新系统上线切换系统的方法和注意事项
更新时间:2024-04-27 04:36:01 阅读量: 综合文库 文档下载
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一、切换系统前的准备:
1、 后台设置准备:添加房型、添加房号、设置不同客人来源的房价
房型代码和名称等均用中文,注意超额数和预订配额,不限制就用0就可以了
添加房间号码:均采用传统模式的添加方法,尽量跟门锁软件里面的房间号码匹配,这样减少做门锁接口的难度
左边客人来源和右边的会员等级要相符合,设置不同的客人来源不同价格 2、 设置系统参数(不清楚的地方参照7.0.2以上版本系统设置)
3、 设置钟点房、特殊房、协议单位等(不清楚的地方参照7.0.2以上版本系统设置)
协议单位注意生效日期和失效日期
设置协议价格
4、 添加员工和操作员
添加操作员:
操作员尽量使用员工姓名,方便查帐,查看 离职的停用即可
二、切换系统注意的事项:
1、把在练习时使用的所有在住房间结账退房、哑房帐结账、退房未结的结账、取消所有的预订单
2、清理所有的营业数据,尤其是正式使用前的练习数据;包括营业数据、客史档案、会员资料等
3、联系我们导入会员资料(联系我们之前,一定要核实所有的会员资料,是否有重复,是不是按照我们要求的格式) 三、切换系统
1、切换系统当天,尽量用与旧系统一样的班次,早上来入住的客人,办理到新系统中 2、上午退房的在旧系统中退房
3、中午退房时间前,询问所有在住的客人,是否续住?退房的用旧系统、续住的在中午退房时间前在旧系统中结账离店,把剩余的结算金额当押金重新在新系统中登记入住(重新办理入住)
4、新旧系统对账交班:按照旧系统的交班方式+新系统的交班方式
尽量都使用白班来做切换系统,同一个人的账号、班次。经理或者店长监督指导,避免发生切换时数据上的错误
即使切换系统完毕之后交班数据不对,可以查看2个系统的明细来做调整, 不影响下一个账号和班次的数据
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