六西格玛绿带培训证书有用吗

GREEN BELT TRAINING

EXAMINATION

得分

所 属： 姓 名： 身份证： 社员号： 考试号：

应试次数： □ 再应试 □ 三此应试 □ 四次应试 □ 五次应试 （过程移数次数： 次过程）

* 简答下列问题 （ 简答题 & 论述题: 3.5 * 26 ）

1、简答σ的数学的、统计的定义和意义。

2、6σ术语应用于哲学（Philosophy），目标（goal）及方法论。

3、说明6σ工程为3.4PPM的理由。

4、记述可能成为散布因素的Process 6个构成要素。

5、说明MSA的目的。

*分析下面的工程，并回答问题。（6-8）

A制品由5个单位（Unit）的部品构成，而各电位部品都持有10个

绿带考试试题B

姓名：单位：得分：

一、填空题：(每题1分，10题，共10分)

1.六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在持续改进

企业业务流程，实现客户满意的管理方法。

2.6σ在统计上表示一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现个缺陷。

3.质量管理的三个阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量

管理阶段。

4.西格玛水平(Z值)为零时对应的流程/产品的DPMO是500000

5.六西格玛管理的改进流程DMAIC分别是定义、测量、分析、改善、

控制。

6.6σ的核心概念有客户、流程、现有能力、应有能力、缺点、变异。

7.一个过程由三个工作步骤构成（如图所示），每个步骤相互独立，每个

步骤的一次合格率FTY 分别是：FTY1 = 99% ；FTY2 = 97%；FTY3 = 96%。

则整个过程的流通合格率为（92% ）

8.问卷调查的三种调查方法是自填问卷法、电话调查法、访谈法

9.QFD的作用是将顾客的期望转化成为技术要求。

10.排列图是建立在帕累托（Pareto）原则之上的，即80%的问题源于20%

的因素。

11.流程图的类型有传统的流程图、商务流程图、特殊分析流程图、

价值流程图。

12.影响流程波动的因素有普通原因的波动特殊原因的波

动，六西格玛解决

六西格玛基础知识及应用培训主讲：罗老师 QQ: 193365675 2013-8-16学 习 方 法 掌 握 技 巧1 迎 战 未

--必须摒弃的两种学习态度--1、无所谓的态度--“既然被安排来学习就学吧！至于六 西格玛真的有吗，我才不相信呢？迟早也和TQM、 ISO9000一样，过一阵风就没…”

2、畏惧的态度--“听说六西格玛要运用到很多统计学的 知识，还有很多数据呀，分析呀，我的基础很差，肯定是 听天书，难呀…”

学 习 方 法2 | Presentation title, July 23, 2015

掌 握 技 巧

2 迎 战 未

--必须渗透的两种学习态度--1、危机意识--随着市场垄断加剧，分析家认为未来的市 场将会出现“只有第一，没有第二”的局面，换言之，如 果做不到“行业第一”的位置，将面临的就是被淘汰… 2、共同荣辱意识--全员的齐心协力，给公司带来效益， 公司效益的增长，为员工带来更多福利；培训也是公司提 供给成员的一种福利，它可以提高员工的市场竞争力，那 么，员工也应该用所学的技能知识进行实践，共同为提高 公司的市场竞争力而努力！!!

学 习 方 法3 | Presentation title, July 23, 2015

掌 握 技

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网络教育文凭有用吗？

文凭是一个人身份和价值的体现方式之一，但并不是所有人都有机会做大学生。近年来，国家为了满足上班族对文凭的需求，批准组织了很多高等教育方式，网络教育就是其中之一。但是很多人对此提出了疑虑，担心网络教育文凭没用。那么，网络教育文凭有用吗？

目前我国教育部已批准的网络教育学院有69所，而且这69所院校均为我国著名院校，211工程，985院校应有尽有。其通过现代通信网络，开展学历教育和非学历教育，对达到本、专科毕业要求的学生，由学校按照国家有关规定颁发高等教育学历证书，学历证书经电子注册后，国家予以承认。

