管理的五个要素内容

黄雅聆 管理者五项能力提升教练

《管 理 就 这 五 件 事》

主讲：黄雅聆 课时： 6小时

课程目标 ? 明确现代管理者的定义，协助管理者理清管理思路，让管理更高效、更轻松； ? 了解企业团队优秀管理者应具备的技能及有效掌握的方式； ? 明确管理者的具体事件，并让管理更有结果，提升绩效； ? 通过有效招聘的学习，提升招聘人员的方式及有效性； ? 通过日常管理的学习，掌握日常管理的重点及操作方式； ? 通过有效沟通的学习，让团队之间沟通更高效，提升工作效率； ? 通过有效的辅导与培训的学习，培养更多的新生力量，提升绩效； ? 通过会议管理的学习，掌握用最少的时间解决最有效的问题的方式；

课程对象 企业管理者、储备管理人员 授课方式 团队互动＋提问启发＋引发思考+参训者案例模拟+案例解析

课程大纲 课程内容： （结合工作实际进行双向讨论） 单元一：现代企业管理者认知及定位 1. 管理的定义及管理者角色认知 2. 管理者应具备的技能 3. 合格管理者与卓越管理者的区别图 4. 团队成员现状分析 【结合实际工作讨论舱】：我的团队成员现状如何？ 单元二：管理第一件事：如何有效招聘 1. 招聘在团队发展中起到的作用及案例分享； 2. 招聘只是人力资源部的事情吗？－如何高效与人力资源部配合； 3. 微时代（微博、微信、自媒体时间）的高效招聘高招； 4. 现场定位属于自己的员工素质模型； 5. 用结构化面试找到合适的人才； 6. 寻找及吸引骨干的核心技能； 黄雅聆 管理者五项能力提升教练

单元三：管理第二件事：团队日常管理 1. 管理者日常管理工作梳理； 2. 如何让员工聚焦到统一的团队目标上； 3. 7/2/1员工管理法的运用及实战训练； 4. 团队中的冲突管理；－发生冲突的应对措施； 5. 团队氛围管理的运用及实战训练； 单元四：管理第三件事：有效沟通管理 1. 高效沟通基础及案例分析； 2. 常见的团队管理沟通案例汇总分析； 3. 日常沟通场景训练； a) 如何有效与员工设定月度目标及达成路径； b) 如何提升员工积极性及正向行为； c) 如何协助员工发现问题解决问题； 4. 跨部门沟通的解决之道核心要素 【模拟演练】4个不同的沟通场景，如何达成沟通目的 单元四：管理者核心技能之有效辅导与培训 1. 有效辅导及培训的定义； 2. 如何做辅导才有效； 3. 培训与辅导的区别； 4. 培训和辅导如何结合； 单元五：管理者核心技能之会议管理 1. 为什么要开会； 2. 会议体系及要素讲解； 3. 会议的作用及操作方式； 4. 实战开会－如何用最少的时间开最有效的会议； a) 团队如何开早会； b) 团队如何开夕会； c) 团队如何开经营管理会； 黄雅聆 管理者五项能力提升教练

讲师介绍 十年如一日：

黄老师专注在实践与研究管理技能提升上， 培训行业从业10年，受益学员近10000人； 中国企业一级高级人力资源管理师； 券商优秀营销团队指定企业教练； 香港企业教练研究院授于专业绩效教练； 国信证券上海分公司管理培训体系搭建者；

6年金融（保险、证券）知名企业培训行业授课金牌讲师； 现为多名高管私人教练，均任券商、信托公司高管及管理人员；

2014年任恒天财富管理总顾问，负责华东区近200位经理管理技能提升训练；

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