组织行为学考试题及答案

1. “谁有金子谁定规则\的古训概括了那种的观点： A. 资源即为权力 B. 知识即为权力 C. 决策即为权力 D. 网络即为权力 正确答案：A

2. （ ）是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程： A. 激励 B. 目标 C. 需要 D. 行为

正确答案：A

3. 不属于组织行为和管理的基本能力的是： A. 自我管理 B. 管理沟通 C. 控制预算 D. 跨文化管理

正确答案：C

4. 有效沟通必须包含反馈环节，甚至是多次的反复，这体现了有效沟通的什么标准： A. 一致性 B. 可依赖性 C. 持续性 D. 明确性

正确答案：C

5. 致力于改变群体相互之问的态度、成见和观念的干预手段称为： A. 社会技术系统 B. 群体间关系的发展 C. 过程咨询

《组织行为学》考试题库

第1章 什么是组织行为学

复习题 P31

1、从管理者的职能、角色和技能角度，如何理解组织行为学这一概念？

答：对人的管理是管理者的职能、角色、技能中的一条共同的主线，管理者要想在工作中有效，就必须开发自己的人际交往技能。对于“人际技能”这一概念，普遍用的学科术语就是——组织行为学。

（1）从管理者的职能、角色和技能角度看，组织行为学的内容包括：

①管理者职能。涉及组织管理，组织内的计划、控制和对人员的管理以及组织领导等； ②管理者角色。把管理者作为组织的一部分，强调的是他们与组织中其他人的相互关系； ③管理者技能。根据罗伯特·卡茨的观点，管理者角色包括技术技能、人际技能、概念技能等，这些技能通过组织行为。用于进行人员和流程管理，并解决相应问题。

（2）组织行为学（Organizational behavior，OB）是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，目的是应用这些知识改善组织绩效。组织行为学的研究涉及到以下领域：①对领导行为的研究，即对领导人个性、行为方式及领导效能等方面的研究，从而形成了丰富的领导理论，有利于实现管理者的领导职能；②对个体行为的研究，包括对人性的认

《组织行为学》综合复习资料

一、名词解释 1.组织行为学： 2.知觉： 3.沟通： 4.群体： 5.气质： 6.性格 二、简答题

1．社会人假设的主要观点和管理方式是什么？ 2. 动机与行为的关系是什么？

3. 气质对组织管理工作的重要意义是什么？ 4. 影响从众行为的因素有哪些？

5. 霍桑试验中，为什么试验组和对照组的生产效率都提高？ 6. 性格与气质的关系是什么？

7. 根据角色（维护角色、任务角色）将群体分类，并说明如何这些群体的管理？ 8. 保健因素和激励因素的区别是什么？ 9. 分析能力、知识和技能的关系是什么？

10. 中国的传统文化对于理解企业员工组织承诺的影响是什么？ 11. 精神激励应注意哪些问题？

12. 正式组织与非正式组织的关系是什么？ 13. 社会知觉的种类有哪些？ 14. 社会惰化的原因是什么？ 15. 群体规范的功能是什么？

16. 成就需要与工作绩效的关系是什么？ 17.个人如何应对工作压力？

答：1、保持和同事之间和谐的关系。

2、抛弃完美主义标准，适当减低工作要求。 3、推迟满足感，工作中建立先难后易的次序。 4、分清责任，并承担属于自己的责任。 5、每天适当做一些体育锻炼活动

1

三、案

《组织行为学》综合复习资料

一、名词解释 1.组织行为学： 2.知觉： 3.沟通： 4.群体： 5.气质： 6.性格 二、简答题

1．社会人假设的主要观点和管理方式是什么？ 2. 动机与行为的关系是什么？

3. 气质对组织管理工作的重要意义是什么？ 4. 影响从众行为的因素有哪些？

5. 霍桑试验中，为什么试验组和对照组的生产效率都提高？ 6. 性格与气质的关系是什么？

7. 根据角色（维护角色、任务角色）将群体分类，并说明如何这些群体的管理？ 8. 保健因素和激励因素的区别是什么？ 9. 分析能力、知识和技能的关系是什么？

10. 中国的传统文化对于理解企业员工组织承诺的影响是什么？ 11. 精神激励应注意哪些问题？

12. 正式组织与非正式组织的关系是什么？ 13. 社会知觉的种类有哪些？ 14. 社会惰化的原因是什么？ 15. 群体规范的功能是什么？

16. 成就需要与工作绩效的关系是什么？ 17.个人如何应对工作压力？

答：1、保持和同事之间和谐的关系。

2、抛弃完美主义标准，适当减低工作要求。 3、推迟满足感，工作中建立先难后易的次序。 4、分清责任，并承担属于自己的责任。 5、每天适当做一些体育锻炼活动

1

三、案

组织行为学试题Ⅰ

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.组织行为学的边缘性主要表现为( )

A.两重性

B.应用性

C.多学科相交叉和多层次相交切

D.创造性

2.从组织行为学产生发展的历程看，组织行为学产生和发展的过程起始于( )

A.管理学

B.心理学

C.社会学

D.政治学

3.以事物的某一个特性为依据，而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价，结果产生了错觉的思想方法是( )

A.知觉防御

B.首因效应

C.晕轮效应

D.投射

4.Y理论的提出者是( )

A.麦克里格

B.西拉杰

C.华莱士

D.特尔曼

5.根据事物的客观规律而创造出来原来不存在的东西的创造性行为类型是( )

A.科学发现型

B.技术发明型

C.艺术塑造型

D.组织管理型

6.在完成工作内容大致一致的简单任务时，效率较高的群体结构是( )

A.同质结构

B.异质结构

C.综合结构

D.难以确定

7.一位中学校长和他管辖的12位教师组成的群体属于( )

