培训师创意101系列丛书

培训师创意101系列

动态开场与激活 101个使培训教室充满生气的小技巧和策略

导言

人们总是能记住最开始做的事情。因此，如何开始一个项目就相当重要。一些人根本没有开场白，他们直接进入主题。另一些人则使用一种“破冰”（icebreaker）式的开场，这虽然有意思，但是没什么意义。我们想要创造一种强有力的开场，使学员们从培训课程一开始就将注意力集中到我们身上。请在选择或者创造开场的时候，思考以下三件事：

1、它是否让人们不再魂不守舍？它是否使学员们无论在身体上还是精神上都集中在房间里？一般来说，这时的开场应该让学员们参与其中，最好让他们相互交谈，或者去参与一个活动。

2、它是否促动了人际合作？它是否让学员与其他学员相处时觉得舒服自然？学员们可能会怀疑：我能有所贡献吗？我能够适应吗？我是否比别人知道得更多（或者更少）？当紧张情绪出现的时候，学习的效果就降低了。这时，参与性又成为了关键因素。

3、它是否与本项目相关？我希望我做的每一件事都有意义，都与项目相关。开场尤其应该如此。假设人们总能很好地记住最开始做的事情，那么我希望他们记得我们从一开始做的事情就是与培训项目相关的。不论你用什么方式的开场，一定要与项目相关，这样才能有效证明为什么这个项

01、死亡之屋 02、远离地下室 03、噩梦营 04、邻屋幽魂 05、古墓毒咒 06、魔镜隐身记 07、魔血

08、倒霉相机

09、木偶惊魂（灵偶） 10、追妖女孩

11、魔鬼面具(面具夺魂) 12、小心许愿 13、钢琴杀手 14、湿地狼人 15、你吓不着我 16、恐怖乐园 17、蜜蜂恐惧症

18、魔血重现(魔血II) 19、木偶惊魂II（灵偶II） 20、礼堂幽灵 21、深海奇遇 22、稻草人夜行 23、毛孩复原记 24、海岸游魂 25、魄散恐怖塔 26、蚯蚓复仇记 27、古墓毒咒II 28、变异人来袭

29、漫画王国历险记 30、孤魂野狗 31、魔血III 32、命运之钟 33、惊魂街惊魂记

34、魔鬼面具II(面具夺魂Ⅱ) 35、风干骷髅头 36、草坪矮人精 37、无头幽灵

38、木偶惊魂III（灵偶III） 39、果冻营地之迷 40、帕萨迪纳雪怪 41、恐怖魔术兔 42、倒霉相机II 43、火星魔蛋

01.Welcome To Dead House 02.Stay Out of the Basement 03.Welcome To Camp Nightmare 04.Ghost Next Door

运维人员岗位培训系列丛书（通信线路—光缆）

目录

第一篇：

光纤通信基础

第1章光纤通信概述 (4)

1.1 光纤通信的发展概况 (5)

1.2 光波波谱 (6)

1.3 光纤通信的特点和系统分类 (7)

1.3.1 光纤通信的主要优点 (7)

1.3.2 光纤通信的主要缺点 (7)

1.3.3 光纤通信系统主要分类 (8)

1.4 光纤通信系统的基本构成 (8)

1.4.1 光纤通信过程 (8)

1.4.2 光纤通信系统工作原理 (9)

1.5 通信网的结构和特点 (14)

1.5.1 网络概述 (14)

1.5.2 光纤传输网的功能和结构 (19)

1.6 SDH与DWDM技术 (20)

1.6.1 SDH技术 (20)

1.6.2 DWDM技术 (21)

1.7 光纤通信新技术 (23)

1.7.1 光纤技术与下一代通信网的发展 (23)

1.7.2 光纤通信新技术 (24)

1.7.3 自动交换光网络（ASON）技术的发展 (25)

第2章光纤光缆 (28)

2.1 光纤 (29)

2.1.1 光纤的结构 (29)

2.1.2 光纤的种类 (30)

2.1.3 光纤的结构参数 (32)

2.1.4 带状光纤简介 (32)

2.1.5 新型光纤 (34)

2.2 光纤传输原理 (35)

中国网络通信

培训师速长成

--培训师的培训

train the trainer

课程学员目标 ：

- 了解成人学习的特点

- 了解如何设计课程及准备教案

- 学会控制紧张情绪

- 掌握呈现技巧：开场白、眼神、声音、表情、 手势、步伐、姿势等

- 掌握引导的特点及成功引导的要素

- 了解问题的功用并掌握如何提问及聆听

1

课程学员目标：

-

能灵活处理来自听众的问题 学习如何应对问题学员 了解如何做到不跑题 学习技巧性的过渡 作出圆满的总结 有效使用教具

- -

- -

-

2

第一单元：

成人学习的特点

第一单元 课程目标

本单元结束后，学员将能够

? ? ?

