公务员礼仪培训手册

公务员礼仪必修手册

机关公务员礼仪规范，有广义和狭义之分。广义的机关公务员礼仪规范，是指机关公务员在日常工作、学习、生活中所应遵循的基本礼仪；狭义的机关公务员礼仪规范，又称公务礼仪、行政礼仪或办公礼仪，是机关公务员在一切工作场合，均应恪守不怠的工作礼仪。这里重点介绍机关公务员必须遵循的办公礼仪有关常识：

一、注重服饰美

一般来说，公务员的服装应当合乎身份，庄重、朴素、大方。在工作中，机关公务员的打扮穿着是不宜完全自行其事的，因为机关公务员的服饰直接关系到人民群众对其所产生的第一印象的好坏，并且在一定程度上体现着其自身的教养与素质，所以对它不能不有所规范。

注重服饰美，便是工作礼仪对基层公务员服饰所做的具体规范。所谓机关公务员的服饰美，则又分为下述三点要求。 （一）服饰素雅

机关公务员在工作中所选择的服饰，一定要合乎身份，素雅大方。切不可令其有悖于常规的审美标准，进而有损机关公务员队伍的名声。

1.色彩少。机关公务员在工作场合所选择的服饰，其色彩宜少不宜多，其图案宜简不宜繁。切勿令其色彩鲜艳抢眼，令其图案繁杂不堪。

2.质地好。在经费允许的条件下，机关公务员的服饰应尽量选用质地精良者。如其正装一般

公务员初任培训简报

2006年第1期（总第1期）

中共泰州市委组织部综干处

泰州市人事局公务员管理处 主办

泰州市行政学院教务处 2006年10月15日

目 录

【刊首寄语】

把握今天 放飞希望

………………………….泰州市行政服务中心 肖榕 【培训要闻】

泰州市2006年初任公务员培训班举行开班典礼 ………………………….泰州市行政服务中心 肖榕

【培训动态】

市纪委常委、监察局副局长赵晓玲为学员授课 ……………………………….泰州市工商联 殷小将 公务员行为规范常识辅导….泰州市工商联 殷小将

【直通现场】

切实履行职责，真情为民排忧

…………………………张云泉给新录公务员说责任

1

【学习心得】

坚定信念 防微杜渐

………………………泰州食品药品监督局 苏丽丽 “要算好一笔帐”

…………………泰州市国库集中收付中心 周国栋

【思想随笔】

公务员应做和谐社会的带头人

……………………………….泰州市工商联 殷小将 学习是一生的事

……………………………….海陵区检察院 刘亚菲 我们的一天

……………………………泰州经济开发区 孙小文 泰州公培序

…………………………… 泰州市房产管理局 刘进 知荣即行,明耻即弃

……

公务员培训制度创新

摘要：

关键字：

面向新世纪, 我国公务员培训工作面临着新的机遇与挑战。积极推进公务员培训制度的改革与创新, 不断提高培训质量和效益, 办出特色, 办出水平, 是迎接新世纪挑战的必然选择。西方各国先后开始了以“新公共管理”重塑政府行政的改革。“新公共管理”的理论之库是“公共选择理论”和“管理主义”。这两种理论都是为了适应以现代市场经济和价值规律的基本要求，推崇市场力量和市场作用，主张政府管理借鉴私营部门的管理模式与管理行为，从操作层面上引进市场机制，完善公共管理模式与管理行为。概言之是：在管理的思路上引入市场机制以改进竞争；在管理的原则上坚持产出和绩效取向；在管理的方式上引进私营部门的管理模式（如成本核算、控制技术等）。总之，政府公共管理市场化成为当今公共行政改革的共同趋势。

新公共管理作为一种新的管理模式，是对传统公共行政模式的扬弃，标志着政府变迁的一个新时代的开始，由此对公务员制度提出了新的价值要求。在现代市场经济和价值规律下，对政府效率和公务员制度活动提出了新的要求。传统公务员制度的价值理念和体制结构显然难以适应：第一，保障政府日常运作的连续性而采取的

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1.把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是：

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A ①②④，③⑤⑥ B.①③⑥，②④⑤

C.①④⑥，②③⑤ C.①⑤⑥，②③④

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A ①②⑤，③④⑥ B.①③⑤，②④⑥

C.①④⑤，②③⑥ C.①⑤⑥，②③④

4.把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是：

A ①②③，④⑤⑥ B.①②⑤，③④⑥

C.①③⑥，②④⑤ C.

