人力资源跨考心理学

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感谢你的观看人力资源管理心理学1

选择题

(一)心理学研究是三大心理过程：认识（感觉和知觉）、情绪（记忆）和意志（思维）。(p2)

(二)1879年德国心理学家冯特在莱比锡建立了世界上第一所心理实验室，它标志着心理学

脱离哲学成为一门独立的学科。(p19)

(三)无关变量在特点方法实施过程中可能引起误差的因素：实施环境、时间、主试者、意外

干扰、评分计分等。(p43)

(四)被试特征：焦虑、经验、反应倾向。(p44)

(五)胜任力的冰山模型包含：动机、特质、自我概念特点、知识和技能。(p56)

(六)个性结构的特点：整体性、动态性、稳定性和可变性。(p75)

(七)费罗伊德人格结构的三大系统：本我、自我和超我。(p76)

(八)个性心理特征：是个性系统的特征结构，是人的多种心理特点的独特结合。包括能力、

气质、性格。(p85)

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(九)气质类型及其特征：多血质、粘液质、胆汁质、抑郁质。(p87)

(十)威廉·詹姆斯将宾我划分我三部分：物质自我、社会自我和精神自我。(p95)

(十一)弗洛伊德的自我防御机制。(p104)

(十二)区分特定倾向效应和评估者效应。(p116)

(十三)生态系统论：微观系统、中间系统、外层系统、宏观系统.(p124)

(十四)三元

心理学在人力资源管理中的作用

而人又是世界上最复杂的一种生物。人力资源开发与管理是针对人的一种管理行为，

心理学在人力资源开发与管理中的人事招聘与人作为一门直接以人为研究对象的学科，

才选拔、员工激励和员工关系等方面都发挥着重要的作用。 一、心理学在员工职业心态管理中的运用 的概念与发展EAP．1

员工的职业压力越来越大，员工的心理健,随着竞争的日趋激烈和工作节奏的加快

康水平在很大程度上影响着组织的发展。心理学在建立员工的安全感并化解工作压力

，员工EAP(Employee Assistant Program以保持员工心理健康方面有着自然的优势。

是其中的典型代表，)又称员工心理援助项目,帮助计划是由企业为员工设置的一 EAP

套系统的、长期的福利与支持项目，通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其

直属亲人提供的专业指导、培训、咨询，帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行

为问题，提高员工个人绩效和组织整体效能。

因为在行为科学的同时也是对管理层提供的福利。不仅仅是员工的一种福利，EAP

基础上，员工心理援助专家可以为员工和企业提供战略性的心理咨询、确认并解决问

-管理心理学复习题

1.着重研究动机的形成和行为目标的选择的激励理

论是过程型激励理论

2.人的个性不是由遗传决定的，而其决定因素是社会

生活实践

3.马斯洛的需要层次论把人的需要由低到高分为：生

理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现

的需要 人类最原始的最基本的需要是生理需要

4.心理学——是一门研究人的心理现象及其规律的科

学

心理学的创始人是：冯特 最早把心理学知

识应用于工业企业的人是：斯特恩

管理心理学的先驱者是：梅奥 提出X理论和

Y理论的人是：麦格雷戈 提出目标管理法的人是：德鲁克 最早提出劳动

分工学说的经济学家是：亚当.斯密 提出各种能力结构理论的分别是：斯皮尔曼的“二因

素结构理论”，塞斯登的“群因素理论”，吉尔福特的

“智慧结构理论”

5.人的行为改变层次中，最容易改变的是：知识的改

变

6.情报工作的第一功能是：为决策服务

7.学习管理心理学要“以人为本”，即要做到：强调

1st 管理心理学

-管理心理学复习题

研究人在现代化大生产中的作用，强调研

篇一：人力资源管理类优秀毕业论文

天吴公司薪酬状况研究

第1章 绪论

20世纪70年代以后，人的能动性和创造性逐步被企业家们所认识。一种以人本主义思想为理论基础和特质的管理模式在20世纪80年代后逐渐凸显。对人的管理开始从观念、模式、内容和方法等全方位地向人力资源管理转变。人力资源管理一词从此取代了传统的人事管理一词，这并非只是词语的变化，而是反映了时代变化的特征乃至管理理念的变化。简单分析，人力资源管理兴起的原因包括以下几点：

