管理沟通心得体会

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学习《有效沟通》心得体会

标签:文库时间:2024-10-01
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学习《有效沟通》心得体会

我代表我们组谈一下学习这门课程后的心得体会。

首先感谢人力资源给予我们这次学习机会。这门课程选得非常好,讲沟通讲得很透彻。授课老师风趣幽默、妙语连珠、感染力强,并在课程中列举了大量实例,使课程易于理解,是一门实用性非常强的课程。

通过这门课程的学习,使我们对沟通有了深刻的认识:

首先,认识到沟通的重要性,特别是对工作质量的影响。以往认为专业知识和工作经验对工作质量的影响最大,但学习这门课程之后,认识到沟通才是对工作质量影响最大的。课程中讲到,在所有对工作表现的影响因素当中,沟通占了75%的比例。

其次,认识到相互信任和良好的人际关系是有效沟通的前提。要想取得良好的沟通效果,必须先要取得对方的信任,并与对方建立良好的人际关系。课程中讲到,人际关系不好的话,沟通将变得非常复杂。正确的沟通应该花40%的时间,用来建立相互之间的信任。

第三,认识到需要针对不同性格的人采取不同的沟通技巧。课程将人的性格分为四类:力量型、和平型、活泼型和完美型,并详细讲解了各种性格的特点和应采取的沟通技巧。

第四,以往认为沟通必须要有很好的口才,要想取得良好的沟通效果必须要会说。但学习这门课程学习以后,认识到沟通是一个说、听、问等技巧综合运用的

学习《有效沟通》心得体会

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学习《有效沟通》心得体会

我代表我们组谈一下学习这门课程后的心得体会。

首先感谢人力资源给予我们这次学习机会。这门课程选得非常好,讲沟通讲得很透彻。授课老师风趣幽默、妙语连珠、感染力强,并在课程中列举了大量实例,使课程易于理解,是一门实用性非常强的课程。

通过这门课程的学习,使我们对沟通有了深刻的认识:

首先,认识到沟通的重要性,特别是对工作质量的影响。以往认为专业知识和工作经验对工作质量的影响最大,但学习这门课程之后,认识到沟通才是对工作质量影响最大的。课程中讲到,在所有对工作表现的影响因素当中,沟通占了75%的比例。

其次,认识到相互信任和良好的人际关系是有效沟通的前提。要想取得良好的沟通效果,必须先要取得对方的信任,并与对方建立良好的人际关系。课程中讲到,人际关系不好的话,沟通将变得非常复杂。正确的沟通应该花40%的时间,用来建立相互之间的信任。

第三,认识到需要针对不同性格的人采取不同的沟通技巧。课程将人的性格分为四类:力量型、和平型、活泼型和完美型,并详细讲解了各种性格的特点和应采取的沟通技巧。

第四,以往认为沟通必须要有很好的口才,要想取得良好的沟通效果必须要会说。但学习这门课程学习以后,认识到沟通是一个说、听、问等技巧综合运用的

沟通与演讲心得体会

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精选文档

沟通与演讲心得体会

在公司广泛开展的“争做优秀部(室)主任”的活动中,我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会,这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。

正如余博士所讲的,21世纪是一个充满激烈竞争的世纪,作为一名成功的管理者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。我们公司目前处在发展的关键阶段,如何正确实施公司的发展战略,抓住千载难逢的发展机遇,这就要求我们这些管理人员,切实提高自身素质,利用一切可以学习的机会,丰富提升自己的沟通艺术水平,创造性的完成公司交给的各项工作,有力推动公司的'各项事业顺利进行。

余世维博士首先讲述了沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工,改善绩效。三是表达情感,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,是有利于公司的发展,不断激励员工有效的提

与家长沟通的心得体会

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与家长沟通的心得体会

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近本站今天为大家精心准备了与家长沟通的心得体会,希望对大家有所帮助!

与家长沟通的心得体会

家长工作是幼儿园的一项重要工作,教师如何与家长沟通、交流是一门艺术。作为一名工作不久的新教师,甚是挑战。《幼儿园工作规程》第四十八条指出:“幼儿园应主动与幼儿家庭配合,帮助家长创设良好的家庭教育环境,向家长宣传科学保育、教育幼儿的知识,共同担负教育幼儿的任务”。教师要与家长建立平等合作的伙伴关系,共同生成适宜于促进每个幼儿最大限度发展的教育。

我园处于新建一年的一个崭新的幼儿园更是一个挑战,尤其是我园今后的发展方向是“办人民满意的教育,努力把我园建设成为乐园、花园、文化园”。那么,幼儿园教师该如何有效的与家长沟通呢?我通过收集有关资料整理成以下几点。