篇一：公务员&职场礼仪培训课程大纲

公务员/职场商务礼仪

培训大纲

所属类别：公务员及职场人员礼仪规范

授课对象：国家政府机关工作人员、职场人员 课程时间：1至2天

课程目标：

·理解商务礼仪的基本理论知识，熟悉商务礼仪的发展历史和特点

·掌握商务礼仪的运用规律，掌握个人职业形象礼仪、商务交往礼仪、宴会礼仪、接待礼仪、会务礼仪、应聘礼仪等的特点以及在工作中的具体运用

·熟练掌握商务活动各环节的礼仪规范，具有一定的沟通能力、组织能力、应变能力，团队 合作精神，能够胜任相关岗位任职要求。

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详细大纲

第一模块：穿出你的职场职位是一种敬业

一、形象的重要内涵

礼仪是素养和品味的体现

商务礼仪和成功紧紧相连

二、商务形象礼仪的概念

场合着装的TPO原则

肤色、体形与着装的搭配技巧

服饰的色彩搭配

三、职场女性/男性商务着装礼仪原则

（一）女士商务形象指南

女性套装/西装/裙装

“脚部时装”和“腿部时装”——鞋袜穿着原则

女性首饰、丝巾、饰品、帽子等搭配禁忌

（二）男性商务形象指南

西装的穿着禁忌

衬衫的穿着

鞋袜穿着原则

配饰原则：领带、围巾、袋巾、手表等合理饰物的佩戴及搭配原则

四、个人仪容塑造及必要的女性工作淡妆

职业仪容修饰

文件编号：GD/FS-3359

（方案范本系列）

公务员培训方案详细版

The Common Structure Of The Specific Plan For Daily Work Includes The Expected Objectives, Implementation Steps, Implementation Measures, Specific Requirements And Other Items.

编辑：_________________

单位：_________________

日期：_________________

专业方案样本/ Sample of professional solutions 文件编码：GD/FS-3359公务员培训方案详细版

提示语：本方案文件适合使用于日常进行工作的具体计划或对某一问题制定规划，常见结构包含预期目标、实施步骤、实施措施、具体要求等项目。文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。

为全面加强我县公务员队伍建设，不断提高公务员的从业水平和能力，促进全县经济社会又好又快发展，根据《国务院行政学院工作条例》和《公务员法》的相关规定及县委县府年初工作安排，对全县新录用公务员(含参照公务员法管

我们要过好六关：

第一，坚定信仰过好政治关。一个党员干部政治的坚定来源于理论的清醒，理论的清醒来源于系统的学习，深入的思考，丰富的实践。这样我们在大是大非面前才能够站稳立场，经受考验，明辨是非。这一个人生观、价值观是我们人生的支柱、总阀门、总开关。只有在这一个方面把住了，立牢了，才能经得起任何风浪的考验。千万不要以为是讲大道理，大道理是真理的体现，是要管小道理的，不管在哪儿工作我们必须很好地来思考这个问题。总书记要求我们领导干部学理论要做到四真：真学、真懂、真信、真用。只有真正地学习，只有学进去了你才能懂得它是真理。知道了真理才会去信仰它，只有信仰它才会自觉把它作为行动的指南。所以我们说真学它是前提，真懂它是基础，真信它是关键，真用它是目的。学习的目的全在于运用。我们要很好地把它结合起来。可是在现实中一些领导干部不学习，放松世界观的改造，不信马列信鬼神，导致的后果是非常严重的。现在一些高级领导干部也是烧香拜。

内蒙古赤峰市市长徐国元每收到一笔赃钱都要先在“佛龛”下面放一段时间。由于心里有鬼，在他隐匿赃物的箱包中，四角也各摆放一捆钞票，中间放臵“金佛”或“菩萨”，祈求“平安”。2006年，有关部门对徐国元开始初查，他把200余万元现金和珠宝装在

