精神成本和体力成本 6.文化市场营销学的基本内容主要分为以下三部分：文化市场营销理论文化市场营销实务文化市场营销管理

第二章

1.市场调研的分类：探测性调研描述性调研因果关系调研预测性调研 2.文化市场调研的主要程序：1.确定文化市场调研目标。 2.确定所需信息资料。 3.确定资料收集方式。 4.搜集现有资料。 5.设计调研方案。 6.组织实地调研。 7.统计分析结果。 8.准备研究报告。 3.文化市场调研资料大致上可以分为一手资料和二手资料两大类。前

者可以通过问卷法、访谈法、观察法等

1、 文化市场微观环境————指对文化企业服务于目标市场的营销能力构成直接影响的各种力量，一般包括文化产业结构、文化企业结构和文化产品结构。

2、文化市场机会————是文化市场环境变化过程中演化出的有利于文化企业获取竞争优势的时机和空间。市场机会为文化企业提供可能的利益空间，其大小标明了市场机会的价值。 3、 文化市场调查的核心价值————就在于识别和确定文化市场的生长空间、文化企业现状的评估及问题。并对文化企业运作的市场效果进行监测和评估。

文化企业形象定位————是文化企业集团组织整体在公众心目中的形象定位。它的着眼点不是具体的产品或品牌，而是组织整体的特点与优势，它位于定位阶梯的最高层。 化企业行为————即文化企业市场行为，是指文化企业在市场上为实现其目标而采取的适应市场环境要求、不断调整战略和策略的行为。市场目标是文化企业行为的目的和动力，市场环境主要是指文化企业所在的市场环境。

营销管理————是指分析、规划、执行的控制各种方案，以便与目标市场的顾客建立和保持互惠交易以实现组织的目标。其实质是要影响市场需求的水平、时机及性质，以帮助组织实现其目标。

简答题：简述文化市场的主要功能。 （1）实现商品流通功能。 （2）平衡供求关系功能

1．如何正确理解市场和市场营销的含义

市场指的是具有特定的需求或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部现实的潜在顾客构成的。

市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。

2．市场营销学的学科性质与研究对象如何性质：是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学，具有综合

性、边缘性特点。研究对象：以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律、市场营销策略。

3、企业的战略规划包括哪些主要内容

（1）规定企业的任务；（2）制定为实现企业任务的长期目标和短期目标；

（3）制定出指导企业实现目标，选择和实施战略的方针；

（4）决定用以实现企业目标的战略。

4、企业市场营销管理过程包括哪些步骤

步骤包括：企业市场机会分析、研究与选择目标市场、制定战略性市场营销规划、规划与执行市场营销策略、实施与控制市场营销活动

5、简述企业发展战略的主要内容。

* 密集性增长策略：市场渗透、市场开发、产品开发。一体化增长策略。

* 一体化增长战略：后向一体化、前向一体化、水平一体化。

* 多角化增长策略：同心多角化、水平多角化、复合多角化。

6、怎样理解市场营销组合的概念

概念：指的是企业在选定的目标市场上，综合考虑

题目：市场营销中的文化因素分析

完成期限：2014年1 月3 日 至 2014年5 月5 日

学 习 中 心 年 级 2011级 专 业 工商企业管理 指 导 教 师 姓 名 学 号 121092353020

摘 要

随着经济全球化进程的加快，尤其是中国加入世贸组织后,越来越多的中国企业由“内向型”转向“外向型”，积极开拓国际市场，全方位地参与国际商务活动，而活动的核心则是国际市场营销。

这种跨国界的商务活动与国内营销的最大区别就是：要与不同文化环境的人打交道。处于不同文化环境的人，在语言、宗教信仰、价值观念、思维方式、风俗习惯等方面都存在着差异，因此不仅对商品和服务的需求不同，而且对同一句话、同一个动作、同一件事往往有着不同、甚至相反的理解。也就是说，在某个特定的文化环境中有效的营销方法在另一个文化里可能就没有效果，甚至产生误解、摩擦和冲突。在进行国际市场营销活动中，我国企业必须重视各种文化环境因素的影响，分析并适应这些不同的文化环境。

关键词：文化；市场营销；运用

市场营销中的文化因素分

论文化因素对市场营销的影响

[摘要]本文通过对文化因素与市场营销的关系分析，提出如何利用一些文化渗透策略为企业营销工作服务，如何让企业的营销活动通过对消费者的文化尊重来愉悦消费者，从而更好的促进企业销售业绩的提升和加快经济的增长。

[关键词]文化 文化因素 市场营销 影响

一、文化因素与市场营销的关系

(一)文化因素影响着企业市场营销

企业在进行市场营销活动时候，不仅要考虑企业的产品本身是否适销、有市场潜力，还要充分考虑企业产品即将面对的目标市场。这就要求企业的营销人员在产品进入目标市场之前或者在进人的过程中，充分的分析可能会对这个特定区域内企业销售产生影响的各种因素。而这些因素又是文化的辛构成因素。它们影响着人们的生活观念和行为方式，进而影响着消费者的消费需求和消费行为。

(二)企业营销活动对文化的反作用

企业的营销活动中不断的出现新情况、新问题，以及某些商业活动开化了人的思维观念。改变了消费者的消费行为。在这种情况下就需要对法律法规进行一定程度的调整和完善，如全社会的商标意识在不断的增强，甚至出现了“抢注疯潮”，为了适应市场的变化，国家不断的调整相应的政策法规，2002年9月施行颁布了《中华人民共和国商标法实施条例》。

