无领导小组面试15金句讨论经典问题

一、无领导小组讨论面试评分规则 （一）沟通能力

语言表达准确简洁、流畅清楚，能很好表达地自己的意思，善于运用语音、语调、目光和手势。

（二）分析能力

分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖，概括总结不同意见的能力强。 （三）人际合作能力

能够尊重别人，善于倾听他人的意见，善于把众人的意见引向一致。 （四）计划性能力

解决问题的思路清晰周密，逻辑性和时间观念强，准确把握解决问题的要点。 （五）自信心

能够积极发言，敢于发表不同意见，善于提出新的见解和方案，在强调自己的观点时有说服力。

（六）组织协调能力

善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛，能有效说服别人，善于调解争议问题。

二、无领导小组讨论考察个人加分项 （一）仔细倾听别人的意见并给予反馈

在倾听别人意见的同时记录对方的要点，抬头聆听对方并适时地给以反馈，比如一个点头示意等，表明自己在倾听其他成员观点。

（二）对别人正确的意见予以支持

团队中每个人都具有标新立异的能力，但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务，支持是相互的。

（三）适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持

在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见，并理性地

无领导小组讨论的经典面试题目

沙漠求生记

一、 内容

1、 在炎热的八月，你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事，机身严重撞毁，将会着火焚烧。 2、 飞机燃烧前，你们只有十五分钟时间，从飞机中领取物品。

3、 问题：在飞机失事中，如果你们只能从十五项物品中，挑选五项。在考虑沙漠的情况后，按物品的重要性，你们会怎样选择呢？请解释原因。

二、 沙漠情况

1、 飞机的位置不能确定，只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城。 2、 沙漠日间温度是40度，夜间温度随时骤降至5度。

三、 假设

1、 飞机上生还人数与你的小组人数相同。你们装束轻便，只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋，每人都有一条手帕。 2、 全组人都希望一起共同进退。 3、 机上所有物品性能良好。

四、 物品清单

请从以下十五项物品中，挑选最重要的五项： 1、 一支闪光信号灯（内置四个电池） 2、 一把军刀

3、 一张该沙漠区的飞行地图 4、 七件大号塑料雨衣 5、 一个指南针

6、 一个小型量器箱（内有温度计、气压计、雨量计等） 7、 一把45口径手枪（已有子弹） 8、 三个降落伞（有红白相间图案） 9、 一瓶维他命丸（100粒装） 10、 十加仑饮用水 11、 化妆镜 12、 七副

无领导小组讨论面试评分表

无领导小组评分表

组别 评委姓名 时间 面试思维分析语言表达能参与要素 能力 力 及对他人态度 权重 20 20 10 观察分析正要点 确，思维敏捷，有深度和广度，见解独特，对问题的分析系统全面 表达准确，恰当，简洁。流畅，条理性，逻辑性强，善用非语言表达 态度主动，积极发表不同意见又能妥协支持或肯定别人意见 16-20 合作协领导与责集思广益 操控影合计 调 任感 总结能力 响能力 和谐能力 15 15 10 10 100 有合作意识，善沟通，协调或活跃气氛，缓解紧张关系 有大局意识，能抓住关键，对讨论导向，善于将小住一间引向一致 善于收集，整理众志，众意，集思广益， 概括总结，准确总结 善于支 配控制他人，对群体其他成员有影响力 评分标准优 良 中 差 16-20 11-15 6-10 0-5 9-10 13-15 9-12 5-8 0-4 13-15 9-12 5-8 0-4 9-10 6-8 3-5 0-2 9-10 6-8 3-5 0-2 11-15 6-8 6-10 0-5 3-5 0-2 1 2 3 4 5

无领导小组面试题A组

某餐馆，位于CBD核心区，周一至周五的午餐生意火爆。由于CBD午餐时间集中在12：00-13：00，每到这一时间段，往往由于没有空座而造成客户流失。但是晚餐的时间空座率很高。周六和周日的生意也很清淡，来就餐的客人主要是周末加班的外企白领。针对这一经营上遇到的普遍问题，如何帮助这家餐馆提高销售收入，请给出你们的建议！