初步了解成人思维和学习的原理及过程 阐明成人学习的特点

明确导师在培训过程中所扮演的角色与任 务

? 简单描绘一名优秀培训导师必备的行业素 质

4

怎样激发学习者的—VHF法

所谓“VHF”就是“Very High Frequency”这种方法的主 要过程就是通过各种手段高频率地、有意识地重复 那些重要的内容，分别从左右两边刺激学习者的大 脑，令其协调配合，共同作用，从而达到轻松记忆 的目的，这些手段包括： Visual —图片/图表/录相/投影胶片/实物/手势/表

演/ 卡通形象等等；

Hea

第一章 岗位职务描述

助理、企业培训师

一、 培训者学习岗位职务描述有无必要

1.岗位职务描述展示了岗位的相关物质条件，也对人们从事该岗位的技术水平、以及需要履行的岗位职责提出了明确要求。这就等于为培训需求指出了明确的方向，做出了科学的培训需求预测。 2.岗位职务描述具有培训大纲的作用。

3.提高了培训的有效性、针对性和效益。推行岗位职务描述培训大纲法，消除了培训与岗位脱节的弊端，提升了岗位培训的质量和效果。 二、岗位职务描述的含义：

具体岗位因素的描述和岗位上任的条件的描述，两者有机的结合。 三、岗位职务描述的6个作用?

1提高经济效益与工作效率；2使技术投入更加合理；3双向选择的依据； 4组织内部用人的标准；5培训大纲的功能；6绩效评估的尺度 四、岗位职务描述的5个基本原则

实用性、专家行为、个性化、科学操作、动态管理。 五、搜集岗位职务信息的要点有哪些?

全面-准确-清楚, 避免“基本”、“或许”等文字。 六、岗位职务描述信息搜集的6个常用方法?

观察法、问卷调查法、面谈法、工作实践与工作日写实法、功能性分析法、关键事件法。 七、岗位职务描述涉及的概念：

1、基本单位：微动作、元素、任务、职责； 2、岗位：一个员工全部工作任务和责任的

培训师速长成

--培训师的培训

train the trainer

课程学员目标 ：

- 了解成人学习的特点

- 了解如何设计课程及准备教案

- 学会控制紧张情绪

- 掌握呈现技巧：开场白、眼神、声音、表情、 手势、步伐、姿势等

- 掌握引导的特点及成功引导的要素

- 了解问题的功用并掌握如何提问及聆听

1

课程学员目标：

-

能灵活处理来自听众的问题 学习如何应对问题学员 了解如何做到不跑题 学习技巧性的过渡 作出圆满的总结 有效使用教具

- -

- -

-

2

第一单元：

成人学习的特点

第一单元 课程目标

本单元结束后，学员将能够

? ? ?

初步了解成人思维和学习的原理及过程 阐明成人学习的特点

明确导师在培训过程中所扮演的角色与任 务

? 简单描绘一名优秀培训导师必备的行业素 质

4

怎样激发学习者的—VHF法

所谓“VHF”就是“Very High Frequency”这种方法的主 要过程就是通过各种手段高频率地、有意识地重复 那些重要的内容，分别从左右两边刺激学习者的大 脑，令其协调配合，共同作用，从而达到轻松记忆 的目的，这些手段包括： Visual —图片/图表/录相/投影胶片/实物/手势/表

演/ 卡通形象等等；

Hea

《汕尾（海陆丰）历史文化系列丛书》编写提纲

第一卷 海陆丰历史人文志略

绪 言

海陆丰地理位置，范围、地理概况、地缘特点，历史文化生态发展的基本格局，人文重要特色。全篇综述，约5千字 第一编 地理环境 得天独厚 第一章 山峦奇峰

第一节 地形走势

小引。 陆地面积。县志简述。 地貌地质。

第二节 平原肥沃 地质·冲积平原· 第三节 丘陵连绵 海拔500米以上的山 第四节 高山耸立

海拔1000米以上的大山。 第五节 奇峰名山

海拔1000米以上的高山。

莲花山脉。 旧八景莲花叠翠（市新八景莲峰叠翠）。南万山区（新八景南万推涛） 第六节 银峰飞瀑 旧八景银瓶瀑布 第七节 峻岭官道 旧八景梅陇羊蹄峻岭。 第八节 山高林密

