物业公司办公室主任绩效考核内容

办公室主任绩效考核表

姓名 考评期限 考评 项目 日常 行为 规范 30分 职务 考评人 考 评 内 容 1．能按时上下班，无迟到、早退、旷班现象 2．无串岗、聊天、造谣生事等现象出现 3．卫生包干区干净、整洁、明亮 4．精神面貌积极向上，衣着打扮、言行举止符合岗位要求 权重 10 10 10 10 工龄 得分 评分 财务 人事 经理 1、优秀：员工总是能达到考核内容中所要求的标准，甚至有超过标准时，给满分， 2、良好：员工有80%以上的时间能达到考核内容中所要求的标准时，给予分值的80% -99% 3、一般：员工有60%以上的时间能达到考核内容中所要求的标准时，给予分值的60% -79% 4、不合格：员工不能保证60%以上的时间能达到考核内容中所要求的标准时，给予分值的0%-59% 考评标准说明 5．严格遵守公司的保密及安全规定，无泄漏公司机密、10 无安全隐患及事故出现 6．严格遵守财务部的领款报销程序等 10 7．电脑、U盘的使用严格按照《电脑使用责任书》执行 10 8．出现紧急情况，能够第一时间做出积极响应，及时、10 妥

办公室主任绩效考核

理 30

员工管理 10

肯定：7-8 分 3、多数情况下能控制和管理下属，有威慑力，但认同度稍差： 5-6 分 3、内部关系偶有变化，有下属不服从管理违反原则性制度的现 象：3-4 分 4、内部关系时有起伏，违反制度现象较多：2-0 分 主管领导依据每周工作表现进行评价

下属员工

分管副总 经理

小车司机管理

2

1、无其他部门投诉：5 分 2、发生其他部门投诉但通过协调沟通仍能解决：4 分 部门协作满意度 5 3、发生其他部门投诉，通过协调沟通问题解决率达 50%以上： 3分 4、经常发生其他部门投诉，不主动协调沟通：2-0 分 1、能就公司、本岗位及上下级的工作流程积极提出合理意见或 建议并对实际工作产生良性影响：3 分 工作改善意见或 建议 (附加) 2、能就上述范围提出积极建议或意见，其中能对工作产生一定 +3 改善作用：2 分 3、能对上述范围有建议或意见但缺乏主动提出的态度：1 分 4、本考核阶段内从未对上述范围提出任何建议或意见：0 分 改善意见： 1、无缺勤(请假、迟到或早退)能根据工作情况有效加班：3 分 考勤表现 (会议、活动及 加班) 3 2、缺勤次数在 2 次以下，能根据工作情况有效加班：2.5 分 4、缺勤在

物业公司绩效考核办法

第一部分 总则

一、考核目的

1、为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司综合竞争力，保证公司目标的顺利达成，使业主有一个优雅、舒适的生活环境特制定本绩效考核办法。

2、通过绩效考核，加强员工间的多方面考察、沟通，增进上级对下级员工工作的全面了解。

3、对员工的工作绩效进行客观、公正的评价，一方面强化员工的责任意识和目标导向，促使员工不断地提高工作效率和工作业绩；另一方面强化员工自我激励与自我约束，促进优秀员工脱颖而出。

4、通过绩效考核把握每个员工的工作执行情况与能力，从而有的放矢地进行培养与教育，实现公司人力资源优化配置。 二、考核周期

绩效考核按月度进行，每年年底在参考月度考核结果的基础上进行年终汇总。 三、考核结果应用

1、做为发放绩效工资的唯一依据；

2、激励员工的手段，与调薪、续订／终止劳动合同等工作挂钩； 3、为人事晋升提供参考依据； 4、为年终评优提供参考依据。 四、考核工作要求

1、每月1日一3日为对员工进行上月绩效考核的工作期间，4日各部将考核结果上报综合部负责人，综合部负责人将考核结果审核汇总后上报物业公司经理，经理对

物业公司绩效考核办法

第一部分 总则

一、考核目的

1、为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司综合竞争力，保证公司目标的顺利达成，使业主有一个优雅、舒适的生活环境特制定本绩效考核办法。

2、通过绩效考核，加强员工间的多方面考察、沟通，增进上级对下级员工工作的全面了解。

3、对员工的工作绩效进行客观、公正的评价，一方面强化员工的责任意识和目标导向，促使员工不断地提高工作效率和工作业绩；另一方面强化员工自我激励与自我约束，促进优秀员工脱颖而出。

