新疆电子商务发展趋势

新疆电子商务发展趋势

摘 要：新疆电子商务应用水平低，位于国内电子商务不发达的西部地区。目前仍然处于电子商务发展的初期阶段，但是，随着世界经济一体化步伐的不断加快， 西部电子商务的必要性更加显现。本文主要就新疆电子商务的发展对新疆经济的影响，分析新疆电子商务的应用现状及目前仍然存在的问题，以及未来如何完善发展。 关键词：电子商务 发展 目前状况 对策

1．发展新疆电子商务的重要性

1） 新疆的地域特色、经济文化要求大力发展电子商务，新疆地处欧亚大陆中心，总面积166 万平方公里，与8个国家接壤，边境线5600公里，是古“丝绸之路”的重要通道和通向中亚、西亚乃至欧洲的捷径。新疆是以维吾尔族为主体的少数民族自治区，共有47 个民族成份，世居民族13个。全区常住人口1846万人，其中少数民族人口占59.4%，汉族人口占40.6%。从新疆的地理和人口分布来看，新疆是一个地广人稀、大杂居小聚居的地区。新疆也是一个资源丰富的地区。新疆水土光热、矿产和旅游资源丰富。全疆地表水年经流量795亿立方米，地下水储量丰富。已发现矿产140种，探明储量的有75 种，其中名列全国首位的5种。石油、天然气资源分别占全国陆上总量的30%和33%；煤炭资源储量丰富；旅游资源丰富，自然景观奇特，民族风情独具特色。新疆的经济也有其特色。首先特色农业迅速发展，粮食自给有余，目前棉花总产量160万吨，建立了全国最大的优质棉生产基地。其次工业结构调整后，原油产量已位居全国第三位。此外，新疆的番茄酱、红花油、果蔬饮料等都已形成一定规模。由于从新疆的地理位置、人口分布、资源状况及经济发展来看，新疆地处偏远，传统的商务活动会导致时间的滞后性，所以新疆的电子商务有着很大的发展空间。人们可以利用网络宣传新疆，让全国人民更多地了解新疆，充分地利用网络资源，节省运作时间，降低商业成本，加快商业周期的循环，提高利润。其次，由于电脑的便利的多语言翻译能给语言不通的人们更多的商机，新疆地区的人们要学会充分利用电子资源，让电子商务带来更多的利润。所以说，电子商务尤其适用于新疆这样地广人稀又有很多贸易的大省。

2） 新疆逐年递增的边境贸易要求大力发展电子商务随着国际贸易自由化的发展，电子商务正逐步渗透到国际贸易的各个环节，深刻地改变着国际贸易的方式，使国际贸易从传统贸易向网络贸易转化。新疆处于欧亚大陆的中心，与八个国家接壤，也进行

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着大量的国际贸易。在传统的国际贸易当中，贸易活动往往在不同的场所进行，而目前，网络贸易则把交易双方的所有商务活动都集中到网络上来，通过网络进行营销、谈判、订货、销售、分发和支付，而目前新疆地区则是以对外贸易为主要的经济支柱，所以发展电子商务是首要的任务。通过网络，新疆地区的企业可以以最快的速度得知国际信息、国内信息，且以最快的速度提供本企业的信息。通过网络，可以解决新疆地区偏远、信息闭塞的问题，使新疆的贸易不再受地域的限制，受自然条件影响也减小，增大新疆地区的贸易机会。而且，由于电子商务的发展，对我国社会的进步和经济的变革将产生深远的影响。传统的企业格局将被打破，商业流通将出现变革，抓住这个机遇就有可能较快地缩短我们与发达国家的距离、新疆地区与沿海城市的距离。新疆的企业与全国的企业一样面临着提高竞争力的大问题，我们新疆企业如果不能跟上全国的步伐，未来的前途就难以预料。在新的信息革命、信息社会到来之际，新疆企业要走向国际市场，必须有畅通的现代国际联系手段——电子商务。当前我区外贸发展平稳，对外贸易不断扩大，我区与周边国家业已形成了密切的经贸合作关系，发展潜力巨大。我们应利用周边国家丰富的资源，加快“走出去”的步伐，扩大边境贸易，为新疆的经济发展创造有利条件。2005年9月1日乌鲁木齐经济洽谈会的召开，激发新疆企业展示自身的特点，进一步发挥区域优势，突出地方特色，扩大对外开放，发挥新疆在周边国家经济合作中的重要桥梁和平台作用，推动新疆更好地开展与周边国家的区域经济合作，利用电子商务，为新疆经济发展出一分力。电子商务的实质仍然是商务活动，因为我区的出口贸易强劲增长，进口贸易也缓慢回升，根据我区的地理状况，为了节约时间和有效利用资源，我区也应大力发展电子商务。所以积极快速地发展和完善电子商务是新疆地区当前重要的任务

