电子书交易平台需求分析报告

1. 系统功能需求

电子书交易平台 用户子系统 管理员子系统 个人信息管理 检索 购书 客户端使用 开店 内容管理 网站管理 运营管理 图书管理 稿件管理 块管理 模板管理 栏目管理 客户管理 订单管理 功能系统结构图

1. 用户子系统

用户子系统是系统的前台，面向的用户的全方位媒介购物需求。

1.1个人信息管理

用户注册

用户注册方式分为3种：手机账号注册、邮箱账号注册和个性账号注册，可切换注册方式。

手机账号注册流程：输入真实的手机号码→获取短信验证码→输入短信验证码→设置密码→选择接受用户服务协议→完成注册。

邮箱账号注册流程：输入邮箱地址→输入密码→选择接受用户服务协议→完成注册。 个性账号注册：输入个性账号名→输入密码→选择接受用户服务协议→完成注册。 另外，用户注册时还可以输入推荐人账号，设置密码保护资料，也可以不填写。密码保护资料包括用户的姓名、身份证号、手机、邮箱、电话、密码保护问题和密码保护问题答案。

用户登录

用户可以用注册时所用的手机账号、邮箱账号或个性账号登录。

有两周内自动登录选项及“如果您在网吧等公共场所上网，请不要勾选”提示。 当忘记密码时可以通过注册用户资料、手机和申诉重设密码。

我的书架

我的书架分为当前书架和历史书架。书架的内的图书显示方式分为列表和缩略图。 列表显示方式显示的信息有：作品名称(可链接到图书详细信息页面)、作者、状态/更新时间、加入书架时间、阅读(当前书架)、加入当前书架(历史书架)。

缩略图显示方式显示的电子书信息：作品封面缩略图、作品名称(可链接到图书详细信息页面)、作者、阅读(当前书架)、加入当前书架(历史书架)、状态/更新时间(历史书架)。

当前书架的排列方式：最近加入书架(默认)、按书名首字母排列、最新更新。 历史书架的排列方式：最近删除作品(默认)、按书名首字母排列、最新更新。 当前书架中可以选择图书、全选、反选图书，删除图书，当前书架内图书数量大于1时将显示书架内搜索功能。当前书架和历史书架内图书都可分页显示。

说明：

? 括号前面的属性是括号内对象特有。

? 可以在电子书交易平台挑选图书加入书架，当前书架上的书会同步到阅读设备中。

? 当前书架是用户阅读设备的同步书架，从书架删除的书会在历史书架中，可以重新加入当

前书架。

个人首页

个人首页主要包括个人中心导航栏、个基本信息、账户基本信息、猜你喜欢、用户可能感兴趣的人、最新动态、热点、动态。

猜你喜欢是根据用户的订购记录为用户推荐的书籍，最新动态为好友动态，动态和热点为系统消息。

我的消息

我的消息包括收到的消息、发出的消息、提醒，还可以给其他用户发送新消息。 购物车

每个用户都有独立的购物车，当用户在浏览电子书商品时，便可点击“加入购物车”，已加入购物车中的电子书将显示数量、名称、作者、报价、原价、优惠、优惠后价格、总计等信息。

用户可以对购物车中的电子书进行删除、批量删除、结算等操作。购物车会提示购物流程。

书籍加入购物车 购书流程图

选择数据集进行结算 订购确认 完成订购

我的账户

我的账户包括账户基本信息、充值、我的点券、购买记录、自动订阅记录、我的积分、我的礼券、我的月票。

账户基本信息包括账号、会员级别、点券余额、累计消费数额、我的积分数额、我的礼券数额和我的月票数额。

充值的方式有多种，包括银行卡充值、手机/固话充值、手机二维码充值、卡类充值

和账单类充值。

显示账户点券信息，点券是只能在电子书交易平台购物的通用现金点券，与人民币以一定比例兑换。

购买记录记录的是用户己经在电子书交易平台消费点券的数额，用户还可以根据需求查询最近一个月、最近三个月、最近半年和最近一年的消费记录，消费记录记录每一笔交易的订单号、购买图书、消费点卷、购买渠道、时间及购买明细。

当用户设置了“自动订阅”的书籍有新增章节时，系统将自动进行扣费和更新，自动订阅记录包括：序号、订阅图书、订阅时间和操作。

用户在电子书交易平台所消费金额都会获得相应积分。

用户可以电子书交易平台不定期举行的促销活动获得礼券。礼券可以在电子书交易平台购买图书时抵扣使用，礼券使用时遵循不同礼券各自的使用限制。单张礼券必须一次性使用，不计余额。线下发放的礼券必须激活后才能使用。