要求：

1、整个无领导小组面试时长为20分钟，请合理分配时间。 2、请您先阅读题目，在此期间，请不要相互讨论。在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论。

在讨论期间，你们的任务是：

1．整个小组形成一个决议，即对问题达成一致共识，讨论限时15分钟。

2. 小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果，报告限时5分钟。

无领导小组面试题B组

一家瑞士制表大王家族企业的传人，他坚信喜爱他的手表的客户，同样会渴望拥有一辆使用同样品牌的汽车。他坚信他的手表走时准确、设计时尚、满足新一代年轻人的追求与渴望，这些特质完全可以移植到他所生产的汽车。

可是事与愿违，他生产出来的汽车无人问津，人们坚信他有能力造手表，却质疑他有能力造汽车。

假如您是这位老板高薪聘请的咨询顾问，您会给这位制表大王的传人一个怎样的建议？

无领导小组讨论面试评分表

无领导小组评分表

组别 评委姓名 时间 面试思维分析语言表达能参与要素 能力 力 及对他人态度 权重 20 20 10 观察分析正要点 确，思维敏捷，有深度和广度，见解独特，对问题的分析系统全面 表达准确，恰当，简洁。流畅，条理性，逻辑性强，善用非语言表达 态度主动，积极发表不同意见又能妥协支持或肯定别人意见 16-20 合作协领导与责集思广益 操控影合计 调 任感 总结能力 响能力 和谐能力 15 15 10 10 100 有合作意识，善沟通，协调或活跃气氛，缓解紧张关系 有大局意识，能抓住关键，对讨论导向，善于将小住一间引向一致 善于收集，整理众志，众意，集思广益， 概括总结，准确总结 善于支 配控制他人，对群体其他成员有影响力 评分标准优 良 中 差 16-20 11-15 6-10 0-5 9-10 13-15 9-12 5-8 0-4 13-15 9-12 5-8 0-4 9-10 6-8 3-5 0-2 9-10 6-8 3-5 0-2 11-15 6-8 6-10 0-5 3-5 0-2 1 2 3 4 5

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无领导小组面试

无领导的小组面试是一种采用情景模拟的方式对考生进行的集体面试的面试考察方式，考官可以通过考生在给定情景下的应对危机、处理紧急事件以及与他人合作的状况来判断该考生是否符合岗位需要，近几年来无领导小组面试法得到越来越多单位的认可，无论是公务员面试还是外企面试都倾向于用这种方法。 情景面试技巧很能体现一个人的能力，还有行为面试法。无领导小组讨论给考生提供了一个充分展现个人才能与人格特征的舞台，这类面试对考生而言其实更有利，在既定情景下，通过对问题的分析、论述，给考官留下良好的面试第一印象，从而在千军万马的竞争中脱颖而出，迈进成功的大门。但是很多考生对无领导小组面试缺乏了解，面对这种开放式面试不知该从何着手，在面试时没有发挥出自己应有的水平，错失展现才华的良机。

如何进行无领导小组面试

得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后

无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出的决策。

目 录

1定义 2作用 3讨论方法 4讨论特点

1. 4.1 讨论优点 2. 4.2 讨论缺点 3. 4.3 评价标准 5讨论形式

1. 5.1 开放式问题 2. 5.2 两难问题 3. 5.3 多项选择问题 4. 5.4 操作性问题 5. 5.5 资源争夺问题 6步骤过程

1. 6.1 准备阶段 2. 6.2 具体实施阶段 3. 6.3 评价阶段 4. 6.4 总结阶段 7讨论类型 8讨论要素 9技巧 10注意的问题

1. 10.1 发言积极主动 2. 10.2 人际关系基础 3. 10.3 说服对方

4. 10.4 言词真诚可信 5. 10.5 抓住问题实质

6. 10.6 摆事实，讲道理 7. 10.7 先肯定后转折 8. 10.8 取长补短

1定义

无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策。由于这个小组是

无领导小组讨论

临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，但并不是一定要成为领导者，因为那需要真正的能力与信心,还需有十足的把握。