A.友谊型群体

B.非正式群体

C.利益型群体

D.命令型群体

8.当工会的办事人员得到提升，成为基层管理人员时，他们的态度在随后的几个月中就会发生变化，从亲工会转

《组织行为学》试题及答案

第一部分 选择题

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )

A.一切人的心理活动 B.一切人的行为

C.一定组织中的人的心理与行为 D.一切人的心理与行为 2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )

A.面谈法 B.电话调查法 C.问卷调查法 D.案例研究法

3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( ) A.气质 B.性格 C.能力 D.个性 4.人的个性中最稳定的心理特征是( ) A.能力 B.气质 C.性格

组织行为学考试试题

一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.人的行为特点具有（ B ）1-4 A.系统性 B.可控性 C.静态性 D.单样性 2.最早提出“组织科学”这一概念的是（ C ）1-14 A.莱维特 B.梅奥 C.维卡 D.泰勒

3.一般应用于分析受多种因素影响现象的方法是（ D ）2-36 A.抉择分析 B.相关分析 C.趋势分析 D.因素分析

4.要建立良好的人际关系就必须建立起正确的对人关系的（ A ）3-41 A.知觉 B.态度 C.观念 D.价值观 5.“效率就是生命”是一种（ C ）3-50 A.理性价值观 B.政治性价值观 C.社会价值观 D.集体价值观 6.下列选项不属于创造性行为的特点的是（ D ）4-79 ．．．A.主动性 B.适应性 C.有用性 D.独特性

7.把性格划分为A型、B型、C型、D型和E型，其分类的依据是（ B ）3-65 A.某种倾向性 B.人的行为模式 C.何种心理机能占优势 D.思想行为的独立性

8.间断——平衡模型指出，群体在第一阶段结

1、 组织行为学的研究对象是人的心理活动 与行为反应 规律性。

2、个体是组织行为学研究的基础和出发点。

3、组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科，又是具有两重性和应用性 的学科。

4、作为一门独立的专门研究组织中人的心理与行为规律性的科学，组织行为学最先产生于20世纪50年代至60年代的美国。

5、社会心理学的研究成果表明，造成知觉错误的思想方法主要有四种：知觉防御、 首因效应（成见）、晕轮效应和投射 。

6、提出Y理论的是美国心理学家道格拉斯·麦克里格，美国心理学家海德提出了归因 理论。

7、一般认为，个性是一个复杂的多方位、多层次的整体结构系统，主要由个性倾向性 和个性心理特征两大部分组成。

8、个性心理特征是指个体心理活动中稳定的心理特点。它包括人的能力、气质、性格 。

9、创造性行为是指作为主体的人综合各方面信息后形成一定目标和控制或调节客体过程中产生出前所未有的并具有社会价值的新成果的一种行为。

10、开发创造性行为应具备的客观环境有家庭环境、学校环境、组织 环境、和社会 环境。

11、事业生涯是指一个人一生所连续地担负的工作职业、工作职务、职位及岗位的发展道路。

12、有效的事业生涯的设计与开发应该遵循个人与组织相结

1、 组织行为学的研究对象是人的心理活动 与行为反应 规律性。

2、个体是组织行为学研究的基础和出发点。

3、组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科，又是具有两重性和应用性 的学科。

4、作为一门独立的专门研究组织中人的心理与行为规律性的科学，组织行为学最先产生于20世纪50年代至60年代的美国。

5、社会心理学的研究成果表明，造成知觉错误的思想方法主要有四种：知觉防御、 首因效应（成见）、晕轮效应和投射 。

6、提出Y理论的是美国心理学家道格拉斯·麦克里格，美国心理学家海德提出了归因 理论。

7、一般认为，个性是一个复杂的多方位、多层次的整体结构系统，主要由个性倾向性 和个性心理特征两大部分组成。

8、个性心理特征是指个体心理活动中稳定的心理特点。它包括人的能力、气质、性格 。

9、创造性行为是指作为主体的人综合各方面信息后形成一定目标和控制或调节客体过程中产生出前所未有的并具有社会价值的新成果的一种行为。

10、开发创造性行为应具备的客观环境有家庭环境、学校环境、组织 环境、和社会 环境。

11、事业生涯是指一个人一生所连续地担负的工作职业、工作职务、职位及岗位的发展道路。

12、有效的事业生涯的设计与开发应该遵循个人与组织相结

《组织行为学》在线考试（开卷）试题 注意事项：

1、正考学员及重修学员均通过在线考试模块完成该课程考核； 2、抄袭、雷同作业一律按零分处理。 一、名词解释（共24分，每题8分） 1、群体决策

环境信息、个人偏好、方案评价方法是一个决策好坏的关键。而这些又与个人的经验和对问题的理解有关，特别是对于复杂的决策问题，不仅涉及到多目标、不确定性、时间动态性、竞争性，而且个人的能力已远远达不到要求，为此需要发挥集体的智慧，由多人参与决策分析，这些参与决策的人，我们称之为决策群体，群体成员制订决策的整个过程就称为群体决策。

2、能力：能力是影响组织成员的行为绩效的关键因素，能力是直接影响活动的效率，使活动顺利完成的个性心理特征，它与个体的活动和知识紧密相关，

3、组织承诺： 美国社会学家贝克尔首先提出了“组织承诺”的概念，从20世纪七八十年代开始，组织承诺得到了组织行为学家的深入研究，一些学者总结了组织承诺的定义，认为它们具有以下共同的特征：是一种稳定的心理束缚力；对个体的行为起指导作用。综合国外诸多著名学者的研究成果，给出组织承诺的定义：组织承诺就是指“一种束缚力（Bonding Force）,它把个体约束到与保持成员身份相关的行动上”。 二、简答题（