2．新疆电子商务发展现状分析

1）企业对电子商务的投资少

电子商务的最终目的是企业盈利,而由于资金短缺,造成硬件投入不够,企业无法方位的宣传自己的产品,制约了企业的再发展

2）电子商务人才资源的稀缺

今年7月，中国电子商务研究中心发布了《2012中国电子商务人才状况报告》（以下简称“报告”），报告显示，我国目前电子商务企业直接从业人数将近有214万人。未来5年，我国3000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务，电子商务的人才需求更加趋紧，预计2012年中国电子商务企业直接从业人员将达到265万人。 中国电子商务研究中心助理分析师庞敏丽认为，在行业快速发展的背景下，人才与诚信、物流一起成为影响电商产业发展的三大瓶颈性因素。

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电子商务实现的关键最终仍然是人。目前,各大企业缺乏的也正是精通计算机与网络技术的商业人才, 因此, 人才匮乏是新疆电子商务发展的又一难题。

3）企业信息化程度落后

目前, 西部已经上网的企业还不到企业总数的 1%。在 15000 家国有大中型企业中, 大约只有10%的企业实现了企业信息化或运用信息化手段比较好; 大约有 70%左右的企业拥有一定的信息手段或已着手向实现企业信息化的方向努力; 大约 20%的企业只有少量的计算机, 而且仅从事单机工作。在 1000 余万家中、小企业中, 只有极少的一部分拥有现代化的信息手段, 而新疆所占的比例则更少。 不过目前的中小企业对信息化重视程度正在日益提高，这里的市场潜力巨大。这说明现在企业大多已经意识到信息化的重要性，但是有不少企业却不清楚什么是企业信息化，总是认为拥有电脑和企业一个简单的网站就是信息化了。于是就认为信息化对企业经营没有什么效果，也没有给企业带来预期的经济效益。另外一些企业虽然起步早，但是旧有的系统已经不能适应企业需要加之资金短缺和技术人员缺乏，这也影响了许多中小企业对信息化的重视。

虽然从目前的发展来看，基本上所有的中小企业都已配置自己的计算机，但是由于企业规模和资金等的限制，还有相当一部分企业还是停留在单机应用阶段。有相当一部分企业的电脑仅仅在文字处理、财务管理和一些行业专业软件的应用上面。在网站建设方面，很多企业只是建立了简单的企业网站，有的挂在别的网站上，或者别人帮他建个网页，在网站中没有与消费者和客户形成良好的网上互动，电子商务和电子管理等功能根本没有发挥出来，网站的内容更新速度相当缓慢，有时甚至几年没有变化。因此这些网站只是作为一个对外广告宣传的手段而已。但也有一部分规模稍大的企业规划了自己企业综合的信息系统，并在企业日常的管理运营中很好的加以实施。

4）电子商务安全问题得不到保障

由于电子数据具有无形化的特征,电子商务的运作将涉及多方面的安全问题,如资金安全、信息安全、货物安全、商业秘密等。它不仅要求电子商务比传统的有纸贸易更安全、更可靠,而且目前网上的安全技术及其认证机制均不完善,这也是普通消费者对电子商务持观望态度的重要原因之一。

3．未来发展新疆电子商务的对策方法

1) 加强对电子商务的资金投入

一个新兴技术能不能很快地应用推广, 一定要看国情。电子商务的基础是企业信息化、商

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业电子化和金融电子化。只有金融网与商业网互通, 才有电子货币流通的可能。因此, 要加大整个企业内部局域网建设的水平, 同时, 要扩大国内大面积的广域网和实现 Internet 和 Intranet 的改造升级。要尽快实现商业电子化和金融电子化的完备与推进电子货币的流通。

