完善部门职能及个人岗位职责的通知

商业运营部岗位职责商业运营部部门职能及岗位职责

一、部门概述：

1. 根据公司确定的经营管理思路，制定和实施本项目招商计划，确定招商思路、招商方法和招商步骤，完成公司对本部门下达的各项绩效考核指标。

2. 做好对顾客、对厂商、对品牌的服务，通过管理手段，保证商街经营有序开展，并不断提升项目人气、服务档次、商街品牌知名度和美誉度。

二、部门职能：

1. 招商职能：

⑴制定本项目招商计划，完成公司对本部门下达各项绩效考核指标；

⑵现有铺位及品类的合理布局调整工作；

⑶行业内个品牌商户资源的收集、筛选、整理、汇总及客户资料管理存档；

⑷项目内外及周边广告位的招商与布局调整工作；

⑸负责各项租赁合同的签订、变更、续签、终止、执行；

⑹配合营销策划部与商家衔接开展促销活动；

⑺现有商户的综合评定工作；

⑻控制铺位的招商工作；

⑼备选及淘汰商户的确定。

2. 营运职能：

⑴商家进退场次手续及装修管理；

⑵商家品牌及商品价格管理；

⑶商家营业员的管理（营销培训、服务礼仪、日常行为规范）；

⑷营运现场经营秩序及内外环境、卫生的管理；

⑸商家的接待、综合评估、引进和淘汰管理；

⑹商家各项费用的收取及管理；

⑺顾客的咨询接待、投诉的处理及管理；

⑻如有大型卖场，则负责商户营业用品的售卖、领用及管理；

页脚内容

商业运营部部门职能及岗位职责

一、部门概述：

1. 根据公司确定的经营管理思路，制定和实施本项目招商计划，确定招商思路、招商方法和招商步骤，完成公司对本部门下达的各项绩效考核指标。

2. 做好对顾客、对厂商、对品牌的服务，通过管理手段，保证商街经营有序开展，并不断提升项目人气、服务档次、商街品牌知名度和美誉度。

二、部门职能：

1. 招商职能：

⑴制定本项目招商计划，完成公司对本部门下达各项绩效考核指标；

⑵现有铺位及品类的合理布局调整工作；

⑶行业内个品牌商户资源的收集、筛选、整理、汇总及客户资料管理存档；

⑷项目内外及周边广告位的招商与布局调整工作；

⑸负责各项租赁合同的签订、变更、续签、终止、执行；

⑹配合营销策划部与商家衔接开展促销活动；

⑺现有商户的综合评定工作；

⑻控制铺位的招商工作；

⑼备选及淘汰商户的确定。

2. 营运职能：

⑴商家进退场次手续及装修管理；

⑵商家品牌及商品价格管理；

⑶商家营业员的管理（营销培训、服务礼仪、日常行为规范）；

⑷营运现场经营秩序及内外环境、卫生的管理；

⑸商家的接待、综合评估、引进和淘汰管理；

⑹商家各项费用的收取及管理；

⑺顾客的咨询接待、投诉的处理及管理；

⑻如有大型卖场，则负责商户营业用品的售卖、领用及管理；

⑼如有大型卖场，则负责商户

企业部门职能及岗位职责设计策略简述

以采购部职能设计为例

“巩老师，您是做咨询的，一定有很多资料，您能不能给我提供一个做的比较好的采购部门的部门职能说明书？我问他怎么了，他说我们公司原有的部门职能说明书执行的不太好，因此，我们想做一个更好的，如果您能给我一个更好的部门职能说明书，我们可以参考一下。我说部门职能说明书没有最好的，只有适合的，而是否适合取决于企业的背景”以上这样的对话和请求，我经历了很多次，但是我发现我越是想给对方说明白，对方反而认为我是想有所保留。

为什么会这样呢？后来我发现，这源于很多人缺乏组织制度设计的理论知识，从而将组织制度设计过程考虑的过于简单化。为了帮助人们转变观念，我将从基本概念、设计原理、相关案例方面做一些知识普及，希望能对需要进行组织制度设计的人们有所启发。

