精细化项目管理的概念

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什么是精细化 精细化管理的解读

什么是精细化 精细化管理的解读

中国企业推行精细化管理（有的称为精确管理、精准管理、精细管理工程）的企业，可以在网上搜索到400余家；其中包括中国电信、伊利牛奶、青岛港等大型企业，也有德胜洋楼、金坚制衣等中小企业；研究者有舒化鲁、郑明身、刘先明等。

1、精细化管理是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术方法。 它以专业化为前提、系统化为保证、数据化为标准、信息化为手段，把服务者的焦点聚集到满足被服务者的需求上，以获得更高效率、更多效益和更强竞争力。（见汪中求等着《精细化管理》） 2、精细化管理就是要用具体、明确的量化标准取代笼统、模糊的管理要求，把抽象的战略、决策，转化为具体的、明确的发展举措。 3、精细化管理是以精细操作和管理为基本特征，通过提高员工素质，克服惰性、控制企业滴漏，强化链接，协作管理，从而提高企业整体效益的管理方法。

浙江世泰实业有限公司 精细化管理运作思路与具体动作实 施 方 案 形式 项目 序号 责任部门 9月 10月 11月 12月 元月

总实施进程表周期

实施具体动作

一

实施“PMC模式打造战役” 1 2 3 4根据主生产计划进行分解，制定周生产计划 组织召开生产协调会解决异常，落实责任 制定《生产异常处理动作控制卡》并组织实施 建立生产异常数据统计、分析机制 推行生产日计划达成统计及目标管理方式 建立订单准交率统计表单及目标管理方式 对订单清理实施情况进行总结，固化订单处理动作 制定《物料请购作业动作控制卡》,完善物料需求分析及请 购动作 建立采购周期表，制定采购管制表，推行采购计划 进行采购准交率统计及目标管理方式 总结物料排查问题，优化固化物料排查模式 控制卡 会议 控制卡 数据 目标 目标 动作 控制卡 动作 目标 总结 PMC部 PMC部 PMC部 PMC部 PMC部 PMC部 PMC部 PMC部 采购科 采购科 PMC部

流 程 再 造

5 6 7 8 9 10 11

实施“现场攻关战役”

浙江世泰实业有限公司

精细化管理运作思路与具体动作

总实施进程表

浙江世泰实业有限公司 精细化管理运作思路与具体动作实 施 方 案 形式 项目 序号 1 2现 场 攻

湖南省临澧县合口澧水大桥项目

精细化管理施工实施细则

湖南省临澧合口澧水大桥建设有限公司湖南省临澧合口澧水大桥总监办公室

二OO九年十月

目 录

第100章 总则 ................................................ 1 100.01执行《临澧县合口澧水大桥项目精细化施工实施细则》 ........... 1 100.02 项目经理部的场地建设 ....................................... 1

1. 项目经理部 ........................................... 1 2.工地实验室 ............................................ 2 3.标志牌 ................................................ 2

100.03 机械设备 ................................................... 2 100.04 施工测量 ..........................................

项目精细化管理实

施方案

1

2020年4月19日

文档仅供参考

XX项目精细化管理实施方案

x合同项目部为进一步提高项目管理水平,夯实管理基础,着眼长远的战略措施,不断提高项目管理水平和核心竞争力,使项目管理工作更加标准化、规范化、专业化、程序化和系统化,特编制本合同段实施方案。

一．总则

1.1 精细化管理的内涵

基本内涵:”精确定位、合理分工、细化责任、量化考核”。

精确定位就是指对每个部门、每个人岗位的职责都要定位准确,对每个系统的各道工序和各个环节都要规范清晰、有机衔接;合理分工是指细分工作职责和办事程序,从而建立制衡有序、管理有责、高效运行的内部管理系统;细化责任是指经过对各业务部门的责任细化,建立完善的内部管理机制;量化考核是指将各部门的管理目标量值化,经济责任具体化,对管理行为与结果进行控制的过程,考核时做到定量准确,考核及时奖惩兑现。

