酒店的职位分类组织结构图

3.职位分类：

董事长：酒店的最高层，酒店拥有人。

总经理：经营酒店，酒店管理的高层人员，主管酒店一切事物。由助理协助。

副总： 协助总经理管理经营酒店。使酒店正常运作。 分为：一.人事部 财务部

二.餐饮部 客房部 销售部 前厅部

三.采购部 工程部 后勤部(保结) 安保部等 1.人事 主要 人员招聘 保险档案关系

2.采购 主要 食品 用品等等的采购 供货商的交洽

3.餐饮 主要 酒店餐厅的服务 管理 有的员工餐厅 也是餐饮部管理 4.客房 主要 酒店客房的服务 管理 清洁

5.工程 主要 酒店 水 电 气 和其他设施 物品的维修 检测 排查

6.销售 主要 酒店与 旅行社 散客 团队 公司 等等客源 的联系 交洽 从而达到让客人在本酒店消费的目的 使酒店盈利

7.财务 主要 酒店内部 外部的 帐目 工资 流水 收入等等的财务事宜 8.后勤 主要 管理酒店内部区域的清洁

9.前厅 主要 管理前台 礼宾部 帮助客人办理入住的手续等等 10.安保 主要 保证 客人到酒店后的 安全

4.组织结构图：

董事长

前厅部 财务部

总经理 副总 助理 副总 餐饮部 客房部 销售部 前厅部 人事部财务部采购部 工程部 后勤部 安保部

前台 礼宾 总机 商务中心 车队 办公室 采购 收货 收银

餐饮部 客房部

中点 西点 意大利点 宴会 厨房 洗衣房 楼层 公共区域

人事部

人事 培训

销售部

销售 公共关系 预订

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