研究生数据挖掘毕业设计

中 文 摘 要

题 目：数据挖掘技术在客户关系 管理中的研究与应用

摘 要

客户关系管理(CRM)是一种旨在改善企业与客户之间关系的管理机制,它通过提供优质和个性化的服务吸引和保持更多的客户。经过多年经营管理，企业拥有关于客户的大量数据,这些数据背后隐藏着许多重要的信息，而这些信息对企业决策的制定和生存发展有着至关重要的作用。那如何从大量的繁杂数据中提取有价值的信息呢？数据挖掘技术就是这样一种工具。它可以通过有关联分析、相关性分析、预测分析、聚类分析等挖掘出对企业有价值的信息，从而帮助企业经营管理者做出有助于改善与客户关系的决策，进一步促进企业的发展。

本文从客户关系管理的需求入手，在分析了数据挖掘的基本原理和技术后，介绍了数据挖掘技术在客户关系管理中应用的方法和步骤，并以在汽车销售行业决策树在客户分类方面的应用为例说明了数据挖掘技术在客户关系管理中的应用。

关键词：客户关系管理，数据挖掘技术，决策树，客户分类

I

Abstract

Customer Relationship Management(CRM) is a kind of new management system aiming at improving the rela

中 文 摘 要

题 目：数据挖掘技术在客户关系 管理中的研究与应用

摘 要

客户关系管理(CRM)是一种旨在改善企业与客户之间关系的管理机制,它通过提供优质和个性化的服务吸引和保持更多的客户。经过多年经营管理，企业拥有关于客户的大量数据,这些数据背后隐藏着许多重要的信息，而这些信息对企业决策的制定和生存发展有着至关重要的作用。那如何从大量的繁杂数据中提取有价值的信息呢？数据挖掘技术就是这样一种工具。它可以通过有关联分析、相关性分析、预测分析、聚类分析等挖掘出对企业有价值的信息，从而帮助企业经营管理者做出有助于改善与客户关系的决策，进一步促进企业的发展。

本文从客户关系管理的需求入手，在分析了数据挖掘的基本原理和技术后，介绍了数据挖掘技术在客户关系管理中应用的方法和步骤，并以在汽车销售行业决策树在客户分类方面的应用为例说明了数据挖掘技术在客户关系管理中的应用。

关键词：客户关系管理，数据挖掘技术，决策树，客户分类

I

Abstract

Customer Relationship Management(CRM) is a kind of new management system aiming at improving the rela

海南大学

本科毕业论文开题报告表

论文题目：中日钓鱼岛争端中的“美国因素”学院：政法学院

系别：政治系

专业：思想政治教育

学生姓名：陈健

学号： 200701101101 指导教师：兰岚（副教授）

填表时间： 2011 年 4 月 8 日

附表4（教师学生合用）

海南大学

本科毕业论文中期检查表

学院：政法学院专业：思想政治教育

论文是否能如期完成。

表5（指导教师用）

例：（各专业根据各自专业特色参照以下格式自行制定评分标准，要求在每年4月20日之前各系将本系各专业指导教师评价表交教务处实践科备案）

海南大学思想政治教育专业

本科毕业论文指导教师评价表

学院：政法学院专业班级：2006级思想政治教育本科班

说明：各专业按照本专业特色制定详细的指导教师论文质量评价标准，要求标准合理、操作性强，可以参照以下几个方面进行制定：

指导教师对论文完成的总体评语（不少于300字）；

学生在论文完成过程中的工作态度；

学生论文综述材料的完成情况：能否根据题目的要求，在指导教师的指导下，充分发挥个人的主观能动性、运用科学的方法进行研究，能够独立的查阅相关的中英文献材料，英文材料翻译是否正确，是否对获取的材料能够进行正确的分类、归纳、总结、并合理的引用；

论文的质量：有

篇一：大学唯美毕业赠言

大学毕业赠言(一)

我们编织智慧的翅膀，在知识的殿堂翱翔，四年的大学时光，我们已经全副武装，我们不必彷徨，让我们高歌猛进，一路顺风，一路欢畅!

