临终反思管理学作业

《管理学》作业

专业班级： 姓名： 学号：

作业要求：题目可打印，答案要求手写，该课程考试时交作业。

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。)

1、（ ）被称为是“科学管理之父”。

A、亚当·斯密 B、泰勒 C、罗伯特·欧文 D、亨利·法约尔

2、（ ）在霍桑实验的基础上，得出结论认为企业中存在着“非正式组织”。 A、马科斯·韦伯 B、泰勒 C、梅奥 D、亨利·法约尔

3、关于“组织文化是由四个亚文化构成的一个群”的观点认为，组织文化的核心是（ ）。

A、物质文化 B、管理文化 C、形象文化 D、精神文化

4、（ ）经营单位的特点是市场占有率较高，而业务增长率较低。 A. “瘦狗” B. “幼童” C. “明星” D. “金牛”

5、在公司层面的战略中，所谓（ ）战略是指企业通过获取所有权，在同一行业中扩张活动范围的战略。

2015—2016学年第二学期 《管理学基础》作业

案例分析

案例一

1、公司面临着什么类型的决策 公司面临着战略类型的决策 2、如果你是姚部长，那么该如何来编制详细的计划书呢？

计划书的编订分以下几个步骤： (1)确定目标

目标为组织整体、各部门和各成员指明了方向，描绘了组织未来的状况，并且作为可以衡量实际绩效的标准

(2)认清现在

认清现在的目的在于寻求合理有效的通向成功的路径，也即实现目标的途径

不仅需要有开放的精神，还要有动态的精神 (3)研究过去

不仅要从过去发生过的事件中得到启示和借鉴，更重要的是探讨过去通向现在的一些规律 演绎法、归纳法

(4)预测并有效地确定计划的重要前提条件

前提条件是关于要实现计划的环境的假设条件，是行动过程中的可能情况

限于那些对计划来说是关键性的，或具有重要意义的假设条件

(5)拟定和选择可行性行动计划

拟定可行性行动计划——拟定尽可能多的计划 评估计划 选定计划 (6)制定主要计划

将所选择的计划用文字形式正式地表达出来，作为一项管理文件 (7)制定派生计划

如业务计划派生的生产计划、销售计划、广告计

作业1：访问组织及管理者

? 通过访问某一个组织中的一位管理者，要求学生了解以下内容： ? ① 该组织的基本业务和管理特点。 ? ② 该管理者对管理的认识。

? ③ 该管理者的职位、岗位职责，分析胜任该职务所需的管理技能。 ? ④ 按时间顺序记录该管理者在一周内的主要工作内容和活动，按照管理角色对管理者的工作活动进行分类，并对分类结果进行比较，看看有什么启示。 ? ⑤ 总结对这次访谈活动的体会。

作业2：管理问题分析

? 王中是一个冷冻食品厂厂长，该厂专门生产一种奶油特别多的冰激凌。在过去的4年中，每年的销售量都稳步递增。但是，今年的情况发生了较大的变化，到8月份，累计销量比去年同期下降17%，生产量比所计划的少15%，缺勤率比去年高20%，迟到早退现象也有所增加。王中认为这种情况的发生很可能与管理有关，但他不能确定发生这些问题的原因，也不知道应该怎样去改变这种情景。他决定去请教管理专家。

? 问题：1、你认为，具有不同管理思想（科学管理思想、行为管理思想、数量管理思想、系统管理思想、经验管理思想、权变管理思想）的管理专家，会认为该厂的问题出在哪里？

