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第一章 工作分析概述

1、 工作分析是指将企业中所有的工作，按其性质（如任务的繁简难易程度、责任大小、所需的资格条件等）进行分析比较，制定出工作说明书等人事管理文件，并根据一定的标准和程序进行归类，以作为招聘、考核、培训、晋升、确定报酬的基本依据。P1 2、 与工作分析相关的概念有：任务、职责、岗位、工作和职业。P1 任务：任务是实现某一特定目的所从事的具体活动。

职责：职责是指由一名员工承担的各项任务组成的工作活动。

岗位：岗位是在一定的时间内，企业中由特定人员说承担的一项或多项职责的集合。 工作：工作是一组主要职责相近的岗位的集合 职业（位）：职业是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的工作。

3、 工作分析的原则包括：系统原则、能级原则、标准化原则和最优化原则。P2 4、 工作分析的内容包括：P2

1)、工作职责分析。工作职责是工作分析中非常重要的内容，在人力资源管理中起着重要作用。

2)、工作流程分析。清晰的工作流程有助于管理者清楚地认识到工作是如何完成的、为了达到企业和部门的目标需要完成哪些任务以及如何才能提高企业或部门的工作效率。 3)、工作权限分析。根据工作所需完成的任务，应对工作任职者的权限进行分析。

第一章 工作分析概述

1、 工作分析是指将企业中所有的工作，按其性质（如任务的繁简难易程度、责任大小、所需的资格条件等）进行分析比较，制定出工作说明书等人事管理文件，并根据一定的标准和程序进行归类，以作为招聘、考核、培训、晋升、确定报酬的基本依据。P1 2、 与工作分析相关的概念有：任务、职责、岗位、工作和职业。P1 任务：任务是实现某一特定目的所从事的具体活动。

职责：职责是指由一名员工承担的各项任务组成的工作活动。

岗位：岗位是在一定的时间内，企业中由特定人员说承担的一项或多项职责的集合。 工作：工作是一组主要职责相近的岗位的集合 职业（位）：职业是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的工作。

3、 工作分析的原则包括：系统原则、能级原则、标准化原则和最优化原则。P2 4、 工作分析的内容包括：P2

1)、工作职责分析。工作职责是工作分析中非常重要的内容，在人力资源管理中起着重要作用。

2)、工作流程分析。清晰的工作流程有助于管理者清楚地认识到工作是如何完成的、为了达到企业和部门的目标需要完成哪些任务以及如何才能提高企业或部门的工作效率。 3)、工作权限分析。根据工作所需完成的任务，应对工作任职者的权限进行分析。

刑法分论（第五版）

第四编 罪刑各论

一、危害国家安全罪

1．某国家机关工作人员甲借到M国探亲的机会滞留不归。一年后甲受雇于N国的一个专门收集有关中国军事情报的间谍组织，随后受该组织的指派潜回中国，找到其在某军区参谋部工作的战友乙，以1万美元的价格从乙手中购买了3份军事机密材料。对甲的行为应如何处理? （2002年试卷二第11题）

A、以叛逃罪论处 B、以叛逃罪和间谍罪论处

C、以间谍罪论处 D、以非法获取军事秘密罪论处

解析：本题主要考查间谍罪和叛逃罪的构成要件（时间要件）。叛逃罪的构成要件中主体必须是国家机关工作人员，叛逃的时间必须是在履行公务期间。犯罪时间、地点和方法大部分犯罪中并没有什么意义，但是，在个别犯罪中却是犯罪构成要件的要素。例如，军人违反职责罪中的很多规定要求军人违反职责必须是在“战时”和“战场”，刑法第340条的非法捕捞水产品罪和第341条第2款的非法狩猎罪都要求要有特定的犯罪时间、犯罪地点和特定的方法，包括“禁渔期、禁猎期或者禁渔区、禁猎区以及使用禁用的工具、方法。”

一、判断题

1．煽动分裂国家罪、颠覆国家政权罪、叛逃罪的法定刑中不包括死刑。（对 ）

2. 武装叛乱、暴乱罪属于结果犯。（错 ）

3．是否危害国家安全，是区分

刑法分论（第五版）

第四编 罪刑各论

一、危害国家安全罪

1．某国家机关工作人员甲借到M国探亲的机会滞留不归。一年后甲受雇于N国的一个专门收集有关中国军事情报的间谍组织，随后受该组织的指派潜回中国，找到其在某军区参谋部工作的战友乙，以1万美元的价格从乙手中购买了3份军事机密材料。对甲的行为应如何处理? （2002年试卷二第11题）