1基本概念

1.1采购业务流程

1.1.1采购业务流程的定义：采购业务流程是指为企业内部客户提供物资资源供应支持，推动内部客户工作有效开展的流程。

1.1.2采购业务流程的作用：供应及时、质量稳定、减少误工，满足内部客户（物资使用部门）的需要；

1.1.3常见的采购业务流程：供应商选择流程、供应商开发流程、供应商维护流程、供应商评估流程、物资需求申请流程、供应商询价流程、采

总工程师办公室职能

1. 在总经理的领导下，主持公司的技术工作；

2. 负责定期组织专业人员学习工程建设标准、规范、规程、法律法规，编制培训计划，定

期开展技术交流活动； 3. 建立并持续完善技术资料库；

4. 参与公司发展战略规划，编订经营方针及目标，确保企业经营发展战略经济性、合理性； 5. 根据公司发展战略，负责对土地项目信息进行筛选，对拟开发项目进行可行性分析论证

及策划定位，为公司经营决策提供技术性、经济性理论依据；

6. 为经济部提供技术支持，负责制定勘察及设计招标文件及合同，负责编制材料及设备技

术标准，参与监理、施工和材料设备的招标，审查合同；

7. 负责开发项目的方案设计、初步设计、施工图设计、外网设计、景观设计等全部设计及

各项图纸报批审图工作；

8. 负责对接发改委、规划局、国土局、消防支队、人防办、卫生局、建委等多个部门，办

理建设项目的立项、环评、土地证、用地规划许可证、建设规划许可证、施工许可证等全部前期报建手续及配套手续；

9. 配合工程部完成图纸会审及技术交底工作；

10. 审查施工组织设计，检查现场施工情况，监管施工质量，处理现场技术问题，审核技术

变更，对重大施工方案协助工程部组织专家论证； 11. 配合工程部完成设备

门店的具体职能及各岗位职责

一、门店具体职能：

◆销售管理

⑴ 沟通、分解、执行门店营运目标，确定门店各班次，分解到各班组，明确班

组销售目标与责任；制定销售计划，不断改进销售措施，完成总部下达的销售目标和各项任务。

⑵ 门店服务管理：为顾客提供优质的售前、售中、售后服务。不断完善商品陈

列展示，创造、维护良好便利的购物环境。不断提高整体营业服务质量，促进销售。

⑶ 每周对门店业绩进行汇总，分析门店销售达成情况、商圈市场状况，总结商

品销售走势规律，发现销售问题并提出改善措施，每周分析《周销售报告》。 ⑷ 每月对门店业绩进行分析汇总，根据公司实际发展情况、商圈直接竞争对手

状况，结合分析顾客的消费需求，按商品类别、时间进行销售目标分解实施，同时要考虑到采购、促销活动的配合性与连贯性。递交《店长月工作总结》。 ⑸ 积极配合市场部统筹安排各类促销活动，按活动方案要求做好活动前各项准

备工作及活动中的有效执行与反馈。

⑹ 积极协助市场部进行会员发展与管理，保障营运的可持续发展，提高销量。 ⑺ 每周组织门店商圈调查：对商圈附近其它竞争对手药店的销售策略、价格动

向、促销活动、商品结构等及时进行跟踪了解、分析汇总。第一时间向区域主管及相关部门汇报相关

工程管理部经理岗位职责及要求

工程管理部职能及岗位职责

人员组成：

工程部经理，项目经理，工程师（土建、水暖、电器），资料员

部门职责：

1、行政上由项目公司领导（项目总经理或主管工程的项目副总经理），技术上接受工程总工（或工程总监）的指导，负责本项目的生产管理工作。按照公司的授权，通过采取必要的手段和措施，对工程实施质量、进度、投资控制和合同、信息管理及组织协调工作；

2、协助进行土地定界、规划放线、验线工作；

3、配合项目开发地块文勘、地勘和桩基检测等工作；

4、配合设计部门，提供并复核各项设计所需数据及基础资料；

5、协助公司领导编制、制定、下达设计、工程委托书、总承包合同或设计合同、施工、监理承发包合同等；参加本项目合作单位的考察、招标投标、评标工作；对各项勘探工作跟踪管理并为设计部门及时提供勘察报告；

