质量管理工程师

第三章 质量管理体系 第三章 质量管理体系 本章大纲要求掌握重点难点

（说明：以下讲义用?重点掌握?重点熟悉※重点了解：难点▲标识） 第1节 质量管理体系的基本知识（?3?1＊2） 第2节 质量管理体系的基本要求（?7?10＊2） 第3节 质量管理体系的建立与实施（?0?1＊1） 第4节 质量管理体系审核（?2?3＊0） 根据历年考题统计，本章内容约占32-34分。其中单选题6分左右，多选题在16分左右，综合题一道，5—6个小题，约10—12分左右，内容通常贯穿于全章。本章90%以上考题在大纲要求“掌握”和“熟悉”的内容中。2012年大纲要求三层次知识点共32个，分布为?12?15＊5 。

第1节 质量管理体系的基本知识 第1节 质量管理体系的基本知识 本节大纲要求掌握重点难点

?1. 质量管理体系的基本知识 p109▲

＊2. 环境管理体系、职业健康安全管理体系和食品安全、 汽车工业质量管理体系

?3. 质量管理八项原则▲，了解其在组织中的应用113 ＊4.了解质量管理体系标准的发展

?5. iso 9000族文件的结构（对考纲说明2012教材亦无此部分内容） ?6. iso

下列属于2008版ISO9000族标准的4个核心标准的是（）。

A.ISO/TR 10017 B.ISO 10012 C.ISO 10016 D.ISO 9000:2005

下列（）属于记录表格中与质量管理体系有关的记录。

A.旁站监理记录 B.材料设备验收记录 C.纠正预防措施记录 D.合同评审记录

质量管理应以人为本，体现的是（）的管理原则。

A.以顾客为关注焦点 B.领导作用 C.全员参与 D.持续改进

质量管理体系的运行中的工作要点，包括下列（）。

A.确定质量方针和目标 B.文件的标识和控制 C.产品质量的追踪检查

D.建立并实行严格的考核制度 E.物资管理

《卓越绩效模式准则》具体体现的理念包括（）。

A.远见卓识的领导 B.战略导向 C.顾客驱动 D.逻辑推理 E.合作共赢

（）是程序文件的支持性文件，是对具体的作业活动给出的指示性文件。

A.作业文件 B.质量计划 C.质量记录 D.质量手册

“保证各种与质量管理体系有关的文件之间的协调，不产生矛盾，保证各自为实现总目标承担好相应的任务。”体现监理单位组织编制质量管理体系文件时（）的原则。

A.符合性 B.确

国家注册监理工程师聘用协议书

甲方：

乙方： 身份证号：

因甲方公司发展需要，需聘用兼职国家注册监理工程师，经过真诚友好协商，甲方同意聘用乙方，在乙方的配合下为其办理注册手续，具体条款如下： 一、 聘用期限

甲方聘用乙方的期限为 年。

二、 甲方权利与义务

1、合同期间，甲方有权使用乙方的注册证书申报甲方公司的企业资质及年检。免费为乙方办理初始注册、续期注册、变更注册、年检等相关手续，并在《执业手册》上登记聘用期间的执业情况。

2、合同期间，甲方负责乙方每年的继续教育、注册业务培训（含继续教育期间的差旅住宿费用）等相关费用，乙方凭相关票据向甲方报销。 3、甲方应根据协议要求，按时支付乙方的聘用工资。

4、签定协议时，甲方应向乙方提供其单位的营业执照、施工资质证、组织机构代码证的复印件。

三、 乙方权利与义务

1、双方签定协议后，乙方应于 年 月 日向甲方提供有关监理师注册所需要的相关材料【监理工程师执业资格证、学历证、职称、身份证（扫描件）、一寸、二寸彩色相片等】。

2、在甲方办理资质年检及建设行政主管部门的检查时，乙方需配合甲

2015年年质量工程师中级理论知识：质量管理培训考试试

卷

一、单项选择题（共 25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、“正交表的行数n不小于各因子与交互作用的自由度之和加1”是用正交表安排试验的______。 A．必要条件 B．充分条件

