iso9001:2015内审员培训试题答案

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2015版ISO9001内审员培訓試題

姓名﹕分数﹕

一﹑选择题。（ 1′×20 ）

1. ISO9001:2015对文件要求的变化，可以理解为( D )

A﹑不强制要求编制《质量手册》 B﹑不严格规定《程序文件》数量 C﹑合并了文件和记录要求D﹑A+B+C

2. 为体现领导作用，最高管理者在以顾客为关注焦点方面应( C )

A.以保证产品质量为目标；

B.以质量方针为目标；

C.持续关注提高顾客满意度；

D.以企业效益为目标

3. ISO9001:2015没有强制要求设立管理者代表，是因为( D )

A﹑管理者代表没用 B﹑管理层职责不清 C﹑无法确定QMS过程之间的相互作用表述

D﹑要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进

4. 组织的知识是指组织从其经验中获得的特定知识，是实现组织目标所使用的信息。其中内部来源的知识可以是( B )

A﹑参考文献 B﹑从失败和成功项目得到的经验教训 C﹑学术交流 D﹑A+B+C

5. 2015版新新标准7.3条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓( C )

A﹑员工高超技术 B﹑员工对企业的贡献

2015版ISO9001内审员培訓試題

部門﹕姓名﹕分數﹕

考試時間﹕閱卷人﹕

一﹑選擇題。（1′×20 ）

1. ISO9001:2015对文件要求的变化，可以理解为( D )

A﹑不强制要求编制《质量手册》B﹑不严格规定《程序文件》数量C﹑合并了文件和记录要求D﹑A+B+C

2. 为体现领导作用，最高管理者在以顾客为关注焦点方面应( C )

A.以保证产品质量为目标；

B.以质量方针为目标；

C.持续关注提高顾客满意度；

D.以企业效益为目标

3. ISO9001:2015没有强制要求设立管理者代表，是因为(D)

A﹑管理者代表没用B﹑管理层职责不清C﹑无法确定QMS过程之间的相互作用表述

D﹑要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进

4. 组织的知识是指组织从其经验中获得的特定知识，是实现组织目标所使用的信息。其中内部来源的知识可以是( B )

A﹑参考文献B﹑从失败和成功项目得到的经验教训C﹑学术交流D﹑A+B+C

5. 2015版新新标准条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓( C)

A﹑员工高超技术B﹑员工对企业的贡献C﹑偏离QMS要求的后果D﹑企业高质量高效益

6. 可选的风险应对措施包括( D)

A﹑风险规避B﹑风险降低C﹑

深圳首诺信电子有限公司

姓名：部门：得分:

ISO9001:2015内审员培训结业试题

一、是非题：请指出下列问题是对还是错，对打√，错打X(1x10=10)

（√）1.管理层必须定期对管理体系进行评审。

（√）2.文件对所有员工来说都必须是强制性的。

（√）3.所有的订单都必须经过评审，并要提供这些评审的书面证据。

（√）4.必须对所有与产品有关的供应商进行评定。

（√）5.必须有经过批准的供应商名录。

（√）6.顾客可以代表组织到供应商处进行产品质量的验证。

（X ）7.内部质量体系审核的依据应包括ISO 9004等质量管理指南文件。

（√）8.内部审核员必须是经过资格培训，并由组织最高管理者批准授权。

（√）9.由于情况紧急成品来不及检验时，可先放行，但必须有可靠的追回程序。（X ）10.企业可以从ISO 9000至ISO 9004中任选一个适用的标准申请体系认证。

二、选择题：请在多种答案中选择一种答案(2x5=10)

1.ISO9001：2015版质量体系文件可以包括 c

a)质量方针

b)文件化信息（文件、记录）

c)以上都是

2.体系认证是指 c 对组织质量或环境管理体系进行评定和注册活动。

a)顾客

b)供应商

c)第三方

第 1 页共5 页ISO9001内

深圳首诺信电子有限公司

姓名：部门：得分:

ISO9001:2015内审员培训结业试题

一、是非题：请指出下列问题是对还是错，对打√，错打X(1x10=10)

（√）1.管理层必须定期对管理体系进行评审。

（√）2.文件对所有员工来说都必须是强制性的。

（√）3.所有的订单都必须经过评审，并要提供这些评审的书面证据。

（√）4.必须对所有与产品有关的供应商进行评定。

（√）5.必须有经过批准的供应商名录。

（√）6.顾客可以代表组织到供应商处进行产品质量的验证。

（X ）7.内部质量体系审核的依据应包括ISO 9004等质量管理指南文件。

（√）8.内部审核员必须是经过资格培训，并由组织最高管理者批准授权。

（√）9.由于情况紧急成品来不及检验时，可先放行，但必须有可靠的追回程序。（X ）10.企业可以从ISO 9000至ISO 9004中任选一个适用的标准申请体系认证。

二、选择题：请在多种答案中选择一种答案(2x5=10)

1.ISO9001：2015版质量体系文件可以包括 c

a)质量方针

b)文件化信息（文件、记录）

c)以上都是

2.体系认证是指 c 对组织质量或环境管理体系进行评定和注册活动。

a)顾客

b)供应商

c)第三方

第 1 页共5 页ISO9001内

2015版ISO9001内审员培训考核题

部 门﹕ 姓 名﹕ 分数﹕ 一﹑选择题。 （ 1′×20 ）

1. ISO9001:2015对文件要求的变化，可以理解为( D )

A﹑不强制要求编制《质量手册》 B﹑不严格规定《程序文件》数量 C﹑合并了文件和记录要求 D﹑A+B+C 2. 为体现领导作用，最高管理者在以顾客为关注焦点方面应( C )

A.以保证产品质量为目标； B.以质量方针为目标； C.持续关注提高顾客满意度； D.以企业效益为目标 3. ISO9001:2015没有强制要求设立管理者代表，是因为( D )