4、通过绩效考核把握每个员工的工作执行情况与能力，从而有的放矢地进行培养与教育，实现公司人力资源优化配置。 二、考核周期

绩效考核按月度进行，每年年底在参考月度考核结果的基础上进行年终汇总。 三、考核结果应用

1、做为发放绩效工资的唯一依据；

2、激励员工的手段，与调薪、续订／终止劳动合同等工作挂钩； 3、为人事晋升提供参考依据； 4、为年终评优提供参考依据。 四、考核工作要求

1、每月1日一3日为对员工进行上月绩效考核的工作期间，4日各部将考核结果上报综合部负责人，综合部负责人将考核结果审核汇总后上报物业公司经理，经理对

如何确定各层级绩效考核内容

一、绩效考核的5个方面目的的理解

要确定绩效考核的内容，首先要搞清楚一个问题，那就是企业为什么要进行考核，如果这个问题要搞不清楚，绩效考核也无从谈起。公司认为，进行绩效考核的目的有这几种：

1、促进企业经济效益。这是每一个企业所追求的，也是绩效考核的根本目的之一。

2、决定员工的报酬。从泰勒的科学管理诞生到现在，已经有几十年的历史了，但是直到现

在为止，我们在很多企业中仍经常听到分配不公的抱怨声，这也是绩效考核所要解决的重要

问题之一。

3、评价员工的能力与潜力。看看员工的工作能力是否能够胜任该岗位；还有什么潜力可以发掘。

4、评价员工的工作态度。有能力，但没有很好的工作态度，也无法产生很好效益。

这样，绩效考核的内容基本上可以从业绩、态度、能力、潜力、适应性五个方面入手进行。

二、在业绩考核中，要注意三个方面的内容：

1、该员工基于此岗位，应该担负起的责任。比如说一位销售经理，基于本岗位应该对按时提交销售规划，在得到批准后，按照销售规划运作。

2、对上一级绩效的贡献。例如：一位销售经理整个销售部门业绩的贡献。

3、对与流程的贡献。例如：计划人员是经营链条上的一个环节，该人员对整个计划流程的贡献。

一般的业绩考核，都可以从这三个方面入手，不论

被考核人考核人复核人

签字：日期：签字：日期：签字：日期：

一、绩效考核的目的

为保证公司经营目标的实现，提高物业人员的工作绩效，为物业人员的薪酬调整、学习培训、晋升奖励和惩罚等提供准确、客观的依据，特制定本方案。

二、绩效考核的时间

物业人员的绩效考核分为季度绩效考核和年度绩效考核两种，其时间安排如

下表所示。

绩效考核时间表

绩效考核

时间安排备注类别名称

季度绩效考核第一季度绩效考核4月1日~10日

具体的绩效考核时间

由人力资源部负责安

排和通知。

第二季度绩效考核7月1日~10日

第三季度绩效考核10月1日~10日

第四季度绩效考核1月1日~10日

年度绩效考核

年度绩效考核12月25日~1月5

日

三、季度绩效考核的内容与实施

季度绩效考核是对物业人员每季度的绩效表现进行考核，考核标准是被考核者的岗位描述、工作目标和工作计划等。不同级别员工绩效考核的侧重点和评分标准不同，按照评分标准的不同，物业人员绩效考核分为管理人员绩效考核和普通员工绩效考核两类。

（一）管理人员绩效考核

管理人员季度绩效考核的内容和标准如下表所示。

考核要素

简单解释评分标准权重类别要点

业绩目标达成度季度内工作目标和预算

达成情况

A.超过目标；

B.达到目标；

C.尚可；

D.欠佳；

E.落后

25%

方案名

称物业人员绩效

被考核人考核人复核人

签字：日期：签字：日期：签字：日期：

一、绩效考核的目的

为保证公司经营目标的实现，提高物业人员的工作绩效，为物业人员的薪酬调整、学习培训、晋升奖励和惩罚等提供准确、客观的依据，特制定本方案。

二、绩效考核的时间

物业人员的绩效考核分为季度绩效考核和年度绩效考核两种，其时间安排如

下表所示。

绩效考核时间表

绩效考核

时间安排备注类别名称

季度绩效考核第一季度绩效考核4月1日~10日

具体的绩效考核时间

由人力资源部负责安

排和通知。

第二季度绩效考核7月1日~10日

第三季度绩效考核10月1日~10日

第四季度绩效考核1月1日~10日

年度绩效考核

年度绩效考核12月25日~1月5

日

三、季度绩效考核的内容与实施

季度绩效考核是对物业人员每季度的绩效表现进行考核，考核标准是被考核者的岗位描述、工作目标和工作计划等。不同级别员工绩效考核的侧重点和评分标准不同，按照评分标准的不同，物业人员绩效考核分为管理人员绩效考核和普通员工绩效考核两类。