莲花山森林公园。陆河上护丛林。陆河青梅之乡。毛竹之乡。老革命根据地山区今昔。 第二章 河流水库

第一节 河流纵横

小引。 河流概况。流域面积 第二节 水库棋布

水库概况。 大、中、小型水库。 公平水库。南万水库。 第三节 水量充沛

流量、水库蓄水量。 水资源丰富情况 第四节 四大河系

螺河概况。 乌坎河概况。 赤石河概况。 黄江概况。

第五节 黄江今昔

黄江大堤。黄江整治。西闸东闸 第六节 丽江月夜 旧八景丽江月夜 第七节 津河

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TTT培训师培训

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职业培训师之道

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现代培训的“三一律”

1.将外在的学习要求 转化为学员内在的学历需求

2.将外在的知识、理念与技能 转化为学员内在的素质和能力

3.将内在的素质能力 转化为外在的行为

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培训师的四项职业使命

学历教育和企业培训的区别教师 目标 培训师延 伸

培训师的使命传导

高素质 高绩效

内容时间

系统性 针对性阶段性 终身性

放 大

方法

累加式 裂变式

回馈

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培训师的职业素质模型高尚的职业操守 令人敬畏的职业威望 精湛的职业技能 独具一格的职业风范 追求完美 关爱学员，回报社会

自我约束，严格要求精心设计，完美表达

博采众长，风格独特 培训师的特质

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培训师的正确心态训练9 光荣与梦想 8 7 多棱镜里的世界

“可能”创造 奇迹 6 知道珍惜，懂得爱 5 4 3 2 1 主动、积极、快乐的生活

迁善心态

空杯心态——戒盈杯

一切从心开始

目标改变人生

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第四部分 克服误区的要点:开场白,过渡,总结,提问回答和视觉教具 作为演讲者,不管你准备了多少演讲内容,最初的 30 秒都是最重要的.不要小看这短短的开场白,他将决定此后 你所说的每一句话的命运.听众将根据你给他们留下的第一印象来决定是否耐心聆听你的演讲.因此你必须把握好自己 的开篇,事先反复练习.作为你与听众的第一眼接触,你的双眼应该远离笔记,认真地注视台下的听众.因为此时你最 需要拉进与听众的距离,建立自信.只有当你确信所有听众都在饶有兴致地聆听你的演讲,你才可以放心自己已经迈出 了成功的第一步.

正确的开场白:从吸引听众开始(1) 正确的开场白:从吸引听众开始(2) 正确的开场白:从吸引听众开始(3) 正确的开场白:从吸引听众开始(4) 跨越鸿沟:采用平稳的过渡(1) 跨越鸿沟:采用平稳的过渡(2) 跨越鸿沟:采用平稳的过渡(3) 跨越鸿沟:采用平稳的过渡(4) 重要的是难忘的结论(1) 重要的是难忘的结论(2) 重要的是难忘的结论(3)

提问回答阶段的专业技巧(2) 提问回答阶段的专业技巧(3) 提问回答阶段的专业技巧(4) 提问回答阶段的专业技巧

《汕尾（海陆丰）历史文化系列丛书》编写提纲

第一卷 海陆丰历史人文志略

绪 言

海陆丰地理位置，范围、地理概况、地缘特点，历史文化生态发展的基本格局，人文重要特色。全篇综述，约5千字 第一编 地理环境 得天独厚 第一章 山峦奇峰

第一节 地形走势

小引。 陆地面积。县志简述。 地貌地质。

第二节 平原肥沃 地质·冲积平原· 第三节 丘陵连绵 海拔500米以上的山 第四节 高山耸立

海拔1000米以上的大山。 第五节 奇峰名山

海拔1000米以上的高山。

莲花山脉。 旧八景莲花叠翠（市新八景莲峰叠翠）。南万山区（新八景南万推涛） 第六节 银峰飞瀑 旧八景银瓶瀑布 第七节 峻岭官道 旧八景梅陇羊蹄峻岭。 第八节 山高林密

莲花山森林公园。陆河上护丛林。陆河青梅之乡。毛竹之乡。老革命根据地山区今昔。 第二章 河流水库

第一节 河流纵横

小引。 河流概况。流域面积 第二节 水库棋布

水库概况。 大、中、小型水库。 公平水库。南万水库。 第三节 水量充沛

流量、水库蓄水量。 水资源丰富情况 第四节 四大河系

螺河概况。 乌坎河概况。 赤石河概况。 黄江概况。

第五节 黄江今昔

黄江大堤。黄江整治。西闸东闸 第六节 丽江月夜 旧八景丽江月夜 第七节 津河