对此，教育部网站上有证明国家确实承认网络教育文凭的文件，原文如下：“网络继续教育学院应实行学分制。学历教育的学分有效期和修业年限由学校决定。对达到本、专科毕业要求的学生，颁发何种形式的毕业证书，由学校慎重研究后自行决定；学历证书由学校自行印制，并实行电子注册制度，注册办法另行规定；电子注册后，国家予以承认。” 所以，网络教育文凭确定是得到国家认可的。

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对于想要

六西格玛绿带：FMEA失效模式及影响分析课后测试

单选题

?1、新版的FMEA七步法是增加了以下哪一项（10 分）

A结果的文件化

B结构分析

C功能分析

D风险分析

正确答案:A

?2、下列关于失效影响（FE）的严重程度的说法错误的是（10 分）A严重度从1到10分十级

B影响越严重，得分越高

C影响到安全时，得分为10

D影响到法律法规符合性时，得分为10

正确答案:D

?3、在行动优先级（AP）中，处于高优先级的小组应该怎么做（10 分）A小组必须确定适当的行动，以改进预防/探测控制

B小组应当确定适当的行动，以改进预防/探测控制

C小组可确定改进预防或探测控制措施

D小组无需确定改进预防或探测控制措施

正确答案:A

?4、结构分析的任务是什么（10 分）

A分析范围的可视化

B揭示产品/过程要素之间的关系

C产品/过程要素之间的相互作用

D以上都是

正确答案:D

多选题

?1、DFMEA通常用在下列哪些环节（10 分）

A概念设计

B系统设计

C结构设计

D细节设计

正确答案:C D

?2、FMEA的作用有哪些（10 分）

A识别风险

B量化风险

C风险排序

D改善指向

正确答案:A B C D

?3、FMEA的第一步，即项目规划及准备阶段要实现的工作任务是什么（10 分）

A做出项目计划

B识别项目边界

C总结

六西格玛绿带知识考试试题（A卷-选择题） 一、单项选择（26分）：

1．六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、C中的D表示。 a．Do 实施 b．Design 设计 c．Define 界定 d．Defect 缺陷 2．在最初的团队会议上，团队应该： a．建立基本的规则和讨论成员的责任

b．在项目的目标、范围、计划和时间表上达成一致意见 c．确定可行的会议时间和地点 d．以上都对

3．某零件有2个关键特性，经检验在500个产品中有25个产品出现了50个缺陷，其中，有20个产品经返修消除了缺陷，则该生产过程的RTY是： a．90% b．95% c．99% d．97.5%

4．在统计学中，σ主要描述一正态概率分布的。 a．平均值 b．离散程度 c．分布情况

5．通常我们所说六西格玛质量水平对应3.4ppm缺陷率是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值偏移。 a．没有 b．有-1.5σ c．有+1.5σ d．有1.5σ

6．一个稳定的过程，标准差为100。这个过程中n=25的样本均值的标准差是 a．100b．4

c．20 d．以上都不对

7．测量系统的精密度和准确

13部 回归分析(Regression)

LGENT SIX SIGMA TASK TEAM

什么是回归分析1. 什么是回归分析 想要改善问题情况，掌握相关变量(具有连续反应值特性)之间的相互相关性，这种方法用的情况多. (有/无相互相关性，可以提供问题解决Point)

这种相关性用某种数学方程来表示及分析叫回归分析。即对从属变量 Y与独立变量X的关系用如下的数学方程式来表示. Y = a + bχ + error where, a = constant , b = slope

2. 回归方程式的种类 单纯回归分析 : Y因子和X因子各1个的情况 中回归分析 : X有2个以上的情况 曲线回归分析 : 独立变量(X)1个，从属变量(Y)1个构成的情况 (2次以上的高次函数)

3. Data收集是 ? 为了推定变动最小的偏移, 使用因子X的最低界限值到最高界限值为止的 大范围Data.

为了减少收集数据时因时间变迁所产生的潜在变量，最好是无序法来确定 X因子的水平后再做试验。 13 -1/16 LG Electronics / LGENT 6σTASK TEAM