首先，人力资源或人力资本理念的确认和广泛认同。人力资本理论的创始人Theodore·W·Schultz和GaryS·Becker都认为，掌握了知识和技能的人力资源是一切生产资源中最重要的资源。英国经济学家F·.H·Harbison的观点或许代表了人们普遍的看法，即人力资源是国民财富的基础。

其次，国际化和国际竞争的加剧。人力资源在某种程度上已成为一个国家发展和创新的核心资源。

然后，人力资源成本在所有经济生产体系的成本结构中所占比例增大。研究显示，很多组织中55%的运营成本直接或间接地与人力资源费用有关。

再者，组织整体经营对人力资源管理的新要求。比如技术优势来自于人员在知识和技术上的不断创新；生产和销售优势需要良好的人力资源作为

人力资源论文

民营企业如何留住核心员工

摘 要

人才竞争日益加剧，核心员工跳槽频繁，如何吸引和留住企业的核心员工，实

施有效的激励机制，培养他们对企业的忠诚度，与企业共同成长，已成为大多数民营企业面临的一大挑战。本文通过对民营企业人才流动状况的原因进行分析，探讨如何留住企业核心员工，为使民营企业进一步发展壮大提供有益的建议。

关键词：人才竞争；核心员工；民营企业

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人力资源论文

1.背景简析

近年来，我国经济迅速增长，经济结构日趋完善，民营经济在其中也发挥着越来越重要的作用。相关资料统计，仅是中国的私营企业就超过了200多万家。入世后，大量跨国公司进入中国市场，同行之间竞争越发激烈，私营企业的发展面临着巨大的压力。企业之间的竞争归根到底是人才的竞争，更确切的讲是核心人才的竞争。钢铁大王卡耐基曾说过：“拿走我的厂房，拿走我的铁路，拿走我的船只，拿走我的金钱，甚至拿走我的一切，但只要留下我的核心人员，我将在一二年内重新拥有失去的一切。”

作为企业核心竞争力资源的人力资本，核心员工中所蕴涵的智力和体力是最重要的。核心员工是指在企业中那些拥有专门的技术，掌控企业核

1 安徽江淮航空供氧制冷设备有限公司 廖庆 女  人力部部长 0551－5158249 2 北京北方红旗机电有限公司 李明 男 人力资源部部长 010-69543331-6259 2 北京北方红旗机电有限公司 任永红 男 人力资源部人事专员 3 北京毕捷电机股份有限公司 唐政伟 男 人力资源部部长 64362305 3 北京毕捷电机股份有限公司 肖秉立 男 人力资源部处员 64366057

4 贝赛莱（上海）多媒体信息技术有限公司 谢惠 女 总务处经理 53852799

4 贝赛莱（上海）多媒体信息技术有限公司 须泽史 男 技术开发部经理 53852799 5 博克软件（杭州）有限公司 廖红贵 男 首席架构师

5 博克软件（杭州）有限公司 魏佳 女 人力资源部招聘专员 0571-56686690-6013 6 常州减速机总厂有限公司 张玲 女 人力资源部 0519-86361518 6 常州减速机总厂有限公司 祝兵寿 男 技术处总工 0519-86362036 7 电讯盈科企业方案有限公司 秦月琳 女 HR专员 50316047-821 8 东风悦达起亚汽车有限公司 翻译一名

8 东风悦达起亚汽车有限公司 韩茂熙

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福州自考心理学选考科心理学（一）资料6 福州自考心理学第8章人格

人格：构成一个人思想、情感、行为的特有模式，这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。 人格的多种本质特征：