市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论的基础上的应用科学。它产生于20世纪初的美国,后来流传到欧洲、日本和其他的国家,在政治、经济、文化和科技等各方面的带动下,不断地完善和发展,并逐渐趋于成熟。下面,我将从文化方面与大家分享我们销路通小组的讨论成果。

市场营销学发展的文化背景

市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论的

基础上的应用科学。它产生于20世纪初的美国，后来流传到欧洲、

日本和其他的国家，在政治、经济、文化和科技等各方面的带动下，

不断地完善和发展，并逐渐趋于成熟。下面，我将从文化方面与大家

分享我们销路通小组的讨论成果。

可以说，任何事物的发展都离不开文化的熏陶，市场营销学也不

例外。进人19世纪，伴随资本主义经济的发展，资本主义的矛盾日

趋尖锐。频频爆发的经济危机，迫使企业日益关心产品销售，千方百

计地应付竞争，并在实践中不断探索市场营运的规律。到19世纪末

20世纪初，世界主要资本主义国家先后完成了工业革命，由自由竞

争向垄断资本主义过渡。垄断组织加快了资本的积聚和集中，使生产

规模扩大。这一时期，著名的“科学管理之父”—泰罗以提高劳动生

产率为主要目标的“科学管理”理论和方法应运而生，受到了普遍重

视。他认为，科学管理的根本

邢台文化市场的回顾与展望

邢台的文化市场对于关心、支持及其身在其中者来说，可以称：叫人欢喜叫人忧，自20世纪80年代初在中兴大街的电报大楼下形成“跳蚤市场”以来，邢台开始有了文化市场的雏形，当时的情形是，公安追，城管撵，工商税务罚，邮电局头痛。

在这里不得不提一个人——赵金銮，是他把墨缘斋从冶金生活区请到新华书店，建立起“指挥中心”开始邢台文化市场建设的艰难之路。当时的新华书店经理李清波，工商局长吕敬一以及市委市政府的领导给予了帮助和大力支持，新华书店文化市场像是一颗定时炸弹响彻邢襄，声震晋冀鲁豫，覆盖京津。多少的大城市都来赶集、参观、学习，成了邢台一大亮点。在此，以吴佩英、吴国才、葛福成为中心组建了邢台收藏家协会，以关永刚、李勇、毛家华、杨春广为首建起邢台市文化交流协会，蓄意待发，大有为邢台文化事业大干一场之势。

然而，赵金銮的辞世，新华书店的拆建，不到五年的市场、没长成人的孩子又面临“无家可归”。文化交流协会开始坐不住了，东一头西一头开始再找市场。四个人，关永刚、李勇、毛家华、杨春广五次三番的找到曹演庄，硬是把元街筹建了起来。当时的初衷是把这里建成展览馆、摆摊市场。21间房从东到西是一个长廊，墙面展览书画，中间展古玩，河边大片空地是摆摊设

邢台文化市场的回顾与展望

邢台的文化市场对于关心、支持及其身在其中者来说，可以称：叫人欢喜叫人忧，自20世纪80年代初在中兴大街的电报大楼下形成“跳蚤市场”以来，邢台开始有了文化市场的雏形，当时的情形是，公安追，城管撵，工商税务罚，邮电局头痛。

在这里不得不提一个人——赵金銮，是他把墨缘斋从冶金生活区请到新华书店，建立起“指挥中心”开始邢台文化市场建设的艰难之路。当时的新华书店经理李清波，工商局长吕敬一以及市委市政府的领导给予了帮助和大力支持，新华书店文化市场像是一颗定时炸弹响彻邢襄，声震晋冀鲁豫，覆盖京津。多少的大城市都来赶集、参观、学习，成了邢台一大亮点。在此，以吴佩英、吴国才、葛福成为中心组建了邢台收藏家协会，以关永刚、李勇、毛家华、杨春广为首建起邢台市文化交流协会，蓄意待发，大有为邢台文化事业大干一场之势。

然而，赵金銮的辞世，新华书店的拆建，不到五年的市场、没长成人的孩子又面临“无家可归”。文化交流协会开始坐不住了，东一头西一头开始再找市场。四个人，关永刚、李勇、毛家华、杨春广五次三番的找到曹演庄，硬是把元街筹建了起来。当时的初衷是把这里建成展览馆、摆摊市场。21间房从东到西是一个长廊，墙面展览书画，中间展古玩，河边大片空地是摆摊设

12

级物流管理本科

《市场营销学》课后作业

姓名 学号 班级

《市场营销学》作业一

1、简述麦卡锡的“4P’s”理论与劳特鹏的“4C’s”理论的区别与联系。

篇一：市场营销策略论文

市场营销策略

摘要：市场经济条件下，企业面临许多机会和风险。市场是社会分工和商品经济发展的产物。每个企业都生存与一定的市场环境中。市场营销就是企业通过积极主动地参与市场的活动。选择适应的市场营销策略，从而有效地引导消费者的欲望，影响消费者的行为，以最少的费用获得最大的营销效果。本文主要介绍了市场营销策略的概念，市场营销策略的发展，市场营销策略的目的，市场营销策略的影响因素及其企业如何进行市场营销策略，以及市场营销策略包括的价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略并且适用中国的市场营销策略[M]。 关键词：市场;产物;市场营销策略;营销效果

前言：市场营销策略对我国的中小企业的生存与发展产生了极其重要的影响，而市场营销是中小企业摆脱目前困境的关键。企业在选择目标市场营销策略时，必须根据主客观条件进行通盘考虑，充分考虑权衡利弊，做出明智的选择。因此基础上分析市场营销下的中小企业市场营销环境，并进一步指出市场营销对消费者心理及购买行为的影响，最后针对目前的现状提出中小企业应该选择的市场营销策略。

一 市场营销策略的概念

市场营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动