我们要过好六关：

第一，坚定信仰过好政治关。一个党员干部政治的坚定来源于理论的清醒，理论的清醒来源于系统的学习，深入的思考，丰富的实践。这样我们在大是大非面前才能够站稳立场，经受考验，明辨是非。这一个人生观、价值观是我们人生的支柱、总阀门、总开关。只有在这一个方面把住了，立牢了，才能经得起任何风浪的考验。千万不要以为是讲大道理，大道理是真理的体现，是要管小道理的，不管在哪儿工作我们必须很好地来思考这个问题。总书记要求我们领导干部学理论要做到四真：真学、真懂、真信、真用。只有真正地学习，只有学进去了你才能懂得它是真理。知道了真理才会去信仰它，只有信仰它才会自觉把它作为行动的指南。所以我们说真学它是前提，真懂它是基础，真信它是关键，真用它是目的。学习的目的全在于运用。我们要很好地把它结合起来。可是在现实中一些领导干部不学习，放松世界观的改造，不信马列信鬼神，导致的后果是非常严重的。现在一些高级领导干部也是烧香拜。

内蒙古赤峰市市长徐国元每收到一笔赃钱都要先在“佛龛”下面放一段时间。由于心里有鬼，在他隐匿赃物的箱包中，四角也各摆放一捆钞票，中间放臵“金佛”或“菩萨”，祈求“平安”。2006年，有关部门对徐国元开始初查，他把200余万元现金和珠宝装在

公务员培训工作总结 篇1

根据县人事局维人〔〕37号文件《县关于“十一五”期间公务员培训情况调研工作的通知》精神，对照“‘十一五’期间云南省行政机关公务员培训统计表”，对我委—公务员培训工作进行了认真统计。在此次调研中共发放“‘十一五’期间培训个人需求调查问卷”17份，收回有效问卷17份。现将“十一五”

期间公务员培训情况总结如下：

一、领导重视到位，完善培训教育工作格局

培训教育工作是一项事关全局、事关长远的社会性工程，是最具经济和社会综合效益的生产性投入，重视干部教育培训是我们党的事业不断取得成功的一条宝贵历史经验。一年来，我委坚持把培训教育工作作为一项事关全县经济社会发展的战略性、基础性工作，高度重视并切实抓好。先后多次召开委务会，专门研究部署我委公务员培训工作，并在全年工作安排中明确提出要加大干部培训力度和措施。结合《公务员法》的学习，把我委公务员培训的重点放在专门业务培训和更新知识培训上，不断提高干部的业务能力和的综合素质。

二、培训任务落实情况

“十一五”期间我委共有86人次参加了各项培训班，其中：经委副主任园区办主任杨钧同志参加了东西部对口培训；有4位领导参加了初任培训；有2人参加了任职培训；4人参加了专门业务培训；5人参加了素质教育培训；

起仕教育

官网：www.bangbang-tuan.com

芜湖公务员面试真题，芜湖公务员培训机构哪家强

2017年安徽公务员考试面试题目（7月15日）帮帮团高分学员考场回忆：

1、专门颁布了政策为了留住人才，合肥也花了几十亿培养人才、留住人才，二线城市人才越来越多，竞争越来越激烈。对此你怎么看？

答：各位考官，当前，我们很多城市都颁布了人才引进方面的政策法规，比如合肥和武汉就是代表之一。

人才引进政策意义重大。在当前国家“大众创业，万众创新”的大背景下，怎样打造创新强国，离不开人才；从城市发展来说，人才是促进区域发展，打造经济升级版的关键；对人才自身来说，也是利用这些政策来实现自身价值，锤炼自己。

但是我们也应该看到，当前人才争夺战日益激烈，也出现了一些问题。一是人才虽多，但具有工匠精神、创新精神的高尖精人才太少，与日本和德国等国家差距很大。二是地域分布不均，比如我们安庆平时都看不到什么白领和大学生，而北京和上海等大城市却人满为患，每天乘坐地铁时都会感到自己的渺小。

因此，各位考官，结合安庆发展的实际情况来看，一是要制定、完善引入人才的发展战略，多向合肥、武汉等城市借鉴，要颁布适合安庆十三五发展规划的人才引进政策。二是要提升城市文化内涵。人