XX公司班组队伍建设方案
更新时间:2024-04-24 09:35:01 阅读量: 综合文库 文档下载
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室内装饰有限公司
班 组 队 伍 建 设 方
案
二O一七年五月九日
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XX
1. 2. 3. 4. 5. 5
目的 ...........................................................................................................................3 目标 ...........................................................................................................................3 班组建设标准 ...........................................................................................................3 班组建设具体工作 ...................................................................................................4 相关要求 ...................................................................................................................6
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1. 目的
劳动者,是生产活动中最为重要的主体因素之一,是工程成果展示创造者,是企业的细胞,是企业一切工作的落脚点。施工班组的建设是企业管理的重要组成部分,是一项“强基固本”的基础工程。只有好的施工班组才能保质保量完成工程任务,不断等提高客户满意度,为企业持续经营奠定基础,为企业带来更大等利润。为提高班组建设的质量和水平,增强班组成员的责任意识、安全文明意识和集体意识,提高班组凝聚力、执行力和战斗力,更好地发挥班组的管理优势。
2. 目标
通过班组建设活动,使公司班组建设制度更加完善,机制更加健全,管理更加规范,实现班组工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。班组长和员工队伍整体素质普遍提高,把班组长培养成为服务好、业务精、懂技术、会管理的基层管理者,把班组员工培育成为具有一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩的劳动者。
3.班组建设标准 1)“服务型”班组
加强服务意识。通过对公司文件精神、工作要求的学习和对典型家装投诉案例的分析和经验反馈的学习,不断提高员工的服务意识,树立“顾客总是对的”的服务理念,遇事多与业主沟通,利用自己的专业水平来帮业主考虑问题、解决问题,这样才能不断提高服务质量,让业主满意。
2) “管理型”班组
以规范管理为导向。健全完善基础管理制度,流程清晰,明确责任,健全管理模式,做到人人有职责、事事有程序、干事有标准、过程有痕迹、绩效有考核,将班组建设推向科学化、规范化、制度化。
3)“创新型”班组
开展经济技术指标创新活动。开展工地创新、技术创新等劳动竞赛,班组积极开展技术攻关、不断提出合理化建议。
4)“学习型”班组
①制定学习计划,明确学习内容。班组制定详细的学习计划,有针对性地确
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定学习内容和学习目标,学习记录完整。领会公司的精神、指示,并付诸实施;
②创新学习形式,活化学习方法。结合班组实际采取互动式、解说式、观摩式、以老带新等多种方法,将集体学习和自我学习紧密结合。
③创造学习条件,搭建交流平台。结合岗位要求,配备有较强针对性和实用性的书籍、报刊等学习资料,建立符合岗位特点的学习园地、练兵场所,为员工提供便利的互相学习等条件。通过举办技能竞赛等交流工作心得,选树技术能手,形成学有榜样、赶有目标、互助互学、共同提高的良好氛围。
5)“效益型”班组
①以降本增效为导向,积极组织开展管理创效、节支增效、修旧利废、劳动竞赛等活动。
②加强生产费用管理,建立成本控制和质量责任制,严格执行生产费用单项考核管理办法,实施逐级负责制度。
③完善创新激励与约束机制,实行超罚节奖,每月进行一次通报考核。在细化、量化、深化管理上下功夫,突出目标管理和效益创造,达到降本增效工作有办法、有措施、有效果。
6)“标准型”班组
①专业管理统一。同类型班组的工作标准、管理标准、技术标准及所引用的标准、规范具有一致性;
②工作标准统一。同类型班组在工作流程和对外服务上,做到标准统一、流程统一、质量统一;
4.班组建设的具体工作 4.1班组的选择
1)对班组在落实前通过市场调查,优化筛选,在经过审核后方可确定选用。 2)项目开工前应与班组签订承包合同,并加签《安全生产协议书》及《文明施工协议书》。
3)工程部应通过市场了解和调研,考虑引进同行业价格适中、技术过硬、的优秀班组,建立班组间良性竞争体系。
4.2班组等日常管理建设
1) 对于长期合作的班组,公司要统一管理建立详细的用工信息库。 2) 建立健全班组岗位责任制和日常管理制度,明确工作分工和班组日常管
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理分工。
3) 建立班组绩效考核机制,要体现公平、公开、公正的原则,保证绩效管理以标准为依据,以事实为准绳,避免考核流于形式;
4) 对于劳务用工的工资,要采取相应的措施,确保工资发到个人手中,杜绝代领、冒领现象,避免社会矛盾等产生。
5) 建立班组消耗台账,与预算分解有机结合。 4.3班组劳务的结算管理。
由于公司目前的用工形式主要为单价承包结算方法,为确保班组施工积极性,工程量的计算及支付可以参考以下规定:
1)工程量的计算:项目经理应严格按照现行规范、计算规则及公司相关规定,结合现场实际情况计算面积等工程量,然后报工程部确认单价和工程量。
2)工程款支付:工程相关验收合格,未发生任何质量事故,业主无任何投诉,当该工程量完成至60%-70%(具体节点根据公司监理验收及客户付款考虑),可以支付该工程总合同款的10%-20%,用于工人的生活费(为保证工人工资支付到位,工程部可以按照班组提供工资表抽查工资是否发放到位,以防班组挪做他用)剩余工程款待工程验收合格,交付业主后根据公司相关规定支付。
另外工程部应准确记录班组实际出勤人数,用于以后建立公司内部施工定额和相关类似工程的成本提供分析、测算等合理性依据。
4.4班组劳务合同管理。
1)合同中应明确承包价格、范围、付款方式。在没有变更或增加工作内容等情况下,合同中的承包总价即为项目的劳务上限成本。付款时应根据公司资金情况,在合同约定等付款方式范围内控制付款。
2)合同中应对班组在项目实施过程中的质量、进度、客户满意度等行为做出奖罚规定。
4.5班组日常生产管理
1) 根据日常工作及工作计划,确定班组月度安全、质量、文明生产计划目标,制定班组工作完成进度图表;
2) 建立质量三级管理制度,即班组自查,部门巡查,专人抽查; 3) 坚持每星期一次总结活动制度。主要是对本班组每星期的质量、文明施工、进度等工作情况进行讲评,找出存在的问题,总结经验教训进行整改,同时
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布置下星期工作。
5.相关要求
加强组织领导、广泛宣传发动、完善整改措施、不做表面文章、不搞形式主义,要把班组建设与企业建设活动紧密结合,与完成生产经营目标任务、推动企业发展迈上新台阶紧密结合,不断提高班组的整体素质,把班组建设成效最终体现在促进公司快速发展成果上。
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