回归方程式y不能说明的 变动误差项 SSE

(xi, yj)

y = a

人事档案还有用吗？

「导语」

人事档案是我国人事管理制度的一项重要特色，改革开放前，是干部提拨的重要依据。改革开放后，随着国有企业改革，人才流动性扩大，人事档案渐渐淡出了大众视野，可是在有些情况下我们又不得不用到人事档案，因此，有些人对个人人事档案摸不着头脑，到底它还有什么用？以后会不会废除？还要不要管它？

那么，到底什么是人事档案，现今的人事档案到底还有哪些作用？

人事档案是个人身份、学历、资历、组织关系等方面的记录，是证明个人学习经历和工作的文书，具有法律效用，是记载人生轨迹的重要依据。人事档案里有个人各个学习时期、工作时期的资料，譬如入学、毕业、成绩、奖惩、党团等材料，这些都是原始且重要的个人材料，不可复制。

目前，户籍调动、人事关系转移、升学考研、考公务员、职称申报、公务出国政审、生育服务证办理、独生子女证办理、退休手续申办等都需要个人人事档案，特别是在中央企业、国有企业、事业单位，人事档案为员工入职的重要材料之一。

下面，我们通过几个案例来看看人事档案到底还有没有用。

?案例之一

李某即将到退休年龄，目前工作的企业给其申请办理退休手续，需要先在社保中心提出申请，审核李某的人事档案。发现李某有段经历是在某事业单位工作，这段时间未缴纳养

人事档案还有用吗？

「导语」

人事档案是我国人事管理制度的一项重要特色，改革开放前，是干部提拨的重要依据。改革开放后，随着国有企业改革，人才流动性扩大，人事档案渐渐淡出了大众视野，可是在有些情况下我们又不得不用到人事档案，因此，有些人对个人人事档案摸不着头脑，到底它还有什么用？以后会不会废除？还要不要管它？

那么，到底什么是人事档案，现今的人事档案到底还有哪些作用？

人事档案是个人身份、学历、资历、组织关系等方面的记录，是证明个人学习经历和工作的文书，具有法律效用，是记载人生轨迹的重要依据。人事档案里有个人各个学习时期、工作时期的资料，譬如入学、毕业、成绩、奖惩、党团等材料，这些都是原始且重要的个人材料，不可复制。

目前，户籍调动、人事关系转移、升学考研、考公务员、职称申报、公务出国政审、生育服务证办理、独生子女证办理、退休手续申办等都需要个人人事档案，特别是在中央企业、国有企业、事业单位，人事档案为员工入职的重要材料之一。

下面，我们通过几个案例来看看人事档案到底还有没有用。

?案例之一

李某即将到退休年龄，目前工作的企业给其申请办理退休手续，需要先在社保中心提出申请，审核李某的人事档案。发现李某有段经历是在某事业单位工作，这段时间未缴纳养

华夏六西格玛俱乐部 GB结业考试

六西格玛绿带结业考试试卷

公司：姓名：得分：

一、单选题（每题只有一个正确答案，每题1分，共60分）；答案请填写在答案卡上。

1. 六西格玛项目聚集于过程进行改进，并始终围绕过程进行测量、分析与改进；在测量阶

段需要绘制详细的流程图，以识别流程中可能影响结果的变量，关于流程图以下说法正确的是（）

A、 流程图应根据实际情况进行绘制，可不参照SIPOC的流程范围；

B、 通过流程图分析，识别每个操作步骤的所有输入变量，并把变量区分为可控与非可

控因子；

C、 通过流程分析，根据输入变量出现的频率确定是否作为下一步的分析因子；

2. 下面是DOE实验全模型与删减模型效果比较，下面说法正确的是（） 全模型与删减模型效果比较 R-Sq (调整) R-Sq (预测) S 全模型 0.7955 删减模型 0.7927 0.7012 176.817 0.7375 165.727 A、 删减模型效果比全模型要好，因为R-Sq (预测)有所提升并且两者更接近了； B、 删减模型效果比全模型要差，因为R-S