用户可以投票支持喜爱的VIP作品。每个帐号对一部作品可投票数不设上限。

我的好友

我的好友的分类包括我的朋友、我的关注、我的粉丝和我可能感兴趣的人。系统显示好友的头像、用户名、关注他的人数和最近在读的书。

可能感兴趣的人为系统推荐，分为同好书友、最近相同阅读和共同关注，分别为书架上和你相同的书最多的用户，最近和你在阅读同一本书用户，谁和你有共同关注的好友的人。

可以对关注的朋友进行发送消息和取消关注操作。

我的设置

我的设置包括设置个人资料、好友分享和动态隐私。

个人资料修改可以修改昵称、真实姓名、性别、邮箱、出生日期、固定电话、手机、区域(省-市-县-区)、地址、邮编以及头像。

好友分享：将您的帐号与流行的社交网站帐号绑定，当用户在向书架添加作品或发表书评时，这些信息会同时分享给用户的好友。

动态隐私设置包括设置是否将关注好友、加入书架、作品评分、作品评论、投票、

打赏、分享操作加入动态。

我的评论/评分

显示用户评论过或评过分的电子书。分页显示书籍的封面缩略图、书名、作者、用户的评分或评论、评论/评分时间、来自什么样的客户端、总共评论/评分的书及回应等信息。

我的动态

显示好友的动态信息 1.2检索功能

普通搜索

在搜索框中输入书名、作者或者其他关键词搜索。 高级搜索

可以填写书名、著译者、出版社/内容来源、是否付费、是否完本、更新时间(所以时间、近3天、最近一周、最近一月)。

搜索结果排列方式：默认、销量、更新/上架时间、评论数和收藏数。默认排列方式是按与关键词相关程度由高到低排列，也可以选择按销量从高到低排列，按更新/上架时间降序排列，按评论数从高到低排列，按收藏数从高到低排列。

搜索后可以按图书的所属分类、是否免费、作品状态和更新时间在结果中筛选。

搜索小贴士：

如何得到精确少量的搜索结果？

你可以使用多个关键词进行组合搜索，我们的搜索引擎将把你输入的所有关键词与产品逐一匹配，以得出更精确的结果。

如何得到更多的搜索结果？

关键词越多，得到的搜索结果将越少。所以用较少的关键词去搜索，你就将得到更多的结果。 1.3购书

1.4客户端的使用

需要的客户端有：Android版客户端、iPhone版客户端、iPad版客户端、手机wap站点、windows phone版客户端、PC阅读器及专用阅读器。

PC阅读器

主要功能：我的书架、正在阅读和网站搜图。

我的书架上显示的是当前书架的图书的封面，阅读进度，当鼠标移动到图书封面上时显示书名及作者，图书可按最近阅读、书名、作者和网站书架排列方式排列。书架需要有同步网站书架到电脑上图标。

双击书架上的图书可以进入正在阅读页面，显示的内容应该有图书名称、书籍目录(可隐藏，已阅读标记)、正文，左右翻页按钮、全屏按钮、阅读设置按钮和书籍目录按钮。

网上搜书链接到电子书交易平台主页。 阅读器可用网站用户名及密码登录，可注销。 PC阅读器功能特色：

? 自动同步网站书架到您的电脑上 ? 可自定义文字大小、行距、页宽、背景色 ? 多标签模式阅读，同时打开多本书 ? 阅读性能优异，翻页迅速流畅 ? 支持离线阅读，无需时刻联网 ? 支持全屏模式，阅读不受干扰 ? 配色柔和，字体平滑，阅读不易疲劳 ? 阅读时可分章购买连载作品的VIP章节

1.5开店

开店步骤：用户登录→接受协议→填写公司信息→完成注册→公司认证→上传作品→申请出售→审核→完成开店。

2. 管理员子系统

2.1内容管理

2.1.1图书管理

2.1.1.1图书分类

图书分为原创文学、传统图书、传统期刊和特色分类。 原创文学 玄幻

东方玄幻 | 异界征战 | 异界大陆 | 远古神话 | 其它

奇幻

领主贵族 | 魔法校园 | 亡灵骷髅 | 西方奇幻 | 异类兽族 | 其它 武侠

传统武侠 | 国术武技 | 浪子异侠 | 其它 仙侠

古典仙侠 | 洪荒封神 | 奇幻修真 | 现代修真 | 其它 言情

时空穿越 | 爱情婚姻 | 豪门世家 | 青春言情 | 古代言情 | 都市言情 | 耽美百合 | 近代言情 | 其它 都市

都市生活 | 恩怨情仇 | 合租情缘 | 商战风云 | 现实百态 | 异术超能 | 娱乐明星 | 官场沉浮 | 职场励志 | 乡土小说 | 真人故事 | 其它 历史

