151108 实习生考试试题

一、单选题(共40题 每题1分)

1. GB／T23020-2013中，企业两化融合发展水平可分为( )从低到高四个阶段。 A．基础建设、单项应用、综合集成、协同与创新 B．起步建设、综合集成、单项应用、创新突破 C．基础建设、单项应用、综合集成、全产业链集成 D．起步建设、单项覆盖、集成提升、创新突破

2. ( )是两化融合的需求的提出者和工作贯彻落实者。 A.企业各个职能和层次的全员 B．最高管理者 C．管理者代表

D．企业各个职能和层次的主管领导

3．基础资源的( )是技术获取的重要环节。 A.电子化 B．规范化 C．信息化

D．数字化和标准化

4. ( )正逐渐成为信息化和互联网时代支撑企业获取可持续竞争优势的战略性基础资源。 A.人力资源 B．技术资源 C，土地资源 D．信息资源

5. 业务流程与组织结构优化方案的制定应以( )为导向。 A.业务优化和管理变革 B．技术先进性

C．相关职能和层次的利益诉求 D．企业决策层的管理思想

6. 存在“开发费用高，维护困难，系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业IT项目建设模式是( )。 A.自主开发方式 B．委托开发方式 C．联合开发方式 D．购置软件包

7. 企业管理中职责的划分应以( )为纲? A. 岗位职责

B．业务流程职责 C．部门职责

D．以上都是

8．( )的创新最活跃、带动力最强、渗透性最广? A. 科学技术

B. 新一代信息技术 C．互联网技术

D．新能源技术

9．组织结构是( )

A.为实现—定的目标，互相协作结合而成的集体或团体 B．企业的部门设置

C．人员的职责、权限和相互关系的安排

D．事物自身各种要素之间的相互关联和相互作用的方式 10．企业两化融合涉及到的职能和层次为( ) A．管理部门、决策层 B．业务部门、基层员工 C．企业所有的职能和层次 D.信息化部门、管理层

11．对数据进行采集、( )、传递、加工和输出的过程称为信息处理。 A．判断 B．存储 C．筛选 D．分类

12．企业应有效地( )，以加速技术、业务流程、组织结构的同步创新和持续优化。 A.优化业务流程 B．提高人员素质

C．聘请外部咨询服务商 D．开发利用数据

13．两化融合实施过程中的动态调整是一个( )的过程。 A．全局优化 B．局部优化 C，技术创新 D．管理创新

14． ( )应按照策划的周期，定期主持两化融合管理体系评审活动。 A．企业相关部门和职能的负责人 B．管理者代表 C．最高管理者 D．企业全员

15．企业应以( )为导向制定两化融合考核指标，并将其分解至相关的部门和岗位。 A．部门划分 B．人员职责 C．业务流程

D．两化融合绩效

16．生产事业部在ERP系统中接收到生产作业计划后，可通过( )系统进行排产 A．ERP B．PDM C．OA D．MES

17．制造业企业一般以( )系统作为产品技术信息化集成平台 A．ERP

B．PDM C．OA D．MES

18．制造业企业一般以( )系统作为企业管理信息化集成平台 A．ERP B．PDM C．OA D．MES

19．PEST分析法是企业外部环境分析的基本工具，主要用于对企业所处的总体宏观环境中影响战略的因素进行分析，主要内容包括：( )

A．政策环境、社会和文化环境、技术环境、市场环境 B，政治环境、经济环境、社会和文化环境、技术环境 C．全球环境、政治环境、经济环境、市场环境 D．总体环境、行业环境、市场环境、竞争环境

20．根据波士顿(BCC)矩阵，市场增长率高、相对市场份额高的业务称为( ) A．问题型业务 B，明星型业务 C，现金牛业务 D．瘦狗型业务 21．如果要确定企业获得成本优势的机会和创造产品和服务差别化的机会，以下分析工具最适宜的是( )

A，五种竞争力分析模型 B，价值链分析 C．现GE矩阵法 D．内外部矩阵法

22．SWOT分析矩阵是管理咨询人员对企业进行综合分析和战略匹配分析时常用的一种工具和方法，以下关于SWOT分析矩阵的说法，正确的是( )