无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出的决策。

目 录

1定义 2作用 3讨论方法 4讨论特点

1. 4.1 讨论优点 2. 4.2 讨论缺点 3. 4.3 评价标准 5讨论形式

1. 5.1 开放式问题 2. 5.2 两难问题 3. 5.3 多项选择问题 4. 5.4 操作性问题 5. 5.5 资源争夺问题 6步骤过程

1. 6.1 准备阶段 2. 6.2 具体实施阶段 3. 6.3 评价阶段 4. 6.4 总结阶段 7讨论类型 8讨论要素 9技巧 10注意的问题

1. 10.1 发言积极主动 2. 10.2 人际关系基础 3. 10.3 说服对方

4. 10.4 言词真诚可信 5. 10.5 抓住问题实质

6. 10.6 摆事实，讲道理 7. 10.7 先肯定后转折 8. 10.8 取长补短

1定义

无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策。由于这个小组是

无领导小组讨论

临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，但并不是一定要成为领导者，因为那需要真正的能力与信心,还需有十足的把握。

无领导小组讨论面试评分标准

无领导小组面试评分标准主要是针对六个方面展开的。其中有综合分析能力、组织协调能力、人际沟通能力、情绪稳定性及操控影响能力、言语表达能力和举止仪表。现在将各方面评分比例展示如下：

一、综合分析能力：（20分）

分析正确，思维敏捷，有深度和广度，见解独特，对问题的分析系统全面，思路清晰；善于抓住问题的关键；分析问题深入全面；能有效、准确地把握和综合别人的观点。

二、组织协调能力：（20分）

在讨论中能够求同存异；能够引导小组讨论方向、把握小组讨论进程、恰当的引导小组做好任务之间衔接以及各个程序之间的转换；能够设法平息成员间的争议，推动小组形成一致的意见。

三、人际沟通能力：（20分）

有合作意识，善沟通，协调或活跃气氛，缓解紧张关系。能够耐心倾听；理解他人的情绪和观点；有策略地与他人沟通；态度和方式得体。

四、情绪稳定性及操控影响能力：（20分）

面对压力和冲突时，能够沉着冷静、自我控制、积极应对。并且善于支配控制他人，对群体其他成员有影响力。

五、言语表达能力：（15分）

能够清晰地表达自己的观点和思想；语言生动流畅，能够有效的影响他人。表达准确、恰当、简洁流畅、条理性、逻辑性强、善用非语言表达。

六、举止仪

无领导小组模拟面试（一）

2017年2月，你被调到某旅游饭店当总经理，上任后发现2016年第四季度没有完成上级下达的利润指标，其原因是该饭店存在着许多影响利润指标完成的问题，分别是：

①食堂伙食差、职工意见大，餐饮部饮食缺乏特色，服务又不

好，对外宾缺乏吸引力，造成外宾到其他饭店就餐；

②酒店新开发的旅游项目一直进展不顺，积压部分资金，造成

酒店财务运行低效；

③分管组织人事工作的副经理调离一月余，人事安排无专人负

责，不能调动职工积极性；

④客房、餐厅服务人员不懂外语，接待国外旅游者靠翻译；

⑤服务效率低，客房挂出“尽快打扫”门牌后，仍不能及时把房

间整理干净，旅游外宾意见很大，纷纷投宿其他饭店；

⑥商品进货不当，造成有的商品脱销，有的商品积压；

⑦总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、

客人需求和意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门；

⑧旅游旺季不敢超额订房，生怕发生纠纷而影响饭店声誉；

⑨饭店对上级的报告中有弄虚作假、夸大成绩、掩盖缺点的现

象，而实际上确定的利润指标根本不符合本饭店实际情况；

⑩仓库管理混乱，吃大锅饭，物资堆放不规则，失窃严重；

?任人唯亲，有些部门干部的无能子女被安排到重要岗位上。

问题：

上述11项因素中，哪三项是造成去年第四季度利润指