管理心理学1第一次作业

《管理心理学》复习题

一、单选题（每题2分，共10分） 1、下列哪一项不能被看做组织【d】 a. 教堂 b. 大学 c. 军队

d. 一个社区中所有45岁的成年人

2、下列哪一项不是管理的基本职能【 c】。 a. 控制 b. 计划 c. 人事 d. 组织

3、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是【b 】。 a. 气质 b. 个性 c. 能力 d. 人格

4、决定人的心理活动动力特征的是【 a】。 a. 气质 b. 能力 c. 个性 d. 性格

5.下列属于专长权的内涵的是【c 】。 a.提升职务 b.知人善任

c.丰富的实践经验 d.降低待遇 1、“先入为主”说的是对人知觉的【b 】。 a.晕轮效应 b.首因效应 c.近因效应 d.投射效应

2、信息沟通必须具备的要素是【 c】。 a.传递者、接收者、信息渠道 b.发送者、传递者、信息内容 c.发送者、接收者、信息内容 d.发送者、传递者、接收者

3、口头沟通的优点在于【 c】。 a.准确

b.有充足的时间进行思考应答 c.立即反馈

d.不受噪音干扰

4、信息沟通必须具备的要素是【c 】。 a.传递者、接收者、信息渠道 b.发送者、传递者、信息内容 c.发

江苏开放大学 实践性教学作业

学 号 姓 名

课程代码 110069

课程名称 管理心理学 评阅教师

第 次任务 共 4 次任务

江苏开放大学

《管理心理学》 实践性教学环节作业

一、 说说在学习课程的过程中，你对哪位学者的哪一个理论最感兴趣？

请用自己的话描述这个理论，并举例说明。字数不少于300字。

我最感兴趣的是西奥多·莱维特的理论。

专注于一项产品，整个行业都忙于进行严格控制的科学实验、产品改进以及降低制造成本。

公司持续增长的另一大威胁是最高管理层完全被技术研发的利润潜力所诱惑。相比之下，市场的现实状况受到了忽视。

行业是满足客户的过程，而不是生产物品的过程。一个行业始于客户及其需求，而不是专利、原材料或者销售技巧。有了客户的需求，行业以倒推的方式展开，首先关心的是如何做到令客户满意。然后进一步退到制造物品，通过这种物品，客户可以得到部分满意。客户并不在乎这些东西是如何制造的，因此制造、加工等的具体形式不能被视作行业的关键部分。最后，行业再进一步退到寻找必要的原材料以制造产品。

没有被强烈的成功愿

注意：若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记

录成绩。在线只需提交客观题答案。)

本次作业是本门课程本学期的第3次作业，注释如下：

一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题)

1. 管理心理学主要研究个体心理 、群体心理、领导心理和（ ） (A) (B)