A、以叛逃罪论处 B、以叛逃罪和间谍罪论处

C、以间谍罪论处 D、以非法获取军事秘密罪论处

解析：本题主要考查间谍罪和叛逃罪的构成要件（时间要件）。叛逃罪的构成要件中主体必须是国家机关工作人员，叛逃的时间必须是在履行公务期间。犯罪时间、地点和方法大部分犯罪中并没有什么意义，但是，在个别犯罪中却是犯罪构成要件的要素。例如，军人违反职责罪中的很多规定要求军人违反职责必须是在“战时”和“战场”，刑法第340条的非法捕捞水产品罪和第341条第2款的非法狩猎罪都要求要有特定的犯罪时间、犯罪地点和特定的方法，包括“禁渔期、禁猎期或者禁渔区、禁猎区以及使用禁用的工具、方法。”

一、判断题

1．煽动分裂国家罪、颠覆国家政权罪、叛逃罪的法定刑中不包括死刑。（对 ）

2. 武装叛乱、暴乱罪属于结果犯。（错 ）

3．是否危害国家安全，是区分

空调工程

第二章

1.夏季的大气压力一般总比冬季的要低，为什么？

答：当空气冷却时，空气收缩，密度增大，单位面积上承受的空气柱重量增加，气压也就升高。

2.湿空气的水蒸气分压力和水蒸气饱和分压力有什么区别？它们是否受大气压影响？

答：湿空气中水蒸气分压力是指在某一温度下，水蒸气独占湿空气的体积时所产生的压力。水蒸气分压力的大小反映了空气中水蒸气含量的多少。当空气中水蒸气含量超过某一限量时，多余的水气会以水珠形式析出，此时水蒸气处于饱和状态。我们将干空气与饱和水蒸汽的混合物称为饱和湿空气，相应于饱和状态下的水蒸汽压力，称为该温度时的饱和分压力。水蒸气饱和分压力由湿空气温度唯一决定，而不饱和水蒸汽分压与大气压力有关，由实际的大气压决定。 3.绝对湿度、相对湿度和含湿量的物理意义有什么不同？为什么要用这三种不同的湿度来表示空气的含湿情况？它们之间有什么关系？

答：湿空气的绝对湿度是指每立方米湿空气中含有的水蒸气的质量。相对湿度就是在某一温度下，空气的水蒸气分压力与同温度下饱和湿空气的水蒸气分压力的比值。含湿量是指对应于1kg干空气的湿空气中所含有的水蒸气量。湿空气状态的确定，除了常用参数外，还必须有描述湿空气中水蒸气含量的参数，通常采用绝对湿度、相

一、填空题

4. 在温度为T时反应C(s)+O2 (g) = CO2(g)、C(s)+(1/2)O2 (g) = CO(g)的平衡常数分别为K1、K2，则反应CO(g)+(1/2)O2 (g) = CO2(g)的平衡常数为___ K1/K2 。

5. 在电化学中，凡进行氧化反应的电极，皆称为__阳极______极；凡进行还原反应的电极，皆称为___阴极____极。电极高的为___正__极；电势低的为_____负____极。

6. 对于B与C二组分的理想液体混合物的混合焓 ?mixGm=___ RT(nBlnxB+nClnxC)<0。 7.已知化学反应A+B→C+D为基元反应，则速率方程为-dcA/dt=___ kCACB ___，式中速率常数的单位为___[浓度]-1[时间]-1___。

8.下列过程，填上大于，小于还是等于或无法判断：

(1)理想气体绝热可逆压缩过程：ΔU___>____0；ΔS___=____0 (2)在一个隔离系统中发生了一个不可逆过程，则ΔU___=____0；ΔS__>_____0 9. 指出下列公式的适用范围：

(1) dG??SdT?Vdp __适用于一定量的单相纯物质只有PVT变化的一切过程或者是组成恒定的封闭系统从一个平衡态变到另一个平衡态 (2)

θ

θ

θ

θ

?S??θ

2nCV,mT1dT ____物质量一定的任意物质，dV=0或始末体积相等的过程_

10. Jp

11. 在

空调工程

第二章

1.夏季的大气压力一般总比冬季的要低，为什么？

答：当空气冷却时，空气收缩，密度增大，单位面积上承受的空气柱重量增加，气压也就升高。

2.湿空气的水蒸气分压力和水蒸气饱和分压力有什么区别？它们是否受大气压影响？

答：湿空气中水蒸气分压力是指在某一温度下，水蒸气独占湿空气的体积时所产生的压力。水蒸气分压力的大小反映了空气中水蒸气含量的多少。当空气中水蒸气含量超过某一限量时，多余的水气会以水珠形式析出，此时水蒸气处于饱和状态。我们将干空气与饱和水蒸汽的混合物称为饱和湿空气，相应于饱和状态下的水蒸汽压力，称为该温度时的饱和分压力。水蒸气饱和分压力由湿空气温度唯一决定，而不饱和水蒸汽分压与大气压力有关，由实际的大气压决定。 3.绝对湿度、相对湿度和含湿量的物理意义有什么不同？为什么要用这三种不同的湿度来表示空气的含湿情况？它们之间有什么关系？

