广工采购管理复习提纲(含答案)
更新时间:2023-11-07 21:38:02 阅读量: 教育文库 文档下载
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采购管理总复习
第一章:
1、 采购的概念及其理解。
概念:①狭义:商品采购,是指各企事业单位及个人,为获取商品,对获取商品的渠道、方式、质量、价格、时间等进行预测、决择,把货币资金转化为商品的交易过程。强调购买,一手钱,一手货 。 ②广义:除了以购买的方式占有物品之外,还可以通过其他途径获取所需物品的使用权,来达到满足需求的目的,这种行为称之为采购。除了购买之外,不花钱的采购方式有租凭、借贷、交换等途径。 理解:①采购是从资源市场获取资源的过程。采购对于生产或生活的意义在于能提供生产或生活所需要、但是自己缺乏的资源。采购的基本功能就是帮助人们从资源市场获取他们所需要的各种资源。
②采购是商流过程和物流过程的统一。采购的基本内容,就是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。一是要实现将资源的所有权从供应者手中转移到用户手中,这是商流过程,二是要实现将资源的物质实体从供应者手中转移到用户手中,这是物流过程。 ③采购是一种经济活动。采购是企业经济活动的主要组成部分,要遵循经济规律,追求经济效益。科学的采购是实现企业经济利益最大化的基本利润源泉,要实现科学采购,就要科学地进行采购管理。
2、 采购组织的基本类型,及其优缺点。
(1)分权式采购组织:各预算单位自行开展采购活动的一种采购形式。
(2)集权式采购组织:由一个部门统一组织本系统的采购活动的采购实施模式。
适用:下属经营单位购买产品相同或类似的公司
(3)混合式采购组织:前两者的结合,公司总部管理层上设置采购部门的同时,各经营单位也有自己的采购部门,它们有着明显的分工。这种结构形式结合了两种采购组织形式的优点,能够做到分散和集中的有效结合。
(4)跨职能采购小组:采购组织中比较新颖的一种组织形式,其做法是在公司总部设立采购总部,同时在各经营单位也分设采购部门,各经营单位的采购经理既负责本单位的采购,向本单位的主管汇报,同时也需要向CPO汇报从而使得本部门的采购与公司的政策相适宜。 这种组织体现了采购的灵活性。
3、传统采购管理与现代采购管理的区别。
第二章
4、集中采购和分散采购的优缺点及适用条件。
(1)集中采购:企业采购活动由专门采购部门集中进行 优点 1、批量大,优惠价,降低采购成本 2、减少采购人员,便于人才培养与训练; 3、降低整个企业储备,避免分散的库存,加速资金周转; 4、集中下料,降低损耗,材料利用率高; 5、技术力量强,专业性强,有利于择优选购,保证质量; 6、外地区批量运输,减少进料费用 缺点 1、增加环节,流程长,延误时效,不适于紧急情况下的采购; 2、非共同性物料集中采购,并无折扣而言 3、采购与使用单位分离,不利于规格确认等 适用条件: ①企业各部门及工厂比较集中,或者虽然地理上相距较远,但有良好的通讯设施,能保证采购时效;
②企业虽有数个生产机构,但产品大同小异,集中采购可取得批量优惠; ③企业规模适度,全公司只有一个采购部门能够完成采购工作。
(2)分散采购:企业采购活动由各需求单位分散进行。
优点 1、 对利润中心直接负责 2、 对于内部用户有更强的顾客导向 3、 较少的官僚采购程序 4、 较少需要内部协调 5、 与供应商直接沟通 缺点 1、 采购能力分散,缺乏规模经济 2、 缺乏对供应商统一的态度 3、 分散的市场调查 4、 在采购和物料方面形成专业技能的可能性有限 5、 对不同的经营单位可能存在不同的采购条件 适用条件:
①采购方离主厂区或集团供应基地较远,其供应成本低于集中采购成本时。 ②异国、异地供应的情况。
③采购采购优于集中采购的物品,小批量、单件、价值低、总支出在产品经营费用中所占比重小的物品。
5、联合采购,联合采购的形式。
联合采购:指多个企业之间的采购联盟行为。 形式:①采购战略联盟:两个或两个以上的企业出于对整个世界市场的预期目标和企业自身总体经营目标的考虑,采取的长期性联合或合作的采购方式。联合各方仍保持本公司采购的独立性和自主权,彼此依靠相互间达成的协议联结成松散的整体。 ②通用材料的合并采购:这种方式主要运用于有互相竞争关系的企业之间,通过合并通用材料的采购数量和统一归口采购来获得大规模采购带来的低价优惠。在这种联合方式下,每一项采购业务都交给采购成本最低的一方去完成,使联合体的整体采购成本低于各方单独采购的成本之和,这是这些企业的联合准则。 6、 即时制采购,即时制采购的实施步骤。