C．充分必要条件 D．不需要条件

2、下列是对质量手册和质量计划的理解，其中错误的是__。 A．质量计划应与质量手册保持一致

B．质量手册的内容应涉及产品实现全过程 C．质量计划可以引用质量手册的内容 D．编制质量手册的同时应编制质量计划

3、乘客希望列车准时到站，是对哪类质量特性提出的要求：______。 A．物的特性 B．功能的特性 C．行为的特性 D．时间的特性

4、将质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略，是______的贡献。 A．休哈特 B．戴明 C．朱兰 D．罗米格

5、过程方法强调将__作为一种过程进行管理。 A．活动和相关资源 B．输入和输出 C．人员 D．资源

6、式子P(A|B)所表示的意思是______。

A．在事件B发生的条件下，事件A发生的概率 B．在事件A发生的条件下，事件B发生的概率

C．只要知道了事件A的概率就可以计算出事件

第一章 土建、造价部分

1. 什么是通用硅酸盐水泥（GB175-2007）

以硅酸盐水泥熟料和适量的石膏、及规定的混合材料制成的水硬性胶凝材料。

2. 通用硅酸盐水泥按混合材料的品种和掺量分为哪些种类？（GB175-2007）

按混合材料的品种和掺量分为硅酸盐水泥、普通硅酸盐水泥、矿渣硅酸盐水泥、火山灰质硅酸盐水泥、粉煤灰硅酸盐水泥和复合硅酸盐水泥。 3. 硅酸盐水泥的强度等级分为那几级？（GB175-2007）

42.5、42.5R、52.5、52.5R、62.5、62.5R六个等级。

4. 矿渣硅酸盐水泥、火山灰质硅酸盐水泥、粉煤灰硅酸盐水泥和复合硅酸盐水泥的强度等级分为

那几级？（GB175-2007）

32.5、32.5R、42.5、42.5R、52.5、52.5R六个等级。

5. 普通硅酸盐水泥的强度等级分为那几级？（GB175-2007）

42.5、42.5R、52.5、52.5R四个等级。

6. 当需要以强度等级较高的钢筋替代原设计中的纵向受力钢筋时，应如何替代？（GB50011-2010）

当需要以强度等级较高的钢筋替代原设计中的纵向受力钢筋时，应按照钢筋承载力设计值相等的原则换算，并应满足最小配筋率、抗裂验算等要

监理单位总监理工程师质量责任书

编号： 轨道交通通用表-004

姓 名 岗位证书 （01）总监字第195张 德 华 名称及编号 书渝号 重庆轨道交通二号线项目总监理工程师证开始承担 责任时间 是否承担技术 文件签证 2010年9月 是 抢工作范围 工程名称 李大区间边坡治理、险、屏蔽改造工程 施工监理 1、 确定项目监理机构人员的分工和岗位职责。 2、 主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作。 3、 审查分包单位的资质，并提出审查意见。 4、 检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配。 5、 主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令。 具 6、 审定承包单位提交的开工报告、施工组织计划、技术方案、进度计划。 7、 审查和处理工程变更。 体 8、 主持或参与工程质量事故的调查。 9、 审核签署承包单位工程款支付证书和竣工结算。 职 10、 调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。 11、 组织编写并签发监理

第一节 质量与质量管理 二、质量管理的基本知识 6、过程方法模式 7、顾客满意

8、卓越绩效评价原则 重点：6、过程方法模式 7、顾客满意

8、卓越绩效评价原则 难点：6、过程方法模式 7、顾客满意

8、卓越绩效评价原则 内容讲解： （六）、过程方法模式： 1、过程方法的概念

系统的识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互关系，称为过程的方法。质量管理体系就是运用过程的方法建立的。 2、过程方法的意义

过程是质量管理活动研究的基本单元，研究过程的基本特征和过程之间的相互作用，为建立一个有机运行的质量管理体系提供了基础的方法和管理思路。将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。 3、过程方法的基本要点：