上古先秦 | 秦汉三国 | 两晋隋唐 | 五代十国 | 两宋元明 | 清史民国 | 外国历史 | 架空历史 | 历史传记 | 其它 军事

军旅生活 | 军事战争 | 抗战烽火 | 谍战特工 | 战争幻想 | 其它 游戏

电子竞技 | 虚拟网游 | 游戏生涯 | 游戏异界 | 其它 竞技

篮球运动 | 体育竞技 | 弈林生涯 | 足球运动 | 其它 科幻

超级科技 | 古武机甲 | 进化变异 | 末世危机 | 时空穿梭 | 数字生命 | 未来世界 | 星际战争 | 其它

悬疑

悬疑探险 | 推理侦探 | 其它 灵异

恐怖惊悚 | 灵异奇谈 | 其它 同人

动漫同人 | 授权同人 | 武侠同人 | 小说同人 | 影视同人 | 其它 图文

漫画连载 | 配图小说 | 四格幽默 | 原画插画 | 其它 剧本

动漫剧本 | 视频剧本 | 网游剧本 | 影视剧本 | 其它 短篇

短篇小说 | 诗词散曲 | 童话寓言 | 文集评论 | 休闲美文 | 游记杂文 | 其它 博客 其它

完本特价区

传统图书 小说

外国小说 | 世界名著 | 中国四大名著 | 中国古典小说(1860以前) | 中国近现代小说（1860-1949） | 中国当代小说（1949-） | 港澳台/海外华人小说 | 武侠小说 | 言情小说 | 科幻小说 | 恐怖/惊悚/冒险小说 | 魔幻/玄幻/灵异小说 | 悬疑/侦探/推理小说 | 官场/商场/职场小说 | 历史小说 | 红色/革命小说 | 军事小说 | 都市小说 | 乡土小说 | 网络原创小说 | 情色小说 | 家庭/婚姻小说 | 女性小说 | 影视小说 | 动物小说 | 纪实小说 | 小说集 | 小小说/故事集 | 作品集 | 其它

青春文学

情感/爱情 | 校园 | 成长/叛逆 | 穿越/架空/历史 | 玄幻/魔幻/新武侠 | 奇幻/仙侠/修真 | 白领/职场 | 悬疑/恐怖 | 偶像/娱乐 | 幽默/搞笑 | 网络/同人 | 港台/日韩 | 欧美/其它 | 散文/随笔 | 耽美/百合 | 科幻/未来 | 博客/心情 | 期刊/主题书 | 其它 文学

中国散文随笔 | 外国散文随笔 | 中国诗词曲赋 | 外国诗歌 | 文学理论 | 文学史 | 文学作品研究 | 纪实文学 | 民间文学 | 经典童话 | 宗教文学 | 少数民族文学 | 戏剧/曲艺 | 诺贝尔文学奖 | 影视文学 | 作品集 | 其它

人物传记

历代帝王 | 军政人物 | 财经人物 | 体育人物 | 娱乐明星 | 传媒人物 | 宗教人物 | 文学家 | 艺术家 | 科学家 | 哲学/思想家 | 人文/社会学家 | 专业人士 | 普通人物 | 家族传记 | 女性风采 | 帮派人物 | 其它

励志/成功 管理

经济 | 理财 历史 文化 社科

学术 | 宗教 | 政治 | 军事 | 法律 | 心理学 | 自然科学 哲学 国学 艺术

艺术史 | 艺术理论和评论 | 绘画 | 书法 | 篆刻 | 雕塑 | 音乐 | 影视 | 动画 | 戏剧 | 舞蹈 | 摄影 | 设计 | 建筑 | 工艺美术 | 鉴赏/收藏 | 辞典与工具书 | 其它 科技