（一）管理人员绩效考核

管理人员季度绩效考核的内容和标准如下表所示。

考核要素

简单解释评分标准权重类别要点

业绩目标达成度季度内工作目标和预算

达成情况

A.超过目标；

B.达到目标；

C.尚可；

D.欠佳；

E.落后

25%

方案名

称物业人员绩效

　　XX同志：

　　政治理论水平较高，文字功底扎实。通过去年以来市纪委起草、发布的公文和大型会议材料来看，该同志政策理论水平较高，善于坚持用习近平新时代中国特色社会主义理论武装头脑，有较强的政治敏锐性和政治鉴别力，特别是市纪委五次全会书记的工作报告，确实角度很新颖，社会评价很高。

　　思维敏捷，适应能力强。我们去年五月份从全市公开遴选办公室主任。该同志以前在市XX局业务科室工作。刚开始还有点担心，政府业务科室的同志能不能适应我们市纪委的工作，尤其是办公室的工作。但是实践证明，他不仅适应了，还做出了许多成绩。他来我们单位一周时间后，就能起草并高质量完成市纪委监委半年工作总结。从字里行间看出，他已经知道纪委是干什么的，程序是什么，有什么特别的要求，能很快适应工作环境，得到领导和群众的肯定。

　　有较强的组织领导能力和协调能力。我们从全市遴选办公室主任一职，就是由于前面几人一直不能很好适应岗位需求。办公室工作细而复杂多而繁琐，特别是近几年加上机构改革，留置场所建立等等，不仅需要点的工作，还需要面上的组织协调。实践证明，XX同志无论在采购XX台电脑、维修单位电梯、与财政局协调解决经费，还是疫情防控中的车辆调配、安全防护措施的落实等等

公司办公室主任述职报告
  　在公司主要领导和分管领导的关心帮助下，在各部门的支持配合下，围绕公司党建宣传、人力资源管理等重点任务要求开展工作。全年紧紧围绕学习贯彻党的十九大精神，贯彻落实新时代党的建设总要求，一是把党建工作在机关、基层抓牢抓实，修订党建制度17项，组织中心组学习14次，推进基层主题党日活动按月开展。二是以人才建设为保障，全年招聘到岗31人，完成培训46场，组织薪酬绩效制度修订两次，新增修订人事类制度29项。全年积极发挥参谋、协调、督查、服务等职能作用，圆满地完成了年度工作任务。现向各位领导汇报如下：
　　一、2018年有效落实的各项工作任务
　　(一) 提升队伍素质，强化人力资源管理
　　1.优化人才结构。公司现有员工70人,正式员工55人，劳务派遣15人。其中，具有本科学历的有45人（含劳务派遣1人），研究生学历的7人（硕士6人，博士1人），本科及以上人员占比92.93%，通过项目合作的博士4人。高级职称4人，中级职称9人，初级职称31人。全年招聘到岗31人，研究生3人，博士1人，其余为本科人才。

2.调整组织架构。本年度，完成两次组织架构调整，建立七部一体的发展格局。办公室、市场营销部、研究院还根据部门工作梳理

述职报告

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！一年以来，在区局党组的正确领导和同志们的支持配合下，我立足本职工作,严格要求自己,勤奋学习,积极进取,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下，请向各位领导审查，同志们评议。

一、围绕大局抓服务，发挥参谋助手作用。

2014年，办公室积极领会区局党组意图，紧跟领导步伐，贴近基层实际，充分发挥主观能动性，注重从大处着眼，从细节入手，自我加压、负重奋进，一年来参谋服务和谏言献策的预见性、准确性不断增强。一方面，狠抓综合文稿质量。每次局务（扩大）会议结束后，办公室同志加班加点整理领导讲话录音，及时编写下发会议纪要，传达党组决议，确保政令畅通，决策落地生根。今年共整理下发局务（扩大）会议纪要16期，为全局工作铺好路、护好航。另一方面，提升会议服务质量。做到会前周密安排会场，会中做好记录，会后及时查看和清理会场。确保了区局局务（扩大）会议、“两查三治四规范”整风肃纪活动动员大会、纪念建党93周年党员大会和区局群众路线教育实践活动总结大会等重要会议的顺利召开。

二、突出热点抓宣传，提高信息工作质量。

高度重视并切实加强信息调研工作，把开展调查研究作为全面掌握情况、提高理论水平和研究能力、服务领导决策的一项重要