人性假设理论对管理的意义
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人性假设理论
人性假设理论
电子信息工程 孟丙寅 09L0701110
在人类思想史上人性一直是哲学家、管理学家研究的重要问题之一。中国自古就有“性善论”、“性恶论”之争,古希腊哲学家也对人性进行广泛讨论,随着历史不断发展,人类对人性研究也在不断完善和丰富。
著名管理心理学家雪恩(E·H·Schein)于1965年在《组织心理学》一书中,提出了四种人性假设理论。 (一)“经济人”假设
又称“实利人”或“惟利人”假设。这种理论产生于早期科学管理时期,其理论来源是西方享受主义哲学和亚当·斯密(Adam Smith)的劳动交换的经济理论,即认为人性是懒惰的,干工作都只是为了获取经济报酬,满足自己的私利。因此,管理上主张用金钱等经济因素去刺激人们的积极性,用强制性的严厉惩罚去处理消极怠工者,即把奖惩建议在“胡萝卜加大棒政策”的基础上。最早提出“经济人”概念的是美国心理学家麦格雷戈(D·Mogregov),他于1960年在其《企业的人性问题》中,将以“经济人”人性假设为指导依据的管理理论概括为X理论,并认为它是一种错误理论。泰勒(F·W·Tayzor)是以X理论为指导的管理典型代表,以严格控制和严密监督为根本特征,只考虑如何提高生产效率,毫不关心工人的心理需要和
人性假设理论 论文
论人性假设理论在企业管理中的应用
人性假设,是指人们根据一定社会时期内管理活动赖以成立的特定经济、政治和文化条件,对管理活动中人的需要和人的本性所做出的一种预设。
人性假设理论的先驱者,美国行为学家,道格拉斯·麦克雷戈(Douglas McGregor)系统地将人性假设理论划分为X理论与Y理论,传统观点(X理论):雇员天生懒惰、工作是为了生活,回避责任、没有抱负等。新观点(Y理论):雇员天生勤奋,能够自我约束,勇于承担责任,具有创造能力,有高层次的需求。通过对不同的人性进行假设,X理论完全依赖对人的行为的外部控制,而Y理论则重视依靠自我控制和自我指挥。这种差别就是把人作为孩子来看待还是作为成年人来对待。显而易见的是,这两种假设会使被管理者产生不同的心理,从而影响到工作的效率及个人价值的实现。
我认为,将人性一概笼统地划分为X与Y,即性恶论与性善论是有失偏颇的,所以现代的人性假设理论在麦克雷戈理论中又加入了新鲜血液,使之变得更加完善。我们可以将人性假设为三种情形,即“经济人”“社会人”“自我实现人”。
1.关于经济人假设
这一理论认为人的行为动机就是为满足自己的私利,工作是为了得到经济的报酬。可以说
中国人性假设理论
中国人性假设理论之我见
作者:任超杰
摘要:中国的企业管理和社会管理方法与中国人的人性密切相关。中国传统的人性观并没有一个一致的理念,从人性的本质来看,有孟子主张的“性善论”,有荀子主张的“性恶论”;从人性的状态来看,有“人性可塑可变论”,也有“人性不可塑变论”。中国在理论上向西方学习人性假设理论,但在实际中又有着自己的体现和应用。人性假设理论在各企业和整个社会都有着广泛的渗透,对中国的企业管理有着深刻的影响。 关键字:人性;企业;人才培养;社会
中国的人性大致分为人之初性本善和性本恶两种,对应的,国外有Y理论、X理论以及超Y理论等。人天生本是善良,没有任何邪念,永远向往美好的本性即是“性本善”的体现;而人又天生好吃好玩,有与生俱来的惰性,这些则反映了人“性本恶”的一面。我认为,“人性”二字之中本来就包含着善和恶两种不可绝对分割的元素。人有天生的恻隐之心、羞恶之心、辞让之心和是非之心,这是不可否定的,而人又带着似乎所有生物都有的贪婪、懒惰等不可避免特征。所以在企业和社会管理过程当中,应平衡“善”与“恶”,发现人性善的一面,在培养中改掉恶的一面,这样才对企业有真正的推动作用。
一、人性的认识
1、中国与西方的人性理论区别与联系
美国行为科学家道
与管理的人性假设
「善恶」与管理的人性假设
摘要:
当下,不仅中小企业的老板感到员工越来越不好管,就是相当规模的大企业在对劳动者的管理上也面临着新的困惑。在富士康“n+一”次连跳中,即使在第n次连跳中采取了改进措施,仍没有摆脱第“n+一”次跳的魔咒。这使得深入探讨劳动者人性的问题难以回避。回顾东汉时期思想家王充对人的本性的探索,对于我们今天确立劳动者是智慧人,并在此基础上获得管理上的跃迁是有益的。
