物业项目工作计划

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物业工作计划

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物业工作计划(共3篇) 由范文网会员“8795601”投稿精心推荐,小编希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

第1篇:物业工作计划

时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。

在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。

通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也

吉星物业保安部工作计划

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吉星物业保安部工作计划

(2012年)

(一)工作目标

1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。

2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才---- 培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

(二)主要工作计划措施

一.保安部结合公司实际情况做好2012年安全保卫工作。

1.各服务中心正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

二.配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。

全面总结2

物业出纳工作总结和工作计划

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第一篇:物业出纳工作总结和工作计划

物业出纳工作总结和工作计划应该怎么写?恍然间2020年的工作时光也接近了尾声,各行各业一年一度的年终工作总结大会也逐渐拉开了序幕。下面小编整理物业出纳工作总结和工作计划5篇,欢迎阅读。

物业出纳工作总结和工作计划1

2020年_月_日我应聘到__物业公司出纳岗位工作,在紧张的工作中不觉现在就到了年末,2020年的财务工作虽然还在持续中,但是回首这几个月来的财务工作,心中感受颇多。在__物业公司快速发展期间,我有幸成为了其中的一员,因为企业的快速发展也促使我不得不加强自身素质的提高,以便适应公司快速前进的步伐。在领导的指导和同事们的帮助下,我不断巩固、不断学习相关财务知识,时刻注意将理论知识和财务实践结合起来,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提升,能顺利地完成领导赋予的各项工作任务,较好地履行了岗位所赋予的职责。

入职以来,我主要负责财务核算、纳税申报等工作,现将我这期间的思想、工作情况总结:

一、思想方面

不断物业公司的管理理念和企业文化,始终以“崇德、齐同、卓新”的态度投入到日常的工作生活中,做到了与人为善,和睦相处。

二、工作方面

1、财务核算工作财务核算是会计人员的基本工作,也是日

物业前期工作计划表

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物业前期工作计划表

【篇一:物业早期介入工作计划表】

东兴和德城市广场物业服务早期介入工作计划

物业类型:城市综合体

建筑总面积:98147㎡其中:住宅73173㎡、商业:9515㎡。预

计入伙时间:2013年3月前期介入时间:2011年9月

【篇二:物业前期介入工作计划表】

物业前期介入工作计划表

【篇三:物业管理前期介入工作计划】

根据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入

期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、

迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实

效的原则,拟定如下管理工作计划:一介入期

根据集团公司提供的项目施工进度表、销售进度表、入住计划安排,制定相应的前期介入工作计划,力求务实、高效,并有利于集团的

销售服务。

1、从物业管理的角度出发,提前掌握物业的情况,做好以下各项前期准备工作:

(1)根据集团公司相关销售承诺内容,制定《业主临时公约》、《前期物业服务协议》、《业主手册》,并与集团签定《前期物业

服务协议》;对集团公司售楼承诺文书从物管视角给予评审,避免

入伙后口实不符导致纠纷;

(2)对园林布置及景观设计方案、园林绿化,从物业管理角度提供专业建议;

(3)参与项目组的工程例会,适时提出物业管理的专项建议;

物业公司年度工作计划

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物业公司年度工作计划

计划一:物业公司年度工作计划

20xx年,物业公司在后勤集团的领导下,禀承集团“服务育人”的宗旨,努力工作,求实创新,圆满完成了全年工作任务。20xx年,是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。今年我公司工作重点主要有以下几个方面:

1.认真贯彻执行集团倡导的ISO9000族贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量

这对于物业公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。

2.整顿干部队伍

物业公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,

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选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

3.合理规划部门

公司

物业公司的计划生育工作计划

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第一篇:物业公司的计划生育工作计划

为了使20xx年的计划生育工作做得扎实有效,真正落实“三结合、三为主”方针,根据公司实际,对20xx年计划生育工作做如下安排:

一、党政领导亲自负责:

1、继续坚持党政一把手亲自抓、负总责,建立健全人口与计划生育工作领导小组,分工明确,责任明确,责任到人,对人员变动的及时调整。

2、将计划生育工作纳入重要议事日程,列入年初计划和年终总结,定期(一年不少于4次)不定期的召开党委会和行政办公会议,安排部署阶段性计生工作,并听取、反馈员工对计生工作的意见、建议,解决实际问题。