JIT采购:JIT采购是企业内部JIT系统的延伸,是实施JIT生产经营的必然要求和前提条件。 JIT采购的基本思想:在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。 实施步骤:
①创建即时制采购团队 ②分析现状、确定供应商 ③设定目标 ④制定实施计划 ⑤改进实施 ⑥绩效衡量
⑦持续改进,扩大成果
第三章
7、招标采购、招标采购的方式。
招标采购:通过在一定范围内公开购买信息,说明拟采购物品或项目的交易条件,邀请供应商或承包商在规定的期限内提出报价,经过比较分析后,按既定标准选择条件最优的投标人并与其签订采购合同的采购方式。 招标采购的方式:
(1) 公开招标:又分为国际竞争性招标(制作英文标书)、国内竞争性招标(用本国语言编
写标书),所有估算合同金额等于或1000W美元的合同,其招标通告等要刊登相应刊物,国内招标时,国外公司可以参与,但通常不能得到有关投标的信息。
(2)邀请招标:在邀请招标中要防止假招标:招标范围最低要求——不少于3家;投标人资格和能力要求——资信良好,具备承担招标项目的能力。限制了充分竞争,招标投标法规一般规定招标人应尽量采用公开招标。
(3)议标:主要方式:接邀请议标方式、比价议标方式、方案竞赛议标方式、程规划设计项目。议标不便于公众监督,容易导致非法交易。技招标:使用公开招标,但不公开开标的议标。我国机电设备招标规定中,禁止采用这种方式。 8、邀请招标的特点
不适用公开公告的形式、受邀请的单位才是合格投标人、标人的数量有限 9、招标采购的一般程序
①策划: 招标的内容、目标、标书的标底、 评标方法与小组 ②招标:招标书起草与发送、标底确定 ③投标:投标书(正本与副本)确定与寄送 ④开标:
⑤评标:评标委员会负责,投标人澄清或说明 ⑥定标: 确定中标人 10、投标的程序 ①投标准备
②投标人:可以是法人、或其他组织或个人、也可以是两个以上法人或者其他组织组成的联合体。
③投标文件:投标书、目标任务的详细技术方案(这是投标文件的主体文件)、投标资格证明文件、公司与制造商代理协议和授权书、公司有关技术资料及客户反馈意见。 11、评标、评标的方法
评标:目的是根据招标文件中确定的标准和方法,对每个投标人的标书进行评价和比较,以评出最优秀的投标人。
方法:以最低评标价为基础的评标方法、综合评标法、以寿命周期成本为基础的评标方法、打分法
12、标底、标底的作用
标底是招标人或中介编制的一种预期价格,是招标人对标的的期望值。但它不是决定投标能否中标的标准价,只是一个评标的参考价。 (1)积极作用
有了标底,评标时就可以对投标价远低于标底的投标进行防范,从而提供一个公平、公正的参照坐标,使合同各方的合理、合法利益得到应有的保障。 (2)消极作用
标底使得投标人在报价方面刻意想业主所设立的标底靠拢,从而使得投标人的标底报价反映不出真实的质量水平,在竞争性方面大打折扣,不能够较好的节省采购费用。 13、国际竞争性招标采购方式的优缺点。
第四章
14、电子采购、电子采购的优势、风险
含义: 也称网上采购,指利用计算机系统代替传统的文书系统,通过网络支持完成采购工作的一种业务处理方式。基于互联网的采购活动。 电子采购的优势: 购买方 提高采购效率、加强采购评价 降低采购成本、提高采购质量 优化采购管理、透明采购流程 供应商 ①公平竞争排除了原有的一些供应商享有的一些优势,供应商有同等的机会;②扩大的市场偏向有竞争能力的供应商;③参加网络采购的供应商能看到市场验证自己的竞争能力。 风险:安全问题、财税风险、法律风险 15、电子采购的模式
(1)卖方一对多模式:供应商为增加市场份额,以计算机网络作为销售渠道而实施的电子商务系统,它包括一个或多个供应商的产品或服务。登录卖方的系统通常是免费的。
优点:访问容易,能接触更多供应商,买方无需任何投资。缺点:难以跟踪和控制采购开支 (2)买方一对多模式:此模式下,采购方承担了建立、维护和更新产品目录的工作。 优点:快速的客户响应、节省采购时间和利于对采购过程进行控制和跟踪。 缺点:需要大量的资金投入和维护成本。适合大企业的直接物料采购。、