人性假设是管理理论的必要前提。现代管理理论对于人性问题的探讨十分活跃,先后提出了诸如「X—Y理论」、「超Y理论」、「Z理论」、「经济人」、「社会人」、「自我实现的人」、「复杂人」等假设。在儒家管理思想中,有关人性假设的理论也非常丰富,诸如:孟子的「性善论」、荀子的「性恶善伪论」、告子的「性无善无不善论」、世头的「性有善有恶论」等等。而他们所一致接受的、由孔子所首倡的「人性可塑论」,则体现着儒家管理人性论的基本特色。 一现代的管理人性观
任何管理理论实际上都是以一定的人性假设为其基本前提的。但是,在现代管理学的研究中,人们很长时间没有自觉意识到这一点。正如美国管理学家麦格雷戈(D.M.McGregor)所指出的那样:「在每一个管理决策或每一项管理
如何看待各种人性假设理论
【案例】如何看待人性假设理论----X理论与Y理论
(说明:《管理学》第8章第242页第2讨论题) 【案例资料】
新上任的销售部王经理
上个月月底的一次公司办公会议上,公司李总经理宣布了一项人事任免决定:考虑到销售部陈兴经理月初出车祸受伤后,销售部工作受到了一定的影响,为了加强销售部工作,任命王军为销售部经理,免去他现任的公司办公室副主任职务,以便于他全力抓销售部工作。 王经理上任后,一直在琢磨:怎样才能抓好销售部的工作呢?他认为销售部任务是否能完成全部都落在销售员身上,因此抓好销售员是个关键。王经理在他上任的第一次全体销售部员工大会上表示,他先要花一周时间作调查研究,在此期间一切仍按原来的程序工作。这一周内王经理做了三件事:一是查阅近5年的本公司销售统计资料,特别注意每个销售员每个月完成的销售量。他发现前几年销售员完成的量在30~40台/月,可这两年一直在25~30台/月之间。销售员的人数从原来的6个,增加到8个,现在是10个,但销售总量却没有大的增加。二是他走访了本市和邻近地区的同类厂,了解它们的销售情况,特别是销售员的工作情况,了解下来大体上好的厂家销售员的销售量达30~35台/月,差的只有10~20台/月。三是制定一个销售员
如何看待各种人性假设理论
【案例】如何看待人性假设理论----X理论与Y理论
(说明:《管理学》第8章第242页第2讨论题) 【案例资料】
新上任的销售部王经理
上个月月底的一次公司办公会议上,公司李总经理宣布了一项人事任免决定:考虑到销售部陈兴经理月初出车祸受伤后,销售部工作受到了一定的影响,为了加强销售部工作,任命王军为销售部经理,免去他现任的公司办公室副主任职务,以便于他全力抓销售部工作。 王经理上任后,一直在琢磨:怎样才能抓好销售部的工作呢?他认为销售部任务是否能完成全部都落在销售员身上,因此抓好销售员是个关键。王经理在他上任的第一次全体销售部员工大会上表示,他先要花一周时间作调查研究,在此期间一切仍按原来的程序工作。这一周内王经理做了三件事:一是查阅近5年的本公司销售统计资料,特别注意每个销售员每个月完成的销售量。他发现前几年销售员完成的量在30~40台/月,可这两年一直在25~30台/月之间。销售员的人数从原来的6个,增加到8个,现在是10个,但销售总量却没有大的增加。二是他走访了本市和邻近地区的同类厂,了解它们的销售情况,特别是销售员的工作情况,了解下来大体上好的厂家销售员的销售量达30~35台/月,差的只有10~20台/月。三是制定一个销售员
泰勒科学管理理论对现代企业的借鉴意义
泰勒科学管理理论对现代企业的借鉴意义
但凡是从事管理学科研究或实际管理工作的,很少会有人不知道“科学管理之父”泰勒和他的科学管理理论。泰勒的科学管理理论对于西方管理思想的发展和管理实践产生了相当大的影响。不仅如此,泰勒的科学管理理论对现代企业更是有着巨大的借鉴意义。
泰勒认为:“科学管理的实质是一切企业或机构中的工人们的一次完全的思想革命——也就是这些工人,在对待他们的工作责任、对待他们的同事、对待他们雇主的态度的一次完全的思想革命;同时,也是管理方面的工长、厂长、雇主和董事会,在对他们的同事、他们的工人和对所有的日常工作问题责任上的一次完全的思想革命。没有工人和管理人员双方在思想上的一次完全的革命,科学管理就不会存在。”(引自泰勒《在美国国会听证会上的证词》)由泰勒的科学管理的实质可以看出,科学的管理就要进行思想的革命和处理好管理者之间,工人之间,还有管理者和工人之间的关系。
