电子商务客户服务期末考试
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电子商务期末考试复习题
Zhengli 电子商务期末考试复习题
一、 选择题。
1、下列说法错误的是（ D ）
A、电子商务本身并不是高技术，它只是高技术的应用 B、电子商务的本质是商务 C、电子商务不仅仅是网上销售产品 D、网上教育不属于电子商务的范畴 2、下列说法正确的是（ ABC ）
A、电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式 B、电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所 C、电子商务是整个贸易活动的电子化、自动化 D、电子商务就是指电子贸易
3、目前，在电子商务的定义中，“网络”是指（ C ） A、计算机网络 B、Internet C、以Internet为主的计算机网络 Ｄ、增值网络 ４、目前，电子商务是指（ D ）
Ａ、上网 Ｂ、消费者网上购物 Ｃ、企业间的无纸贸易 Ｄ、在以通信网络为基础的计算机系统支持下的商务活动
５、（ C ）从商业角度提出了电子商务的概念，即电子商务是整个贸易活动的电子化。 Ａ、ＨＰ公司 Ｂ、ＳＵＮ公司
Ｃ、世界电子商务会议 Ｄ、联合国国际贸易委员会 ６、目前，ＥＤＩ使用的数据通信网络一般是（ CD ） Ａ、Internet B、内联网 C、增值网 D、专
电子商务期末考试复习题
Zhengli 电子商务期末考试复习题
一、 选择题。
1、下列说法错误的是（ D ）
A、电子商务本身并不是高技术，它只是高技术的应用 B、电子商务的本质是商务 C、电子商务不仅仅是网上销售产品 D、网上教育不属于电子商务的范畴 2、下列说法正确的是（ ABC ）
A、电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式 B、电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所 C、电子商务是整个贸易活动的电子化、自动化 D、电子商务就是指电子贸易
3、目前，在电子商务的定义中，“网络”是指（ C ） A、计算机网络 B、Internet C、以Internet为主的计算机网络 Ｄ、增值网络 ４、目前，电子商务是指（ D ）
Ａ、上网 Ｂ、消费者网上购物 Ｃ、企业间的无纸贸易 Ｄ、在以通信网络为基础的计算机系统支持下的商务活动
５、（ C ）从商业角度提出了电子商务的概念，即电子商务是整个贸易活动的电子化。 Ａ、ＨＰ公司 Ｂ、ＳＵＮ公司
Ｃ、世界电子商务会议 Ｄ、联合国国际贸易委员会 ６、目前，ＥＤＩ使用的数据通信网络一般是（ CD ） Ａ、Internet B、内联网 C、增值网 D、专
移动电子商务期末考试复习题2
_
A、物流外包 B、邮政系统 _______________考场号 ___________座位号 _______线___学 号 ___________班 级 ____________姓 名 封_________________________密__________________________一、单选题（每题2分，共30分）
C、物流半包 D、配送业务 1、微店开店最基本的硬件条件包括。（ B ）
5、下列哪个不属于快递公司（ D ）
A、电脑一台（可以上网） B、手机一部 A、申通快递 B、圆通快递 C、数码相机一台 D、在当地工商部门C、汇通快递 D、EMS业务 注册
6、物流配送流程的一般步骤是（ D ）
2、买家拿到货物后，感到不称心或者不合适，提出退货
医药电子商务期末考卷
号座 名 姓 级 班 别 系3、据统计，2014年淘宝双11购物节销售额达到了571亿元，其中移动支付占的比 医药电子商务期末试卷
例为
线【2014 ～2015 学年度 第 一 学期】
A、42% B、49% C、30% D、80% 4、下列不完全属于B2C类型的网站有： 课程名称： 医药电子商务 卷 别： A卷 A、当当网 B、京东商城
C、亚马逊网上书店 D、淘宝网 考试形式： 闭 卷 考核类型： 考试
此5、yahoo.uk是一个在（ ）注册的域名
本试卷共 六 大题，共 4 页，卷面满分100分，答题时间90分钟。
A、英国 B、日本 C、美国 D、以色列 题号 一 二 三 四 五 六 总分 评分人 6、网络营销与传统营销方式相比较，不具有以下（ ）特点
A、便于试用 B、无店面租金成本 C、内容详尽 D、速度快 分值 10 40 1
《电子商务概论》期末考试+答案
《电子商务概论》期末考试
题号 得分 一 二 三 四 五 总分
一、单项选择题（1*10-10）
1. 如果在taobao.com 站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于taobao.com站点的（ B ）。 A．网站推广
2. bbs.luogoo.com是指因特网上的（ A ）： A．域名
3. 在网上输入关键字查询信息的方式属于（ D ）技术。 A．推送
4. 电子商务中大量使用EDI，其中文意思为：( A ) A．电子数据交换 B．电子数据库 C．电子数据系统 D．增值网络
5. 在电子商务分类中，C to C是指（ A ） A、消费者-消费者电子商务 C、企业-消费者电子商务
6. 假如电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（ A ） A、数据的完整性
7. 计算机安全主要分为两大类安全，即：（ B ） A．客户机安全和服务器安全 C．服务器安全和通讯信道安全
吉林大学电子商务期末考试高分题库全集含答案
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88271--吉林大学电子商务期末备考题库88271奥鹏期末考试题库合集
单选题：
（1）C2C交易的最大障碍是( )
A.物流
B.商流
C.资金流
D.信息流
正确答案：C
（2）开展电子商务的重要媒介是（）。
A.互联网
B.信息技术
C.网络技术
D.数据挖掘
正确答案：A
（3）电子商务条件下的供应链管理具有的根本优势在于（）。
A.提高企业资源利用率
B.改善同供应商的关系
C.有助于整个产业运行的组织和协调
D.改善与用户的关系
正确答案：C
1
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（4）<font face="Arial">网络协议是计算机网络中传递、管理信息的一些规范。下列哪种网络协议是互联网(Internet)所必须使用的（）。</font>
A.<p>IPX\SPX</p>
B.<font face="Arial">NetBIOS</font>
C.<font face="Arial">TCP\IP</font>
D.