(C) 组织心理 (D) 员工心理

你选择的答案： C [正确] 正确答案：C 解答参考：

2. 被称为自然实验法的是（ ） (A) 现场调查研究 (B) 实验室实验 (C) 现场实验 (D) 观察法

你选择的答案： C [正确] 正确答案：C 解答参考：

3. 被称为人际关系论和工业社会学的创始人梅奥所做的著名试验是（ ） (A) 感觉剥夺试验 (B) 津巴多监狱实验 (C) 罗森塔尔实验 (D) 霍桑实验

你选择的答案： D [正确] 正确答案：D 解答参考：

4. 在人性假设理论中，认为人们的需要与潜在的欲望多种多样，这是（ ） (A) “经济人”假设 (B) “复杂人”假设 (C) “社会人”假设

(D) “自我实现人”假设 你选择的答案： B [正确] 正确答案：B

江苏开放大学 实践性教学作业

学 号 姓 名

课程代码 110069

课程名称 管理心理学 评阅教师

第 次任务 共 4 次任务

江苏开放大学

《管理心理学》 实践性教学环节作业

一、 说说在学习课程的过程中，你对哪位学者的哪一个理论最感兴趣？

请用自己的话描述这个理论，并举例说明。字数不少于300字。

我最感兴趣的是西奥多·莱维特的理论。

专注于一项产品，整个行业都忙于进行严格控制的科学实验、产品改进以及降低制造成本。

公司持续增长的另一大威胁是最高管理层完全被技术研发的利润潜力所诱惑。相比之下，市场的现实状况受到了忽视。

行业是满足客户的过程，而不是生产物品的过程。一个行业始于客户及其需求，而不是专利、原材料或者销售技巧。有了客户的需求，行业以倒推的方式展开，首先关心的是如何做到令客户满意。然后进一步退到制造物品，通过这种物品，客户可以得到部分满意。客户并不在乎这些东西是如何制造的，因此制造、加工等的具体形式不能被视作行业的关键部分。最后，行业再进一步退到寻找必要的原材料以制造产品。

没有被强烈的成功愿

姓 名： 准 考 证 号： 班 级： 2010——2011学年第二学期 《管理心理学》试卷（A卷）（考试课）

题号 一 二 三 四 五 六 七 八 总分 得分

考试班级：普高09人力资源

参加考试人数：39 出题教师：刘树美 考试时间：2010年12月 出题时间：2010年11月28日

一、单选（10×1分=10分）

1、个性心理特征是人的各种心理特征的一种独特的组合，它集中反映了一个人的精神面貌的稳定的类型差异，其中（ ）是个性心理特征的核心，反映一个人的基本精神面貌 A、能力 B、气质 C、性格 D、意志

2、（ ）是人对待他所认识的事物、所做的事情以及他人和自己的态度体验 A、认知过程 B、情感过程 C、意志过程 D、注意

3、“安静型”根据巴甫洛夫关于高级神经系统的分类属于（ ） A、强 平衡

1、 什么是激励？请结合激励的基本模式图，分析个体激励的心理活动过程并联系学校管理

实际，阐述如何实施“全面激励理论”。

激励：所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。

激励模式为管理学、心理学名词。帕特（L.W.Porter)和劳勒（E.E.Lawler)以期望理论为基础导出的更完备的激励模式，较好地说明了整个激励过程。这个激励模式，是激励系统一个比较恰当的描述，他告诉我们，激励并不是简单的因果关系。设置了激励目标，不一定就能获得所需的行动和努力，职工也不一定会满意。要形成奖励目标→努力→绩效→奖励→满意以及从满意反馈回努力这样的良性循环，取决于奖励内容、奖励制度、组织分工、目标导向行动的设置、管理水平、公平的考核和领导作风等综合性因素。 结合该图分析个体心理过程如下：

1 努力来自于报酬、奖励的价值，个人认为需要付出的努力和受到奖励的概率。而觉察出来的努力和奖励的概率也受到过去经验和实际绩效的影响。如果人们确切知道，他有把握完成任务或者过去曾经完成的话，他将乐意做出努力并对奖励的概率更加清楚。