(3)第三方系统门户:门户(Portals)是描述在Internet上形成的各种市场的术语。有两类基本门户:
①垂直门户(Vertical Portals ): 经营专门产品市场,如钢材、化工、能源等,如MetalSite 是专门买卖金属的垂直门户;而CheMatch 是专门经营石油化工和塑料制品的垂直门户。 ②水平门户(Horizontal Portals): 集中了种类繁多产品的门户。如Ariba、 Commerce One 、Free Markets 都是水平门户
(4)企业私用交易平台:类似电子数据交换系统(EDI) (5)拍卖与反向拍卖:
①一般拍卖:供应商提供商品参加拍卖,购买方进行竞价购得商品,这时常采用加价式竞价来决定最终购买者和购买价格。
②反向拍卖:购买方到网站登记需求进行拍卖,而供应商进行竞价争取订单,这时常采用减价式竞价来决定最终供应商和供应价格。 反向拍卖优点:提高速度、节约成本。
反向拍卖缺点:过分关注价格,忽视与供应商的关系;预测价格的困难。 16、询价采购
询价采购是指对几个供货商(通常至少三家)的报价进行比较以确保价格具有竞争性的一种采购方式。
特点:①邀请报价的供应商数量至少为三家 ②只允许供应商提供一个报价。
③报价的评审按照买方公共或私营部门的良好管理进行。采购合同一般授予符合采购实体需求的最低报价的供应商或承包商。
第五章
17、战略采购,战略采购的组织能力 战略采购:又称为双赢采购,是一种新兴的在合作关系与竞争性关系之间寻求平衡的采购模
式。是一种系统性的、以数据分析为基础的采购方法。是一种有别于常规采购的思考方法。 它与普遍意义上采购的区别:战略采购注重要素——最低总成本、常规采购注重要素——单一最低采购价格 组织能力:
第六章
18、采购市场调查的步骤
调查前准备→正式调查→综合分析整理资料→提出调查报告 19、供应市场结构
①卖方完全垄断市场:指市场上有一个供应商,多个购买者。 ②垄断性竞争市场:指有少量卖方和许多买方的市场,新的卖方通过产品的差异性来区别于其他的卖方。这种市场结构最具有现实意义,企业进出市场完全自由,多数日用消费品、耐用消费品和工业商品的市场都属于此类。
③寡头垄断下的竞争市场:同样是少量卖方和许多买方,但这类行业存在明显的规模经济,市场准入障碍明显,价格由行业的领导者控制。钢铁和石油市场为此类市场。
④完全竞争市场:有许多卖方和买方,他们同等重要。该市场具有高度的透明性,不同供应商的产品结构、质量与性能几乎没有差异、市场信息完备,产品进入障碍小。这类市场主要存在于专业产品市场跟期货市场等。
⑤买方寡头垄断市场:有许多卖方和少量买方的市场。此市场中,买方对定价的影响很大,汽车工业中半成品和部件市场就是这类市场。
⑥买方垄断市场:指有几个卖方和一个买方的市场,买方控制价格。美国军事战斗机市场、铁路用的机车和车辆采购市场属于此类市场。
第七章
20、决定采购计划的基础资料
①生产计划:销售数量+期末预期存货-期初预期存货 ②用料清单(BOM):由研究发展或产品设计部门制成的,根据用料清单可以精确地计算出制造每一种产品的物料需求。
③存量卡:以表明某一物料目前的库存状况。 21、采购需求分析、需求分析的方法 需求分析:指根据客户的历史或者生产计划等找出需求规律,然后根据需求规律预测客户下一个月的需求品种和需求量,掌握各个客户的需求量,就可以主动地订货,安排采购计划。 方法:
(1)统计分析法:通常以月为单位编制采购计划,目前多数企业采用的方法。这种方法的优点是采购需求容易确定,采购任务容易完成;缺点是市场响应不灵敏,库存负担重,风险大
(2)推导分析法:根据企业生产计划进行需求分析,求出各种物料的需求计划的过程。它将产品结构分解至最底层,根据生产计划确定物料需求,根据此方法确定的就是物料需求计
划。
22、定量采购、定期采购的优缺点 定量采购 优点:能及时了解和掌握库存的动态、方法简便。 缺点:工作量大且费时而增加库存持有成本、适用于单品种独立订货而增加订货成本和运输成本。 适合品种少而占用资金大的A类商品 定期采购 优点:由于订货间隔期固定,多种商品可同时订货,降低订单处理成本和运输成本;不需经常检查盘点库存,可减少库存管理费用。 缺点:不能及时掌握库存动态,易造成缺货;为了应对缺货,库存水平往往较高。 适用于品种多、占用资金少的C类商品。 23、什么是预算?为什么要编制预算?