借鉴泰勒科学管理的实质,现代企业就需要进行思想革命和处理好各种关系。现代企业进行思想的革命,也就是建立企业文化,培养员工的素质。企业文化是一个企业的灵魂所在,建立起适合自己企业的文化,能够增加企业的凝聚力,提高管理效率。而对于培养员工的素质,泰勒指出:“在科学管理中,
科学管理理论的主要思想及其对现代管理的借鉴意义
西方管理思想史期末论文
题目:
管理的借鉴意义
姓名: 学号: 学院: 专业:
科学管理理论的主要思想及其对现代
班级:
科学管理理论的主要思想及其对现代管理
的借鉴意义
内容摘要:科学管理理论是古典管理理论体系的重要组成部份,其中的有关理念为后人学习、研究管理提供了取之不尽、用之不竭的思想理论源泉。学习管理不仅要熟悉现代管理的科学方法和工具,也很有必要了解古典管理思想和管理文化的来龙去脉。本文将简论比较有代表性的法约尔、韦伯等的管理思想内容以及其对现代管理的影响与借鉴意义。
关键词:古典管理理论科学管理思想中国企业 借鉴意义
引言:古典管理理论诞生于20世纪初期的美国,是管理理论发展的第一个时期,包括科学管理理论、组织管理理论和行政管理理论。当时企业管理主要依靠经验,企业经营基本处于一个无序状态,效率低下,为了提高产量,企业主迫使工人加班加点,劳资双方矛盾突出。古典管理理论因为倡导秩序、标准化而提高了效率,正是因为起飞阶段的经济发展需要,古典管理理论才会破土而出。
一、科学管理思想
科学管理理论、组织管理理论和行政管理理论是形成古典管理理论体系的重要组成部份。
科学管理理论的创始人是泰罗,他首次提出了科学管理的概念,1911年出版《
如何利用人性的懒,转化为对产品有意义的价值
早期的互联网产品,用户能够付出的对产品有意义的价值,主要是时间。占有用户时间后,可以通过广告类业务将时间兑换成钱。而当下随着用户越来越懒,在用户时间之外,我们看到了越来越多的直接让用户付钱的机会。这一点也是拜国内两大移动支付体系的成熟所赐,让用户付钱这个动作的难度低到可以忽略不计,不至于因为懒得操作而放弃付钱。
用户因为懒而付费,一类是直接购买产品和服务,直接为自己的懒惰买单。这类产品和服务,原本就在线下存在,只是现在由于移动互联网的发展和移动支付的成熟,而越来越线上化。
在这个方向上创业需要注意的有两点:
一是产品和服务的频次是否足够高频和标准化,如果单个sku的频次比较低,可以通过拼接多个相关的sku来将低频场景聚合成高频,将多股小流量聚合成大流量(“聚合”流量,是产品设计的通用窍门);
二是注意有哪些领域原来存在支付门槛,现在由于移动支付的出现降低了支付难度,而可能导致行业出现爆发性增长机会。
另一类用户是因为希望挑战自己的懒(生存状态)而付费。这里常见的是培训、知识类应用。在这个品类里创业,经常会遇到由于到课率低而意外抬升了毛利率的情况,哪怕是纯线上的产品,也是存在服务器与带宽成本的,到课率低意味
班级人性化管理论文
班级人性化管理论文
初探班级人性化管理策略
摘要:育人是每个班主任的神圣职责,本文通过用心策划、放心授权、真心爱生、
诚心赞美、用心沟通五个方面来论述职业学校班级人性化管理的策略。
关键词:职业学校班主任管理工作人性化
新时期的教育管理观念是“以人为本,以生为本”,就是在教育发展中以满足学生的
需要、扩充学生的能力、提升学生的素质和生活品质,实现学生的全面发展为教育的终极
目标。职业学校的培养目标遵循这个教育观念,为社会培养具有健全人格、遵规守纪的、
有一定知识素养与专业技能的人才。班主任是全面负责班级工作的教师,肩负着这个重任。班主任当然要认清职业教育形势,更新教育观念,紧跟社会发展趋势,用心策划,放心授权,真心爱生,诚心赞美,用心沟通,耐心教育。
一、用心策划
学生的个性发展并不完全是先天的,而主要是在后天的环境和教育影响下,在积极的
活动和交往过程中逐步形成和发展起来和表现出来的,所以班级教育显得尤为重要。班主
任如果没有先进的教育观念作支撑,没有认真地策划和促进学生发展的决心和策略,是带
不好一个班级的。
首先,确定班级发展目标,它是一个良好班集体的标准之一。目标包括班级管理目标
和个人发展目标。制定的目标贴近实际,遵循让学生通过努力可以达到或基本达到的原则,忌假