酒店工程部五大系统

目前智能家居可以分为五大领域,五大用户群体,由此诞生五大系统,分别是面向个人的智能化产品、面向小家庭的智能家居系统和产品、面向大户型集成化智能家居系统和产品、面向高端智能化小区的产品和系统、智能生活服务云平台系统。

智能家居五大系统分析

个人消费的智 能化产品

智能生活服务 云平台

小家庭的智能家 居系统和产品

大户型集成化智能 家居系统和产品

高端社区楼盘的小 区智能化产品

目前智能家居可以分为五大领域,五大用户群体,由此诞生五大系统,分别是面向个人的智能化产品、面向小家庭的智能家居系统和产品、面向大户型集成化智能家居系统和产品、面向高端智能化小区的产品和系统、智能生活服务云平台系统。

一、面向个人的智能化产品

移动互联网时代，智能家居可以是简单、实用、时尚又有趣的单 体产品,省去过多的安装调试环节，不需要系统集成商的支持，业务

模式简单，每个人完全可以用智能手机DIY出90%的传统智能家居功能，近年来市场不断增长。事实上，国际很多同行已经开始推出了 类似的产品:飞利浦Hue,温控系统Nest,插座系统WEMO,音箱系统 SONOS等。ORVIBO 一直倡导智能家家居平民化，并在创业最初就推 出面向个人的智能化产品，得到了市场的高度认可！

目前智能家居可以分为五

酒店工程部各项表格

工程维修单

工程部

NO：

发出部门 部门负责人 时 间 地 点

日 期

工作内容 维修记录

耗用（请购）材料

序号

酒店工程部各项表格

工程维修单

工程部

NO：

发出部门 部门负责人 时 间 地 点

日 期

工作内容 维修记录

耗用（请购）材料

序号

五星级酒店工程部管理

五星级酒店工程部管理

第一节 工程部概述及编制结构图

一、部门概述：

在酒店经营管理中，工程部是全酒店设备、设施、能源等综合管理的一个职能部门。酒店的设备、设施的完好程度和良好运行管理状况，已成为酒店经营管理水平、服务质量和星级标准的重要标志之一。

现代酒店设备设施种类繁多，主要有房屋及各种建筑物、家具、设备等。酒店设备可分为四类：一是动能设备，主要有锅炉、制冷空调设备、变配电设备，以及风机、水泵等；二是机电设备，主要有电梯、起重设备、洗衣设备、清洁设备、各种维修机械设备、厨房机械设备、食品加工及储藏设备等；三是电子设备，主要有通讯设备、影视设备、音响设备、闭路电视及接受系统等。上述设备、设施除部分划归酒店相关部门在工程部指导下进行管理、使用、维护保养外，大多数设备、设施都规定由工程部负责实施监控、运转、维修、保养和使用。

工程部的主要职责是：坚持“以市场为导向，以成本为中心，以质量为生命”的经营管理方针和“让客人完全满意”的服务宗旨，在总经理的指导下，切实执行总经理的工作指令和国家有关方针政策和规定，通过采用先进的技术和管理措施，为酒店提供优质而又经济的装备；对各种设备、设施进行科学管理，确保安全运行和经济运行；坚持日常性维修和

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酒店改造工程部建议

一、 冷热水系统

1、 现有热水交换系统可改为节能型产品：热泵系统或热水锅

炉系统。

2、 冷热水系统改造成东西楼和员工浴室可以分合系统，在保

证对客服务质量同时根据客房数据增减设备，从而达到节能。

3、 冷热水系统总功率需增大，因为现有设备都不能保证客房

的正常运行 ，冷水能保证压力，热水供水压力不足，如果某一台设备出现故障就会影响对客服务的质量，降低客人的满意度，所以我们需要增加备用功率。

4、 酒店客房用水有忽冷忽热现象，而且很严重，需重新设计

我们酒店的供水系统。

5、 酒店客房供水系统供水方式采用上行下供式，避免抢水现

象

6、 增加水处理系统：1、保证整个酒店热水系统设备设施不

集水垢，减少维修停水现象。

whoo后五大系列介绍

1.拱辰享基础系列 干性皮肤妹纸的首选

拱辰享是whoo后的基础护肤系列，这款主要适合干性皮肤的妹纸。针对于冬季皮肤干燥脱皮，可以起到很好的改善作用。可能很多人要问小编，这款水乳适合什么年龄使用?拱辰享适合25~30岁年龄层次使用，拱辰享可以迅速补充皮肤的水分，从皮肤12小时内充满水分。除此之外，拱辰享还可以促进皮肤细胞的迅速代谢和再生，延缓脸部皮肤衰老。

为什么适合25~30岁使用

拱辰享也是初抗衰老的一款护肤品，妹纸们皮肤从25岁开始，脸上的胶原蛋白就会慢慢流失，因此就会造成脸上出现细纹、皮肤失去弹性、皮肤暗沉等肌肤衰老问题，而拱辰享在补充水分之余，还能促进皮肤再生，因此具有延缓衰老的功能。