第一章 绪 论

客观性试题

单项选择

1.管理心理学产生于（ ）。 A.20世纪40年代 B.20世纪50年代 C.20世纪60年代 D.20世纪70年代 2.管理心理学将（ ）作为研究对象。

A.管理活动中的人 B.人的心理 C.人的行为 D.人的心理和行为 3.通常来说，一个组织包含两个系统，即（ ）。

A.技术系统和社会系统 B.社会心理系统和组织管理系统 C.技术系统和社会心理系统 D.技术系统和人际管理系统 4.（ ）是管理心理学研究的基础。

A.人性假设与管理理论 B.个体心理与行为 C.心理学 D.管理学

5.心理学在一个相当长的时间里，一直在哲学体系中缓慢发展，直到（ ）才成为一门独立的科学。

A 1878 B 1879 C 1880 D 1881

6.研究者通过感官直接或间接地观察并记录个体或团体的行为活动，然后分析记录资料，获得结论的研究方法是（ ）。 A 案例法 B 观察法 C 测验法 D 调查法

7.自由回答式、言语联想式和情境导入式都属于（ ）问卷。 A 封闭式 B 半封闭式 C 开放式

第一章 绪 论

客观性试题

单项选择

1.管理心理学产生于（ ）。 A.20世纪40年代 B.20世纪50年代 C.20世纪60年代 D.20世纪70年代 2.管理心理学将（ ）作为研究对象。

A.管理活动中的人 B.人的心理 C.人的行为 D.人的心理和行为 3.通常来说，一个组织包含两个系统，即（ ）。

A.技术系统和社会系统 B.社会心理系统和组织管理系统 C.技术系统和社会心理系统 D.技术系统和人际管理系统 4.（ ）是管理心理学研究的基础。

A.人性假设与管理理论 B.个体心理与行为 C.心理学 D.管理学

5.心理学在一个相当长的时间里，一直在哲学体系中缓慢发展，直到（ ）才成为一门独立的科学。

A 1878 B 1879 C 1880 D 1881

6.研究者通过感官直接或间接地观察并记录个体或团体的行为活动，然后分析记录资料，获得结论的研究方法是（ ）。 A 案例法 B 观察法 C 测验法 D 调查法

7.自由回答式、言语联想式和情境导入式都属于（ ）问卷。 A 封闭式 B 半封闭式 C 开放式

第一章 绪 论

客观性试题

单项选择

1.管理心理学产生于（ ）。 A.20世纪40年代 B.20世纪50年代 C.20世纪60年代 D.20世纪70年代 2.管理心理学将（ ）作为研究对象。

A.管理活动中的人 B.人的心理 C.人的行为 D.人的心理和行为 3.通常来说，一个组织包含两个系统，即（ ）。

A.技术系统和社会系统 B.社会心理系统和组织管理系统 C.技术系统和社会心理系统 D.技术系统和人际管理系统 4.（ ）是管理心理学研究的基础。

A.人性假设与管理理论 B.个体心理与行为 C.心理学 D.管理学

5.心理学在一个相当长的时间里，一直在哲学体系中缓慢发展，直到（ ）才成为一门独立的科学。

A 1878 B 1879 C 1880 D 1881

6.研究者通过感官直接或间接地观察并记录个体或团体的行为活动，然后分析记录资料，获得结论的研究方法是（ ）。 A 案例法 B 观察法 C 测验法 D 调查法

7.自由回答式、言语联想式和情境导入式都属于（ ）问卷。 A 封闭式 B 半封闭式 C 开放式

管理心理学题库

第一章 练习与思考题

一、概念解释 管理心理学

二、填充题

1．管理的职能有 计划、组织、智慧、控制、协调以及沟通、激励、创新等。 2．管理过程的两个主要系统是 人一机系统：人一人（人际）系统。

4．管理心理学的目的与任务是 目的是提高劳动生产效率、对职工进行管理教育、为社会主义精神文明和物质文明建设服务：任务是为科学管理提供心理学依据，建设由中国特色的管理心理学体系。

5．管理心理学的内容包括 总论（对象与任务、发展简史、人性假设）、个体行为与管理、团体行为与管理、组织行为与管理、领导行为与管理。

三、是非判断题

下列各题中，你认为正确的则在括号内写“是”，错误则写“否”(后面各章是非题均按此要求解答)。 1.社会心里系统属于管理心理学的对象。（是） 2.技术系统属于工程管理学的对象。（是） 3.个体、团体、组织属于内环境系统。（是）

4.技术环境（工作性质、技术水平、产品数量、质量等）属外环境系统。（否） 5.工业社会心理学的发展形成了管理心理学。（是） 6.从狭义而言，行为科学即指管理心理学。(是) 7.现代管理越来越重视科学技术的作