概念:指企业根据其发展战略,在客观预测经济形势基础上,对企业资金的取得和投放、各项经营业务的收入和支出、企业经营成果及其分配等资金运动所作的具体安排,是企业年度经营目标的具体化过程。预算的时间范围要与企业的计划期保持一致。
编制预算的意义:企业明确的奋斗目标; 企业量化的考核指标; 企业控制管理的依据。
第八章
24、采购谈判、采购谈判适用条件
采购谈判:采购主体为采购商品作为买方,与卖方就购销业务有关事项进行反复磋商,谋求达成协议,建立双方都满意的购销关系。 适用条件:
(1)采购结构复杂、技术要求严格的成套机器设备 (2)多家供货厂商互相竞争时
(3)采购商品供货厂商不多,但企业可自制或向国外采购,或可用其它替代商品,通过谈判可做出有利的选择;
(4)公开招标,开标结果在规格、价格、交货日期、付款条件等方面无一供货厂商达到要求,可通过谈判再做决定
(5)原采购合同期满、商品市场行情有变化且采购金额较大时,为降低成本及提高采购质量而谈判
25、采购谈判程序
准备阶段→开局阶段→正式洽谈阶段→成交阶段 26、采购合同、采购合同签订的程序
采购合同:是经济合同的一种,是供需双方为执行供销任务,明确双方权利和义务而签订的具有法律效力的书面协议。随着商品流通的发展,采购合同正式成为维护商品流通秩序和促进商品市场发展完善的手段。 订立程序:(1)合同订立前的准备工作
a. 审查卖方当事人的合同资格:法人资格审查、法人能力审查 b. 审查卖方当事人的资信和履约能力:资信能力、履约能力
(2)合同订立的原则:平等、自愿、公平、诚实信用、遵守法律行政法规和尊重社会公德
(3)合同签订的程序
a.要约阶段:要约到达即刻生效,在生效后,对方承诺前课撤销,不得撤销的要约有①确定了承诺期限或以其他形式表明要约不可撤销②受要约人有理由认为要约是不可撤销的,并已经为履行合同作了准备工作。要约的失效:拒绝、撤销、期满未承诺、实质性
变更。
b.承诺阶段:生效条件:①受要约人发出②在要约规定期限内 —逾期承诺视为新要约③承诺内容与要约一致。撤回需在到达对方前,到达对方即刻生效。生效即为合同成立。
(4)合同签订的形式:
a.口头合同:此类合同发生纠纷是,当事人举证困难,不易分清责任。具有合法性。
b.书面合同形式:合同书、信件、数据电文、确认书(合同已成立,再签订确认书无意义)
c.其它合同形式:默示形式、推定形式 27、合同的索赔与理赔,纠纷的解决措施
索赔:受损一方在争议发生后,向违约一方提出赔偿的要求。 理赔:违约一方受理遭受损害一方所提出的赔偿要求。 纠纷的解决措施:
①和解:自行协商而不需要通过司法程序解决纠纷的方式,是一种常见的方式,但缺乏法律约束力。 ②调解:由纠纷双方选择信任的第三方作为中间人,处理纠纷,以各方互谅互让为原则进行,同样缺乏法律约束力。
③仲裁:各方根据合同中的仲裁条款或纠纷发生后达成的仲裁协议,交于法定仲裁机构,由其依据仲裁规则进行调节,依法作出裁定的方式。 ④诉讼:解决合同争议的最后方式。
第九章
28、货款支付的方式
买方直接付款:订货付现,见单付款 银行托收:光票托收,跟单托收
信用证:可分为可撤销和不可撤销的,保兑的和非保兑的,即期和远期的等。 29、质量检验体系
1)三检制:括互检,自检和专检。
(2)签名制:责任人对产品运动过程中要签订相关记录文件,以便以后参考。 (3)质量复查制