一、幼儿教师与家长沟通的技巧

(1)一句话沟通法。这种办法是针对那些孩子本身在各个领域的各项目标发展中不存在明显的问题而家长也很少过问的。这样的孩子和家长是最让老师省心的,如果我们对自己稍微放松一些,就可以不去和这样的家长沟通。家长不主动找你,并不代表

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家长就不想了解孩子在园的各种情况,相反,他们只是由于

小学班级管理心得体会_心得体会

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小学班级管理心得体会_心得体会

小学班级管理心得体会篇1小学班级管理办法小学班级管理办法班级是学校教育教学工作最基层的组织单位,班主任是班集体的组织者和管理者,其日常管理工作主要包括以下两方面的内容:一是对学生进行学习方面的指导,帮助学生明确学习目的,端正学习态度,掌握科学的学习方法,提高学习效益。二是对学生进行生活方面的指导,以培养学生品德和能力为核心。由于班级管理对学生成长的独特作用,所以,在绿色成长计划课题研究中,专门研究探索自主参与型的班级管理问题。

一、班级管理的基本原则

按照绿色成长计划的要求,我们设计班级管理的基本原则,目的在于指导自主参与型的班级管理实施。

(一)班级管理制度化

在班级管理中,根据“学生守则”“教学常规”“行为规范”的要求,建立完善的班级管理制度,通过制度化管理,强化学生的法规意识,培养学生良好的行为习惯,制度管理,要力求科学。除其之外,要处理好制度管理与班级管理体制创新的关系,逐步建立一种新的班级管理体制和运行机制,以构成动态的班级管理系统。

(二)班级管理民主化

班级管理要“两手抓”,一方面完善管理制度,另一方面要着手创立良好

沟通培训心得体会【最新4篇】

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我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。是不是无从下笔、没有头绪?小编为大家精心整理了沟通培训心得体会【最新4篇】,希望能够帮助到大家。

篇一:沟通培训心得体会 篇一

作为一名典型的工科男生,语言表达能力差是我一直被同学吐槽的话题,而参加工作后,这一短板也赤裸裸展现在大众的面前,主要表现在与同事的工作沟通不畅,不能够很好的表达自己的观点,这让我感到深深的困惑!

曾几何时,也在网上百度过如何提高自己的表达能力,如何有效的进行工作沟通,但都应证了那句“纸上得来终觉浅,得知此事要躬行”,百度过后都是不了了之或坚持不下来,沟通能力还是一如既往的没有进步。

很难得有机会能进行一次系统的学习与训练,虽然只有一天,但俞波老师的讲解与现场训练让我受益匪浅……

俞波老师作为计算机专业毕业的理工科类男生能够从编JAVA程序代码到资深人力资源总监,同时还是三茅网专栏作家兼授课讲师,不得不让我一直以工科男生语言表达能力差自称的我汗颜,这也说明沟通能力的好或不好与专业并没有那么直接的关系,有效工作沟通通俗讲就是搞定人和做成事,老师从组织为何沟通不畅、探究沟通实

员工管理心得体会

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从自身的工作内容,工作习惯写起,主要是员工主观能动性和员工管理的内容

员工管理心得体会

这段时间一直在思考内部管理的问题,上网看了一些资料,计划,组织,领导,控制等概念,自己也尝试着从一个很大的框架去考虑,但确实是自身能力有限,思想高度不够,实在是无从下笔,导致一直拖到现在,后来想了想,还是从我自身的工作内容,工作习惯写起,所以就局限到员工主观能动性和员工管理的内容里面了,当然,和理论上的管理有很大的差距,也希望公司能够提供相关的培训,让自己的管理水平得到进一步的提高。以下为对于员工管理的小小见解,主要还是一些心得体会的内容。

1. 工作要求严格,让员工养成良好的工作习惯,从而在部门内部形成严谨的工作氛围。员

工对于工作的态度,很大程度上取决于部门负责人的工作态度和要求,目前大多数员工都是刚出来工作的人,对于工作的概念不强,不清楚怎样才算是做得好,做得不好,如果在初期不进行严格要求,会导致:

1. 人才留不住。有良好理念和潜能的员工因为不认可散漫的团队氛围,或者是慢慢被

同化,从而出现人才流失(不仅仅指离职,也包括好变差。)