相见在丹菊花绽的季节里，意气奋发。相识在美丽的花海校园，回眸一笑。相会在勤奋学习的岁月，融合情感。想别在花季的火热六月，含泪相送。同学们毕业了，祝：同窗有个好工作，前途无量锦秀美。

采撷一串串的梦，学校的嬉戏，回想起是那么绚丽;而成长的追逐，竟已一跃而过。世间的尘嚣喧扰，似乎沉寂，但愿我们不忘过往。

六月的云朵是飘逸的，飘荡着情怀;六月的阳光是火辣的，炙烤着心扉;六月的风儿是多情的，包裹着不舍;六月的天空是高远的，放逐着梦想;六月的花儿是艳丽的，绽放着青春;六月的心情是忐忑的，满含着眷恋。6月毕业季，敬一杯离别酒，祝福各位同窗勇闯天涯 精彩无限!

不忘同窗情，难诉离别意。忆相遇，蓬勃朝气，青春活力，纯真岁月共嬉戏;盼相聚，依然年轻，快乐幸福，你我同拥新天地。愿你大鹏展翅冲云霄，此去一路俱顺风!

告别林荫校园，扬帆起航，展开拼搏的篇章;告别书声琅琅，豪情万丈，追逐心中的梦想;告别昔日同窗，情谊绵长，寄语真情的愿望。毕业之际，愿你怀着憧憬迈向成功的方向!

“学业”可以毕业，“学习”却不可以毕业，要

篇一：2010级硕士一班毕业感言

如果不能做自己喜欢的，那么，就喜欢即刻能做的。

------王洪妮（中共党史）

今天的离别是为了以后更好地相见！

------马志群（中共党史）

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越

------李艳娜（中共党史）

毕业了真的不舍，舍不得可亲的老师，舍不得可爱的同学，舍不得幸福的学生生活??但所有的所有都将过去。时光不在，岁月无情。我唯一能做的，就是将这美好的一切，小心翼翼地珍藏在我的记忆里，让其永远熠熠生辉！

------谢玲（中共党史）

曾经以为毕业很遥远，但转眼已在眼前，毕业之际总有很多遗憾与后悔，但人生总要向前，努力做到在今后的道路上少一些悔恨。

------赵倩（马克思主义中国化）

毕业了，感谢北师大，见证我七年的成长。在今后的日子里希望大家都能按照自己的意愿生活，开心每一天。

------汪冰玉（马克思主义发展史）

难忘师大，难舍好友！涉世或始今日，立身却在生平！你若安好，便是晴天！

------朱孟光（中共党史）

财富不是一辈子的，同学是一辈子的财富。祝我的同学们身体健康，万事顺心。

------陈卿庆（中共党史）

恰同学少年，风华正茂；书生意气，挥斥方遒。指点江山，激扬文字，粪土当今万户侯。至今日，到中流击水，浪遏飞舟！

------

篇一：老师给学生的毕业留言寄语

老师给学生的毕业留言寄语

01、春天，耕耘播种的季节；青春，激情满怀的年华。愿你抓紧这季节，播种希望，收获

成功！

02、竖起理想的桅，扬起信仰的帆，把好前进的舵，划起自强的桨――启航吧，青春的船！ 03、对生活，愿你充满希望；对未来，愿你抱有理想。正是理想和希望的双桨，激励着你