1.独特性：（人心不同，各如其面）一个人的人格是在遗传、成熟、环境、教育等先天后天因素的交互作用下形成的。不同的遗传、生存、教育环境，形成各自独特的心理特点。

2.稳定性：（江山易改，本性难移）一个人的某种人格特点一旦形成，就相对稳定下来。其稳定性还表现在，人格特征在不同时空下表现出一致性的特点。 福州自考心理学选考科心理学（一）资料6 福州自考心理学第6章智力

1921和1986年两次研讨会总结：首先，心理学家从各种不同方面对智力加以定义的，如，智力是抽象思维能力、智力是个人为了适应环境而进行学习的能力、智力是从真理和事实的观点出发，靠正确反应所获得的能力、智力是由于各种复杂刺激的影响所带来的统一结果的生物学机制、智力是获得知识的能力等等

形考作业一

一、选择题

1．具有内耗性特征的资源是( B )

A．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源

2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B )6

A．内容上B．观念上C．工作程序上D．工作方法上

3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)

A．职工 B．环境C．文化 D．价值观

4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) A．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本

5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)

A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求

C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施

6．从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)

A．体质 B．智力C．思想 D．技能

7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)

A. 自我中心式、非理性化家族管理 B．以人为中心、非理性化家族管理

C．以人为中心、理性化团队管理 D．自我中心式、理性化团队管理8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映

★课程目标

——通过学习本课程，您将实现以下转变

1.了解部门经理在企业人力资源管理中所扮演的重要角色 2.学会处理日常人事问题的重要方法 3.掌握高效率地运用人力资源的技巧 4.学会招聘、甄选、留用人才的技巧 5.获得有效培训、指导在职员工的方法 6.把握绩效评估和公平薪酬设计的要领

★课程提纲

——通过本课程，您能学到什么？

第一部分 部门主管常有的人事难题 第一讲 成为部门主管心态及形势变更 1．引言

2．由属下变成主管 3．心态转变的心结

4．懂得人力资源的好处

第二讲 部门主管如何与人事人员配合 1．了解公司的人事规章 2．遵照现行人事作业流程 3．明白人力资源部门的功能 4．公司对部门人力资源管理的要求 5．确定人力资源部门可给予的资源

第三讲 部门主管的日常人力资源管理 1．创造良好环境 2．确实了解员工 3．经常教导员工 4．及时纠正员工 5．公平合理分工 6．保持双向沟通

第二部分 部门主管人力资源专业技能培育 第四讲 如何做好人力运用 1．引言

2．部门人力分析

3．未来人力需求规划

4．未来目标与人力规划的整合 5．人力规划的阶段论

6．人力规划常见问题的分析

第五讲 高效率人力资

★课程目标

——通过学习本课程，您将实现以下转变

1.了解部门经理在企业人力资源管理中所扮演的重要角色 2.学会处理日常人事问题的重要方法 3.掌握高效率地运用人力资源的技巧 4.学会招聘、甄选、留用人才的技巧 5.获得有效培训、指导在职员工的方法 6.把握绩效评估和公平薪酬设计的要领

★课程提纲

——通过本课程，您能学到什么？

第一部分 部门主管常有的人事难题 第一讲 成为部门主管心态及形势变更 1．引言

2．由属下变成主管 3．心态转变的心结

4．懂得人力资源的好处

第二讲 部门主管如何与人事人员配合 1．了解公司的人事规章 2．遵照现行人事作业流程 3．明白人力资源部门的功能 4．公司对部门人力资源管理的要求 5．确定人力资源部门可给予的资源

第三讲 部门主管的日常人力资源管理 1．创造良好环境 2．确实了解员工 3．经常教导员工 4．及时纠正员工 5．公平合理分工 6．保持双向沟通

第二部分 部门主管人力资源专业技能培育 第四讲 如何做好人力运用 1．引言

2．部门人力分析

3．未来人力需求规划

4．未来目标与人力规划的整合 5．人力规划的阶段论

6．人力规划常见问题的分析

第五讲 高效率人力资