2. 庸才常驻守。一些习惯不好的员工,因为适应散漫的团队氛围,而留下来,长此以

往,团队能力越来越差,成一盘散沙。

2. 合理应用授权,

听《师生沟通的技巧》讲座心得体会

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听《师生沟通的技巧》讲座心得体会

听《师生沟通的技巧》讲座心得体会 海南临高思源实验学校王慧梅

学习了崔建华老师的讲座《师生沟通的技巧》后,感触很深,明白师生需要通过沟通建立和谐的师生关系,师生沟通是一门技巧,也是一门艺术。让我能在今后的工作岗位上,平等的与学生沟通,建立良好的师生感情。

要想做到有效的沟通,第一步先学会倾听。倾听是建立良好关系的基础,是使对方在比较宽松和信任的氛围下述说自己烦恼的基础。但是,往往很多时候,当学生犯错误的时候,我们习惯用批评的教育方法,事实上,这种“训话”往往不能从根本上解决问题,反而使问题潜伏下来,成为师生之间的一道感情障碍。所以,老师要学会倾听,只有积极倾听一个学生的述说,才能捕捉他的需要愿望,准确找到解决问题的切入口,走进学生的内心,采用他们能接受的方式、方法,从根本上解决问题。

第二是多鼓励学生。平时,我们多用赏识的眼光去看待孩子的成长,不对学生实施体罚、变相体罚或心理体罚。我们要做到三多,三个不批评。多尊重,保护学生的自尊心;多激励,增强学生的自信心;多期待,激发学生的上进心。三个不批评:无意识的犯错不批评,给学生自省的机会;早

上犯错不批评,给学生一天的好心情;家长面前不批评,给

工商管理专业实习心得体会范文-心得体会模板

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工商管理专业实习心得体会范文

我于xxxx年xx月xx日到xx月xx日在先xx公司进行为期57天的实习,在为期57天的实习中将课堂上所学到的知识运用到实践中让我深有感触,感觉自己所学的知识匮乏和实践操作缺乏经验,开始感觉工作无从下手不知所措。

一、文化

每一个都应该有一个必备的流程和好的文化,首先客户向经销商发提货单然后由业务代表接单接下来将到交给出纳员,然后由库管提货送到客户家,公司的工作宗旨是“没有完美的个人只有完美的集体”

二、成功家必备的素质

一个要拥有一个好的带头人,这个公司才能向远看向前发展,成功家应该心胸宽广,海纳百川,有容乃大。现在家如果心胸狭隘不能容人,不仅难成大事而且难以与人亲密相处,家拥有宽大的胸怀不仅能够收揽人心,也能体现自己身边聚集了许多优秀的人才。还能使人心悦诚服,家必须有一个度量,宰相肚里能撑船,凡事要有度量这是成功家的修养,既能体现领导的高尚风格又能赢得别人的尊重,胸怀是一个励志建业的标准。家有强大的胸怀才能站的高忘得远,一个家应该有丰富的经验和娴熟的工作经验和管理技巧,并且要懂得行业中应该尊从得法律,和具备经营得技巧,对和员工负责有能够承担风险得责任敢于面对竞争对手给施加得压力,并

心得体会_2022年心得体会范文

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读《爱的教育》心得体会

《爱的教育》这真是一本无与伦比的、能够感动任何人的书!

当你看完这本书后,你就会深刻反省欠好的影响;是否破坏了与他人珍贵的友谊;是否不爱护保重父母那温馨的关怀。

像最后的每月故事《海难》中写道要表现出来的近乎完美的亲子之爱,师生之情,不但仅仅对个人而言,更是以整个民族为荣的尊严与情绪。《爱的教育》一书中描述了一群充满活力,用心要求上进,如阳光般灿烂的少年。他们有的家庭贫困,有的身有残疾,当然也有一些是沐浴在幸福中的。他们从出身到性格都有迥异之外,但他们身上却都有着一种共同的东西对不但仅使书中的人物受到熏陶,同样让我这个外国读者也被其中所表现出的强烈的情感所震撼。而应对我们的教育,爱就应是教育力量的源泉,是教育成功的基础。夏丐尊先生在翻译《爱的教育》时说过这样一段话:教育之没有情感,没有爱,如同池塘没有水一样。没有水,就不成其池塘,没有爱就没有教育。爱是一次没有尽头的旅行,一路上边走边看,就会很简单,每一天也会有因对新东西的感悟,学习而充实起来。于是,就想继续走下去,甚至投入热情,不在乎它将持续多久。这时候,这种情怀已升华为一种爱,一种对于生活的爱。

初中数学的教学工作心得体会范文

初中阶段,由于学习科目的增多,教学内容的加深,对