们启航！

04、成绩和劳动是成正比例的，有一分劳动就有一分成绩。日积月累，从少到多，奇迹就

可以创造出来！

05、白雪下覆盖着的是青枝绿叶，是万紫千红，是鸟语花香……愿你用优秀的成绩迎接春

天！

06、零，只有和实数在一起才有意义；思想，只有和行动在一起才能发出光辉。

07、学习，就是努力争取获得自然没有赋予我们的东西。

08、尽管时时有一团团沉渣泛起，但是滔滔的江河总是朝着既定的方向奔流。 09、攀登，人生就是攀登！愿你们背负着命运给予的重载，艰苦跋涉，攀登上一个又一个

意识、品德、情操、知识的高峰吧！

10、平静的湖面，练不出精悍的水手；安逸的环境，选不出时代的伟人。愿你投身于时代

的激流，做一个勇敢的弄潮儿！

11、一条大河能容纳无数溪涧的流水；一座高山是千万吨土石垒成，广泛地吸收知识吧，

愿你像高山大河那样博大精深。

12、经历了人生的坎坷，请不必过分悲愁，因为

摘 要

本文设计是一种挖掘装载机的挖掘装置，在为工业、民用上有特殊用途的挖掘装载机，

它可以用于煤矿井下狭小空间清理、装载、运输等工作，也可用于冶金、矿山、隧道建设等场合的挖掘装载工作。在本设计中，通过对国内外现有技术的了解和分析，利用任务书上所给定的挖掘机铲斗额定装载载荷，先计算出铲斗的斗容，而后选用标准容量铲斗，根据所选出的标准铲斗，算出挖掘机的最大铲取阻力、最大卸载高度、最小卸载距离等一些设计必需用到的量。通过对工作机构上九个铰接点位置的确定来设计出动臂模型及动臂上各点的受力，然后计算出举臂油缸和转斗油缸的内径、活塞杆的杆径，选出标准的液压缸。 运用CAD制图。

关键词：铲斗、液压缸、动臂、挖掘机

I

Abstract

In this paper, the design is a mini-excavators, as for the industry, there are special-purpose civilian loading machinery, it can be used in underground coal mines to clear a narrow space, loading, transport

2016年夏季暨南大学毕业研究生名单（2661人）

博士毕业研究生（171人）

政治经济学2

朱宁 康达华

国民经济学3

蔡少琴 巩崇一 刘敏

金融学6

王德祥 李利平 郑旭 李春雷 柴时军 程富强

产业经济学4

刘曼琴 郭经延 杨永聪 周永文

国际贸易学1

周建华

统计学5

林少萍 罗薇 谢贤芬 李雄英 王科欣

公司金融与投资学2

许振国 吴意

国际关系8

梁振杰 黄文叙 李文鈺 邵先成 吴婷 赵思洋

文艺学3

李振书 梁晗昱 王碧凤

语言学及应用语言学1 方夏婷

汉语言文字学 4

郭胜春 董芳良 谢士华 陈李茂

中国古典文献学1 谢炳军

中国古代文学 5

张进萍 陈如碧 徐世民 叶菁 车孟杰

王九龙 田自立 中国现当代文学2

山东交通学院毕业设计（论文）

摘 要

当今激烈的市场竞争迫使制造企业为求得生存和发展必须对多变的市场需求做出敏捷响应，不断地调整产品的设计和研发模式，并能快速的开发出新产品。而我国传统工程机械行业却由于新产品开发周期长、成本高，缺乏市场竞争力。虚拟样机技术的逐渐成熟为实现产品的快速开发，提高我国工程机械产品设计水平和市场竞争力提供了强有力的手段。本文将虚拟样机技术引入挖掘机设计开发领域，主要从以下几个方面进行了研究：结合当前挖掘机反铲工作装置的现状，应用软件ADAMS进行建模，并进行动力学分析；对工作装置的受力状况进行仿真，确定工作装置的铰点的受力状况和相应曲线，得出的结果与实际的工作情况是相符的。以挖掘工况为对象，对铲斗机构、斗杆机构和动臂机构进行了动力学分析,在ADAMS软件中建立了挖掘机工作装置，对其进行了仿真分析。

关键词：挖掘机，虚拟样机技术，工作装置，ADAMS，仿真

I

钱广顺：挖掘机的虚拟样机技术探究

Abstract

Facing more intense global market competition ,manufacturing enterprises have to adjust their product

思凯学习俱乐部

第九章 集合

一、 选择题

1.若查找每个记录的概率均等，则在具有n个记录的连续顺序文件中采用顺序查找法查找一个记录，其平均查找长度ASL为( )。【北京航空航天大学 2000 一、8 （2分）】

A． (n-1)/2 B. n/2 C. (n+1)/2 D. n 2. 对N个元素的表做顺序查找时，若查找每个元素的概率相同，则平均查找长度为( ) 【南京理工大学1998一、7（2分）】 A．（N+1）/2 B. N/2 C. N D. [（1+N）*N ]/2 3．顺序查找法适用于查找顺序存储或链式存储的线性表，平均比较次数为（（1））,二分法查找只适用于查找顺序存储的有序表，平均比较次数为（（2））。 在此假定N为线性表中结点数，且每次查找都是成功的。【长沙铁道学院 1997 四、3 (4分)】

A.N+1 B.2log2N C.logN D.N/2 E.Nlog2N F.N2

4. 下面关于二分查找的叙述正确的是 ( ) 【南京理工大学