? 2、你的观点是什么？提出你的解决办法。

管理学原理第二次作业

1、当决策的风险较大，下属素质较低时，组织领导者一般倾向于(A ) A.集权 B.分权 C.擅权 D.放权

2、 提出“管理就是决策”观点的是( B) A.巴纳德 B.西蒙 C.德鲁克 D.卢桑斯

3、 受决策者个性影响最大的是( A) A.不确定型决策 B.确定型决策 C.程序化决策 D.多目标决策

4、理性的决策过程开始于(B) A.决策目标的制定 B.问题的分析判断 C.可行方案的提出 D.价值标准的确立

5、非程序化决策的决策者主要是(C ) A.基层管理者 B.中层管理者 C.高层管理者 D.技术专家

6、非程序化决策的决策者主要是(C ) A.基层管理者 B.中层管理者 C.高层管理者 D.技术专家

7、对一定规模的组织而言，组织层次与管理幅度的关系是(B ) A.正比关系 B.反比关系 C.相互独立的 D.相互等同的

8、对于拥有100名操作者的某组织，若基层管理者的平均管理幅度为10，中层管理者的平均管理幅度为5，那么至少共需要多少名管理者？B A.12名 B.13名 C.14名 D.15名

9、 促使人产生某种行为的最根本原因是(A ) A.人的内在需要 B.外部的刺激 C.个人的动机

《管理学》综合测试题（五）

一、单项选择题（每小题1分，共10分） 1、管理者的首要职能是( )。

A.计划 B.控制 C.协调 D.指挥 2、被称为决策“硬技术”的决策方法是指( )

A.计量决策法 B.主观决策法 C.边际分析法 D.德尔菲法 3、霍桑试验表明（ ）

A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在

4、管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于( )。 A.科研部门 B.军队 C.学校 D.企业

5、协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进( )的实现。

A.管理目标 B.组织决策 C.管理决

管理学基础作业1

案例一： 深深浅浅话海尔

问题：１、海尔的企业文化是完美无缺的吗？

答：海尔的企业文化是完善的综合的，但不能说是完美无缺的，因为一种文化理念是随着企业的发展，经济环境的变化而不断完善和充实，在一定的时期可能是完美无缺的，但企业发展了，经济环境变化了，对原有的企业文化需要进行调整和充实，如果是完美无缺的，就不能随着企业的发展变化而调整和充实了，不能创造更新了． ２、 海尔创建了一套完整的中国企业文化，他为推动海尔走向世界，在企业员工中起了导向作用，激励作用和凝聚作用．在七个层次的海尔文化中，哪一层次是最关键最重要的？

答：在七个层次的海尔文化中，最关键和最重要的是\海尔文化内核\是企业精神，\敬业报国，追求卓越，海尔真诚到永远，企业存在的目的是和社会融合到一体，推动社会进步．\在这个内核指引开展其余６种层次文化，如经营理念，企业形象，奋斗目标等无不围绕海尔文化内核而展开．

３、联系海尔实际谈谈你对企业文化的理解．（答案参照教材３７页――３９页） 答：企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的，具有本企业特色的精神文化和物质文化，主要功能体现在：企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用．对企业员工具有激励和凝聚作用

1、 简述领导者的功能？

答:领导者的功能领导者的功能概括起来讲，有两个方面：即组织功能和激励功能。(一)领导者的组织功能。主要指为实现组织目标，领导者必须科学、高效地整合组织活动过程。它具体表现在三个方面：1．根据组织的内部和外部环境、需要和可能、责任和义务，制定组织的目标，进行决策。2．为实现组织的目标和决策，运用计划、组织、人事、指挥、控制和协调等职能，科学的合理的配置组织的各种资源。3．建立科学的管理系统，包括组织中的物质系统、社会系统、规章制度和信息沟通系统等。(二)领导者的激励功能。它是组织管理心理学着重研究的功能。如果说一个领导者缺乏组织能力，尚可借助他人的知识和能力，实现其组织功能的话，那么，领导者的激励功能是无法借助他人的力量来实现的。领导者的激励功能主要有三个方面：1．提高被领导者接受和执行组织目标的自觉性。2．激励被领导者实现组织目标的工作热情3．提高被领导者的工作行为效率。 2、 明茨伯格对管理者的十种角色是如何定义的？