A.主要关注多元化企业的业务组合问题，它的特殊结构使多个业务的战略置于一个平台上进行分析成为可能

B，是为了克服波士顿矩阵缺点而开发出来的，其基本假设和很多局限性都与波士顿矩阵相同，最大的改善在于用了更多的指标衡量两个维度

C．用9个方格表示企业各业务部门的竞争地位，用于多部门企业业务组合分析及竞争战略研究

D．是对企业内外部条件进行综合和概括，进而分析企业的优势和劣势、面临的机会和威胁的一种方法

23．职、责、权对应是组织设计的重要原则。根据这一原则，以下说法错误的是( ) A，有职、有责、无权的职位，将无法正常开展工作 B，有职、无责、无权的职位，应该考虑进行精简 C．有职、无责、有权的职位，能有效地调配资源 D，有职、有责、有权的职位，能够有效地开展工作

24．集权和分权是相对的，适度的公权可以充分发挥员工的主动性和积极性。以下关于分权管理的说法，错误的是( )

A.建立一个可度量的目标责任是实施分权管理的前提条什 B．分权管理决不意味着可以搞“自治”、“联邦”

C．实施分权管理就意味着放弃管理职责

D．实施分权管理分出去的权限还可以重新收回

25． ( )是评价两化融合管理体系持续适宜性、充分性和有效性，并识别改进机会和变更需求的活动。

A.管理评审 B．管理监督 C．运行维护 D．体系评价

26．一个完整的流程图主要包括：基本信息、流程图、流程说明、流程相关制度和管理表单。其中，( )主要由流程涉及的部门和流程图组成，反映各部门或岗位间的活动流转。

A.基本信息 B.流程图 C．流程说明 D．管理表单

27．咨询人员对企业流程进行诊断，一般可以采用“六性”原则，即流程与战略的匹配性、关系依赖性、流程的振荡性、流程的控制性、效果与目标的一致性、竞争性。其中，流程的振荡性是指( ).

A．流程节点是否落实

D．流程中每个环节或子流程的重复 C．实现流程结果的经济性 D. 流程实施效果与目标的一致

28．精益生产方式是指以整体优化的观点，以社会需求为依据，以发挥人的因素为根本，有效配置和合理使用企业资源，最大限度地为企业谋求利益的一种新型生产方式。以下关于精益生产方式的说法，错误的是( )。

A．以简化为手段，消除生产中一切不增值的活动 B．全方位采用自动化，实现生产系统的柔性 C．建立工作标准化制度，一人负责多台机器 D．强调人的作用，充分发挥人的潜力 29．以下关于流程型生产，错误的是( )

A．按照机械化程度，流水线分为间断流水线和连续流水线 B．原材料能够连续不断地投入，设备不出故障

C．流水线布置的工艺过程是不可停顿的，设备不出故障 D．大量采用各种自动化装备，实现对生产过程实时监控 30. “OA\代表的中文意思是( ) A.办公自动化 B.信息技术 C．电子政务 D．电子商务

31，准时生产方式(JIT)的运行基础是( )

A.生产同步化、适时适量生产、准时采购、质量保证、资源配置合理化

B，生产同步化、生产均衡化、缩短生产准备时间、准时采购、资源配置合理化 C．生产同步化、生产均衡化、缩短作业更换时间、准时采购、资源配置合理化 D．生产同步化、生产均衡化、质量保证、准时采购、资源配置合理化

32．以下对准时生产方式(JIT)的说法，错误的是( )

A．IT代表的是一种理念，一种管理思想

B．IT采取的是多品种小批量、短周期的生产方式 C．IT系统能够对人力资源进行深度开发 D．定置管理是ⅡT生产现场控制技术的核心

33．按照任务的重复程度和工作地的专业化程度划分生产类型，可以分为大量生产、成批生产、单件小批量生产，以下选项中，属于单件小批量生产特点的是( )

A.产品固定，品种少，产量多，生产条件稳定，生产的重复性高

B，产品相对稳定，品种较多，工作地是成批地、定期或不定期地轮流进行生产 C，产品品种多，而每一种产品仅是少量的，品种不稳定，工作地的专业化程度很低 D．生产过程可采用高效率的专用设备、自动化与半自动化设备以及专用工艺装备 34．生产作业计划也称短期生产计划，它是把企业的全年生产任务具体地分配到各个车间、工段、班组以至每项工作的工作，规定他们在月、旬、周、日以至轮班和小时内的具体生产任务，从而保证按品种、质量、数量、期限和成本完成企业的生产任务。以下关于生产作业计划合理性的原则和标准的说法，错误的是( )