适合年龄：25~30岁。

适合肤质：混合型皮肤、干性皮肤。

提示：由于拱辰享水乳有点偏油，所以并不适合油性皮肤妹纸使用，油性皮肤的妹纸需要果断的拔草。

2.水研强效补水系列 敏感性、油性皮肤需长草

Whoo后水研系列其实也是补水系列，和拱辰享不同的区别在于针对的肤质不同。水研套装主要是针对于敏感性皮肤以及油性皮肤制定的补水而不油腻的水乳，这款水乳用起来确实可以保持一整天脸上都是润润的，但是如果长期待在空调房内，则需要配合水研面霜，否则脸上就容易

实用文档

酒店工程部年度费用预算

引 言

——工程部的钱该花在哪里

本课程重点讨论如何编制工程部年度费用预算，作为工程总监的我们要明白工程部的钱花在哪儿

了！要知道哪儿该花钱、花多少钱，哪儿不该花钱，我们是代表饭店花钱省钱，我们的预算必须向饭

店负责、向总经理负责，当然也必须获得总经理的批准。

所以编制一个可操作的、符合酒店当年整体经营需求的、对保障设备设施完好有改进实效的、数

据相对准确的工程年度预算是每一个工程总监的必修课。

就编制预算而言，不同酒店或酒店管理公司要求也不尽相同。

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实用文档

酒店或酒店集团对预算的要求

预算的组成和分类

费用的设定估算

优先顺序的考虑

编制程序和讨论审批

2013 年 12 月1st

实用文档

?如何执行预算

严

严格的讲在下一个年度工程部要花和批准花的每一分钱都应包括在这个预算中，预算之内的钱根据酒店经营情况的变化调整可以少花，预算之外的钱一分钱你都无法花，实际的结果就是：下一个年度实际费用支出应小于预算费用。

第一章酒店和酒店集团对预算的要求

预算管理是酒店经营管理中的重要内容，预算指导着酒店全年的各项经营活动，预算是考量酒店经营效果的依据，预算是酒店业主对酒店经营发展的年度规划。

所以当今无论是酒店业主还是经营团队都对年度预算越来越

五星级酒店 工程部操作手册

ENGINEERING DEPARTMENT POLICIES & PROCEDURES

目 录

编 号

章 节 页 码

EG1101 工程部介绍……………………………………….………………..….……………….… …….3页 EG2101 工程部行政架构图………………………………………………………..….………………...4页

岗位职责

EG3101 工程总监……………………………………………….………..….……………….….…... 5页 EG3102 工程总监秘书……………………………………………………………..……............... 7页 EG3103 高级值班工程师…………………………………………...…………..………………… 8页 EG3104 值班工程师……………………………………………………………..…….

五星级酒店 工程部操作手册

ENGINEERING DEPARTMENT POLICIES & PROCEDURES

目 录

编 号

章 节 页 码

EG1101 工程部介绍……………………………………….………………..….……………….… …….3页 EG2101 工程部行政架构图………………………………………………………..….………………...4页

岗位职责

EG3101 工程总监……………………………………………….………..….……………….….…... 5页 EG3102 工程总监秘书……………………………………………………………..……............... 7页 EG3103 高级值班工程师…………………………………………...…………..………………… 8页 EG3104 值班工程师……………………………………………………………..…….

酒店工程部管理制度

第一章 安全制度

第一条

1、负责酒店电力系统、空调系统、冷热水系统及地面管道、锅炉蒸汽系统的运行管理工作，设施设备的维护、保养和检修工作。

2、负责酒店水暖设备、厨房机械、洗涤设备的定期保养和故障检修。 3、负责酒店制冷设备、冷冻设备、排气设备定期维护保养和故障检修。 4、负责酒店楼宇维护、设施、家俱、门销的修理工作。 5、负责酒店灯饰、灯具的定期检查、修理工作。 6、负责酒店动力各系统的设备、线路更新和系统改造。 7、负责酒店工程改造工作。 第二条

以上责任范围内设备接《维修单》后，在有配件的情况下不能及时修理而造成事故 ，由该责任班组填写《事故报告》，并由办公会按事故性质和损害程度研究进行处理。

第三条

以上责任范围内设备因修理不发，而造成事故，责任由该修理人员负责。 第四条

对责任区域范围内的酒店设施、设备维修时，操作规程及施工质量应符合当地消防、安全要求。 第五条

工程部所有员工必须严格执行设备操作、维护、保养安全操作规程。否则 ，由此造成事故由当事人负责，酒店不承担任何责任。

第六条

禁止无关人员进入机房重地。否则，造成机械人为破坏、物品丢失等事故，则责任由该当值人员负责，并赔偿一切损失。

第七条

动用明火时，