A﹑管理者代表没用 B﹑管理层职责不清 C﹑无法确定QMS过程之间的相互作用表述 D﹑要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进

4. 组织的知识是指组织从其经验中获得的特定知识，是实现组织目标所使用的信息。其中内部来源的知识可以是( B ) A﹑参考文献 B﹑从失败和成功项目得到的经验教训

2000版ISO9001標准培訓試題三

试题一

1、以下哪些不是改进活动的示例？（B）

A：纠正B：监视顾客满意度

C：突变D：创新和重组

2、以下不属于质量管理体系评价方法的是（D）

A：内部审核B：自我评定

C：管理评审D：绩效考核

3、关于分析和评价的说法正确的是（D）

A：分析和评价的输入来自监视和测量的输出

B：分析和评价的结果可能发现改进的需求或机会

C：进行数据分析应考虑使用统计技术

D：以上都对

4、管理评审应由（C）

A：负有决策职责的董事长领导进行

B：质量经理负责领导和组织实施

C：最高管理者领导进行

D：以上均可

5、根据GB/T19001：2015标准8.4.2条款的要求，组织应确定必要的验证或其它活动，以确保（C）

A：采购的产品价格最优

B：采购产品到货及时

C：外部提供的过程、产品和服务满足要求

D：以上都对

6、在确定不合格输出的控制的适当措施时，应考虑（C）

A：不合格的性质

B：不合格对产品和服务的影响

C：A+B

D：A或B

7、依据GB/T19001：2015标准8.5.1条款，适用时，应获取的形成文件的信息包括（D）

A：生产的产品、提供的服务的特征

B：进行的活动的特征

C：拟获得的结果

D：以上全部

8、依据GB/T19001：2015标准8.5.1的要求（D

给思想一片飞翔的天空

ISO9001:2015内审员培训资格考试试卷 总分：100分 考试时间：60分钟

姓名： 身份证号码： 得分： 一、选择题(每题有1个或多个正确答案；每小题2分，共20分)

1、ISO9000族标准可以帮助_____实施并运行有效的质量管理体系( ) A. 制造业 B.服务业 C.IT业 D.电子行业

2、ISO9001：2015中，“运行过程所产生的任何预期输出”包括( ) A.采购的原材料、零部件 B.采购的基础设施 C.半成品 D.成品 3、质量管理体系规定需识别、验证、保存和防护的顾客财产可以包括( ) A.纳税人申报的税务登记信息 B.客户提供的包装箱 C.顾客提供的加工图纸 D.客户指定的供方采购的原料 4、作为质量管理的一部分，包括的质量活动有( ) A.质量策划 B.质量控制

ISO9001：2015版品質管制體系內部審核員試卷

單位： 姓名： 成績：

一、 是非題（是“?”，非“?”，每題3分，共30分） （?）1、ISO9001:2008版標準所涉及的法規包含勞動合同法。

(?）2、對與供應商及顧客所簽定的每一份合同均應按ISO9001:2008中7·2·2的要求評審。

（?）3、內審員主要職責是作公正的審核和客觀的判斷而對於受審部門出現的不符合項，則無責任提出糾正措

施。

（?）4、所有返工後的產品必須按程式再作檢驗，但不一定要全部符合原來規定的要求。 （?）5、當一個企業的某個過程由其供方承擔時，則公司可不按7.4控制。

(?)6、顧客對組織提供的產品或服務沒有提出申訴或沒有表示抱怨就說明顧客滿意。

（?）7、ISO9001：2008標準中8.2.3條“過程的監視和測量”中的“過程”是指品質管制體系所包括的全部

過程,而不只是“第七章”“產品實現過程”。

(?)8、讓步使用是對不合格產品採取的一種措施,其雖不能滿足規定要求,但尚可滿足使用要求。 (?)9、必須在指定一名管理代表，不論來自公司內部還是外部。 (?)10、糾正措施與預防措

公司名称： 岗位： 姓名： 日期：

--------------------------------------------密-----封-----线--------------------------------------------

ISO9001:2008内审员试题

一、选择题(每题2分，共10×2)

1. 以下哪个标准不是ISO9000族的核心标准____.

A.ISO9001 B.ISO9004 C.ISO10012 D.ISO19011

2. 由组织的相关方对组织进行的审核是_____.

A.第一方审核 B. 第二方审核 C. 第三方审核 D.管理评审

3. _____ 是 ISO 9001-2015 标准中提出的质量管理原则：

A.持续改进、全员参与、领导作用、管理职责 B.以顾客为关注焦点、过程方法、资源管理、持续改进 C.领导作用、过程方法、与供方的互利的关系、持续改进 D.全员参与、基于事实的决策方法、改进、领导作用

4. 培训机构提供的产品是_____

A. 硬件 B.软件 C.流程性材

公司名称： 岗位： 姓名： 日期：

--------------------------------------------密-----封-----线--------------------------------------------

ISO9001:2008内审员试题

一、选择题(每题2分，共10×2)

1. 以下哪个标准不是ISO9000族的核心标准____.

A.ISO9001 B.ISO9004 C.ISO10012 D.ISO19011

2. 由组织的相关方对组织进行的审核是_____.

A.第一方审核 B. 第二方审核 C. 第三方审核 D.管理评审

3. _____ 是 ISO 9001-2015 标准中提出的质量管理原则：

A.持续改进、全员参与、领导作用、管理职责 B.以顾客为关注焦点、过程方法、资源管理、持续改进 C.领导作用、过程方法、与供方的互利的关系、持续改进 D.全员参与、基于事实的决策方法、改进、领导作用

4. 培训机构提供的产品是_____

A. 硬件 B.软件 C.流程性材