A．确保实现交货期

B.减少或消除工件和设备的等待时间 C．工件在车间的流程时间最短 D．车间在制品数量最大

35．运营管控型模式的最终目标是去除或降低集团内部的( ). A．资源消耗 B，摩擦成本 C．管理费用 D．交易成本 36．财务管控型模式的基本条件之一是，集团业务范围比较宽泛，各子公司的业务( ). A．独立性强

B，相关性可以很小 C．财务管理能力弱

D．外部金融市场环境欠佳

37．科学合理地建立两化融合管理体系是一项耗时耗力的基础性工作，某咨询人员在为企业提供解决方案时，错误的做法是( ).

A．协助企业制订工作推进计划 B，为企业提供相关方法培训 C．替代企业制定管理标准 D．检查并评估各项工作成果

38．下列关于战略、组织结构、业务流程的说法，正确的是( ).

A.战略决定组织结构，组织结构决定业务流程，业务流程反过来影响战略 B，战略决定业务流程，业务流程决定组织结构 C．战略与组织结构相互影响，互为因果 D．战略与业务流程相互影响，互为因果

39. 以下咨询方法中，能够较快、较全面地发现客户的管理问题，并获取较大信息量的是( )。

A，现场观察法 B，因果分析法

A．组织管控型 B．财务管控型 C．战略管控型 D．运营管控型 E．文化管控型

35．与财务管控型模式不同，实施战略管控型模式的总部更倾向于( ) A．财务目标的达成 B．投资回报的良好

C，鼓励业务单元追求较为灵活的长期战略地位 D．非财务的战略绩效 E．鼓励追求市场占有率

36．运营管控模式具备的特征是( ) A，业务单元不具备独立性

B，总部设置全面的职能管理机构 C．总部高度集权

D，一体化经营和全面的共享服务 E．集团管理层级较多

37．采购中的“三权分离”指的是( ) A.财产所有权 B，供应商认证权 C，采购价格权 D．商品选择权 E．供应采购权

38．企业资源和能力分析的方法主要包括( ) A.职能法

B.行业成功因素分析法 C，价值链分析法 ． D．五种竞争力模型法 E，资源法

39．某咨询公司是一家有10年历史的实力雄厚的公司，在业内享有较高的声誉。在长期的咨询服务过程中，该公司积累了降低咨询项目风险的经验，其中恰当的是( )。

A．事前详细了解客户的支付能力与诚信度，再签订合同 B．建立咨询管理项目风险逐级负责制 C．聘请法律顾问对咨询合同进行审查

D．针对客户恶意行为造成咨询项目风险，采取协商解决的办法 E．咨询项目运作过程中所有正式文件须由双方负责人签字保存

40. 某咨询师在对一家大型制造企业开展战略综合调查时，为了尽量提高调查资料的准确性和科学性，希望通过一手资料来全面了解企业的生产、经营、管理等内部信息。他收集信息的途径应包括( )。

A．员工问卷调查

B．与企业人员进行访谈 C．行业内专家访谈

D．购买调查公司的调查报告 E．查阅行业年度报告

三、填空题(共20题 每题1分)

1．工业企业信息化和工业化融合评估规范的国家标准号为 。 2．两化融合管理体系的4个基本要素包括： 。 3．企业开展两化融合工作应 为关注焦点。 4，企业通过两化融合创造价值的源泉在于推进： 的互动创新和持续优化。

5，采用两化融合管理体系的做法全面提升企业的两化融合水平，是从关注局部向统筹转变，从强调 向规范 转变。

6．两化融合管理体系的四个管理域为： 。 7．MRP的中文含义是 。 8．CAD的中文含义是 。 9．CAE的中文含义是 。 10．CAPP的中文含义是 。 11．CAM的中文含义是 。 12．CAQ的中文含义是 。 13．CAT的中文含义是 。 14．SCM的中文含义是 。 15．CRM的中文含义是 。 16．OA的中文含义是 。 17．PDM的中文含义是 。 18．PLM的中文含义是 。 19．MES的中文含义是 。 20．EIP的中文含义是 。

四、简答题（共三题 ）

21.两化融合管理体系策划与两化融合实施策划的联系与区别

22.简述实施过程的七个步骤与信管专业的信息系统建设有何联系与区别 23.外审当中，必须有的11项记录包括哪些？

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