培训需求分析设计方案

1 / 11 培训体系设计方案

一、培训组织机构：

培训办公室设集团培训专职管理人员；公司人事规划部设公司专职培训专员；公司各部门也应设有兼职培训工作负责人。

1.集团人事部：

集团人事部是集团培训工作的最高管理机构，主要职责如下：

（1）对整个集团的培训工作进行总体的监督与管理工作；

（2）负责制定和下发集团培训管理的相关制度，并监督实施；

（3）负责依据企业发展战略，制定集团培训工作年度发展规划，指导培训工作的发展方向；

（4）负责各项培训费用的审核和审批工作；

（5）审批各培训负责部门上报的各类文件和计划；

（6）负责于每月底组织召开“培训工作会议”，会议主要议题为：总结当月培训工作情况，汇总当月培训需求信息，布置下月培训工作等。各公司培训专员和全体企业内部讲师参加。

2.培训办公室：

（1）负责按集团人事部的要求起草各类培训制度、文件并报集团人事部审

集团人事部

各公司人事规划部 公司各部门 培训办公室 内部培训讲师 各公司人事规划部 各公司人事规划部 公司各部门 公司各部门 内部培训讲师 内部培训讲师 外部讲师

批；

（2）负责汇总、制定集团整体年度培训计划，并报集团人事部审批后实施；

（3）负责集团统一招聘的新员工（工人除外）入职培训的组织实施；

（4）负责对各类培

员工培训设计

员工培训制度设计方案

管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载！

员工培训设计

培训制度设计方案思路：企业的培训方案首先要满足企业的整体发展需求，同时要附合新的营销战略， 在此基础上来规范企业在营销系统中的培训程序以及具体的培训计划。<更多内容可 参照“派力营销思想库”《新销售人员管理》> 在培训制度的设计方案中我们要从以下几方面进行： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 员工培训制度方案设计概述 培训流程图 培训需求分析及评估 培训计划的制定 培训方法的选择 培训实施 培训评估 培训附表

在培训计划中我们要根据此次的审计所了解的问题及急需解决的关键问题为企 业量身定制培训课程及实施计划

(海量营销管理培训资料下载) 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载！

员工培训设计

(海量营销管理培训资料下载) 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载！

员工培训设计

员工培训基本程序

培训需求评估

培训计划

培训结果评估

培训实施

(海量营销管理培训资料下载) 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载！

员工培训设计

员工培训方案流程图

需求调查表培训需求评估

表 1 表 2

汇 总 各 类调查表表 3

写出需求评估报告 培训场地选择

表 4表 5

精品文档就在这里

-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

电子商务（B2C）网站建设需求设计方案

第一部分 规划概要

一、定位

公司定位：做一个帮助用户健康的公司； 市场定位：中高端，即28岁-38岁的网购用户； 产品定位：以质量优秀、有保障的知名品牌茶为主； 运营定位：以独立B2C为主，C2C网店为辅； 二、品牌规划

品牌核心价值：让用户喝对好茶； 品牌内涵：健康、淡定和时尚； 品牌口号：够朋友，就让他多喝茶！ 三、市场重点

1、第一重点：重视且方便重复购物的老用户； 2、第二重点：重视且方便送礼的用户购物； 四、商品布局

1、优质名茶（高价高质） 2、品牌名气大 五、需求规划

核心一：易用性； 核心二：扩展性； 核心三：安全性 重点一

培训信息分析

1.访谈法：是通过与被访谈人进行面对面的交谈来获取培训需求的信息。（集体面谈和个别面谈两种。个别面谈记录资料的方法有：当场随听随记，利用录音笔。一般来说集体面谈比个别面谈可能更有效果，因为集体面谈更容易激发人的积极性，但集体访谈不宜多于12人。使用哪种方式，视情况而定。）

2.问卷调查法：是以标准化的问卷形式列出一组问题，要求调查对象就问题进行打分或选择。（个别问卷、集体问卷、电话问卷）

（优点：针对很多人，资料来源广泛且节省时间。缺点：回收率低；调查结果是间接取得，如有问题无法当面澄清或证实；被调查者在回答问题时，往往倾向“应该如何”，而非“事实如何”，这种情况会影响结果的真实性。）