答：湿空气的绝对湿度是指每立方米湿空气中含有的水蒸气的质量。相对湿度就是在某一温度下，空气的水蒸气分压力与同温度下饱和湿空气的水蒸气分压力的比值。含湿量是指对应于1kg干空气的湿空气中所含有的水蒸气量。湿空气状态的确定，除了常用参数外，还必须有描述湿空气中水蒸气含量的参数，通常采用绝对湿度、相

空调工程

第二章

1.夏季的大气压力一般总比冬季的要低，为什么？

答：当空气冷却时，空气收缩，密度增大，单位面积上承受的空气柱重量增加，气压也就升高。

2.湿空气的水蒸气分压力和水蒸气饱和分压力有什么区别？它们是否受大气压影响？

答：湿空气中水蒸气分压力是指在某一温度下，水蒸气独占湿空气的体积时所产生的压力。水蒸气分压力的大小反映了空气中水蒸气含量的多少。当空气中水蒸气含量超过某一限量时，多余的水气会以水珠形式析出，此时水蒸气处于饱和状态。我们将干空气与饱和水蒸汽的混合物称为饱和湿空气，相应于饱和状态下的水蒸汽压力，称为该温度时的饱和分压力。水蒸气饱和分压力由湿空气温度唯一决定，而不饱和水蒸汽分压与大气压力有关，由实际的大气压决定。 3.绝对湿度、相对湿度和含湿量的物理意义有什么不同？为什么要用这三种不同的湿度来表示空气的含湿情况？它们之间有什么关系？

答：湿空气的绝对湿度是指每立方米湿空气中含有的水蒸气的质量。相对湿度就是在某一温度下，空气的水蒸气分压力与同温度下饱和湿空气的水蒸气分压力的比值。含湿量是指对应于1kg干空气的湿空气中所含有的水蒸气量。湿空气状态的确定，除了常用参数外，还必须有描述湿空气中水蒸气含量的参数，通常采用绝对湿度、相

第一章 运营管理概述

1.1 什么是运营管理运营管理是对组织中负责制造产品或提供服务的 职能部门的管理，具体是对提供组织主要产品或 服务的系统进行的设计、实施和改善。组织

财务

运营

营销

企业组织的三个基本职能

产品或服务的创造涉及投入到产出的转变或转 换过程。人们利用各种投入，通过一个或多个 转换过程创造出产品或服务。为确保获得满意 的产出，需要在转换过程的各级阶段进行检测 (反馈),并与制定好的标准作比较，以决定 是否需要采取纠正措施(控制)。投入土地 劳动 资本 信息

产出转换过程产品 服务

反馈 反馈 控制 反馈

运营职能包括投入至产出这一转换过程

对转换过程的说明 食品加工者 投入 生疏菜 金属板 水 能量 劳动 建筑物 设备 加工 清洗 制罐 分割 烹调 包装 贴标签 产出 罐装蔬菜

医院

投入医生、护士 医院 医药 设备 实验室

加工

产出

检查 恢复健康的病人 做手术 观察 用药 精神治疗

1.2 为什么要研究运营管理 运营是连接公司资金与市场的桥梁资金 运营 市场

提高公司的运营效率，降低生产成本 发现公司的运作瓶颈，改善系统

1.3 运营管理研究的内容 制造型企业分销商供应商

客户

供应商

制造商 需求预测 订单采购 生产计划 质量管理 分销商 库存管理

客户

技 术 交 底 记 录

鲁JJ—005 工程名称 交底部位 交底提要：滑模施工 主井原煤仓 主井原煤仓B仓 施工单位 工序名称 山东华新建工集团第八项目部 滑模施工 交底内容： 一、总体施工方案 本工程仓壁滑模至环梁处牛腿底部（标高12.606）空滑进行漏斗施工然后继续滑模施工仓壁，仓壁附壁柱一同整体施工至漏斗底部，最后对仓顶板及仓顶操作室主体施工、屋面施工，装饰施工。 主体筒体施工采用刚性平台滑模施工工艺，滑模结束后滑模平台降至筒壁的钢牛腿上，作为仓上结构的模板支撑平台，进行仓顶室框架结构施工。 B仓仓壁自-0.7m处进行滑模施工，底层仓壁与壁柱同时施工，预留框架门洞，滑模至HL1底部牛腿处（标高12.6061m）空滑然后施工漏斗，滑至36.207m然后进行HL2施工，HL2施工完成后进行仓锥及仓顶室标高43.000m以下梁板柱施工最后进行仓顶室一层框架梁板柱及填充墙施工。 千斤顶数量按48个进行施工要求均匀布臵，若在位臵布臵时有不合适的地方与现场技术及管理人员协商后在进行施工，严禁私自施工。 二、施工劳动组织 滑模施工须连续施工，施工采用两班制即每班12小时工作制。 三、工程高程控制和垂直度控制 本工程施工，设4个