人力资源与传统人事管理的区别

1、人力资源：就是组织内所有与员工有在的资源，包括员工的知识、能力、技术、态度和激励。

2、人力资源管理：就是将员工作为一种资源来进行管理。它是组织的一项基本职能，为此而进行的活动是组织运行过程中的支援性活动。人力资源管理是站在组织整体的高度上，为将组织的目标与员工的目标有效地整和与协调一致而进行的科学管理工作。

3、工作生活质量：是指组织中的所有人员通过与组织目标相适应的公开的交流渠道，有权影响决策，改善自己的工作，进而导致人们更多地参与感，更高的工作满意感和更少的精神压力的过程。 4、比较人力资源管理与传统人事管理差异。

（1）、地位：人事是战术，人力是战略；

（2）、重心：人事强调人的现实性，人力强调人的现实性与潜力性的统一；

（3）、理念：人事视人为成本，人力视人为资本；

（4）、部门地位：人事属于执行层，人力属于决策层

（5）、协调关系：人事是监督与控制的职能，人力是合作与协调作用；

（6）、工作内容：人事是履行记载式，人力是挑战动态形的

（7）、组织地位：人事是中层，人力是高层。 5、人力资源管理的主要职能有哪些？

人力资源管理的基本职能是相互联系相互影响的，具体包括：获取、保持、发展、评价、调整。

获取：工作分析、人力资源规划、招聘、选拔、录用、委派

保持：奖酬与惩罚激励、员工的沟、员工关系处理

发展：员工培训、员工职业发展规划

评价：绩效考核、工作评价、士气调查

调整：员工晋升、降职、调任、退休的管理 7、人力资源管理的环境主要包括哪些方面？

（1）、企业作为一个系统，是在一定的环境下运作的，包括企业外部环境和企业内部环境。

（2）、那些从外部影响公司人力资源的因素组成了人力资源的外部环境，外部环境因素包括社会经济、行业结构与产品市场、劳动力时常、政府法规等；

（3）、每个因素，无论是单独还是相互联系在一起，均能对人力资源管理的工作造成压力；

（4）那些从内部影响人力资源管理的因素构成了内部环境，企业的委托—代理关系、高层管理者的经营理念、企业远景和战略计划等都是企业的重要内部环境因素；

（5）、这些因素对决定人力资源管理和组织内部其他部门间的相互作用有重要的影响，从而影响到组织子的整体经营效率。 8、怎样将人力资源管理活动与企业战略相结合？

人力资源管理战略与活动同时受到企业总体战略与各个职能部门的战略的影响。具体包括：

（1）战略层次——人力资源管理焦点集中在企业整体的、长远的事项上，包括：接班人计划、人力资源规划、奖励管理体系等； （2）管理层次——把人力资源管理的长远规划和方针细划为具体的实施系统系统，如：招聘选拔程序、员工考评程序、奖励方案等； （3）运作层次——人力资源管理制度和方案的实施运作，如：招聘、选拔；员工业绩考评；培训等；

在传统上，企业战略的制定通常主要是经营部门的工作，人力资源部门很少参与。但随着人力资源管理的发展，人力资源管理者在企业战略制定过程中充当着越来越重要的角色，它从三个方面协助高层管理者制定和执行战略计划：

（1）提供有关企业外部机遇和所受威胁的判断和预测； （2）提供关于公司内部优势和劣势的决策信息 （3）协助进行企业战略计划的实施

因此，企业的人力资源决策就是从企业的目标和规划中派生出来，并有助于企业及管理人员更好的执行企业的战略规划的一种指导性方针。

9、知识经济条件下，人力资源战略应如何构建；

（1）知识劳动力是知识经济时代最重要的、最稀缺的资源，世界经济竞争已由自然资源竞争转向知识劳动力培养和占有的竞争。 （2）由于人力资本在知识经济时代对企业的发展具有关键作用，企业就有必要制定新的人力资源和开发战略，以迎合新经济下的企业发展，主要包括：

A、把人作为资源开发利用：企业的经营者要充分认识到知识经济时代的人力资源的重要性，把它作为最重要的生产要素；

B、建设高新技术产业的人才发展工程：现在企业间的竞争既是高新技术的竞争，更是高新知识人才的竞争，培养创造型人才，支持科研人员的创新活动，充分发挥他们的积极性和创造性；

C、加大人力资源投资力度，全面提高人才素质；要加强在职人员的培训，使企业的人力资源得到保值或增值，并将物质资本投资向人力资本投资转移；

D、注重“人才拿来”策略，建立企业“人才仓库”：要采用先进的管理机制，提供人才施展抱负的空间，把个人职业的发展目标和企业的发展目标结合起来，同时还要处理好内部挖潜和外部引进的关系，放手使用知识人才；

E、改变企业人事部门的工作方式：要围绕企业发展战略，及时调整人力资源政策，营造尊重知识、尊重人才的良好文化氛围，形成个相对完善的选拔、任用、激励、约束的制度系统。 10、人力资源管理与企业战略和企业文化有什么关系

（1）企业战略是指企业在对自己内部的优势和劣势以及外部的机会和威胁进行分析和预测的基础上，为使自己保持或取得竞争优势而制订行动计划。

（2）企业文化是企业内与产生行为规范的正式结构相互影响的组织内部共享价值、信仰和习惯的系统。

（3）企业文化直接影响着员工的信念和行为，所以必须与企业竞争战略相配合。当企业制订战略规划和选择相应的企业文化类型后，人力资源管理战略和活动，就要担负起培养独特的企业文化以支持企业战略的重要角色。

11、人力资源管理的内容主要有哪些？

（1）人力资源的获取，即员工招聘、选择和录用调配；

（2）人力资源的激励和运用，即员工的培训与发展、绩效评估与报酬管理；

（3）人力资源的维持，即工作设计、安全保健和劳资关系处理 （4）建立和培养企业文化的任务。

12、随着企业的发展，企业在执行人力资源职能方面如何改变？

随着企业发展，其规模和复杂性随之增加，人力资源的职能也变得更为复杂，更为重要。

（1）企业刚建立时，主要是由各直线经理处理人力资源问题； （2）随着企业规模的扩大，则需要有一个独立的人力资源部门协调处理人力资源工作，这是，该部门往往只有一个人；

（3）随着企业的进一步发展，人力资源经理下面就要设置一些独立的子部门，分别负责人力资源招聘、培训、报酬、劳资关系等具体事务；

最终，人力资源只能在企业中将会更加专业化，承担更多的责任，并开始协助企业的战略发展规划。

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