答：明茨伯格在实际调查研究的基础上，提出了关于管理者的角色理论，对管理者所扮演的角色进行了分类。他认为管理者的角色可归纳为三个方面共十种角色。(1)人际关系方面①挂名首脑。管理者必须履行礼仪性、象征性

《管理学》离线作业3

第七章 领 导

一、判断题

1.领导职能是管理职能的一部分，可以说管理职能的范围要大于领导职能( √ )。

2.四分图理论是由德国的领导行为研究者首先提出的。（× ）

3.通过精神或物质上的威胁来强迫服从的一种权力是强制权力。( √ ) 4. 领导的目的是影响被领导者去为实现组织目标做出努力和贡献。( × ) 5.根据费德勒的领导理论，高LPC(以人为主)领导者最适合的情境是领导--成员关系不好，任务不明确，职务权力弱。( √ )。

6.内容型激励理论回答的是“什么样的需要会引起激励”这样的问题。（ × ） 7.保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。（ × ） 8.领导工作最能体现管理的艺术性。（ √ ） 9. 领导意味着组织成员的追随与服从。（ √ ）

二、单项选择题

1.激励因素与保健因素之间的区别在于（ ④ ）。

①激励因素被监管者控制，保健因素是工作中的内容方面的因素。 ②保健因素能带来工作满意，激励因素与工作不满意相关。

③激励因素最关心外部工作环境中的消极因素，保健因素与个人境遇和身体健康相关。

④激励因素与工作本身的内容相关，保健因素与工作环境相关。

2.信息沟通网

2016

年第二学期《管理学原理》作业（2016.09-2016.12）

第一大题：简答题

1. 简述管理者的素质要求。

答：管理者的素质主要包括品德、知识、实际能力和身体心理素质四个方面。 （一）品德

品德是摾个体依据一定的社会道德准则和规范所表现出来的对社会、对他人、对周围事物的稳定的思想行为倾向。

（二）知识

知识是人类认识包括自身在内的客观世界的成果，它是提高管理水平的基础和源泉。

（三）实际能力

实际能力，顾名意义，就是指解决实际问题的能力。作为一个管理者，其实际能力主要体现在把管理理论与业务知识应用于实践，进行具体管理，解决实际问题的本领。

（四）身体心理素质 管理活动既是一种脑力劳动，又是一种体力劳动。特别是处于纷繁复杂的环境中，管理劳动通常要耗费大量的脑力和体力，是一种艰苦的实践活动。 2、简述泰勒对科学管理理论的贡献。 答：一、工作定额原理。

二、标准化原理。

三、能力与工作相适应的原理。 四、实行刺激性的报酬制度。 五、计划职能与执行职能分离。 六、实行职能工长制。 七

2016年第一学期《管理学原理》大作业

第一大题：简答题

1、简述管理环境的分类。

答：管理环境分为外部环境和内部环境，外部环境一般有政治环境、社会文化环境、经济环境、技术环境和自然环境。内部环境有人力资源环境、物力资源环境、财力资源环境以及内部文化环境。

2、简述权变理论的主要观点 答：权变理论主要观点有：

1、环境变量与管理变量之间存在着函数关系，即权变关系。这里所说的环境变量，既包括组织的外部环境，也包括组织的内部环境。而管理变量则指管理者在管理中所选择和采用的管理观念和技术；

2、在一般情况下环境是自变量，管理观念和技术是因变量。因此，如果环境条件一定，为了更快地达到目标，必须采用与之相适应的管理原理、方法和技巧；

3、管理模式不是一成不变的，要适应不断变化的环境而有所变革，要根据组织的实际情况来选择最适宜的管理模式。

3、简述两种不同的社会责任观。

答：1、在古典观下，企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任，从而企业的社会责任与利润取向是完全一致的；

2、在社会经济观下，我们有充足的理由表明，与不承担社会责任相比，承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损害（承担社会责任通常要付出一定的代价），但换来的却是比所损害