(4)追溯制:批次管理法、日期管理法、连续序号管理法 30、不合格品的处理
返工、返修、原样使用、降级、退货
第十章
31、采购价格的影响因素 ①供应商成本的高低。最根本、直接的因素。②规格与品质 ③采购数量多少 ④交货条件 ⑤付款条件 ⑥采购物品的供需关系 ⑦生产季节与采购时机 ⑧供应市场中竞争对手的数量 ⑨客户与供应商的关系 32、供应商的定价方法
(1)成本加成定价法:以成本为依据在产品单位成本的基础上加上一定比例的利润。适用于卖方市场或供不应求的情况。
(2)目标利润定价法:以利润为依据制订销售价格的方法。按目标利润测算销售价格及销
售数量。适合于垄断性行业,如电力等。
(3)理解价值定价法:以市场承受力及采购者对产品价值的理解程度作为定价的依据。很多出现在消费品的市场上。
(4)竞争定价法:企业间存在着很强的相互依赖性和激烈的竞争,价格的制定必须考虑到竞争对手的反应。
(5)投标定价法:供应商根据竞争对手可能提出的价格及自身所期望的利润而定,通常中标者是报价最低的供应商。 33、采购价格确定的方式
(1)询价采购方式(2)招标确定价格(3)谈判确定价格 34、学习曲线
学习曲线(The Learning Curve) 指随着产品的累计产量增加,单位产品的成本会以一定的比例下降。
学习曲线的应用条件:
满足两个基本假定:一是生产过程中确实存在着“学习曲线”现象;二是学习曲线的可预测性,即学习现象是规律的,因而学习曲线率是能够预测的 35、价值分析、价值分析的基本思想 价值分析:通过各相关领域的协作,对所研究的对象的功能与费用进行系统分析,不断创新,旨在提高对象价值的思想方法或管理技术。
基本思想:通过对选定研究对象的功能及费用分析,提高对象的价值。
十一章
36、供应商选择的短期和长期标准 短期标准 商品质量合适、成本低、交货及时、整体服务水平好、履行合同的承诺与能力 长期标准 供应商的财务状况是否稳定、供应商的内部组织与管理是否良好、供应商员工的状况是否稳定 37、供应商选择的方法
1)直观判断法:主要根据征询和调查所得的资料并结合个人的分析判断,属于定性选择方法。这种方法简单、快速、方便但缺乏科学性。常用于选择企业非主要原材料的供应商。 2)考核选择:调查了解供应商(初步调查、深入调查)→考察供应商(单项评估、综合评估) →考核选择供应商(供应商选择的AB角或ABC角) 3)招标选择 4)协商选择 5)线性权重法
这是目前供应商定量选择最常使用的方法;基本原理是给每个选择标准分配一个权重;每个供应商的定量选择结果为该供应商各项准则的得分和相应准则权重的乘积的和。 38、供应商绩效考评的指标体系 (1)质量指标(最基本指标)(2)供应指标(3)经济指标(4)支持、配合与服务指标 39、供应商认证过程 ①供应商自我认证 ②成立供应商认证小组
③针对认证内容,确定相应的指标评分体系 ④汇同质量、工程、生产等部门进行现场调查 ⑤各部门汇总评分
⑥将认证情况反馈给供应商 ⑦供应商认证跟踪 40、供应商细分
1)公开竞价型、供应商网络型、供应链管理型 2)重点供应商和普通供应商
3)短期目标型、长期目标型、渗透型、联盟型、纵向集成型 4)商业型、重点商业型、优先型、伙伴型 5)供应商关系谱
6)按供应商的规模和经营品种分类
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