企业一方面要有相当配套的资金的投入，不仅要添置一定数量的硬件，更重要的是购置一批功能先进的软件，如基本数据、基本流程、基本程序的处理软，生产、管理、财务以及企业间商务活动的处理软件等；另一方面，企业要进行电子商务活动需要一个良好的工作环境，包括工作室的大小和档次、配套服装设施、资料信息的齐备程度、电子商务化的氛围、商务人员的协调服务、企业领导重视程度、软硬件配置程度等。

2) 提高企业信息意识加强信息管理

中小企业信息化，是一个复杂的社会系统工程，其中，企业是主体。考虑到我国中小企业规模小、资金实力相对较弱，人才普遍匮乏的实际，中小企业信息化之路如何走才更有实效？

首先，中小企业是否一定要信息化，也许还是许多企业家心中的一大疑问。不错，从改革开放以来，旧的经营方式和管理方式下，中国中小企业仍然取得了极其蓬勃的发展，为什么在其方兴未艾之时，非要追信息化这个“时髦”？对此，对企业信息化颇有研究的邓志雄先生的一段话，也许更具说服力。邓先生对企业功能有以下划分：上世纪70年代及以前，企业———生产者；80年代———经营者；90年代及以后———资源转换增值的竞争者。即90年代买方市场的出现，使产品必须根据市场需求生产，企业存亡由市场决定。企业的任务是，实现更多的增值；有无资源转换增值的能力，是决定企业是否存亡的关键。他进一步提出：在生产者时代，产品第一，企业最重要的工作是抓好物流；而在经营者时代，资金流成为企业的生命线；到了当今资源转换增值竞争的时代，信息流成为企业取胜的第一要素。在这场“更好、更快、更强”的竞争中，企业只有迅速把握信息，按现代管理手段管理物流、资金流，才有可能全面提高企业资源配置水平和核心竞争力，立于不败之地。

近年来，据国家经贸委积极推动的一些试点单位和试点地区的成功经验看，中小企业在信息化方面要做的工作，主要有以下几方面： 1、“化”人“化”观念

企业信息化强调的不仅是计算机和计算机软件，而是更强调对人、对管理、对技术的有机集成。其中，“人”是第一位的因素，而企业领导层、决策层，又是其中主导性的。

一个有意思的现象是：一般说来，相对国有企业的管理者来说，非国有中小企业的管理者对于实施企业信息化似乎更有热情，有更大的天然认同感。这是因为，信息化首先是降低成本的重要举措，促进了企业管理精细化、资源利用高效化、建立与供应商与客户的

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供应链；其次，信息化能有效增强企业对市场的应变能力；同时，解决了困扰企业的一个普遍性问题：会计数据和其他基础数据失真，使其变得真实准确，堵塞了采购、生产、销售和各环节的管理漏洞；最后，精简了组织机构，再造业务流程，使组织管理扁平化，适应了高效率快节奏的市场需求。

但即使如此，非国有的中小企业也应当重视人的观念改变、人的素质提高是中小企业信息化的第一步工作。

2、技术引进量力而行，循序渐进。

中小企业信息化是中国企业信息化的基础。但是，在我国现阶段，资金短缺是中小企业的普遍困难，也是实现企业信息化的主要瓶颈。因此，在有限资金的合理使用上，必须实事求是。

首先，并不是一提企业信息化，就是马上把全部配套的硬件设备配齐，建立一套高级完备的系统。一段时间以来，企业的确存在着这一误区，有统计表明，许多中小企业在对硬件、软件、网络产品的投资比例不当，企业在信息化投资中，80%以上是硬件的投资。一方面使得资金投入相对较大，另一方面，软件产品、网络产品的不配套，也制约了硬件设备作用的发挥。应适时摆脱这种以完备的硬件设施为主的投资观念和投资方式，小投入、分批量、滚动式投资，建立实惠而实用的信息设施，在软件选择上也尽量量体裁衣，以适用为要求，并充分利用社会信息科技力量，也许是中小企业信息建设的最佳方式。

3) 对信息人才的培养以及引进

在中小企业信息化过程中，与资金问题同样严重的，是人才的缺乏。实现信息化，既需要专业IT技术人员，又更加需要一批既懂信息技术，又懂经济管理的复合型人才，而目前我国的中小企业中，这类人才几乎是空白。有一些试点企业的企业家认为，培养企业的“本土”人才，一方面可以避免人才的过快流动，保持人才的相对稳定性；另一方面，这些人对本企业的情况较熟悉，可以尽快进入“情况”，更能有针对性地发挥作用。