6、负责对监理、施工单位管理规定、管控措施制定。

7、负责工程计划制定与分解。

8、审查建设工程施工组织设计或方案；

9、负责编制“工程项目监理规划”并报总工审批后执行，根据监理规划和公司工期要求审核“专业监理细则”并监督执行；

10、负责项目施工过程的质量控制、监督施工单位严格按图纸要求和国家规范进行施工，及时处理施工过程出现的问题；负责组织、协调各参建单位的

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公司职能部门配置及完善管理制度、岗位职责完善

为使公司经营管理规范化、标准化、规模化，逐步提升公司内在品质，增强公司市场竞争力，明确公司各部门职责及体现公司员工权利义务，实现公司利益与员工利益一致，确保公司健康稳定发展，需进一步合理配置公司职能部门，完善管理制度及岗位职责。

一、公司主要部门设立

公司目前设立财务部、材料设备部、经营管理部、工程技术部、综合办公室，市场开发部。公司下设各工程项目部，采用矩阵管理模式。

二、部门人员设置

各部门设部门经理1人及职员若干，职员人数根据实际需要由部门经理提案，经公司会议研究讨论，领导审批后配置。

三、部门规章制度的制定

各部门负责人制定本

第二部分 各部门职能及岗位职责

投资银行总部职能及岗位职责

第一章 部门基本职能

第一条 总部职能

（一）负责股票IPO项目的承销、及已上市股票的配股、增发； （二）负责可转债券项目的主承销及分销； （三）负责公司债券的发行及兑付；

（四）负责上市公司或拟上市公司的资产重组、股权转让业务、及受托策划制定收购上市公司整体方案等财务顾问业务；

（五）负责与中国证监会及国家各有关部委、交易所进行沟通联系。 第二条 综合部职能

（一）协调总部及各地区总部的各项业务； （二）监督业务部门目标考核及工作计划，并作好业务人员风险准备金和奖励提成的财务核算记录等工作；

（三）负责部门会议的组织、有关会议文件的起草及作好会议记录； （四）制定并监督部门内部规章制度的执行；

（五）负责与公司其他部门的事务往来及其他后勤工作。 第三条 内核部职能

（一）负责各地区总部业务立项的审核； （二）负责承担项目运作全过程的风险评估及风险管理； （三）负责对重大项目申报或披露材料进行审核和核实； （四）对投行的各项业务进行事后监督和定期内部考核。 第四条 研究策划部职能

（一）对立项项目从行业发展和市场信息的角度进行项目评估；

（二）作好宏观经济、市场趋势等研究分

部门职能和岗位职责

编号：MD-DY-5.5.1 页码：第1页 共28页

目 录

第一章 部门职能..................................................3

第一节 总办职能 ..................................................................... 3 第二节 财务部职能 ................................................................... 4 第三节 销售部职能 ................................................................... 5 第四节 销售支持部...................................................................６ 第五节 生产部职能 ................................................................... 6 第六节 质检部职能 ................

合同预算部部门职能及岗位职责直接上级：总经理下属部门：招投标、预决算、资料员

部门性质：依法签订和管理《建设施工合同》、《工程分包合同》、《材料设备供货合同》、《斟察设计合同》、《监理合同》等，保护公司的合法利益、社会信誉、争取最好的经济效益和社会效益。

管理权限：受总经理委托，行使合同预算的管理工作，对公司招标、投标的合同进行预算、决算等工作指令的义务。

主要职能：

1、负责协助参与公司发展规划的拟定，年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论；

2、负责本部门部门能的制定、审核、执行监督等工作；

3、负责本部门岗位职责条例的制定、审核、执行监督等工作；

4、负责公司月度、半年度、年度工作计划的制定、审核、执行监督工作；

5、认真贯彻执行国家制定的《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国招投标法》、《中华人民共和国合同法》等有关基本建设管理的法规和地方政府制定的有关条例和规定；

6、负责公司劳务合同、专业分包合同、采购（材料、机械）合同、租赁（架料、机械）合同的制定、审核；

7、负责组织工程招投标阶段的各项工作及中标工程合同的签订、评审、备案；

8、负责工程项目的监理、施工及设备材料采购合同审核和有关合同的预算、签订，并对工程的全过程行使合同管理职能并监督合同