3、按时参加办事处每月一次的计生例会,即使间会议内容及有关政策和文件精神传达到员工中。

二、宣传工作常抓不懈:

1、抓好计划生育日常宣传工作,组织员工学习有关计划生育政策、法规、优生优育和生殖健康知识。

2、组织各自(分)公司新婚夫妇、孕产妇积极参加天山区婚育学校每周举办的“三优”知识学习班。

3、组织好元旦、春节、六一等重大假日和“公开信”发表纪念日、“计生协会成立纪念日”等重大节日的集中新宣传性教育活动,因地制宜的开展“婚育新风进万家”活动,利用板报、召开座谈会等形式进行宣传,是计划生育工作深入人心。

三、做好规划统计工作

1、继续贯彻执行《***市“九五”

物业公司工作计划书

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第1篇:物业公司工作计划书

物业公司工作计划书范文

物业工作计划书范文

有效实施各项业务工作,现拟定以下工作计划:

一、三个小区公共事务方面

1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。

2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。

3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。

4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

二、xx华庭项目

1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。

2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20xx年工作计划书

在送旧迎新之际,物业公司在回顾××

项目交付工作计划

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丰臣南郡苑入住工作计划表项目 分类 对照相关资料,主体分户初验收(观感) 汇总整改 主体分户复验收(卫生间厨房闭水、窗户 淋水试验) 汇总整改 主体 主体分户终验收 参与人员 施工单位、监理 、项目部、物业 施工单位 施工单位、监理 、项目部、物业 施工单位 施工单位、监理 、项目部、物业 交钥匙的 前提条件 是整改复 验通过, 交接方共 同签字盖 章 9月 17-23 24-30 1-7 8-14 10月 15-21 22-31 1-4 5-11 11月 12-18 19-25 26-30

保洁、钥匙交接

施工单位、监理 、项目部、物业

工 程 准 备

过渡性物业管理用房配置及装修(含门卫 监控) 雨污水 给水 供电 燃气 路灯 有线电视 通讯 体育设施 后配套安装施 信报箱 工 (安装调 道路 试) 绿化 地下室排水系统 消防检测 消防系统(泵房加压设备、管道输送系统 、末端放水和水力警铃、灭火器械工具、 外场接合器、消防报警系统、正压送风、 地下排烟、卷帘门) 安防系统(监控、巡更、周边防盗) 景观照明系统(含音响) 智能化系统(含门禁、道闸、电梯三方通 话) 住宅、商铺 面积测绘 车库、公建 产权办理 土地分割

施工结束 调试结束 施工结束 调

2018年物业工程部工作计划范文与2018年物业年度工作计划汇编 doc

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2018年物业工程部工作计划范文与2018年物业年度

工作计划汇编

2018年物业工程部工作计划范文

即将到来的XX年充满希望和挑战,对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下:

一、安全管理

1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。

2,明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。 3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。 4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。 二、工作计划

1、加强维修部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。

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2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好

小区物业管理2018年工作计划与小区物业管理处工作计划汇编 doc

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小区物业管理2018年工作计划与小区物业管理处工作

计划汇编

小区物业管理2018年工作计划

1 很抓团队的廉正建设、工作纪律 1.1全体人员参加军训 1.2定期思想交流总结

1.3建立经理信箱,接收各员工建议 2 交收楼工作

3 建立客户满意度调查制度 3.1制定调查问卷 3.2定期发出调查问卷

3.3统计问卷,制定改正措施并加以实施 4 完善管理制度

4.1根据新的工作要求,拟定各部工作标准 4.2根据工作标准,拟定操作程序 4.3试行半年,根据实际效果对标准和程序 进行调整

5 完善小区标识工作

5.1对小区现有的标识进行修整 5.2完成地下停车场标识的设计 5.3完成地下停车场标识的制作安装 5.4完成四区的标识及安装

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6 公共区域管理

6.1分批对各违章搭建、改变外立面等违 规行为给予纠正

6.2对小区各建筑小品进行维护保养 6.3在各栋走火通道设置清洁工具房 6.4美化各层生活垃圾房 6.5架空走廊绿化植物的改善 6.6架空走廊拆灯后的修缮工作 6.7各层防火门消音工作 6.8消火栓、水表箱修缮工作 6.9协助项目完成对15\\17间水池补漏 6.10协助项目对中心区水池修改工作 7 社区文化建设 7.1业