优质护理服务在冠心病患者中的应用评价

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优质护理服务在冠心病患者中的应用评价

作者：黄文艳

来源：《现代养生·下半月》2015年第06期

【摘要】目的：探讨优质护理服务在冠心病患者中的应用评价。方法：将2014年1月-2015年1月在我院心内科治疗的120例冠心病患者随机分为两组，对照组采用常规护理的方法，观察组采用优质护理服务，比较两组患者的护理质量、护理满意率。结果：观察组在整体护理质量、护理人员行为、护理差错发生等评分明显优于对照组，差异有统计学意义（P 【关键词】冠心病；优质护理服务；应用评价

冠心病是临床常见的心血管疾病，发病率高，多由冠状动脉粥样硬化引起，心绞痛是典型的临床症状，患者承受了极大的身体痛苦及心理压力Ⅲ。为了打破常规护理模式的单一性，本研究采用优质护理服务模式，力求做到整体化、个性化、创新化，为冠心病的护理提供新的思路，现具体汇报如下。 1 资料与方法 1.1 一般资料

将2014年1月-2015年1月在我院心内科治疗的120例冠心病患者随机分为两组。观察组60例，男39例，女21例，年龄45-78岁，平均年龄（62.3+4.2）岁，病程1-6年不等；对照组60例，男42例，女18例，年龄43-79岁，平均年龄（60.6+4.4）岁，病程1-8年不等；所有患者均符合1979年WHO冠状动脉性心脏病诊断标准；其中，单纯性心肌梗死64例，陈旧性心肌梗死23例，心绞痛间歇期33例；冠脉单支病变57例，冠脉二支病变32例，冠脉三支病变3 1例；排除合并其他心脏疾病者.比较两组患者的性别、年龄、病变严重程度、病程等无明显差异，可对比分析。 1.2 优质护理服务方法

（1）常规护理。完善病房管理制度，制定作息时间，注意休息，规定饮食，避免暴饮暴食，纠正不良生活习惯；对于处于心绞痛发作期者，绝对卧床休息，协助患者翻身，并加强对皮肤的护理。（2）心理护理。冠心病患者常面临巨大心理压力，特别是发病时严重的心绞痛，患者恐惧、焦虑感尤为严重。（3）疼痛护理。分析患者疼痛的原因，判断疼痛程度，制定缓解疼痛的方法防止患者排便时用力过猛导致意外。（4）睡眠护理。对于因疼痛影响难以入睡或睡眠质量差者，护理人员耐心倾听患者失眠的主诉，帮助患者营造一个舒适安逸的休息氛围。（5）康复护理。对患者进行健康知识教育，指导患者生活自理，并制定个性化的训练计划，并帮助患者逐步开始训练。告知患者如发生疼痛、胸闷等不适症状应尽快就医。进行用药指导，避免患者漏服误服，定期进行复诊。

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