计算机与网络 | 医学/卫生 | 建筑学 | 工业技术 | 农林牧渔 生活

美食/茶酒咖啡 | 美容美发/服饰 | 旅游 | 运动/健康/减肥 | 家居 | 家庭/婚恋/性 | 体育 教育

考试 | 外语 | 教材 少儿

孕婴/育儿

动漫/图文

幽默/笑话

休闲/娱乐

工具书·百科全书

地理/地图

语言学/文字学

信息传播/新闻学

教育学

特色分类

特惠书 | 套装图书 | 热播影视书

0.5元特惠

文化 | 经管 | 励志成功 | 生活 | 传记 | 历史 | 宗教 | 农林牧渔 | 教育学 | 心理学 | 旅游 | 艺术 | 其他 | 学习

0.99元特惠

传统期刊 汽车 摄影

文摘/汇萃

旅游/户外 电脑通信

时尚休闲

服饰美容 | 影音/娱乐 | 婚典/新娘

游戏动漫

艺术设计

体育运动

文化艺术

家居/装饰

家庭生活

育儿/保健

医学/健康

商业管理

财经/理财

房产/地产

时事评论

校园刊物

中小学园地

英文期刊

教育/语言

人才/创业

军事政治 物流

建筑建材 公关/广告

社会服务

畜牧饲养

特色分类 付费 免费

完本

连载中

影视热播书

2.1.1.2图书频道

图书频道有：原创文学TOP100、传统图书TOP100、原创频道、传统频道、杂志频道和名家荐书。

原创文学TOP100分页显示的是原创图书畅销榜的图书，有日榜(默认)、周榜、月榜和总榜。显示方式有两种，分别为列表显示和大图显示，默认为大图显示。大图显示显示的信息包括编号、图书缩略图、书名、是否为VIP、作者、状态、价格、购买按钮和加入书架按钮。列表显示的图书信息无图书缩略图。

传统图书TOP100分页显示的是传统图书畅销榜的图书，显示信息和原创文学TOP100相同。

原创频道的功能应有原创文学图书分类导航、热门作者、精彩专题、最新更新、轮播图片、精品推荐(好看推荐、新书推荐、粉红言情、特价完本)、热门店铺、热门分类(都市、历史、仙侠、科幻)、新作品上架、畅销作品榜、周更新榜、免费作品榜。

传统频道的功能应该有传统文学图书分类导航、热门作者、精彩专题、最新上架、轮播图片、精品推荐(新品快讯、特惠图书、持续热销、精彩小说)、热门店铺、热门分类(经济、青春文学、小说、历史)、新作品上架、畅销作品榜、免费作品榜。

杂志频道的功能应该有分类导航、精彩专题、新杂志上架、轮播图片、精品推荐(最新杂志、财经理财、文摘荟萃、时事评论)、热门店铺、热门分类(家庭生活、旅游/户外、家居/装饰、汽车)、新杂志上架、畅销杂志榜、免费杂志榜。

名家荐书的功能有本期名家、名家汇总、下期名家、最热推荐TOP5、往期推荐。

2.1.1.3图书上架下架

2.1.1.4价格调整，电子书条件查询，销售模式

2.1.2稿件管理 2.1.3块管理

2.2网站管理 2.2.2栏目 2.2.2.1排行榜 榜单分类

销售榜

云中书城畅销榜 | 原创文学畅销榜 | 传统图书畅销榜 | 原创文学新书榜 | 传统图书新书榜 | 完本作品畅销榜 | 连载作品畅销榜

收藏榜

免费作品收藏榜 | 原创文学收藏榜 | 传统图书收藏榜

月票榜

云中书城月票榜 | 原创文学月票榜 | 传统图书月票榜

更新榜

原创文学更新榜

榜单页面显示的榜单

畅销作品榜 | 免费作品榜 | 传统图书新书榜 | 传统图书畅销榜 | 传统图书收藏榜 | 原创文学新书榜 | 原创文学畅销榜 | 原创文学收藏榜 | 原创文学更新榜 | 玄幻畅销榜 | 武侠畅销榜 | 都市畅销榜 | 言情畅销榜 | 游戏同人畅销榜 | 悬疑畅销榜 | 传统小说畅销榜 | 人文社科畅销榜 | 经济管理畅销榜。

榜单功能

榜单主要的功能分别为：显示榜单名称(可链接到图书详细信息页)、图书排行编号(1~10)、图书名称、图书作者、图书状态、查看完整榜单链接。榜单的第一本书显示图书封面缩略图，榜单分为日版、周榜、月榜和总榜。

2.2.2.2为您推荐

为您推荐功能版块根据用户浏览、搜索、购买历史为用户推荐用户可能感兴趣的图书的缩略图、书名、作者、状态、价格、购买按钮和加入书架按钮等信息，显示用户最近浏览过的图书的缩略图和书名，并支持用户清除浏览记录。

2.2.2.3帮助中心

帮助中心主题应包括新手入门、购书指南、使用进阶、个人中心、客户端和联系客服。

新手入门

新用户注册 | 账号登录 | 密码找回 | 如何试读 | 会员级别和优惠 | 常见问题 购书指南

如何搜索图书 | 如何使用图书分类 | 如何管理选中的图书 | 如何购买图书 | 如何使用购物车 | 如何支付/充值 | 礼券的使用 | 常见问题

使用进阶

如何获得月票 | 如何发表/查看书评 | 如何分享给好友 | 常见问题 个人中心

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客户端

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2.3运营管理

2.3.1客户管理 2.3.2订单管理

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