A系统的识别组织所应用的过程。 B具体的识别每一个过程。 C识别和确定过程之间的关系。 D管理过程及过程的相互作用

4、ISO9000族标准表述的以过程为基础的质量管理模式。见书上24页的图1-1-1

识别顾客需求，通过各过程的应用，而提供产品给顾客可视为一个大过程，图中圆内的部分过程构成一个质量管理体系，基于过程的方

工程质量管理

第一章 总 则

第一条 为规范参建各方质量管理行为，明确质量管理职责，提高质量管理水平，实现工程质量目标，根据《建设工程质量管理条例》（国务院令第279号）和《铁路建设工程质量管理规定》（铁道部令 第25号），结合本项目实际，特制定本办法。

第二条 参建各方必须建立健全质量保证体系（或自控体系），按照投标承诺和合同约定，配备项目负责人、技术负责人和质量负责人，设置现场质量管理机构，落实质量管理人员，明确质量责任，完善质量管理制度。

质量岗位的从业人员应具备相应的执业资格。 第三条 建设项目质量目标：

（一）勘测、设计质量优良，监理程序符合规定，质量管理达标、内业资料规范。

（二）工程实体质量必须符合国家和铁道部有关标准、规定及设计文件要求，其施工过程或实体工程质量必须满足以下要求：

1．按照验收标准要求，各检验批、分项、分部工程施工质量检验合格率达到100%；

2．单位工程一次验收合格率达到100%； 3．开通验收速度满足设计速度目标值；

4．在合理使用和正常维护条件下，路基、桥梁、隧道等工

1

程结构的施工质量，应满足设计使用寿命期内正常运营要求。

（三）杜绝工程质量等级事故。

第四条 参建各方应主动接受铁道部和其委托的

交通运输部文件

交质监发〔2011〕572号

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关于印发公路水运工程监理工程师

登记管理办法的通知

各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团交通运输厅（局、委），天津市市政公路管理局，长江航务管理局：

现将《公路水运工程监理工程师登记管理办法》印发给你们，请遵照执行。

二O一一年十月十日

公路水运工程监理工程师登记管理办法

第一章 基本要求

第一条 为加强公路水运工程监理工程师从业管理，促进监理市场有序发展，制定本办法。

第二条 取得交通运输部公路水运工程监理工程师或专业监理工程师资格的人员，应按规定进行从业登记和业绩登记。

从业登记是指与监理企业建立合同关系的监理工程师，声明以监理工程师名义从事工程监理或相关业务活动的起始记录。

业绩登记是指监理工程师在工程项目中代表监理企业以监理工程师名义从事监理工作的记录。

第三条 工程项目总监、副总监、总监代表、驻地、副驻地和专业监理工程师应在项目中标监理企业进行从业登记和业绩登记。

第四条 交通运输部工程质量监督局（以下简称部质监局）负责建立和完善登记管理制度及网络登记系统，监督、检查和指导省级交通运输主管部门

监理工程师考试《建设工程合同管理》试题2

监理工程师考试《建设工程合同管理》试题2

1．建设工程合同当事人同中约定以仲裁解决争议，发包人认为合同无效，应当由( )确定合同的效力。

A．发包人确认

B．工程师确认

C．仲裁委员会

D．人民法院

2．在下列各种合同中，一般情况下（ ）订立的合同有效。

A．限制民事行为能力人

B．无代理权人

C．法定代表人越权

D．无处分权人处分他人财产

3．“评标价”是指（ ）。

A．标底价格

B．中标的合同价格

C．投标书中标明的报价

D．以价格为单位对各投标书优劣进行比较的量化值

4．下列各项中，（ ）不属于工程建设施工招标应具备的前提条件。

A．建设用地征用完毕，施工图纸完成

B．概算已经批准，建设项目已正式列入计划

C．招标文件已经编制好

D．建设资金、建材、设备来源已经落实

5．监理合同示范文本规定，（ ）属于监理服务的额外工作。

A．由于委托人或第三方原因使正常的服务受到阻碍导致增加了工作持续时间

B．合同内约定由委托人承担的义务，经过协商改由监理单位承担

C．应委托人的要求提出更改服务内容建议而增加的工作

D．出现不应由监理单位负责的特殊情况，导致终止执行监理任务的善后工作

6．监理合同中未明确规定委托人为监理机构提供工作车辆，开展监理业务时