4) 法律法规的跟进，切实保障电子商务的安全性

1. 组织力量, 筛选符合我国国情的电子商务安全技术。目前, 我国使用的网络安全产品基本上是“舶来品”, 因此, 开发我国自己的网络安全产品已成为不可回避的问题。 2. 强化电子商务安全管理, 规范买卖双方和中介方的交易行为。目前, 应抓紧制定规范的电子商务标准。同时, 应尽快发布有关管理标准。

3. 尽快完善电子商务法律、法规, 明确交易各方当事人的法律关系和法律责任, 严厉打击各种违法交易行为。我国在制定电子商务法律的同时, 应该结合我国国情与当今电子商务的发展状况, 对国家、企业与个人之间的一些利益矛盾等问题进行研究, 只有这样, 我们才能制定出一个合理、科学和便于操作的商务法规。

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越来越多的新疆网民不仅在网上购买,还有大量的网民在网上销售,将特色新疆商品通过互联网推向区外市场。目前掌握的数据有:2010年新疆网民基于淘宝网的消费额19.8亿元,平均每个网民通过互联网消费200余元。网民的消费和销售行为对建立新疆本地完善、有效的电子商务生态系统是十分有利的,也是新疆电子商务应用发展的有利条件。 与新疆网民活跃的网购行为相比,新疆企业的电子商务应用不活跃且关注度不高。如何加大对新疆企业应用电子商务的推进力度也是今后我们商务厅要重点做的一项工作。 电子商务应用最重要的主体仍是企业,只有大量的、拥有资源的企业开展电子商务应用,新疆的电子商务应用才能快速发展,才能对新疆经济结构优化、改变粗放的经济增长方式产生根本性的影响,才能使电子商务融入到新疆经济的发展之中并发挥巨大的作用。 现阶段,新疆电子商务应用处于初级阶段、应用水平低,但新疆仍拥有大量的发展电子商务应用的优势资源。

参考文献

[1]杨宏伟. 发展电子商务与构建兵团生产力信息化平台[J]. 边疆经济与文化,2005,07:37-39.

[2]李倩. 新疆电子商务:现状分析及发展对策[J]. 新疆农垦经济,2005,12:36-37.

[3]陈法杰,李志刚. 新疆农产品电子商务发展对策初探[J]. 中国管理信息化,2012,03:73-74.

[4]罗蜀,罗素. 论电子商务与新疆企业经营活动[J]. 新疆农垦经济,2001,S1:106.

[5]李慧萍. 加快新疆电子商务建设的研究[J]. 全国商情(经济理论研究),2006,03:47-48. [6]吴义敏. 新疆电子商务发展面临的问题及对策[J]. 中共乌鲁木齐市委党校学报,2006,04:63-65.

[7]殷小波. 对新疆农产品电子商务发展的思考[J]. 兵团党校学报,2008,01:25-27. [8]陈兵,杨东升. 新疆电子商务发展和应用现状[J]. 特区经济,2013,01:113-114.

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越来越多的新疆网民不仅在网上购买,还有大量的网民在网上销售,将特色新疆商品通过互联网推向区外市场。目前掌握的数据有:2010年新疆网民基于淘宝网的消费额19.8亿元,平均每个网民通过互联网消费200余元。网民的消费和销售行为对建立新疆本地完善、有效的电子商务生态系统是十分有利的,也是新疆电子商务应用发展的有利条件。 与新疆网民活跃的网购行为相比,新疆企业的电子商务应用不活跃且关注度不高。如何加大对新疆企业应用电子商务的推进力度也是今后我们商务厅要重点做的一项工作。 电子商务应用最重要的主体仍是企业,只有大量的、拥有资源的企业开展电子商务应用,新疆的电子商务应用才能快速发展,才能对新疆经济结构优化、改变粗放的经济增长方式产生根本性的影响,才能使电子商务融入到新疆经济的发展之中并发挥巨大的作用。 现阶段,新疆电子商务应用处于初级阶段、应用水平低,但新疆仍拥有大量的发展电子商务应用的优势资源。

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