3.观察法：是培训者亲自到员工工作岗位上去了解员工的具体情况。

4.档案资料法：是利用组织现有的有关组织发展、职位工作和工作人员的文件资料来综合分析培训需求。

5.测验法：是用一套标准的统计分析量表，对各类人员的技术知识熟练程度、观念、素质等进行评估，根据评估结果，确定培训需求。

6.关键事件法：当组织内部或外部发生对员工或客户影响较大的事件时，往往采用这种方法来收集培训需求信息。

关键事件：是指那些对组织目标起关键性积极或消极作用的事件。

7.

*****公司年度培训需求分析

****是集团下属的一家经营燃气的、成立时间较短的独资公司，今年将招收许多新员工（计划20名左右，将占员工总数的1/3以上）以适应公司各项工作的开展及各项事业的发展，因此，2006年的员工培训工作是公司的一项十分重要的工作。

一是工程施工管理人员培训：

1、内部培训：由工程总监**牵头，给工程部的员工进行工程建设方面的法规及规范、DM---11、DM---12等内容的培训。

2、外部培训：选派3～5名工程施工管理人员参加广州培训中心（济南港华培训学院）举办的有关技术类的课程培训。

二是管网运行的员工培训（巡线、调压、维修、抢修等）：

1、内部培训：由工程部负责运行的***副经理、***主任，为管网运行人员进行有关安全运行方面的培训；

2、外部培训：选派5～6名员工到**培训中心（****培训学院）举办的有关管网巡线、调压、维修、抢修等的课程培训；

三是选派客户服务部门的员工（抄表、热线、客户服务、燃气具维修、入户安全检查等）；

1、部门内部搞好业务培训；

2、外部培训：选派5～6名员工到**培训中心（***培训学

院）举办的有关客户维修、客户服务等课程的培训。

四是根据工作需要，选派员工参加**培训中心（***培训学院）举办的非技术类

派代网（ www.paidai.com）--与梦想齐飞！

电子商务（B2C）网站建设需求设计方案

第一部分 规划概要

重点一：

必须考虑发展的连续性和扩展性，预留出未来的接口，如Web CRM系统、进销存、物流和财务系统等接口；

重点二：方便稳定、重复购物的老用户

2.1可以参考淘宝的已买宝贝页面的思路，加上一个【再购买】按键； 重点三：送礼的用户；

3.1考虑是否帮用户加上贺卡，贺卡的内容由用户来填写（改日咨询黄鹏）； 3.2如何为用户提供一个要送礼的对象人管理（这点可以参考gmail联系人管理） 重点四：能直接打印订单、出库单和物流配送单（考虑不同分公司都行）； 重点五：考虑商场与社区的未来结合，保证统一的用户ID、积分和内容等； 重点六：逐步加强用户购物行为的统计、分析及汇总功能； 重点七：商品分类 重点八：物流配送 重点九：订单管理

六、开发节奏

1、核心流程为先，即先粗后细； 2、先前台，再后台；

派代理念：干货、靠谱和勾兑！

派代网（ www.paidai.com）--与梦想齐飞！

3、先小单，后大单（如清楚200-300单，解决好自己打印订单和配送单就ok）；

目 录

第一章 需求分析实施的背景........................1

第二章 培训需求分析的目的........................1

第三章 培训需求分析的实施的方法和流程............1

第四章 培训需求结果分析..........................1

第五章 今后培训工作的重点及改进的方法...........10

第一章 培训需求分析的背景

1、罗卜大酒店是一个新的即将开业的新酒店，新招聘录用的员工在知识和技能上参差不齐，有的是刚毕业的大学生，有的是经历社会若干年，经验相对比较丰富的员工。由于每个企业的文化、制度和管理方式不同,他们在进入新单位后对新企业的概况、历史、现状和远景规划还不是很了解，在团队协作力上还有所欠缺。