1.2 精细化管理的特征

能够用精、准、细、严四个字来概括。精:精是做精,精

2

2020年4月19日

文档仅供参考

益求精,追求最好。准:准是准确的信息与决策,准确的数据与计量,准确的时间衔接和正确的工作方法。细:工作作细化、管理细化特别是执行细化。严:严是严格控制偏差,严格执行标准和制度。

1.3 精细化管理的关键工作

精细

中国农业银行山东省分行 信贷精细化管理实施方案（试行）

为建立统一的信贷精细化管理体系，规范全行信贷精细化管理理念、核心环节、工作重点和操作要求，推动我行信贷经营管理水平的不断提升，依据总行现行信贷政策，制度规定，特制订本方案。 一、总体要求和工作目标

（一）总体要求

紧紧围绕“同业争排头、系统创一流”战略目标，科学规划信贷发展战略，构建精细规划、精细设定、精细控制和精细考核的信贷精细化管理体系，实现信贷业务在竞争能力、风险控制和发展质量上的全面提升。

（二）工作目标

不断完善信贷政策制度体系；建立高效信贷业务运作流程；构建响应迅速、职责明晰、效应明显的产品研发体系；形成资本消耗低、综合收益高、资产质量优、具备可持续发展能力的信贷资产结构；逐步完善客户主体、业务种类、运作流程全覆盖的风险评价与控制体系；不断改进风险识别和计量工具，提高风险管控能力；确保信贷经营的合规、审慎、稳健。

二、核心环节和工作重点 （一）信贷政策管理精细化

1．实施信贷战略规划管理。根据国民经济发展规划、我行发展战略和区域经济发展趋势，省行定期（原则上每三年）编制信贷结构调整规划，确定全行信贷结构调整的方向和目标。各二级分行结合区域经济特点，研究制定信贷结构调

关 于 印 发

《*******精细化管理考核规定》的

通 知

**各单位：

为认真贯彻落实公司、矿制定的安全生产管理制度，进一步强化、细化各级各类人员安全生产责任，全面提升管理水平，促进我*安全状况健康稳定发展，特制定《*******精细化管理考核规定》，现印发各单位，望遵照执行。

附：********精细化管理考核规定

二00七年二月一日

抄送：矿领导、井领导、矿部有关部门

《*********精细化管理考核规定》

目 录

一、指导思想……………………………………3

二、管理原则……………………………………3

三、组织领导……………………………………4

四、工作纪律……………………………………5

五、综合管理……………………………………9

六、专业管理………………………………… 13

七、科室管理………………………………… 16

八、区队管理………………………………… 18

区队综合管理………………………… 18

采煤管理……………………………… 22

掘进管理……………………………… 24

机电运输管理………………………….27

通防管理……………………………… 28

九、经营管理………………………………… 29

十、其 他…………………………………2

品牌酒店的精细化管理

香港卡尔顿酒店管理有限公司总经理/牛国豪

酒店业发展至今，星级评定已不再是关注的焦点，取而代之的是酒店品牌的树立。如果把酒店比作是船、那么品牌就好比是帆，品牌酒店如果想锁住更多、更稳定的客户群，让酒店这只大船顺流而下，就势必扬起精细化管理的帆。

首先，我们为什么要进行精细化管理？

所谓，“成在系统、败在细节”，今天的酒店均以品牌立世，以精细化管理起步，如酒店装潢风格、人员配置及服务管理，产业标准等方面的繁琐性决定了经营管理的精细化。

酒店业被认为是最能考验人耐性的一个行业。酒店从业人员的素质参差不齐，酒店的客人形形色色，每个人的需求、口味、喜好都不同，这就决定了酒店业的操作流程并不是我们想象的那么简单，具体到每一个流程、每一个细节都至关重要。

比如，因酒店保安或楼层服务员巡楼不到位，没有发现客人出门时忘记关门，恰好被该楼层里的其他住客发现了这个可乘之机，顺手牵羊拿走了房间里面的贵重物品，客人的物品是在酒店里面丢失的，肯定会找酒店方索赔，必然给酒店造成不必要的损失。一个细节的疏忽，就有可能造成不可预测的后果，由此可见，酒店管理赢在细节的重要性。