电子商务实务期末考核方案
湖北工程学院新技术学院
2012—2013学年度第一学期期末考核方案
课程名称： 电子商务实务 类 型： 考查 形 式： 课程实践 学生所在院系： 财经政法系 班 级： 21105531
一、网上购物。具体要求：完成一次网上购物体验，并详细记录网上购物过程（含比较、选择、付款、评价等过程），字数不少于300字，且必须有订单截图。
二、网店建设。具体要求：以ecshop网店系统为平台开展网店建设工作。具体内容包括：
1.店铺定位。含产品定位、价格定位，字数不少于300字。
2.店铺注册与装修。完成店标店名设计、店招设计、首页banner广告设计、商品分类及导航设计等，每个设计均要有截图。
3.商品拍摄、处理与上传。具体要求：完成至少10件商品的详细数据设计。
三、网店推广。
1.搜索引擎推广。将网店地址提交主流搜索引擎收录，并对网店收录结果截图。
2.博客推广。利用新浪或腾讯博客平台注册网店博客并进行推广。要求不少于10篇关于网店的日志，并进行截图。
3.微博推广。利用新浪或腾讯微博平台注册网店微博并进行推广。并对网店微博促销活动进行截图，需含粉丝数、听众数。
4.论坛推广。进入
电子商务概论期末考试试卷
1．通常根据给定电子商务定义不同客体的性质可将其分为：（ ） A.IT企业 B.相关组织及机构
C.政府 a D.OECD
2．联想公司定义电子商务发展过程中，强调的增值环节有：（ ） A.CRM B.ERP
C.SCM D.PLM
3．电子商务实现了完整的三流分离，三流是：（ A.事物流 B.物资流
C.信息流 D.资金流
4．以下不属于电子商务的特点的是：（ ） A.超越时空 B.高效性
C.流动性 D.开放性
5、普及计算机包括了：（ ） A.设备计算机 B.延伸的互联网 C. PDA D. PIM
6、针对客户信息的安全威胁有： （ ） A.活动页面 B.伪造身份
C.浏览器插件 D.嵌套式程序
7、互联网常提供的服务有：（
电子商务 期末考试复习资料
B2A =Business to Administration（也即 B2G = 覆人们的生活习惯，一个现实社会与虚拟社会不断融合发达成的协议。而书面形式是指当事人采用非直接表达方式Business to Government） 展的新时代已经形成。 即文字方式来表达协议的内容。
C2A = Consumer to Administration（也即 C2G = 2、网络营销与传统营销的区别是什么？ 在电子商务中，合同的意义和作用没有发生改变，Consumer to Government） 网络营销与传统的营销的区别网络营销与传统的营销方但其形式却发生了极大的变化：
B2B电子商务平台是电子商务的一种模式，是英文式的区别是显而已见的，从营销的手段、方式、工具、渠 （1） 订立合同的双方或多方大多是互不见面的。所Business-to-Business的缩写，即商业对商业，或者说是企道以及营销策略都有本质的区别，虽然网络营销不是简单有的买方和卖方都在虚拟市场上运作的，其信用依靠密码业间的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产的营销网络化，但是传统营销理论仍在很大程度上适合网的辨认或认证机构的认证。
品、服务及信息的交换。 络营销理论。
电子商务期末复习 - 图文
第一章：电子商务的概述
1、电子商务的概念
对电子商务的界定必须包括三个基本点：商务活动；电子信息技术手段；商务效能的改善
狭义的电子商务：以大规模提高商务效能和综合整体效益为目的，利用计算机网络所从事的商务活动。
电子商务的内涵：电子商务的前提是电子信息技术；电子商务的主体是人；电子商务的基础是电子工具；电子商务的核心是商务活动。 2、电子商务的发展历程 萌芽阶段 快速发展阶段 理性发展阶段 时间 从20世纪60年代20世纪90年代初2000年Nasdaq大末到80年代 ~2000年初 跌之后 主体 部分大企业 新型互联网企业 传统企业 网络 专用网 Internet 技术 电子数据交换 （EDI） 2快速发展阶段(电子商务第一次浪潮)：特点：大量企业开始建立网站、促销产品、发布商业信息，上网人数与借助网络完成的交易金额迅速增加。新兴的互联网企业以前所未有的发展速度给传统商务活动带来了巨大的震撼。同时，也伴随着大量的泡沫。
3理性发展阶段(电子商务第二次浪潮)：特点：电子商务回归传统，“鼠标”和“水泥”全面融合（“鼠标+水泥”）——企业不再只专注于利用互联网发布信息，宣传企业，而是开始把自己的整个业务模式转移到互联网上，包括供应链管理