2、酒店是在不断变动的经济社会环境中生存与发展的，企业员工的知识和技能就必须同这种不断变动的环境相协调，使知识和技能跟上社会的步伐。

第二章 培训需求分析的目的

1、帮助新员工快速了解企业文化、制度和管理方式； 2、快速融入企业氛围，增加他们对企业的忠诚度；

3、了解员工现有的知识、技能水平与未来岗位之间的差距，研究后期迫

目 录

第一章 需求分析实施的背景........................1

第二章 培训需求分析的目的........................1

第三章 培训需求分析的实施的方法和流程............1

第四章 培训需求结果分析..........................1

第五章 今后培训工作的重点及改进的方法...........10

第一章 培训需求分析的背景

1、罗卜大酒店是一个新的即将开业的新酒店，新招聘录用的员工在知识和技能上参差不齐，有的是刚毕业的大学生，有的是经历社会若干年，经验相对比较丰富的员工。由于每个企业的文化、制度和管理方式不同,他们在进入新单位后对新企业的概况、历史、现状和远景规划还不是很了解，在团队协作力上还有所欠缺。

2、酒店是在不断变动的经济社会环境中生存与发展的，企业员工的知识和技能就必须同这种不断变动的环境相协调，使知识和技能跟上社会的步伐。

第二章 培训需求分析的目的

1、帮助新员工快速了解企业文化、制度和管理方式； 2、快速融入企业氛围，增加他们对企业的忠诚度；

3、了解员工现有的知识、技能水平与未来岗位之间的差距，研究后期迫

华为员工培训需求分析

华为企业员工培训需求分析与培训计划

一、培训需求分析概述

员工培训需求分析为企业培训工作提供了运作的基础。它是在企业培训需求调查的基础上，由培训部门，主管人员等相关工作人员采用各种方法与技术，对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训及需要培训哪些内容的活动或过程。华为自成立以来，公司面临着客户需求日益增长、市场变化多端的情况，华为人不断利用先进技术、优质产品和系统解决方案以满足并努力超出客户的需求。华为作为一个高速成长的企业，如何保持它的优良发展态势，在知识经济竞争的市场环境如何不断的发展壮大，成为公司当前应考虑的首要问题，而这一切都取决于拥有一支素质一流、知识结构合理、富有竞争力的员工队伍。因此，对员工的培训就显得尤为重要，以利于公司的持续发展。

二、培训需求产生的原因

1、员工培训对于个人来说是对企业进一步了解和熟悉的过程，通过对企业的进一步熟悉和了解，一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的心理压力，另一方面可以降低新员工对企业不切合实际的想法，正确看待企业的工作

1

标准、工作要求和待遇，顺利通过磨合期，在企业长期工作下去。

2、员工培训是企业对员工管理的继续。这种管理的重要性在

华为员工培训需求分析

华为企业员工培训需求分析与培训计划

一、培训需求分析概述

员工培训需求分析为企业培训工作提供了运作的基础。它是在企业培训需求调查的基础上，由培训部门，主管人员等相关工作人员采用各种方法与技术，对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训及需要培训哪些内容的活动或过程。华为自成立以来，公司面临着客户需求日益增长、市场变化多端的情况，华为人不断利用先进技术、优质产品和系统解决方案以满足并努力超出客户的需求。华为作为一个高速成长的企业，如何保持它的优良发展态势，在知识经济竞争的市场环境如何不断的发展壮大，成为公司当前应考虑的首要问题，而这一切都取决于拥有一支素质一流、知识结构合理、富有竞争力的员工队伍。因此，对员工的培训就显得尤为重要，以利于公司的持续发展。

二、培训需求产生的原因

1、员工培训对于个人来说是对企业进一步了解和熟悉的过程，通过对企业的进一步熟悉和了解，一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的心理压力，另一方面可以降低新员工对企业不切合实际的想法，正确看待企业的工作

1

标准、工作要求和待遇，顺利通过磨合期，在企业长期工作下去。

2、员工培训是企业对员工管理的继续。这种管理的重要性在