再看另外一个案例——

细心的服务员发现，准备入住两周的度假客人张先生在该酒店里入住，自己用过的

XX项目精细化管理实施方案

x项目部为进一步提高项目管理水平，夯实管理基础，着眼长远的战略措施，不断提高项目管理水平和核心竞争力，使项目管理工作更加标准化、规范化、专业化、程序化和系统化，特编制本合同段实施方案。

一．总则

1.1 精细化管理的内涵

基本内涵：“精确定位、合理分工、细化责任、量化考核”。

精确定位就是指对每个部门、每个人岗位的职责都要定位准确，对每个系统的各道工序和各个环节都要规范清晰、有机衔接；合理分工是指细分工作职责和办事程序，从而建立制衡有序、管理有责、高效运行的内部管理系统；细化责任是指通过对各业务部门的责任细化，建立完善的内部管理机制；量化考核是指将各部门的管理目标量值化，经济责任具体化，对管理行为与结果进行控制的过程，考核时做到定量准确，考核及时奖惩兑现。

1.2 精细化管理的特征

可以用精、准、细、严四个字来概括。精：精是做精，精益求精，追求最好。准：准是准确的信息与决策，

准确的数据与计量，准确的时间衔接和正确的工作方法。细：工作作细化、管理细化特别是执行细化。严：严是严格控制偏差，严格执行标准和制度。

1.3 精细化管理的关键工作

精细化管理的关键工作是在于执行力，项目有无执行力是项目精细化管理所面临的最大问挑

校园精细化管理实施细则

为促进让学生健康成长，建设和谐校园，营造健康向上的校园文化氛围，创造平安、文明、舒适的学习和生活环境，结合我校具体情况，特制定《校园精细化管理实施细则》。

一、加强校园布局和环境卫生管理

1、校园布局合理，教学区、办公区、运动区等相对独立，校园绿化与建筑布局合理，学校建设符合《中小学建筑设计规范》。

2、按照《国旗法》的规定设置国旗旗杆，使用无破损、无污迹国旗，严格执行中小学升降国旗制度。

3、创设良好校园人文环境。积极开展“五有”、“五无”校园活动，“五有”即课堂有纪律、课间有秩序、环境有品味、言行有礼貌、心中有他人，“五无”即地上无痰迹纸屑、门窗无破损、墙上无污痕、桌面无刻痕、卫生无死角。种好管好花草树木，校内排水通畅、道路平整，车辆停放有序，不占用学生活动空间，建立卫生包干和检查评比制度，教学、办公、活动场所卫生责任到班、到人，定期检查评比。

4、挖掘学校办学历史和文化内涵，校园文化氛围高雅大方，体现教育性、科学性。校门端庄，校牌得体，校训上墙。深入开展以爱国爱乡、关心他人、感恩之心等社会主义核心价值体系教育，努力实践“养德立志、探知践行”的精神，科学利用校园空间张贴《中小学生守则》和《中学生日常行为规范》、地图

单选题

1. 下列选项属于传统设备管理思想的是： √ A B C D

既操作，又维修 我操作，你维修 我操作，我维修，我保养 员工操作，供应商维修

正确答案： B

2. 在现代设备管理理念中，设备管理员有两个职责，即辅导员工保养设备和： √ A B C D

小修 大修 保养设备

设备优化与技术改进

正确答案： D

3. 设备的初期管理有五部分内容，其中不包括： √ A B C D

设备的选择评估 设备调试验收 设备的投入使用 设备试产期管理

正确答案： C

4. 使现场设备的保养、维护成为操作者的自觉行为，使之成为一种良好的工作习惯和内在的素质，这是设备的： √ A B C D

初期管理 专业管理 自主管理 后期管理

正确答案： C

5. 员工每一天对设备的保养分为班前、班中和班后三个部分，下列选项属于班前保养的是： √ A 将尘埃、污物擦拭干净

B 因故离开机器时应请人照看或停机 C 轴承或滑动部位有无发烫现象

D

工具、仪器及其附件等保持清洁并置于固定位置

正确答案： A

6. 在TPM的发展历史中，以生产部门为中心，具有局限性的TPM版本是： √ A 美国版本 B 日本版本 C 韩